物业工程师证考试题库

对于小区物业的管理，是很多业主最关心的问题，同时也是很多购房者在选房时会考虑的问题。下面是我为你整理的物业管理知识考试试卷，希望对你有用!

1、物业不仅有价值, 而且具有使用或观赏价值, 这体现了物业的( ) A、固定性 B、高值性 C、耐久性 D、多样性

2、物业管理企业对不属于自己管辖范围的问题( )

A 、也要给住用人以满意的答复 B、不必作出答复 C、必须彻底解决 D、应及时向上级报告

3、物业管理企业接到报修后立即行动，马上修好，这对物业管理企业( )的影响是非常明显的。

A 、经济效益 B、知名度 C.规模 D、信誉

4、当住用人因特殊原因希望花钱买方便时，物业管理企业应创造条件满足其要求，提供( ) A、一般性服务 B特约性服务 C公共性服务 D公众代办性服务

5、物业管理企业内部各部门的权利与职责要非常明确，才能做到人人有事做，事事有人管，这体现了( )

A 、业主至上原则 B、权责分明原则 C、产权、经营权分离原则 D、公平竞争原则

6、物业管理公司服务部的主要职能有( ) A依法建立各类服务网点 B扩大租赁业务

C 负责管理区域内的环境卫生 D负责管理区域内的房屋修缮

7、物业管理公司的( )是负责物业维修及设备运行的技术管理部门。 A公程部 B管理部 C产业部 D租赁部

8、业主直接参与物业管理区域的物业管理，这种自治管理是通过( )实现的。 A业主大会 B业主代表大会 C业主大会或业主代表大会 D物业管理公司

9、业主大会作出的决定，要有全体业主的( )通过方可生效。 以上 B半数以上 以上 D全部

10、( )不是业主大会或业主代表大会的职责。 A.选举业主委员会委员 B.罢免业主委员会委员 C.修改业主委员会章程 D.选聘或解聘物业管理公司

11、业主委员会为取得社会团体法人资格，需向( )部门提交有关资料。

A.工商 B.公安 C.房管 D.城建

12、住宅小区物业管理的主要对象是( ) A房屋 B业主 C设备 D环境

13、( )是最容易被管理者控制的因素、住宅小区构成中最重要的因素。

A人为环境 B地理环境 C自然环境 D社会环境

14、物业开发商可以通过与物业管理公司签订( )，委托其介入物业的前期管理和销售工作

A. 托管合同 B.临时委托合同 C.永久性合作协议 D.合作备忘录

15、住宅小区物业管理公司生存与发展的关键性问题是( ) A.创造最大的经济效益 B.减少漏交管理费的现象 C.使住宅小区居民满意 D.协调好业主之间的关系

16业主公约签定的条件是小区入住率达( )以上，已入住业主中持有产权( )以上。 ，30% ，50% ，50% ，80%

17、建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求有( )。

A房屋完好率达98%以上 B居民满意率达90%以上

C 房屋零修及时率达100% D新建小区公共绿地人均3平方米以上

18与物业管理公司签定写字楼物业管理合同的是( )

A 大厦业主委员会 B大厦承租人 C大厦产权人 D大厦投资人

19、写字楼商务中心服务保障的前提条件是( )

A 物业的保值增值 B物业的出租率 C资金的良性循环 D设备的正常使用和保养

20、写字楼的客务服务主要指( )

A 硬件服务 B软件服务 C前台服务 D保洁服务

21、市级购物中心的建筑规模一般都在( )平方米以上。

A 、1—3万 B、1—5万 C、1—10万 D、3—10万

22、大型车场、小件批发市场、电子工业供应市场等属于( )商业场所。 A敞开型 B封闭型 C多用型 D综合型 23、商场具有( )，才会及引更多的顾客。

A 自己鲜明的特色 B强大的经济实力 C潜在的无形资产 D大面积的停车场 24、现在我国大型商厦一般是每( )平方米的地上建筑面积设置一个停车场。 A、10—100 B、50—100 C、100—200 D、200—500

25、物业管理区域的标志牌、路灯、垃圾桶等属于( )环境小品。 A装饰性 B功能性 C分隔性 D人文性

26、在物业的接管验收中, 物业管理企业与开发企业之间的关系( ) A利益关系 B责任关系 C供需关系 D监管关系 27、( )是选择物业管理企业时要考虑的主要因素. A 收费低廉 B规模较大 C社会信誉 D历史长久

28、物业管理招标是由( )负责, 通过竞争择优选聘物业管理企业的一种方法. A物业开发商 B业主 C物业开发商或业主 D房地产管理部门

29、 29一个有序的物业管理资料库是一个完整的( ) A树形图 B菱形图 C矩形图 D环形图

30、在管理档案的各个环节中,( )的重点是去伪存真, 留下物业管理有用的资料. A收集 B整理 C归档 D利用

31、计划按性质分类有( )

A 生产、学习、科研等 B国家、单位、部门等 C综合、专题、项目等 D条文式、表格式、综合式

32、物业管理劳动成本分为( )

A 有形成本 B无形成本 C固定成本 D有形成本和无形成本

33、物业管理企业作为独立的自负盈亏的经济实体，也应获得一定的利润。其利润率暂由( )来确定

A 业主委员会 B物业管理公司 C政府房管部门 D政府物价部门

34、房屋共用部位维修基金是指专项用于房屋共用部位( )的基金 A日常保养 B日常维修 C所有维修 D大修理

35、屋面工程维修养护的中心内容是( )

A 防水层的养护 B二次装修的管理 C杜绝不合理荷载 D避免虫害

36、在房屋计划养护工件中，要求外墙每( )彻底检修加固一次。 年 年 年 年

37、房屋维修管理的基本原因是( )。

A 经济合理原则 B区别对待原则 C有偿服务原则 D服务原则

38、新建房屋在保修期内由施工单位负责，室外上下水和道路的保修期为( ) A半年 B一年 C两年 D三年

39、服务指标要求月走访查房率( )以上。

40、根据房屋的结构、装修和设备等组成部分的完损程度，房屋的完损等级可分为( ) A两类 B三类 C四类 D五类

41、个别分项有轻微损坏，经过小修就能修复的房屋属于()。 A.一般损坏房 B.基本完好房 C.完好房 D.严重损坏房

42、小修工程的综合平均费用为所管房屋现时总造价的()。

以下 以下 以下 以下

43、经过翻修重建的房屋必须达到()的标准。

A. 完好房 完好房 C.基本完好房 D.基本完好房或完好房

44、房屋修缮设计必须以()为依据，并充分听取业主和使用人的意见，使方案更加合理、可行。

A. 档案资料 B.现行法规 C.房屋勘察鉴定 D.房屋完损等级

45、设备操作人员和设备维修人员按计划进行的保养维修工作是()。 A.日常保养 B.一级保养 C.二级保养 D.三级保养

46、房屋附属设备维修的中修工程，更换率一般在()。 以下 以上

47、依据国家和地方法规的规定，建设部()发布了《城市房屋修缮管理规定》，这是房屋修缮管理的指导性文件。

年 年 年 年

48、程控交换机房环境应保持在最佳条件下，最佳室温是()度。

49、程控交换机房的温度和湿度应严格控制在极限条件之内，极限相对湿度应控制在()范围之内。

50、在建筑物防雷等级划分中，()建筑物是指存在大量易燃物品的房屋，或具有重要政治意义的民用建筑物。

A.一类 B.二类 C. 三类 D. 四类

51、为防止雷击时产生跨步电压, 避雷接地装置与道路及建筑物的主要入口距离不得小于

( ) A.半米 B. 1米 C . 2米 米

52、电梯运行管理中发生任何故障时首先要( )

A. 切断电源 B. 查清原因 C. 及时修复 D. 救护乘客出梯

53、我国给排水设计规范规定，生活热水当无软化水设施时，出水温度不得高于( )℃ B。55 C。60 D。65

54、物业管理区域内动用明火作业的签批和现场监护工作由( )负责。

A .保安部主管 B。工程部主管 C。义务消防人员 D。专职消防管理人员

55、( )灭火器不适于扑灭带电物质的火灾。

A .二氧化碳 B。泡沫 C。干粉 D。所有

56、生活饮用水二次供水的水质检测每( )一次。 A.半年 B。一年 C。二年 D。三年

57、 防治物业环境固体废弃物污染的重点是对( )

A .商业垃圾的处理 B。工业垃圾的处理 C。生活垃圾的管理 D。公共厕所的管理

58、我国有《城市区域环境噪声标准》规定，一般居住区和文教区的昼夜噪声标准分别是()分贝

A .65，66 ，45 ，40 ，30

59、物业管理公司应及时清运管理区域内的各种垃圾，一般要求垃圾收集后( )清除 A.当时 B.当日 C.隔日 D.三日内

60、在绿化系统中，( )范围最广，面积最大，是城市绿化中最重要的部分，基本上属于房管部门或物业管理公司管辖。

A 公共绿地 B街头道路绿地 C居住区绿地 D绿化环带

61、交通类特种物业包括()。

A. 桥梁 B. 车站 C. 剧场 D. 码头

62、物业管理企业开展各项活动必须()。

A. 以服务为宗旨 B.以管理为目的 C.以经营为手段 D. 以效益为目的

63、下列阐述是正确的有()。

A. 业主是物业的主任 B. 许多业主组织为业主委员会

C. 物业的产权是物业管理权的基础 D. 物业管理权是物业管理中的根本问题

64、选聘物业管理企业应坚持招标制度，这样可以激励企业加强内部管理()。 A.提高服务水平 B.降低管理成本 C. 增强自身实力 D.遏制腐败现象

65、物业管理人员应具备的个人素质包括()。

A. 语言表达能力 B. 端庄的仪表仪容 C. 良好的心理素质 D. 掌握各种设备的维修技能

66、业主委员会应接受()的监督指导。

A. 房地产开发商 B. 物业管理公司 C.房地产行政主管部门 D. 物业区域内业主

67、IS09000质量体系认证最终要达到的目地是()。

A. 精神文明建设 B. 提高人素质 C. 以质量保持市场 D. 以质量扩大市场

68、写字楼商务中心工作人员应具备的素质包括()。 A.流利的外语听说读写能力 B. 秘书工作知识

C. 设备的清洁保养知识 D. 熟练的中英文打字能力

69 、工业厂房和仓库的服务，主要是做好各项保障工作，包括()。 A.供应保障 B.环境保障 C.售后服务保障 D.工作条件保障

70、新建房屋接管验收应验交的产权资料包括()。

A. 项目批准文件 B. 用地批准文件 C. 建筑执照 D. 拆迁执照

71、选聘物业管理企业的标准有()。

A. 企业规模 B. 人员素质 C. 社会信誉 D. 收费合理

72.在同等条件下，承租人享有优先购买房屋的权利。所谓“同等条件”是指()同等。 A.支付地点 B. 支付期限 C. 支付价格 D. 支付手段

73.办公费中的宣传广告和市场推广费支出的数量取决于()。

A. 物业的空置水平 B. 物业的新旧程度 C. 物业管理公司的规模 D. 市场的供求状况

74、管理和服务人员的工资福利费包括()。

A. 基本工资 B. 福利费 C. 服装费 D. 奖金

75、收益性物业管理中的收入包括()。

A. 租金收入 B. 保证金 C. 其他经营性收入 D. 准备金

76.地基基础的养护包括()。

A. 杜绝不合理荷载 B. 防止地基浸水 C. 勒脚完好 D. 地基防冻

77、房屋日常养护的类型()。

A. 分散养护 B. 零星养护 C. 集中养护 D. 计划养护

78、导致房屋自然损坏的原因有()。

A. 气候因素 B. 生物因素 C. 设计因素 D. 灾害因素

79、危险房的处理措施有()。

A. 观察使用 B. 处理使用 D .停止使用 D. 整体拆除

80、中修工程的特点有()。

A. 工地较集中 B. 项目小工程大 C. 突发性强 D. 计划周期性强

81、房屋附属设备管理的基本内容包括()。

A. 使用管理 B. 维修养护管理 C. 安全管理 D. 卫生管理

82、对房屋设备管理的基本要求包括()。

A. 良好的服务质量 B. 经济的管理费用 C. 及时的维修 D. 确保设备完好与使用安全

83、房屋的给排水系统包括()。

A. 给水设备 B. 排水设备 C. 消防设备 D. 绿化喷淋设备

84、房屋的电气工程设备包括()。

A. 供电设备 B. 弱电设备 C. 强电设备 D. 高压电设备

85、房屋装饰性设备的种类有()。

A.标志牌 B.护墙板 C. 灯具 D.地毯

86、发生失窃案应根据()决定是否向公安机关报案。

A. 物业管理公司的制度 B.客人的明确要求 C.保安部的规模 D. 丢失财务价值

87、高层建筑消防管理的主要措施有()。

A. 防火分割 B. 做好安全疏散准备工作 C. 设置自动报警设施 D. 设置照明和疏散标志

88、物业管理公司的治安管理工作应坚持()。

A. “预防为主，防治结合”的方针 B. 物业内治安管理与社会治安工作相结合原则 C.“服务第一，用户至上”的服务宗旨 D. 治安工作硬件与软件一起抓的原则

89、水体污染的种类有()。

A. 病原体污染物 B. 需氧物质污染物 C. 机动车尾气排放 D. 有毒化学物质

90、绿化养护管理的特点有()。

A. 经常性 B. 针对性 C. 动态性 D. 固定性

91、()物业管理企业对选聘的专业服务企业可以实行承包责任制。

92、()业主委员会不仅有权监督物业管理企业的工作，而且在必要时有权依法撤换物业管理企业。

93、()商业场所不仅包括各类商店，而且也包括服务企业、娱乐场所和银行等。

94、()搞好工业区的环境卫生工作，工厂职工负主要责任，物业管理公司要密切配合。

95、()竣工验收是由政府建设行政单位负责，开发商和物业管理企业共同组织综合验收小组进行。

96、()房屋修缮工程质量分为“合格”和“优良”两个等级，评定时各项工程均应达到规定的标准。

97、()运行电梯发生故障时，保养单位的专业人员负责抢修和电梯设备的大修更新。

98、()在集中式生活用水供应系统中，许多设备均属于压力容器，对其安装与维修，应由物业管理公司的技术人员进行。

99、()车辆入库后，车内贵重物品丢失由物业管理公司负责。

100、()广告的经济功能是：沟通产需，推动生产，指导消费。

4。B 5、B 6、A 7、A 8、C 9、B 10、D 11、C 12、A 13、A 14、B 15、C 16、B 17、A 18、A 19、D 20、C 21、D 22、A 23、A 24、D 25、B 26、B 27、C 28、C 29、A 30、B 31、A 32、D 33、D 34、D 35、A 36、C 37、D 38、B 39、B 40、D 41、C 42、A 43、A 44、C 45、B 46、A 47、A 48、B 49、C 50、B 51、D 52、D 53、D 54、D 55、B 56、A57、C 58、C 59、B 60、C 61、ABD 62、ACD 、63、ABCD 64、ABCD 65、ABC 66、CD 67、CD

68、ABCD 69、ABD 70、ABCD 71、BCD 72、BCD 73、ABD 74、ABC 75、AC 76、ABCD 77、BD 78、ABD 79、ABCD 80、ABD 81、ABC 82、ABCD83、ABC 84、AB 85、BCD 86、BD 87、ABCD 88、ABCD 89、ABD 90、ABC

在一个小区里面，物业项目经理起到的作用是非常大的，那么，这个岗位的考试题目有哪些呢?下面是我为你整理的物业项目经理考试卷，希望对你有用!

1、重大秩序维护人员执勤方案和应急预案须经( C )批准后，方可实施。

A、县(市)级公安机关 B、设区的市级公安机关

C、上级主管部门 D、上级秩序维护人员公司

2、秩序维护人员对执勤区域内发生的不法侵害行为应 ( A )。

A、及时制止 B、立即报告公安机关

C、立即报告秩序维护人员公司 D、请求周围群众予以协助

3、下列属于门卫工作职责是( A )

A、制止在门卫区发生摆设摊点，保证大门口正常通行秩序

B、负责督促检查内务卫生和环境卫生。

C、负责组织班长的政治学习、业务学习。

4、秩序维护人员班队长应定期检查灭火器，重量减少( C )以上的，应补充气

A、2/10 B、5/10 C、1/10 D、4/10

5、手提灭火器到达火场时，距离燃烧处约( A )米左右停止

A、5-6 B、4-5 C、3-4 D、6-7

6、监控室内外卫生必须保持清洁，每( D )清洗一次显视屏

A、一周 B、三周 C、一个月 D、两周

7、监控设备的电源线路应( A )检查一次

A、每周 B、两周 C、三周

8、火灾蔓延的三种方式是( A )

A、热传导 热对流 热辐射 B、可燃物 火源 助燃物 C、隔离法 窒息法 冷却法

9、防火安全制度中，每位员工都要做到“三懂三会”，其中“三会”是( A )

A、会报警，会使用灭火器，会扑救初起火灾

B、会报警，会预防火灾，会使用灭火器

C、懂火灾的危害性，会使用灭火器，会扑救初起火灾

10、在扑救容器内的可燃液体火灾时，要注意( A )，以防增加扑救难度。

A、不能直接对着液面喷射 B、能直接对着液面喷射 C、无一定位置

11、检查火灾报警系统的功能，应进行( A )

A、月检 B、季检 C、半年检 D、年检

12、检查所有转换开关应进行( C )

A、月检 B、季检 C、半年检 D、年检

13、扑灭初期火灾的最有利时机是：起火后( A )分钟

A、5-7 B、3-5 C、6-8

14、 关于秩序维护人员服务内容，下列说法正确的是( A )。

A、提供人身、财产、信息等安全防范服务

B、提供人身、财产、信息等治安防范服务

C、提供人身、财产、社会治安秩序等安全防范服务

D、提供人身保护、财产保障、信息安全等方面的服务

15、 曾经被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者( C )次以上行政拘留不得担任秩序维护人员。

A、1 B、2 C、3 D、4

16、 关于秩序维护人员履行查验与登记的职责，下列说法错误的是( C )。

A、秩序维护人员可以查验出入人员证件

B、秩序维护人员可以对出入服务区域的车辆进行登记

C、秩序维护人员不能查验本单位人员的证件

D、必要时，秩序维护人员可以登记单位内部车辆的出入情况

17、 出入口守卫工作的特点之一是( A )。

A、位置独立 B、位置复杂 C、位置特殊 D、流动服务

18、因施工原因造成的质量问题，应由( B )负责。

A、建设单位 B、施工单位 C、物业管理企业 D、政府主管部门

19、全国城市物业管理示范小区达标考评标准规定，物业服务费用收缴率达( D )以上。

A、80% B、90% C、95% D、98%

20、前期物业服务合同由( C )与物业管理企业所签订。

A、物业建设单位或社区委员会 B、业主大会或业主委员会

C、物业建设单位 D、物业建设单位或居委会

21、房屋结构整体化、配套设施系统化、产权结构多元化、物业种类多样化是( A )类型物业的主要特点。

A、住宅小区 B、写字楼 C、医院 D、学校 E、车站、机场、码头

22、物业管理企业在居住小区的装修管理中，应根据建设部的( D )制定本小区的装修管理规定。

A、《城市异产毗连房屋管理规定》 B、《城市新建住宅小区管理办法》

C、《城市房屋修缮管理规定》 D、《住宅室内装饰装修管理办法》

23、物业管理的智能化将促使物业管理由简单维护型、劳动密集型向( D )转变，从而进一步提升物业管理专业化水平。

A、科技维护型 B、知识密集型 C、技能复杂型 D、(A与B)

24、能源保障是( D )物业的管理重点和难点之一。

A、住宅小区 B、写字楼 C、商业 D、工业区

25、下列不属于住宅小区物业管理重点和难点的是( C )。

A、前期管理 B、装修管理 C、租赁管理 D、解决收费难问题

26、新建房屋建设工程的保修期，自( D )之日起计算。

A、业主搬入 B、业主入住 C、竣工验收 D、竣工验收合格

27、房屋建设的地基基础工程和主体结构工程的最低保修期为( D )。

A、一年 B、三年 C、五年 D、设计文件规定的该工程的合理使用年限

28、屋面防水工程，有防水要求的卫生间、房屋和外墙面的防渗漏的最低保修期为( D )。

A、一年 B、二年 C、三年 D、五年

29、电气管线、给排水管道，设备安装和装修工程的最低保修期为( C )。

A、半年 B、一年 C、二年 D、三年

30、住宅室内装饰装修活动，未经( D )，禁止变动建筑主体和承重结构。

A、建设单位批准 B、物业管理企业批准 C、政府部门批准

D、原设计单位或相应资质等级的设计单位提出设计方案

31、已办理交付手续但未使用的物业，物业管理费按(D)来交纳。

A70% B80% C90% D100%，

32、住宅水费于每月( )抄表

A 1-5 B 10-13 C 13-15 D 20-25

33、甲是乙公司依法设立的分公司。下列表述中，符合公司法律制度规定的是( D)

A、甲应有自已的营业执照，以自已的名义进行营业活动，并独立承担民事责任。

B、甲应有独立的法人资格，以自已的名义进行营业活动，并独立承担民事责任。

C、甲应有自已的营业执照，可以没有独立的财产，但独立承担民事责任。

D、甲应有自已的营业执照，并以自已的名义进行营业活动，但不独立承担民事责任。 分析：分公司没有独立的公司名称、公司章程，没有独立的财产，不具有法人资格，但可领取营业执照，而非企业法人营业执照，以自已的名义进行经营活动，其民事责任由总公司承担。

34、反映企业财务状况的会计要素是(B)

A、收入 B、负债 C、成本 D、利润

35、会计核算中产生权责发生制和收付实现制两种记帐基础的前提是(D)

A、会计主体 B、持续经营 C、货币计量 D、会计分期

36、登记帐簿的直接依据是(C)

A、经济业务 B、原始凭证 C、记帐凭证 D、会计报表

37、根据劳动合同法律制度的规定，除文艺、体育、特种工艺单位以外，订立劳动合同的劳动者需年满(B)周岁， 有劳动权利能力和行为能力。

A、 14 B 、16 C、18 D、20

38、根据劳动合同法律制度的规定，用人单位与劳动者建立劳动关系的起算日期是(A)

A、用工之日起 B、劳动合同订立之日起 C、试用期满之日起

D、自用工之日起1个月后

39、根据劳动合同法律制度的规定，用人单位与劳动者建立劳动关系，末同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起(A)内订立书面劳动合同。

A、1个月 B、3个月 C、6个月 D、1年

40、票据的出票日期为2011年3月15日 ，其规范写法是(B)

A、贰零壹壹年零叁月壹拾伍日 /B、贰零壹壹年叁月壹拾伍日

C、贰零壹壹年零叁用拾伍日 D、贰零壹壹年叁月拾伍日

分析：1、月为壹、贰和壹拾的，日为壹至玖和壹拾、贰拾、叁拾的，应在其前加“零”2、、日为拾壹至拾玖的，应在其前加“壹”

1、对白蚁的防治主要有几类方法( B、C、D )。

A、烟熏法 B、药品物灭治法 C、挖巢法 D、诱杀法

2、物业管理综合服务包括公共服务中的环境卫生管理、绿化管理( A、B、C )和专项、特约服务。

A、治安管理 B、消防管理 C、车辆道路管理 D、装修工程管理

3、遇有聚众闹事的问题的主要处理方法是(A、B、C、D、E)。

A.控制、稳住领头者 B.疏散围观者 C.迅速报告有关部门及公安机关，平息事件

D.协助客户单位处理问题 E.防止事态扩大

4、紧急法律事件包括(A、B、C)。

A.诉讼及仲裁案件 B.知识产权保护 C.重大客户投诉 D.热点投诉6、设备维护管理主要包括(AB)。

A.故障性维修 B.预见性维护 C.运行经营 D.设备更新

5、安全类突发事件按照性质分类可分为(B、C、D、E)突发事件。

A、刑事类 B、治安类 C、交通类 D、消防类 E、其他类

6、电梯总体结构上由(CD)组成。

A.轿箱结构 B.控制系统 C.机械部分 D.电气部分

7、下面属于常见照明装置故障的是(ACD)。

A.短路 B.接地 C.断路 D.漏电

8、物业的接管验收，不仅包括( A B C )而且还包括道路、场地和环境绿化等。

A、主体建筑 B、附属设备 C、配套设施 D、共有部位

A、管理观念是为业主服务 B、管理手段是行政手段 C、管理行为是企业行为

D、管理费用来自财政补贴 E、管理性质是有偿服务

9、物业管理承担( A C D )的修缮责任。

A、房屋建筑共享部位 B、业主自用部位，自用设备

C、共享设施设备 D、物业规划红线内的市政公用设施设备

10、IS09000质量体系结构中的三个规范是( A、B、C )。

A、服务规范 B、服务提供规范 C、质量控制规范 D、行为规范

1、业主在物业管理中，应履行哪些义务?(至少写5项，每项1分)

答：(一)遵守业主公约、业主大会议事规则;(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;(三)执行业主大会的

决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;

(五)按时交纳物业服务费用;(六)法律、法规规定的其他义务。

2、住宅小区公共性物业管理费具体由哪几项构成? (至少写5项，每项1分)

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