其实不难的，地铁站务人员笔试内容一般是行政能力测试及本岗位所需的专业知识。面试内容一般是对从事本岗位工作经验、应变能力和相关问题进行答辩。在进行地铁站务员 面试时，应注意的技巧如下：1、认真调研。首先要从各个渠道收集该单位的信息。或浏览他们的网页，或阅读有关的各类报道，对其企业文化 、经营哲学、财务状况等做到心中有数，并知晓该公司最近有何热点话题。2、恰当着装。不妨先了解他们的企业文化，了解这个单位的企业文化很重要，不同的单位有不同的文化，仔细观察一个单位就可以发现，单位里员工的服装总会比较相似，这就像一个“场”，在制约着单位员工的穿着打扮。3、准时到达。面试当天早点动身。若去早了，还可以浏览一下你之前做过的笔记，做一做深呼吸等等。千万不要迟到，也不要匆匆忙忙冲进面试房间。4、运用肢体。握手要坚实有力，手掌不要带汗；要流露出对对方办公环境的欣赏；坐直并保持目光接触，面试官讲话时要点头或说"嗯"以表示认同；始终微笑；不要打断面试官；回答问题时面部表情要生动并富有激情；面试最后可以问面试官几个问题，比如：能否介绍一下每天的工作内容？此番面试之后贵公司有何安排？5、准备答案。以下问题在面试中常会遇到，你不妨提前备好答案：你怎么自己介绍？为什么对这个职位感兴趣？你的职业目标是什么？你的优点和缺点是什么？为什么你觉得自己能胜任这个工作？以前的同事是如何评价你的？为什么要辞去上一份的工作？地铁站务员的工资待遇：以2019年京港地铁 站务员为例：第一年，税后3500元左右/月;第二年起，根据职级和岗位增加。年底发第十三月薪。福利：五险二金 /十三薪/四节补助(春节、元旦、五一、十一)，饭补/安全奖/优秀奖/站区奖/安全补贴(每年6月)/高温补贴 /员工卡/电影票/工会福利/年假 等。扩展资料：地铁站务员的工作职责 就是负责售票、检票及其它的票务工作，按照地铁客运规章的规定，确保票务工作的正常进行，同时负责车站内其它客运工作。出现紧急情况时，尽快恢复正常工作状态。具体工作范围包括：1、负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作；2、负责从售票机收集票款和更换票盒，从出站检票机收票及更换票盒；3、 负责站厅和站台等处的站务工作，主动向需要帮助的乘客提供服务；4、负责车站售票设备和其它设备的操作；5、监视乘客客流情况，巡查出入口、站厅和站台；6、监控设备的维修情况
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