给你提供下沃尔玛ISD职位要求：信息系统管理员 × 工作职责：- 响应所有与信息系统有关的问题呼叫，提供一线技术支持，及时跟进用户上报二线问题的解决；- 监控信息系统基础平台，管理备份介质；- 跟进供应商外包合同的执行情况；- 跟进硬件维修，控制硬件维修中的费用支出；安排实施重要设备的PM。- 管理沃尔玛中国区所有用户的信息系统权限- 提供Daily和Weekly事故报告，支持信息系统管理层决策；- 软件安装管理。- 提供专业、清晰、规范的用户文档和内部文档，参与Helpdesk的知识库建设。- 组织季度协调员会议，调动ISD资源，给协调员提供培训和项目分享。- × 要求：- 有用户终端设备及办公系统技术支持及客户服务经验者优先；- 良好的顾客服务意识；- 熟悉Windows操作平台及常用办公软件的支持；熟悉网络通讯协议及基本技术支持；- 有一定的英文阅读能力。.高级技术支持工程师 - 服务器技术支持× 工作职责：- 负责有关微软视窗平台、中心存储和Unix平台IT基础设施项目的设计、方案评估、可行性分析、具体测试工作，为新技术的引入和部署提供决策依据；- 保持与美国相关团队的良好沟通，学习技术标准和规范，与美国团队协同工作，确保维护工作的顺利进行；- 持续不断地对IT基础设施运行状况进行监控、定期评估和深入研究，随时跟进行业发展的最新动态，提出合理化改进建议和方案；- 协助基础架构经理完成管理标准和流程的制定、完善和监督执行，实现公司业务对IT基础设施的运行要求和目标；- 根据IT用户技术服务等级标准，为终端用户提供高效、可靠、专业的IT技术支持服务； - 为下级工程师提供技术指导，解决所管辖IT基础设施中发生的重大事故和疑难故障；- 负责所辖范围内的信息系统安全政策的修订和用户培训文档的编。- × 要求：- 英文听说读写水平优秀，能进行流利的口语进行专业沟通；- 计算机或相关专业大学本科毕业以上 ；- 4年以上大型企业基础平台技术支持工作经验；- 精通微软视窗技术，熟练掌握服务器、数据库和工作站的故障诊断及排除；熟悉Unix平台和常用的中心存储解决方案更佳；- 英语6级证书、MCSE或SQLDBA，有PMP认证优先。高级程序员 × 工作职责：- 与部门保持良好沟通，主动参与公司的业务，收集公司业务部门的需求并提供解决方案，完成编写需求分析报告和系统设计报告，编写相应的程序代码，组织测试并完成测试报告。- 编写用户手册并为用户提供相关培训，维护并不断完善系统的运行。- 为业务部门提供针对第三方应用程序的使用咨询，提供专业意见并协助实施。- 为团队内初级程序员提供指导和技术帮助。- 参与项目管理工作。 × 要求：- 本科或以上相关专业；- 3年以上编程工作经验, 精通JAVA,.net编程, 熟练使用一种以上脚本；- 具备很强的业务分析能力，能够独立主持一些较大型项目的开发；- 熟悉一种以上的大型数据库、一种以上应用服务器的管理配置；- 熟悉电子商务相关技术、一种以上WEB架构、UML建模和面向对象的设计方法；- 良好的英文写作能力；逻辑思维清晰；较强的团队合作精神。 Technical Writer技术资料撰写员 × 工作职责：- 与用户保持良好的沟通，深入了解业务流程及系统状况； - 根据项目要求及文档标准，准确撰写 / 翻译现有系统信息、用户需求、未来系统用户手册等；- 建立完整、规范的项目文档;- 参与系统培训文档准备，配合项目实施。 × 要求：- 英文专业，通过TEM-8， 具备出色的中英文写作能力；- 具有良好的计算机知识 ； - 三年以上IT技术文档写作的相关经验； - 具备零售行业工作经历及基础财务知识为佳。
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