交付服务工程师培训资料

在应用交付产品出现之前，用户内部通常是网络管理员和应用维护人员的对立，例如：当一个应用访问出现问题的时候，网络管理员会说，服务器IP能连通，所以不关我们的事；应用维护人员会说，通过能正常访问应用，所以也不关我们的事。那如何连接网络和应用?这就是交付工程师的由来。应用交付的意义在于架设网络与应用之间的桥梁，并提升应用的冗余性，稳定性，提高用户访问的体验。对于应用交付工程师，经常遇到的事，莫过于用户打电话来说，在你们设备上做好配置，但是应用访问有问题；或者在你们设备上线之前应用访问正常，而设备上线之后访问出现问题等等。这个时候，和传统网络工程师和应用维护工程师不同的是，交付工程师必须找到应用出现问题的具体原因，解决问题，或者至少证明与自身设备无关。

交付工程师职位的要求如下：

1、作为项目工程的交付实施者，负责完成客户网络设备及环境的搭建、客户个性化应用业务软件需求的代码实现、系统上线运行和使用培训全交付过程工作的开展，确保项目高质高效成功交付。

2、做为交付服务领域的技术专家，负责为客户提供高级别网络技术支持，保障客户网络稳定运行。

3、作为公司项目交付环节的主要执行者，负责挖掘客户服务需求，开拓客户服务机会，为客户提供整体服务解决方案，并通过客户满意度管理，提升服务质量和品牌。

服务工程师岗位职责

在生活中，需要使用岗位职责的场合越来越多，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是我精心整理的服务工程师岗位职责，欢迎大家分享。

岗位职责：

1、游戏服务器端逻辑开发、优化、维护；

2、游戏数据库开发、优化、维护；

3、服务器配置、优化、维护。

任职要求：

1、本科及以上学历，计算机相关专业，4年以上Java开发经验，需要有游戏开发经验；

2、扎实的编程功底，熟悉常用数据结构、算法和计算机网络知识；

3、熟练掌握Java语言，熟悉多线程、集合等基础框架、熟练处理高并发优化；

4、思路清晰，具备较强的沟通能力，有较强的主动性及团队合作精神，责任心强，开朗自信；

5、加分项：有日活百万产品服务端开发经验优先。

工作职责 ：

1、参与创作工具搜索服务在线系统架构建设，优化系统稳定性、性能和吞吐量。

2、负责制定合理的搜索质量指标体系，不断迭代优化搜索质量。

3、负责设计灵活的策略架构支持策略快速迭代和升级。

4、应用前沿的机器学习算法优化搜索质量。

职位描述 ：

工作职责 ：

1、负责跨平台高性能native客户端核心组件的研发；

2、参与核心组件的系统设计,实现,优化和演进；

3、保证工程质量和开发效率；

4、主要语言为Rust。

任职要求 ：

1、良好的系统编程能力，有Rust经验或C/C++经验；

2、关注代码设计，有持续学习习惯；

3、计算机及其相关专业，本科及以上学历。

工作职责 ：

1、负责广告风控与审核相关平台建设，推动公司相关业务接入

2、参与搭建机器审核平台，支持每天千万级别广告素材审核，保障安全

3、与各业务线配合推动风控策略，建立健全的风险防控机制与体系

任职要求 ：

1、热爱编程，扎实的编程能力，良好的数据结构和算法功底

2、精通python、php、c++、java、golang中的至少一门语言

3、责任心强，积极主动，有良好的沟通能力和团队合作能力

4、有很好的产品意识，对业务流程有良好的抽象和总结能力

工作职责 :

1、负责船用主机调试,技术分析和故障排除等工作。

2、负责船用主机安装工艺,参与柴油机维修项目。

3、反馈船厂和船东需求,完善技术服务方案等工作。

任职要求 :

1、本科以上学历,英语听说、读写良好,内燃机、轮机工程、机电一体化等相关专业;

2、能熟练运用Word/Excel/PPT等office办公软件,并能进行相关数据统计和分析;

3、具备三年以上船用主机调试,技术分析和故障排除等工作经验;

4、熟悉MDT/WINGD主机安装工艺,负责或者参与过柴油机维修项目,具备较丰富的钳工技能;

5、具备一定的项目管理能力和工作经历

工作职责 ：

1、负责字节跳动海内外业务线（包括头条、抖音、火山、TikTok等等）安全平台及产品的设计与研发；

2、负责头条、抖音、火山、TikTok等产品的内部通用安全组件的服务端研发；

3、开发和完善后台相关工具、系统和流程建设。

任职要求 ：

1、有强烈的求知欲和进取心，追求极致的技术geek甚好；

2、具有扎实的编程功底，良好的设计能力和编程习惯；

3、熟练掌握Python/c/c++中的至少一种；

4、熟悉Django、go语言开发、安全开发经验者优先。

工作职责 ：

1、负责斗鱼主站后台需求开发；

2、参与后台系统架构、性能、安全、扩展等优化的设计和实现；

3、根据开发进度和任务分配，完成相应模块的文档及代码编写；

任职资格 ：

1、1—5年linux服务器端软件开发经验；

2、编程基本功扎实、熟悉常见的数据结构与算法、精通C/C++，熟悉面向对象技术，熟悉常见的设计模式；

3、精通TCP/IP协议相关知识及网络编程；

4、熟悉MySQL数据库，数据库设计、优化、调试、调优；

5、良好的分析问题和解决问题的能力，有高并发Server设计开发经验优先。

1、具备3-4年大型分布式数据库规划，设计经验。熟悉主流的结构化数据库，如Mysql，Postgresql，Oracle。熟悉主流的Nosql，如Mango，Redis等。

2、理解分布式存储，分布式计算原理。如Hadoop，Spark，Strom等。熟悉数据结构及数据挖掘算法。

3、理解Java编程语言，Python等脚本语言。熟悉Restful webservice及http相关协议。

4、熟悉基于Linux系统的开发及项目部署。

5、负责数据库的日常维护与监控;

6、负责数据库的集成安装，测试，升级等;

7、制订数据库备份，恢复流程策略，并保证正确实施;

8、定期对数据库运行状况进行巡检;

9、快速处理业务数据库运行中出现的问题，保证业务数据安全、可用;

10、迅速处理数据库常见告警;

11、快速分析数据库性能异常，升级故障处理流程;

12、根据项目需要，进行数据库结构更改、跟踪、优化等操作。

岗位职责 ：

1、负责游戏功能系统的服务端设计与开发；

2、负责游戏服务更新维护；

3、协助优化服务端性能与稳定性。

任职要求 ：

1、计算机相关专业，本科及以上学历，游戏服务端开发经验3年以上；

2、精通C++和Lua编程，熟悉Socket网络开发，熟悉skynet引擎框架优先；

3、熟识任意一种数据库，如mysql、oracle、mssql；

4、熟悉linux操作系统基本操作；

5、能承受压力，独立地完成工作，并具有良好的团队合作能力。

职责：

1、熟悉VMware虚拟化规划、部署、支持、维护和P2V迁移

2、规划、实施服务器项目、公有云、混合云项目

3、熟悉各类微软产品，尤其是AD及Exchange，基础服务器的结构并能提出改善解决方案

4、服务器发生系统故障时的分析与解决

5、微软体系架构的设计

岗位要求：

1、具有VCP或微软方面的认证证书

2、精通虚拟化及Windows各类应用

3、大专以上学历，计算机专业，英语精通

4、有三年以上从事服务器工程师经验，性格稳重

5、从事过公有云或大型混合云工作者优先

6、有系统集成工作经验者优先

主要职责：

1、协助产品经理进行市场分析、产品管理和政策制定

2、通过方案推荐、价格管理、政策沟通、跨团队协调等方式推动团队实现业绩目标

3、协助产品经理对IB & Service的标准工作进行日常管理

4、协助产品经理持续优化和改善IB & Service的各项工作流程

5、协助IB & Service团队的业绩管理及奖金核算

6、定期提供全球总部、中国区管理层、财务部及其他部门需要的指标数据分析

Knowledge，Skills and Abilities：

1、本科学历，市场营销/商务管理/英语/经济学/贸易学等专业优先；

2、熟练掌握办公软件（WORD，EXCEL，PPT），并能够独立进行数据分析，完成各种中英文报告；

3、3年以上相关工作经验，有数据类分析经验的优先；

4、良好的沟通协调能力与协作意愿，具有较强的日常工作管理能力；

5、英语CET—4，计算机熟练。

职位描述 ：

岗位职责 ：

负责流媒体直播架构的设计和优化；

负责流媒体服务端引擎的设计和优化；

任职要求 ：

1、熟悉Linux C编程和服务端Lua编程；

2、熟悉TCP/IP协议，掌握Socket编程；

3、有nginx rtmp或srs服务开发经验或者服务端Lua开发经验；

4、有openresty 网关相关的经验优先；

5、较强的学习能力、接受新事物的能力，以及对技术的热情；

岗位职责：

1、负责微电网项目系统集成方案设计，并组织编制项目建议书、可研报告，含微电网项目多能协同运行控制策略，以及微电网设备集成的优化配置方案；

2、负责审核审核投标技术文件与施工方案（含施工图）；

3、组织实施现场调研、踏勘、评估项目的'价值收益，提供项目建设过程的技术指导、支持，参与并网投运和竣工验收工作；

4、负责项目所涉及的内外部技术资源的沟通交流。

任职资格：

1、硕士以上学历，电力系统自动化、动力工程、电力电子、新能源发电等相关专业；

2、5年以上本行业工作经验（电力系统、涉及微网项目的设计科研院所、专业公司）；

3、熟悉电力系统，掌握微电网系统构成软硬件产品各个功能模块（监控、能量管理、保护控制、稳定控制、储能、用电管理）的技术要求和设备选型，具有项目策划和统筹管理能力。

4、掌握微电网相关政策、技术标准，能够针对不同应用场景，进行相应的微电网系统集成设计，并能评估项目的经济可行性。

职责描述 ：

1、负责机器翻译引擎部分功能的开发优化（比如语言自动检测、预处理优化等）

2、负责知识图谱后端引擎的开发

3、只需要负责算法的具体实现即可。不需要承担算法设计的任务

任职要求 ：

1、计算机及相关专业（本科3年以上）

2、熟练掌握开发语言C++或者C，熟悉网络编程，多线程编程

3、熟悉linux开发环境、熟悉至少一种脚本语言（如Python、Shell等）

4、良好的编程规范（日志记录、异常处理、代码格式、代码注释、svn注释）

5、其他：较强的团队合作、逻辑思维能力；性格踏实稳定，抗压能力强

岗位职责：

一、项目交付实施

承接网络系统集成类、运维类项目的交付实施。负责项目技术部分的实现。保证项目实施质量、效率和客户满意度。

具体职责如下：

1、项目现场工勘、巡检、运维等维护类工作

2、项目实施规划设计及准备

3、集成项目的工程设计与实施方案、操作规范、工艺手册、测试方案/报告、竣工资料等技术文档的编制

4、现场设备调试与实施

5、项目进度管理推进及沟通协调

6、负责项目运维阶段故障问题的技术支持

二、售前支持

1、用户需求调研

2、售前方案交流

3、售前文档、投标文档编写

4、厂商设备选型及在线配置

5、 方案设计与沟通协调

任职要求：

1、本科以上学历，计算机/网络相关专业；

2、具有三年以上大型网络建设或维护管理经验；

3、精通IP路由及交换技术，熟悉各类网络产品的配置和管理；

4、对网络安全体系有深入理解，有网络安全事件的紧急处置经验和能力；

5、思科/华为（路由、交换、安全产品）技术过硬，全面掌握配置及处理故障的能力；熟悉网管软件及工具；

6、有cisco/华为网络工程师认证者优先

7、良好的责任心和服务意识、较强的自学能力。

8、工作积极主动，勤奋认真踏实；

9、性格开朗热情，具有良好的团队合作能力。