不要那么久吧,等是需要等不过一般没有等那么久。你要注意的是: 要在工作日 他们的工程师一般是早上9点上班。 我是DELL笔记本电脑,每次打的是 400 的电话感觉不用等到5分钟,服务还可以。要记得准备好电脑的服务编号,祝你好运...........
下午7点。戴尔(中国)有限公司南京办事处创立于2000年06月06日,公司主要办公地点为鼓楼区世界贸易中心,上午9点上班,下午7点就会下班,周末不休息。
要工作日才工作,周六周日没人接的。工作日的时候好像是上午8点到下午5点。
戴尔售后服务时间:周一至周日9:00-18:00,节假日休息!
请继续!肯定可以的。DELL的售后是没法说的。大不了吵他
DELL的技术支持是在周六和周日是不需要接电话的,当然,不需要接电话不代表不需要上班,但这都是自愿的,DELL的技术支持工程师很多都有很好的习惯,为了提高自己的服务质量,很多的技术支持工程师都会选择在下班或者周末的时候主动CALL BACK给客户,关心客户的问题是否已经解决,这都是自发的,也就是你周围的大部分同事都会这么做,你自然而然的也会这么做,不过这都是自发的,不会有加班费,但这个时间是弹性的,一般大家的做法都是周末的时候会去小加一下班,差不多半天左右来回访客户,DELL新近的技术支持的薪水在3000-4000之间,根据你的实际技术水平和经验来确定你可以拿多少,不过正常情况下市不超过4000,所以你提的时候要考虑一下自身的能力还有对方能接受的底线综合一下
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