监控运维工程师培训课件

运维工程师岗位职责通用15篇

在现实社会中，很多地方都会使用到岗位职责，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是我帮大家整理的运维工程师岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

一、系统运维

1、负责系统发布，部署，编写集成方案和部署方案

2、负责系统故障、疑难问题排查处理，记录故障详情、解决过程

3、负责配合开发搭建测试平台，协助开发设计、推行、实施和持续改进

4、负责日常系统维护及监控，开发搭建系统日常维护、监控、分析、报警平台系统

5、负责信息系统在客户现场的安装、培训和维护工作

负责收集客户在使用系统过程中的原始需求，优化需求，传递给产品经理

二、网络运维

1、负责日常服务器、网络，邮箱，电话系统，视频会议系统的管理和维护

2、负责日常应用软件，公司桌面办公软件的维护

3、持续改进日常操作以及优化公司网络，跟踪网络互连技术发展，合理运用新技术

4、负责对服务器的健康状况，业务进行监控，并处理应急情况日常服务器巡检，备案，安全等

Responsibility

1、解决藏宝阁各种紧急事件，日常问题查证和BUG跟进处理，与产品及技术沟通协调问题处理方案;

2、利用脚本完善运维处理工具，提交需求优化操作后台，提高运维以及一线工作人员工作效率;

3、对运营数据进行分析，根据运营中出现的问题进行分析，及时输出分析报告及解决方案;

4、对相关运营流程、活动流程进行梳理，并对一线客服人员进行培训和规范，提高日常问题及活动问题处理效率及用户满意度并对相关KPI负责。

Requirements

1、具有高度的保密意识和责任心，能承受较强的工作压力;

2、积极主动，敢于接受挑战，性格开朗，有较强的团队合作精神，乐于分享;

3、精通梦幻系列、大话系列等公司主流端手游游戏设置，对游戏有一定敏感性

4、熟练Python使用，具有一定的数据分析能力;

4、善于人际沟通，熟悉团队各类业务流程;

5、熟练使用excel、word、PPT，了解internet网络知识。

1、负责信息系统的业务逻辑实现，使用咨询、指导，问题分析及测试，有CRM系统项目经验优先考虑;

2、组织协调处理相关部门提出的建议、投诉及支持，对于重大投诉，负责与业务部门共同推进;

3、负责配合部门小组下发的各项任务;

4、主导小型项目及实施，带领相关团队完成业务调研、方案设计和实施内容交付，完成项目相关核心文档编写和交付质量管理。

职责：

1、进行工作人员计算机、打印机、网络、应用系统维护工作;

2、解决日常网络及计算机故障，配合进行系统性故障的查修;

3、负责病毒的查杀，维护网络系统安全，负责软件的安装和维护;

4、域服务器、数据库服务器、WEB服务器、邮件服务器的维护。

任职资格：

1)年龄：不限学历：大专及以上;

2)具有一定沟通能力，有团队合作精神，工作心态良好;

3)学习能力强,能很快吸收新的技术理念知识;

4)优先录取具备MCSE的工程师;

5)优先录取熟悉常规IT产品的硬件、操作系统的操作及安装，掌握常用的Linux命令、Windows的各项服务、应用配置。

1、负责公司服务器的日常维护，降低服务器的故障率;

2、负责系统、软件的安装、管理及技术支持;

3、编写脚步，简化工作，提升效率;

4、制定工作流程标准，优化现有工作流程;

5、负责服务器资产的管理、各种信息的更新;

6、完成各项临时性工作。

职责:

1、负责服务器，存储，虚拟化，备份等使用案例相关的情境支持，架构建议

2、负责服务器，存储，虚拟化，备份等相关的资源协调和架构落地实施

3、负责服务器，存储，虚拟化，备份等相关的配置指导和故障排查

4、能协调沟通相关服务商，有效及时处理疑难问题

任职要求:

1、至少3-5年以上工作经验

2、熟练或精通以下领域(Windows/Linux Server,Active Directory,Group Policy,Vmware/Hyper-V,Storage,Backup and etc)

3、有技术支持经验者优先

4、有相关运维经验者优先(50-100台server以上)

5、有日志分析能力或脚本编写能力者优先

6、有1-3年外企或global team工作经验者优先

7、逻辑思维清晰，能独立排查解决技术问题

8、有较好的沟通协调能力

9、能接受短期出差(1周以内)

1、负责客户AD或Exchange系统日常维护及监控，提供系统功能方面的服务和支持；

2、负责客户各应用系统相关故障、疑难问题排查处理，编制汇总故障、问题情况说明；

3、维护客户关系，提高客户满意度；

4、负责部分应用系统的升级上线工作；

5、整理现场需求，做成系统改善提案。

职责：

1、参与项目需求的调研、讨论，提出优化建议;

2、负责对接项目方开展项目的研发、实施，确保项目按时保质完成;

3、负责对内开展系统相关的培训工作;

4、及时响应并处理系统故障，保障系统的稳定运行;

5、负责公司的桌面运维工作;

6、完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1、计算机或相关专业的全日制本科及以上学历;

2、1年及以上计算机软件的工作经验或优秀的应届毕业生，有承担软件项目经理工作经验者优先，有融资租赁行业经验者优先;

3、精通j2ee平台(webshpere,weblogic等)，了解SSO，精通B/S体系架构下的应用开发技术;熟悉主流网络设备的安装和调试，熟悉网络结构、服务器、Oracel数据库等技术;熟悉CMM软件开发管理过程，有良好的编程规范及开发技能;

4、具有良好的职业道德，较强的沟通协调及语言表达能力;

5、工作认真、细致、有责任心，待人热情有耐心。

1、网络推广、网站SEO优化、网络营销策划、网站编辑、网页设计、php后台程序修改、网站流量提升及后期广告投放获取收入等。

2、熟悉网络联盟的广告投放、效果跟踪、分析，以及新闻媒体如搜狐、凤凰网的新闻稿投放，品牌和企业宣传，网络危机公关等。

3、熟悉网店的维护管理。负责产品的上下架，会员管理，活动促销等。

4、SNS营销：新浪微博和微信公众号的营销、加粉、软文写作、推广。

5、网站的软文、新闻稿，网站的内容seo优化及维护更新。

6、拥有丰富的互联网工作经验，熟悉互联网和网站的运营及盈利模式，以及移动互联网营销推广等。

7、网络在线咨询，访客来源分析、产品销售。

8、计算机维护、局域网管理、网络信息安全防范、网站和服务器漏洞修补、数据备份与恢复等。

职责：

1、负责公司的工作人员电脑，办公室内打印机，网络交换机等设备的正常运作

2、负责解决公司客户的技术问题（空间维护，服务器技术问题解决等）

3、有桌面维护经验者优先考虑；

4、对站点运作和虚拟主机、VPS有维护经验者优先考虑。

【我们希望你 】

1、确保公司内部网络正常运作，协助公司人员解决电脑技术上的问题；

2、对公司客户租用的站点空间与服务器进行日常维护，站点异常问题排查和解决；

3、有网络技术基础，懂得LAMP，LNMP，WAMP等环境的搭建与异常问题排查能力；

4、良好的逻辑思维，服从领导指示完成工作；

5、能够轮班值班；

职责：

1、负责公司办公、生产服务器及网络维护;

2、参与设计、审核、优化公司IT系统以及各应用系统的体系架构;

3、对主流数据库(Mysql/Mongodb/Redis等)有深入了解，有实际数据库性能优化经验;Mongodb 集群、切片存储参数优化优先

4、负责IT运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进;

5、负责windows/linux系统安装调试及环境搭建;

6、负责配合开发搭建测试平台，协助开发设计、推行、实施和持续改进;

7、负责相关故障、疑难问题排查处理，编制汇总故障、问题，定期提交汇总报告。

8、负责网络监控和应急反应，以确保网络系统有7*24小时的持续运作能力。

9、负责日常系统维护，及监控，提供IT软硬件方面的服务和支持，保证系统的稳定。

10、负责经理交办的其他工作。

任职要求：

1、4年以上运维工作经验，大专及以上学历，软件工程、计算机科学与技术及相关专业;

2、团队意识强，善于沟通;

3、责任心强，平衡协调，能主动与别人合作;

4、学习能力强，能独立完成安排任务，善于学习，接受能力很强，能学以致用;

5、创新精神很强，能不断提出新想法，新措施，善于学习，锐意求新，能将创造力应用于工作中，风险意识强;

1、参与设计、审核、优化公司IT系统以及各应用系统的体系架构；

2、全面负责公司运维项目的.系统升级、扩容需求与资源落实，配合开发需求，测试、调整运维平台；

3、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化；

4、建立面向开发部门，业务部门的服务流程和服务标准；

5、负责IT运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进；

6、负责内部分派下发，对实施结果负责。

7、负责日常网络及各子系统管理维护。

8、负责设计并部署相关应用平台，并提出平台的实施、运行报告。

9、负责配合开发搭建测试平台，协助开发设计、推行、实施和持续改进。

10、负责相关故障、疑难问题排查处理，编制汇总故障、问题，定期提交汇总报告。

11、负责网络监控和应急反应，以确保网络系统有7*24小时的持续运作能力。

12、负责日常系统维护，及监控，提供IT软硬件方面的服务和支持，保证系统的稳定。

1、负责数据中心日常巡检工作，并根据要求形成相关统计报告。

2、每周按照要求制作机房运行参数等的统计分析。

3、能够部署相关的操作系统（windows、linux）以及一些基本服务，例如AD、DNS、DHCP、AAA、IIS、文件系统等。

4、能够配置交换机的基础配置（MSTP、RSTP、主从VLAN、动态VLAN等基础配置）

5、路由协议（静态、RIP、ospf路由）。

6、了解防火墙的工作原理，能够进行简单的策略下发。

职责：

1、负责公司内部的网络管理、确保网络安全顺畅；

2、负责公司服务器、路由器、防火墙、交换机等设备的管理，以及网络平台的运行监控和维护；

3、负责公司监控设备、办公设备、网络设备、网络线路、电话系统、计算机软硬件的管理维护；

4、负责公司固定资产管理包括电脑硬件、电脑周边、打印机、复印机、电视机等，员工座位、电脑等办公设备分配与管理。

5、处理公司办公软件和操作系统的故障与使用的问题。

任职要求：

1、计算机或IT相关专业，大专或以上学历（有工作经验可以放宽）；

2、熟悉路由器，交换机、防火墙的网络设备的设置与管理；

3、熟悉windows系统，对windows系统运行有深刻了解，能处理各种常见系统故障；

4、熟悉计算机软硬件，能快速判断故障原因并处理；

5、学习能力强，较好的沟通和协作能力，有责任心，具备良好的服务意识；

6、2年以上网络管理工作经验以及熟悉电商行业优先考虑；

1、负责WMS等系统实施相关的内部协调、需求收集、蓝图设计，包括方案及流程设计;

2、WMS与外围业务系统的集成测试，确保业务数据在系统内衔接通畅，数据无误;

3、权限管理、系统切换以及上线支持等工作，负责在IT系统方面、以及在实际业务衔接上实现成功上线;

4、完成系统功能的培训指导工作，监督培训工作的顺利完成及知识转化;

5、WMS系统接口数据监控，确保财务业务数据准确;

6、配合业务部门业务流程的优化，及时调整系统接口;

7、依据收集的业务问题，重新梳理业务流程，并制定系统流程改进方案;

8、测试系统流程改善后的系统运行情况，确保数据顺畅;

9、根据系统功能合理提出业务流程优化建议，提升业务的效率;

自学或者系统培训都可以，自学周期长，不成体系，遇到问题没有及时解答，很容易放弃；系统培训，有教练专门教你，这些问题很容易解答；1） Linux运维岗位及工作内容互联网Linux运维工程师是一个融合多学科(网络、系统、开发、数据库、安全、存储等)的综合性技术岗位，甚至还需要沟通、为人处世、培训、销售、管理等非技术能力，这给运维工程师提供了一个广阔的发展空间。2) Linux运维工程师岗位职责一般从企业入门到中级Linux运维工程师的工作大致有：挑选IDC机房及带宽、购买物理服务器或云服务、购买及使用CDN服务、搭建部署程序开发及用户的访问系统环境(例如:网站运行环境)、对数据进行备份及恢复、处理网站运行中的各种故障（例如：硬件故障、软件故障、服务故障、数据损坏及丢失等）、对网站的故障进行监控、解决网站运行的潜在安全问题、开发自动化脚本程序提高工作效率、规划网站架构、程序发布流程和规范，制定运维工作制度和规范、配合开发人员部署及调试产品研发需要的测试环境、代码发布等工作需求，公司如果较小可能还会兼职网管、网络工程师、数据库管理员、安全工程师、技术支持等职责。涉及到的Linux平台上的运维工具有：Linux系统,Linux基础命令,Nginx,Apache,MySQL,PHP,Tomcat,Lvs,Keepalived,SSH,Ansible,Rsync,NFS,Inotify,Sersync,Drbd,PPTP,OpenVPN,NTP,Kickstart/Cobbler,KVM,OpenStack,Docker,，K8S，Mongodb,Redis,Memcached,Iptables,SVN,GIT,Jenkins,网络基础,Shell/Python开发基础等，除此之外还可能涉及到交换机、路由器、存储、安全、开发等知识。运维工程师还包括一些低端的岗位，例：网络管理员、监控运维、IDC运维，值班运维职业发展方向：Linux运维工程师、系统架构师、数据库工程师、运维开发工程师、系统网络安全工程师、运维经理、运维总监3) Linux中级运维工程师应用软件阶段。Linux系统,Linux基础命令,Nginx,Apache,MySQL,PHP,Tomcat,Lvs,Keepalived,SSH,Ansible,Rsync,NFS,Inotify,Sersync,Drbd,PPTP,OpenVPN,NTP,Kickstart/Cobbler,KVM,OpenStack,Docker,Mongodb,Redis,Memcached,Iptables,SVN,GIT,Jenkins,网络基础,Shell/Python开发基础4)Linux运维架构师岗位职责运维架构师是运维工程师的高级阶段，并没有明确的岗位界限区分，运维架构师一般来说是除了对运维工程师应用的开源工具熟练掌握之外，更多的是用思想来运维了，即DevOps的落地，各种企业运行过程中的解决方案提出和执行，例如：根据公司的现状可以设计各类运维解决方案的能力：1、自动化代码上线（SVN/GIT+Jenkins+MVN）解决方案；2、云计算部署架构及Docker微服务架构方案；3、服务自动化扩容方案（KVM/OpenStack/Docker+Ansible+Zabbix）；4、10万并发的网站架构、秒杀系统的架构及解决发你个案；5、多IDC机房互联方案、全网数据备份解决方案、账号统一认证方案；6、数据库、存储及各重要服务节点的集群和高可用方案。7、各网络服务的极端优化方案、服务解耦/拆分。8、运维流程、制度、规范等的建设和推行。9、沟通能力、培训能力、项目管理、业务需求分析及落地执行力等。这里仅举几个例子，实际工作中会有更多，运维架构师的工作，其实就是解决企业中的用户访问量不断增大带来的痛点，最终达到高效、优质的为客户提供网站及业务服务。总的来说：Linux运维架构师更多的是根据企业日益增长的访问量需求，利用若干运维工具组合加上经验思想，形成解决业务需求方案的阶段，当然也不排除对运维工具进行二次开发以及可视化展示运维数据的阶段（开发软件平台），这个阶段涉及的工具会非常多，几乎市面好用的开源工具都在备选之列，在一线城市互联网公司的薪资范围15000-50000/月。职业方向：高级数据库工程师、运维开发工程师、运维经理、运维总监、技术总监运维架构师：将多个工具组合，加上思想经验，形成方案，用思想和经验赚钱的阶段。技术的提升仅是量的积累，思想的提升才是质的飞跃！——老男孩5)数据库运维工程师众所周知，数据几乎是所有企业的生命线，所以数据库工程师的地位和薪水一般会比普通运维工程师高一些，主要工作内容就是保证数据库数据的安全以及高效地为用户提供各种服务。工作内容主要有：数据库环境搭建、数据库优化、数据库

运维工程师培训内容有电气安全知识讲解，现场认识变压器、中压配电柜、低压配电柜、UPS、EPS、蓄电池、精密列头柜，认识柴油发电机组，学习现场巡检工作的内容。

一、运维工程师简介

1、运维工程师（Operations），负责维护并确保整个服务的高可用性，同时不断优化系统架构提升部署效率、优化资源利用率提高整体的ROI。

2、运维工程师面对的最大挑战是大规模集群的管理问题，如何管理好几十万台服务器上的服务，同时保障服务的高可用性，是运维工程师面临的最大挑战。

二、运维工程师的工作内容

1、事件管理：目标是在服务出现异常时尽可能快速的恢复服务，从而保障服务的可用性；同时深入分析故障产生的原因，推动并修复服务存在的问题，同时设计并开发相关的预案以确保服务出现故障时可以高效的止损。

2、问题发现：设计并开发高效的监控平台和告警平台，使用机器学习、大数据分析等方法对系统中的大量监控数据进行汇总分析，以及在系统出现异常的时候可以快速的发现问题和判断故障的影响。

3、问题处理：设计并开发高效的问题处理平台和工具，在系统出现异常的时候可以快速/自动决策并触发相关止损预案，快速恢复服务。

4、问题跟踪：通过分析问题发生时系统的各种表现（日志、变更、监控）确定问题发生的根本原因，制定并开发预案工具。