我最牛牛
共4条回答285浏览
-
-
一、单项选择题(共30题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1.质量具有多方面特性，其中( )体现顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的需求与期望会不断变化。
A.经济性
B.广义性
C.时效性
D.相对性
2.美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和( )。
A.质量保证
B.质量检验
C.质量改进
D.质量监督
3.作为质量管理的一项重要活动，( )是指致力于制定质量目标;并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动。
A.质量改进
B.质量策划
C.质量保
D.质量控制
4.根据GB/T19000---2008的定义，关于“产品”的说法，错误的是( )。
A.产品是指“过程的结果”
B.产品可以分为有形产品和无形产品
C.每种产品中只能包含一种具体的类别
D.产品有四种通用的类别
5.作为质量管理的一部分，( )是指根据顾客要求，设定标准，测量结果，判定是否达到预期要求，对质量问题采取措施进行补救并防止再发生的过程。
A.质量改进
B.质量控制
C.质量保证
D.纠正措施
6.标准是指为在一定的范围内获得秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种( )。
A.作业性文件
B.指令性文件
C.程序性文件
D.规范性文件
7.关于标准化的说法，错误的是( )。
A.制定、修订和宣传贯彻标准是标准化工作的主要内容
B.标准化是一次性的活动，一旦制定标准，就要强制执行
C.标准化是一个不断循环、不断提高的过程
D.标准是标准化活动的产物
8.为组织提供质量管理体系业绩改进指南的标准是( )。
9.组织进行质量管理体系认证所依据的标准是( )。
10.我国对节能潜力大、使用范围广的用能产品实行统一的标识，该标识的名称是( )。
A.计量认证标识
B.中国能效标识
C.安全标识
D.中国节能认证标识
11.由组织或以组织的名义进行，用于内部目的的审核可作为( )。
A.组织进行自我合格声明的基础
B.组织进行质量管理体系认证的依据
C.组织申请质量奖的依据
D.组织进行多体系审核的前提
12.为进行某项活动或过程所规定的途径称之为( )。
A.过程
B.文件
C.标准
D.程序
13.为确定组织满足GB/T19001--2008要求的程度而进行的系统的、独立的、形成文件的过程是( )审核。
A.环境管理体系
B.质量管理体系
C.信息安全管理体系
D.职业健康安全管理体系
14.产品质量认证和质量管理体系认证最主要的区别是( )。
A.效果不同
B.审核员不同
C.认证机构不同
D.认证对象不同
15.产品的质量特性是在产品( )过程中形成的。
A.检验
B.销售
C.策划
D.实现
16.质量检验是确认( )所必要的过程。
A.最终产品能否交付使用
B.质检人员能否胜任岗位
C.生产设备能否正常使用
D.生产条件是否否符合要求
17.为了便于质量追溯，明确质量责任，质量检验记录应由( )签字。
A.生产操作人员
B.一线管理人员
C.产品检验人员
D.生产部门负责人
18.首件检验的作业时机是( )。
A.采购原材料时
B.产品最终完成时
C.产品生产过程中的任何工序
D.产品批量生产前
19.按检验阶段分，检验包括进货检验、( )和最终检验三类。
A.过程检验
B.理化检验
C.自我检验
D.互相检验
20.下列检验项目中，不能用感官检验的是( )。
A.家具的色泽
B.房间准确面积
C.布匹织物的疵点
D.香水的气味
21.质量检验不能依据产品的( )。
A.检验规程
B.工艺文件
C.质量反馈
D.技术标准
22.质量检验记录是证实产品质量的证据，因此记录的数据一定要( )。
A.客观和真实
B.有照片证实
C.用电子文档
D.永久保存
23.根据计量法规定，我国的法定计量单位采用( )。
A.国际单位制
B.米制
C.公制
D.市制
24.下列计量单位中，书写正确的是( )。
B.吨力
C.千米/min
D.摄氏度
25.实现单位统一、保障量值准确可靠的活动称为( )。
A.检验
B.检定
C.校准
D.计量
26.在重复性条件下，对同一被测量进行无限多次测量所得结果的平均值与被测量的真值之差，称为( )。
A.系统误差
B.绝对误差
C.相对误差
D.随机误差
27.在统一计量单位的基础上，测量结果应是可重复、可再现(复现)、可比较的，计量的这一特点称为( )。
A.准确性
B.溯源性
C.一致性
D.重复性
28.假设某量的绝对误差为8，相对误差为2%，则该量的真值为( )。
29.下列计量器具中，不属于法制计量管理范围的是( )。
A.商品房面积计量器具
B.教学示范用计量器具
C.超市用计价秤
D.出租汽车计价器
30.指定修约间隔为，则数值和的修约值分别为( )。
和
和
和
和
二、多项选择题(共40题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得分)
31.服务质量特性通常包括( )。
A.可移植性
B.可靠性
C.保证性
D.易使用性
E.移情性
32.描述和评价软件质量的一组属性称为软件质量的特性，包括( )等。
A.易使用性
B.可维护性
C.可移植性
D.响应性
E.功能性
19001—2008标准提出了基于过程的质量管理体系模式，这些过程包括( )。
A.文件化
B.资源管理
C.管理职责
D.测量、分析和改进
E.产品实现
34.戴明14条质量管理原则包括( )。
A.质量意味着无缺陷
B.建立改进产品和服务的长期目标
C.停止依靠检验来保证质量
D.质量特性要能满足顾客需求
E.取消面向一般员工的口号、标语和数字目标
35.关于顾客满意的说法，正确的有( )。
A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受
B.如果顾客可感知效果低于期望，顾客就满意
C.如果顾客可感知效果超过期望，顾客就满意
D.顾客的抱怨得不到有效解决将影响顾客满意
E.没有投诉并不代表顾客是满意的
36.关于企业标准的说法，正确的有( )。
A.企业标准由企业制定，由当地标准化行政主管部门审批并发布
B.企业标准由当地标准化行政主管部门制定，由企业发布
C.企业标准由企业制定，由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准发布
D.在有相应的国家、行业、地方标准时，不允许企业制定企业标准
E.企业标准不仅限于产品标准
协议要求各成员国在( )等方面遵守非歧视原则。
A.价格
B.技术法规
C.合格评定程序
D.产品加工方法
E.采购量
38.采购的原材料因生产急需来不及检验时，在一定条件下可以“紧急放行”。“紧急放
行”的条件是( )。
A.对其做出明确标识，做好记录
B.经规定的产品采购人员签字确定
C.经规定的授权人员签字
D.经管理者批准
E.在检验证实不符合质量要求时能追回和更换
39.组织的供方可以是( )。
A.制造商
B.批发商
C.产品的零售商
D.工会
E.组织内部生产过程输入的提供者
40.根据GB/T19000---2008标准，编制质量管理体系文件是一项自我提高的活动， 文件的使用有助于( )。
A.提供客观证据
B.开拓新的市场
C.提供适宜培训
D.确保可追溯性
E.满足顾客要求
41.质量计划是对特定的( )，规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件。
A.过程
B.项目
C.产品
D.记录
E.合同
42.质量管理体系与卓越绩效模式的共同点有( )。
A.使组织能够识别自身的强项和弱项
B.作为认证的依据
C.包含对照通用模式进行评价的规定
D.为持续改进提供基础
E.包含外部承认的规定
标准可以( )。
A.作为质量奖的评价依据
B.供组织内部使用
C.用于认证或合同目的
D.作为业绩改进指南
E.作为质量管理体系审核准则
44.审核是( )的过程。
A.管理评审
B.收集、分析和评价审核证据
C.资源管
D.确定审核证据满足审核准则的程度
E.绩效考核
45.审核发现可以是( )。
A.符合
B.优秀
C.不符合
D.一般
E.改进的机会
46.现场审核末次会议的主要内容应包括( )。
A.受审核方管理者的感谢发言
B.沟通或提出审核发现和结论
C.管理者代表介绍实施质量管理体系的经验
D.必要时，告知受审核方在审核过程中遇到的可能降低审核结论可信程度的情况
E.就受审核方提出的纠正和预防措施计划的时间达成共识
47.认证的对象包括( )。
A.产品
B.服务
C.实验室
D.检查机构
E.管理体系
48.在GB/T19580---2004标准中，属于驱动性类目的有( )。
A.领导
B.战略
C.顾客与市场
D.资源管理
E.过程管理
—2003 《质量和(或)环境管理体系审核指南》在( )方面提供指南。
A.审核员的能力和评价
B.审核原则
C.审核时间
D.审核方案的管理
E.审核的实施
50.对采购物资采用查验产品原始质量凭证的方法时，被核查和确认的凭证有( )。
A.使用说明书
B.质量合格证明
C.产品合格
D.用户使用意见
E.检验报告
51.包装检验包含( )。
A.检查被包装物品(件)的防护处理
B.检查包装用材料或物品有无损坏
C.检查被包装物品(件)与包装物品是否用相同的材料
D.确认被包装物品(件)品名和数量与装箱单的一致性
E.检查贮运标识是否清晰、齐全
52.在( )的情况下，产品实现过程中的检验以“专检”为主。
A.检测技术相对复杂
B.生产操作者经验丰富
C.作业现场距离检验站较近
D.检测设备贵重复杂
E.检验操作难度较大
53.生产者对产品从投入到实现的每一过程进行检验，严格把关，可以起到的作用是不合格产品( )。
A.让步接收
B.不投入使用
C.不转入下工序
D.不交付使用
E.发生率降到最低
54.质量检验的准备工作主要有( )。
A.计算检验成本
B.确定检验方法
C.制定检验规程
D.熟悉检验标准
E.适应检验环境
55.采购方派员进厂(驻厂)验收的主要内容包括( )。
A.携带仪器到生产现场检测
B.对产品的生产条件进行评价
C.对成品的质量进行认定
D.对产品形成的作业过程实行监督
E.对产品形成的作业过程和质量控制实行监督
56.下列产品检验中，属于生物检验的有( )。
A.产品(食品)受有害微生物(群)污染程度的检验
B.产品生产过程中微生物作用大小(如发酵)的检验
C.将待测物质注入试验动物体内，观察其毒性效应的试验
D.用已知微生物(群)对产品的性能进行检验
E.用已知微生物研究开发新产品的检验
57.质量检验的基本任务有( )。
A.使生产操作者不制造不合格产品
B.指导生产管理者管理好合格产品
C.对不合格品进行剔除、标识、登记并有效隔离
D.确认产品是否符合规定的质量要求
E.出具产品检验合格凭证
58.质量检验的预防功能体现在( )等方面。
A.用检验数据计算过程能力和判断过程是否受控
B.生产过程首检、巡检，以防止发生成批不合格
C.预测产品质量水平，为质量决策提供信息
D.生产的前过程把关，防止不合格品流入下一过程
E.向政府报告检测结果以减免质量责任
59.按检验场所不同，质量检验可分为( )。
A.进货检验
B.项目检验
C.固定场所检验
D.交付检验
E.流动检验
60.最终检验是对最终完成产品的检验，因此最终检验是( )。
A.产品交付使用的重要依据
B.产品使用寿命的决定因素
C.顾客满意调查关注的重点
D.产品质量检验的重点
E.市场占有份额的决定因素
61.下列计量单位中，属于我国法定计量单位的有( )。
A.海里
B.市斤
C.天
D.盎司
E.公顷
62.计量的特点可以归纳为( )。
A.正确性
B.一致性
C.溯源性
D.准确性
E.法制性
63.关于测量误差的说法，正确的有( )。
A.测量误差是测量结果与被测量真值之差
B.测量结果是被测量的近似值或估计值
C.由于测量是不完善的，所以真值无法得到
D.测量误差可以表示为系统误差和随机误差的代数和
E.随机误差可以用适当的修正值予以补偿
64.以我国法定计量单位表示的质量量值，正确的是( )。
毫微克
原子质量单位
市斤
65.测量仪器非强制检定的特点有( )
A.由使用单位依法自主管理
B.自由送检
C.自求溯源
D.自行确定检定周期
E.自行制定检定规程
66.频率1GHz，还可表示为( )。
67.计量的内容主要包括( )。
A.计量单位与单位制
B.量值传递与溯源
C.计量保证与计量监督
D.测量不确定度评定与测量方法
E.测量仪器制造工艺
68.关于校准和检定的说法，正确的有( )。
A.校准是企业的自愿行为，而检定具有法制性
B.非强制检定的测量仪器应以校准为主
C.校准和检定都必须作出合格与否的结论
D.校准规范和检定规程都可由企业自行制定
E.检定是对测量仪器的计量特性及技术要求的全面评定
69.分别代表计量基础性、应用性和公益性工作的是( )。
A.法制计量
B.商业计量
C.工程计量
D.农业计量
E.科学计量
70.下列计量器具中，属于我国强制检定管理的有( )。
A.社会公用计量标准
B.企业建立的各项计量标准
C.用于贸易结算的各种计量器具
D.部门计量标准
E.列入《中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录》中的环境监测用工作计 量器具
三、综合分析题(共20题，每题2分。由单项选择题和多项选择题组成。错选，本题 不得分;少选，所选的每个选项得分)
(一)某企业生产的产品因造型新颖、价格低在市场上受到欢迎，但经营中在认定产品质量责任时，遇到一些困惑。为此企业高层领导决定对中层以上干部开展《产品质量法》的相关培训，通过培训达到下列共识。
71.必须保证产品符合( )的要求。
A.保障人体健康
B.保障人身/财产安全
C.区域标准
D.国际标准
72.作为生产者，企业必须承担的产品质量义务包括( )。
A.保证产品的内在质量
B.保证产品标识符合法律/法规要求
C.保证产品包装符合规定要求
D.保证销售产品的标识符合法律法规的要求
73.应严格禁止( )的行为。
A.冒用认证标志等质量标志
B.异地生产产品
C.包装上的厂名/厂址与实际情况不符
D.在产品中掺入不属于该产品应有的成分
74.如果对政府监督抽查的结果有异议，可在自收到结果后( )日内，向实施监督抽
查的部门或其上级产品质量监督部门申请复检。
(二)某企业新开发一种产品，经总部会议研究确定，质检部组织相关人员进行质量检验的策划。质检部检验技术人员对新产品的特点进行了分析，确认对该产品的某质量特性的 检验属于破坏性检验。
75.破坏性检验的特点是被检样品( )。
A.必然会损坏或消耗
B.完全可以修复使用
C.丧失原有的使用价值
D.无法实现重复检验
76.与产品性能有关且属于破坏性检验的项目包括( )。
A.寿命
B.硬度
C.超声
D.强度
77.对于产品的破坏性检验，不应采用( )方案。
A.全数检验
B.首件检验
C.抽样检验
D.第一方检验
78.在确定检验项目的基础上，质检部需制定检验规范(细则)，为实施检验做好准备。检验规范中应确定( )。
A.检验成本
B.检验方法
C.检验数量
D.试验条件
(三)某大米经销商为信守其商业信誉，确保其销售的袋装大米的重量，每年定期将其称重的砝码交由计量部门进行校准，最近一次的校准结果发现某砝码的标称值为500g，计 量校准后的实际值为498g。
79.该砝码的绝对误差为( )。
80.该砝码的相对误差为( )。
81.该砝码的修正值是( )。
82.该砝码的偏差为( )。
(四)某公司生产品种齐全的工业用和民用手电筒。主要顾客分布在煤矿、运输和建筑业。同时也为五金业批发商和工程供应商提供产品。该公司拥有完整的冲压、切削加工和焊 接设备，可以生产不同批量的零、部件，由于自己生产，价格较有竞争力。其原材料，如钢、 铝材和橡胶、塑料零件从乙公司和丙公司外购。
该公司准备申请认证，事先聘请某咨询机构以公司的名义进行审核，以便发现问题，采 取措施，达到GB/T19001--2008标准的要求，争取认证审查。
83.该公司提供的产品属于( )产品。
A.硬件
B.软件
C.服务
D.流程性材料
84.该公司的顾客包括( )。
A.煤矿、运输和建筑业的用户
B.五金业批发商和工程供应商
C.乙公司
D.丙公司
85.咨询机构对其进行的审核属于( )。
A.第一方审核
B.第二方审核
C.第三方审核
D.外部审核
86.该公司希望通过的是( )认证。
A.产品安全
B.能效标识
D.质量管理体系
某玩具制造商的出口产品在海外市场上被发现存在不合理的危险。该制造商采取措施改进产品质量，并在强化质量管理体系上下工夫，除满足法律法规，如《产品质量法》的要求外，还加大了全员的培训力度。经过几年的努力，该制造商的玩具质量稳定。为进一步提升管理水平，该制造商拟导入卓越绩效模式。
87.根据《产品质量法》，该制造商的产品曾经存在的不合理危险可能是( )缺陷造成的。
A.产品设计
B.制造
C.告知
D.顾客使用
88.现行《产品质量法》的施行日期为( )。
年2月22日
年9月1日
年7月8日
年9月1日
89.现行《产品质量法》立法的基本原则包括( )。
A.有限范围原则
B.统一立法，区别管理原则
C.全国统一管理原则
D.奖优罚劣原则
90.《卓越绩效评价准则》可作为( )。
A.认证的依据
B.质量奖的评价依据
C.组织自我评价的依据
D.产品市场表现的评价准则
-
-
-
一、项目名称： 产品质量检验机构计量认证 二、依据 《中华人民共和国计量法》第二十二条：“为社会提供公证数据的产品质量检验机构，必须经省级以上人民政府计量行政部门对其计量检定、测试的能力和可靠性考核合格。” 《中华人民共和国计量法实施细则》第三十二条：“为社会提供公证数据的产品质量检验机构，必须经省级以上人民政府计量行政部门计量认证。” 三、许可条件 申请计量认证必须是为社会提供公证数据的产品质量检验机构。 许可条件为通过计量认证评审，评审内容主要包括计量认证对象的组织与管理、质量体系、人员、设施和环境、仪器设备和标准物质、量值溯源和校准、检验方法、记录、证书和报告、检验的分包、外部支持服务和供应等要素。详见《产品质量检验机构计量认证评审准则》（附件一）。 四、 实施机关 国家认证认可监督管理委员会（以下简称国家认监委）。 五、程序 （一）申请 申请人向国家认监委申请国家计量认证，按照下列目录提交申请材料： 1、计量认证申请书（附件二）； 2、 法人资格证明； 3、上级或有关部门批准机构设置的证明文件； 4、申请人的质量手册； 5、申请人的工作程序文件目录； 6、申请人的典型检测报告（ 1--2份）； 7、申请人参加能力验证活动的证明材料（近两年，初次申请除外）。 （二）受理 自接到申请5日内作出是否受理的决定，并出具书面通知书。 （三）组织评审 国家认监委应当于受理申请后二个月之内安排技术评价机构对申请人进行技术评审。 (四) 批准和发证 国家认监委对技术评审材料进行审查，并在20个工作日之内完成。符合发证条件的，由国家质检总局颁发证书；不符合发证条件的，书面告知申请人。 许可程序详见《计量认证工作程序》（附件三）。 六、许可期限 自受理之日起20日内作出行政许可决定（评审时间不计算在内）。自作出行政许可决定之日起10日内，颁发计量认证证书。 七、收费 根据原国家技术监督局、国家物价局、财政部1991年发布的《关于印发计量收费标准的通知》（技监局法发[1991]323号）的规定，计量认证收费1500元/家。此项费用不包括申请人承担的技术评审所需费用。 八、申请书格式文本 见附件二。 附件一 产品质量检验机构计量认证评审准则 附件二 计量认证申请书 附件三 计量认证工作程序附件一 产品质量检验机构计量认证评审准则 1. 总则 为统一产品质量检验机构计量认证工作，依据《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国产品质量法》的规定，制定本准则。 本准则等同采用GB/T15481-1995国家标准，并根据相关法律法规的规定增加了有关计量认证的特殊要求（本准则中用黑体字表述）。 本准则适用于为社会提供公证数据的产品质量检验机构计量认证的评审。 为保持与GB/T15481-1995文本的一致性，款所指的产品质量检验机构在本准则中统称为“实验室”。 2. 参考文件 中华人民共和国计量法实施细则 中华人民共和国标准化法实施细则 《中华人民共和国产品质量法》条文释义 产品质量检验机构计量认证管理办法 JJF1001-1998 通用计量术语及定义 GB/利用实验室间比对的能力验证第1部分：能力验证计划的建立和运作 GB/ 利用实验室间比对的能力验证 第2部分：实验室认可机构对能力验证计划的选择和使用 3. 定义 实验室laboratory 从事校准和/或检验的机构。 注： 1. 如果实验室只是某组织的一部分，该组织除了进行检验工作之外，还进行其他活动，则术语“实验室”仅指组织内进行检验工作的那部分。 2. 本准则中的术语“实验室”是指在下列情况下，开展检验工作的机构： ——在或来自一个固定的地点， ——在或来自一个临时的设施，或 ——在或来自一个可移动的设施。 检验实验室 testing laboratory 从事检验工作的实验室。 校准实验室 calibration laboratory 从事校准工作的实验室。 校准 calibration 在规定条件下，为确定测量仪器或测量系统所指示的量值，或实物量具或参考物质所代表的量值，与对应的由标准所复现的量值之间关系的一组操作。 注： 1. 校准结果既可给出被测量的示值，又可确定示值的修正值。 2. 校准也可确定其他计量特性，如影响量的作用。 3. 校准结果可以记录在校准证书或校准报告中。 检验 test 按照规定的程序，为了确定给定的产品、材料、设备、生物体、物理现象、工艺过程或服务的一种或多种特性或性能的技术操作。 注：------检验结果通常被记录在称之为检验报告或检验证书的文件中。 校准方法calibration method 为进行校准而规定的技术程序。 检验方法 test method 为进行检验而规定的技术程序。 检定（验证） verification 查明和确认计量器具是否符合法定要求的程序，它包括检查、加标记和（或）出具检定证书。 质量体系 quality system 为实施质量管理的组织结构、职责、程序、过程和资源。 质量手册 quality manual 阐述一个组织的质量方针、质量体系和质量实践的文件。 注：质量手册可以列出与实验室质量工作有关的其他文件。 参考标准 reference standard 在给定地区或给定组织内，通常具有计量学特性的测量标准，在该处所做的测量均从它导出。 标准物质 reference material 具有一种或多种足够好地确立了特性、用于校准仪器、评审测量方法或给材料赋值的材料或物质。 有证标准物质 certified reference material 附有证书的参考物质，其一种或多种特性值用建立了溯源性的程序确定，使之可溯源到准确复现的表示该特性值的测量单位，每一种出证的特性值都附有给定置信区间的不确定度。 注： 1. 有证参考物质一般成批制备，其特性值是通过对代表整批物质的样品进行测量而确 定，并具有规定的不确定度。 2. 当物质与特制的器件结合时，例如，已知三相点的物质装入三相点瓶、已知光密度的玻璃装成透射滤光片、尺寸均匀的球状颗粒安放在显微镜载片上，有证参考物质的特性有时可方便和可靠地确定。上述这些器件也可以认为是有证参考物质。 3. 所有有证参考物质均应符合本规范中测量标准的定义。 4. 有些参考物质和有证参考物质，由于不能和已确定的化学结构相关联或出于其他原因，其特性不能按严格规定的物理和化学测量方法确定。这类物质包括某些生物物质，如疫苗，世界卫生组织已经规定了它的国际单位。 溯源性 traceability 通过一条具有规定不确定度的不间断的比较链，使测量结果或测量标准的值能够与规定的参考标准，通常是与国家测量标准或国际测量标准联系起来的特性。 注： 1. 此概念常用形容词“可溯源的”来表述。 2. 这条不间断的比较链称为溯源链。 能力验证 proficiency testing 利用实验室间的比对，对实验室的校准或检验工作进行判定。 要求 requirement 为能识别和考核一个实体，将对其特性的需要转化为一系列定量的或文字描述的规范。 4. 组织和管理 实验室应具有明确的法律地位。其组织和运做方式应保证固定的、临时的和可移动的设使满足本准则的要求。申请计量认证实验室一般为独立法人；非独立法人的需经法人授权，能独立承担第三方公正检验，独立对外行文和开展业务活动，有独立帐目和独立核算。 实验室应满足以下要求： （a） 有管理人员，并具有履行其职责所需的权利和资源； （b） 有措施保证所有工作人员不受任何来自商业、财务和其它会影响其工作质量的压力； （c） 其组织形式在任何时候都能保证判断的独立性和诚实性； （d） 对影响检验质量的所有管理、执行或验证人员规定其职责、职权和相互关系并形成文件； （e） 由熟悉检验方法和程序、了解检验工作目的，以及懂得评定检验结果的人员实施监督。监督人员与非监督人员的比例应足以保证监督工作的正常进行； （f） 有负责技术工作的技术主管（无论如何称谓 ）； （g） 有负责质量体系及其实施的质量主管 （无论如何称谓 ）。他可以直接与负责实验室质量方针和资源决策的管理者及技术主管联系。在规模较小的实验室中，质量主管也可以是技术主管； （h） 在技术或质量主管不在时，要指定其代理人，并在质量手册手册中规定； （i） 应在质量手册或程序文件中规定，保证委托方的机密信息和所有权； （j） 适当时，参加国际、国家、行业或自行组织的实验室之间的比对和能力验证计划； （k） 对政府下达的指令性检验任务，应编制计划并保质保量按时完成。 5. 质量体系、审核和评审 实验室应建立和保持与其承担的检验工作类型、范围和工作量相适应的质量体系。质量体系要素应形成文件。质量文件应提供给实验室人员使用。实验室应明文规定达到良好工作水平和检验服务的质量方针、目标并作出。实验室的管理者应将质量方针和目标纳入质量手册，并使实验室所有有关人员都知道、理解并贯彻执行。质量主管应负责保持质量手册的现行有效性。 质量手册以及相关的质量文件应阐述实验市为满足本准则的要求所制订的方针和工作程序。质量手册和相关质量文件应包括： （a） 管理者的质量方针声明，包括目标和； （b） 实验室组织与管理结构以及它在任一母体组织中的地位和相应的组织图； （c） 管理工作、技术工作、支持服务和质量体系的关系； （d） 文件的控制和维护程序； （e） 关键人员的岗位描述及相关人员的工作岗位描述； （f） 实验室获准签字人的识别（适用时）； （g） 实验室实现量值溯源的程序； （h） 实验室检验的范围； （i） 确保实验室评审所有新工作的程序，以保证实验室在开始新工作之前有适当的设施和资源； （j） 列出在用的检验程序； （k） 处置检验样品的程序； （l） 列出在用的仪器设备和参考测量标准； （m） 仪器设备的校准、检定（验证）维护程序； （n） 涉及检定（验证）的活动，包括实验室之间比对、能力验证计划、标准物质的使用、内部质量控制方案； （o） 当发现检验有差异或发生偏离规定的政策和程序时，应遵循反馈和纠正措施的程序； （p） 实验室关于允许偏离规定的政策和程序或标准规范的例外情况的管理措施； （q） 处理抱怨程序； （r） 保密和保护所有权的程序； （s） 质量体系审核和评审程序。 实验室应定期对其工作进行审核，以证实其运作能持续地符合质量体系的要求。这种审核应由受过培训和有资格的人员承担；审核人员应与被审核工作无关。当审核中发现检验结果的正确性和有效性可疑时，实验室应立即采取纠正措施并书面通知可能受到影响的所有委托方。 管理者应对为满足本准则要求而建立的质量体系每年至少评审一次，以确保其持续适用和有效性，并进行必要的更改和改进。 在审核和评审中发现的问题和采取的纠正措施应形成文件。对质量负责的人员应保证这些纠正措施在议定的时间内完成。 除定期审核以外，实验室还应采取其它有效的检查方法来确保提供给委托方结果的质量，并应对这些检查方法的有效性进行评审，其内容包括（但不限于此）： (a) 尽可能采用统计技术的内部质量控制方案； (b) 参加能力验证试验或其他实验室间的比对； (c) 定期使用有证标准物质和/或在内部质量控制中使用副标准物质； (d) 用相同或不相同的方法进行检验； (e) 对保留样品的再检验； (f) 一个样品不同特性检验结果的相关性。 6 人员 实验室应有足够的人员，这些人员应经过与其承担的任务相适应的教育、培训，并有相应的技术知识和经验。 （a） 实验室管理者、技术主管、质量主管及各部门主管应有任命文件； （b） 管理者和技术主管的变更需报发证机关或其授权的部门确认； （c） 非独立法人实验室的管理者应由其法人单位的行政领导成员担任； （d） 实验室技术主管应具有工程师以上技术职称，熟悉检验业务。 实验室应确保其人员得到及时培训。检验人员应考核合格持证上岗。 实验室应保存技术人员有关资格、培训、技能和经历等的技术业绩档案。 7 设施和环境 实验室的设施、检验场地以及能源、照明、采暖和通风等应便于检验工作的正常运行。 检验所处的环境不应影响检验结果的有效性或对其所要求的测量准确度产生不利的影响，在非固定场所进行检验时尤应注意。 适当时，实验室应配备对环境条件进行有效监测、控制和记录的设施。对影响检验的因素，例如生物灭菌、灰尘、电磁干扰、湿度、电源电压、温度、噪声和振动水平等应予以适当重视。应配备停电、停水、防火等应急的安全措施，以免影响检验工作质量。 相邻区域内的工作相互之间有不利影响时，应采取有效的隔离措施。 进入和使用影响工作质量的区域应有明确的限制和控制。 应有适当措置确保实验室有良好的内务管理。并符合有关人身健康和环保要求。 8. 仪器设备和标准物质 实验室应正确配备进行检验的全部仪器设备（包括标准物质）。如果要使用实验室永久控制范围以外的仪器设备（限使用频次低，价格昂贵），则应保证符合本准则规定的相关要求。仪器设备购置、验收、流转应受控。未经定型的专用检验仪器设备需提供相关技术单位的验证证明。 应对所有仪器设备进行正常维护，并由维护程序；如果任一仪器设备有过载或错误操作、或显示的结果可疑、或通过检定（验证）或其他方式表明有缺陷时，应立即停止使用，并加以明显标识，如可能应将其储存在规定的地方直至修复；修复的仪器设备必须经校准、检定（验证）或检验证明其功能指标已恢复。实验室应检查由于这种缺陷对过去进行的检验所造成的影响。 每一台仪器设备（包括标准物质）都应有明显的标识来表明其状态。 应保存每一台仪器设备以及对检验有重要意义的标准物质的档案，其内容包括： （a） 仪器设备名称； （b） 制造商名称、型号、序号或其他性标识； （c） 接收日期和启用日期； （d） 目前放置地点(如果适用)； （e） 接收时的状态及验收记录（例如全新的，用过的，经改装的）； （f） 仪器设备使用说明书（或复制件）； （g） 校准和/或检定（验证）的日期和结果以及下次校准和/或检定（验证）的日期； （h） 迄今所进行维护的记录和今后维护的计划； （i） 损坏、故障、改装或修理的历史记录。 9. 量值溯源和校准 凡对检验准确度和有效性有影响的测量和检验仪器设备，在投入使用前必须进行校准和/或检定（验证）。实验室应制定有关测量和检验仪器设备的校准与检定（验证）的周期检定计划。 应制定和实施仪器设备的校准和/或检定（验证）和确认的总体计划，以确保（适用时）实验室的测量可追溯到已有的国家计量基准。校准证书应能证明溯源到国家计量基准，并应提供测量结果和有关测量不确定度和/或符合经批准的计量规范的说明。自检定/校准的仪器设备，按国家计量检定系统的要求，绘制能溯源到国家计量基准的量值传递方框图（适用时），以确保在用的测量仪器设备量值符合计量法制规定的要求。 如不可能溯源到国家计量基准，实验室应提供结果相关性的满意证据，例如参加适当的实验室间的比对或能力验证计划。 实验室建立的测量参考标准只能用于校准，不用于其他目的，除非能够证明其作为测量参考标准的性能不会失效。 测量的参考标准的校准工作应由能提供对国家计量基准溯源的机构进行。应编制参考标准进行校准和检定（验证）的计划。计量检定用计量标准必须按《中华人民共和国计量法》的相关规定考核合格。 适用时，参考标准、测量和检验仪器设备在两次检定（验证）/ 校准之间应经受运行中的检查。 如可能，标准物质应能溯源到国家或国际计量基准，或溯源到国家或国际标准参考物质。应使用有证标准物质（有效期内）。
-
-
-
质量工程师证书的报考需要以下条件
一、质量工程师报考初级条件：
1、中华人民共和国公民，中华人民共和国境内就业的外籍人员，遵守有关质量工作法律法规，恪守职业道德，并具有中专以上学历者，均可报名参加质量专业初级资格考试。
二、质量工程师报考中级条件：
1、取得大学专科学历，从事质量专业工作满5年。
2、取得大学本科学历，从事质量专业工作满4年。
3、取得双学士学位或研究生班毕业，从事质量专业工作满2年。
4、取得硕士学位，从事质量专业工作满1年。
5、取得博士学位。
6、2000年12月22日前，按国家统一规定已受聘担任助理工程师职务，从事质量专业工作满5年。
质量工程师岗位职责
1、在安质环保部长领导下，全面负责质量监察工作。
2、熟悉合同条款、技术规范、设计图纸及铁路工程质量验收标准，熟练运用各种质量检测器材。
3、贯彻执行国家、铁道部、建设单位以及省市关于工程建设工作的有关法律、法规和规定，辨识、建立相关质量方面的有效文件清单，协助作好宣传贯彻学习培训工作。
4、依据质量方针和质量目标，制定质量管理规划，负责质量综合管理，行使质量监察职能。按照施工质量验收标准，对本项目全部工程质量进行检查指导。
5、负责工区项目部质量控制体系实施，做好工序质量控制。督促所属各单位认真执行工程质量的“三检”制度。
-
-
-
中级本科需要满4年工作。我当初也是学生物，如今后悔走上质量，还是别浪费时间的好，垃圾证书，一无是处，除非你是在一家想搞质量奖、名牌产品而且质量岗位待遇不错的国企。建议你考环评工程师或环保工程师，比质量工程师高N多倍了。中级质量工程师没人问，一不涨工资，二奖金才几百，三如今想要此证挂靠的公司也少。不像其他证书，一级建造师：奖金一年大几千上万，挂靠1万多一年，环保工程师挂靠一年10几万。如果你真想搞质量，考质量工程师，请看下面：1、通看全书，不需要死背。2、关键重点在做习题，要反复做。要能做到随便从做过的习题中找几题，基本能有印象做出来即可。3、如果觉得没有把握建议参加报名时要你参加的培训班。这样肯定过了。操作流程：1、登录当地人事考试网：查看报考条件：中级本科工作4年，专科5年。2、3月份登录当地人事考试网，报名交钱。3、到当地主管质量工程师报名注册的地方，一般在质监局的培训中心，交材料：身份证、照片、学历证书等。（订购教材，也可参加培训班）4、6月登录当地人事考试网，打印准考证6、6月考试7、11月查询成绩8、若合格通过，12月拿证书9、次年1月注册，过4个月去拿注册后的证书10、下下年1月继续教育11、每年需交钱继续教育，每三年注册一次
-
