北京质量管理工程师考试题

1、项目文档是： A、项目产品的文档化 B、关于项目的教训 C、一整套有索引的项目记录 D、只对组织中最重要，最复杂的项目进行 C 2、在项目沟通管理的过程中，收尾阶段包括确认项目结果并作成文档，以便顾客接受项目产品这一过程正规化，收尾阶段的输出包括： A、项目文档，正式验收和教训 B、变更要求，正式验收和教训 C、教训，执行情况报告和变更要求 D、沟通管理计划，变更要求和项目文档 A 3、以下哪一条术语用来描述以牺牲创新思维为代价，遵从队伍一般水准的巨大压力： A、群体不满 B、群体言论 C、群体思维 D、群体思想 C 4、项目容易受到风险的影响，这是因为： A、莫菲（Muphy）规则阐述到：“如果一件事情可能会出问题，它就会出问题” B、每一个项目在某些方面都是特殊的 C、在项目队伍层面上，项目管理工作通常是无法获得的 D、总是没有充足的资源来完成工作 B 5、以下哪一项工具最适用于测量进度风险？ A、关键路线法（CPM） B、工作分解结构（WBS） C、计划评审技术（PERT） D、前导图法（POM） C 6、以下哪一项不是估计技术风险的标准： A、完成项目活动的计划程序 B、在考虑隐含的技术风险时，明确的考虑技术风险，而不仅仅考虑技术风险和费用风险 C、关键路线法 D、在系统的开发过程中，重新查看风险的变化 C 7、风险应对措施的种类有哪些？ A、技术的、市场的、财务的、人力的 B、识别、量化、应对措施开发、应对措施控制 C、避免、减轻、接受 D、避免、保留、控制、偏离 C 8、在某些情况下，合同结束是指： A、在双方的协议下合同结束 B、在发送货物或服务后合同结束 C、在成功的执行后合同结束 D、在保证获得最后的支付时 A 9、以下哪一条不是通常用来表示从潜在的卖主哪里获得报价的采用文件？ A、邀请出价 B、信息请求 C、报价请求 D、谈判邀请 B 10、以下作为风险识别的输入的历史信息中，哪一项是最不可靠的？ A、项目文件 B、商业数据库 C、项目队伍的知识 D、教训数据库 C11、在工作范围未改变前提下，实际成本超出了合同中所预计的成本，这称为： A、成本逐步增加 B、成本增长率 C、成本超支 D、成本风险 C 12．项目是一个运用目标管理技术的理想环境，这是因为： A．项目管理包含设定组织目标 B．项目通常是在矩阵管理环境中进行 C．项目经理的职责是由企业的目标而定 D．所有的项目都应强调以目标为中心 D 13． 项目管理黄金三角约束是指： A. 时间、资源、目标 B. 时间、成本、质量 C. 时间、范围、成本 D. 时间、范围、客户满意度 C 14．PERT和CPM的主要区别在于PERT： A．在计算进度时使用分布的均值（预期值） B．使用最可能估算计算浮动时间 C．侧重计算浮动时间来确定那些活动的进度没有灵活性 D．在图中包括了回路或条件分支活动 A 15．根据学习曲线理论，当重复生产某产品时: A．生产设备操作员的培训需求减少，从而降低单位成本 B．单位成本随生产率的提高而下降 C．随着产量的增加，单位成本有规律的下降 D．培训成本随着自动化程度的提高而增加 C 16．项目整体管理是指？ A. 复杂系统的软件集成管理 B. 将系统开发过程的管理和项目管理结合起来 C. 将系统的主机平台、网络平台、应用软件开发和系统环境建设作为一个整体来进行项目管理 D. 包括在项目生命周期中协调所有其它项目管理知识领域所涉及的过程 D 17．以下哪些内容不应包含在项目定义文件（项目章程和范围说明书）中： A. 项目目标 B. 可交付成果 C. 资源要求 D. 成功关键因素 C 18．以下哪项不属于合同管理的部分？ A．评估风险 B．确认已经送出建议书 C．确认已经进行了合同变更 D．回答潜在卖方的问题 D 19. 下列关于工作分解结构（WBS）的描述哪个是错误的？ A． WBS是采用结构化的方式，而得到如何去实现项目目标的总体概念 B．WBS是管理项目进度、成本、变更的基础 C．没有包含在WBS中的工作是不应该做的 D．由项目经理负责WBS的创建和审查 D 20．对项目质量管理负根本责任的人是： A．公司管理层 B．项目经理和整个项目团队 C．项目经理 D．客户和项目经理 C

一、单选[共40题，每题1分，总计40分]1、以下关于总体的描述正确的是（ ）。A．我们关心的是研究对象的某个数量指标，每个具体的数量指标都可以看成是整体B．总体不可以看成分布 C．从总体中可推断出样本性质D．在一个统计问题中，称研究对象的全体为总体2、样本数据中出现频率最高的是（ ）。A．样本众数 B．样本中位数 C．样本均值 D．样本标准数3、10个螺丝钉中有3个不合格品；随机取4个使用，4个全是合格品的概率是（ ）。A．1/6 B．1/5 C．1/4 D．1/34、在假设检验中，接受原假设H0时，可能（ ）错误。A．犯第一类 B．犯第二类 C．既犯第一类，又犯第二类 D．不犯任一类5、（ ）检验就是从检验批中只抽取一个样本就对该批产品作出是否接收的判断。A．一次抽样 B．二次抽样 C．多次抽样 D．序贯抽样 6、（ ）是二次抽样的进一步推广，例如五次抽样，则允许最多抽取5个样本才最终确定批是否接收。A．一次抽样 B．二次抽样 C．多次抽样 D．序贯抽样7、生产方风险σ和使用方风险β的含义分别是（ ）。A．好的质量被拒收时生产方所承担的风险 好的质量被拒收时使用方所承担的风险B．坏的质量被拒收时生产方所承担的风险 好的质量被拒收时使用方所承担的风险C．坏的质量被拒收时生产方所承担的风险 坏的质量被接收时使用方所承担的风险D．好的质量被拒收时生产方所承担的风险 坏的质量被接收时使用方所承担的风险8、GB/中规定了（ ）三种抽样方案类型。A．一次、二次、三次 B．一次、二次、四次C．一次、二次、五次 D．一次、二次、三次9、序贯抽样检验是（ ）的发展。A．一次抽样 B．两次抽样 C．两次抽样及多次抽样D．一次抽样、两次抽样及多次抽样10、休哈特控制图的设计思想是（ ）。A．先定β，再看α B．先定σ，再看β C．A，B都行 D．以上说法都不对11、对于双侧公差情况下，过程能力指数的公式是（ ）。A．CP= = B．CPU= C．CPL= D．CP= 12、有一批电子产品累计工作10万小时，发生故障50次，该产品的MTBF的观测值是（ ）。A．2000h B．2100h C．1900h D．1800h13、汽车属于（ ）产品，日光灯管属于（ ）产品。A．不可修复 可修复 B．可修复 可修复C．不可修复 不可修复 D．可修复 不可修复14、产品的可靠性和它所处的条件关系极为密切，同一产品在不同条件下工作表现出（ ）的可靠性水平。A．相同 B．不同 C．可能相同也可能不同 D．以上均不对15、1953年，（ ）第一次提出了因果图。A．美国的洛伦兹 B．美国的朱兰 C．日本的石川馨 D．美国的奥斯本16、质量问题是以质量损失（不合格项目和成本）的形式表现出来的，大多数损失往往是由几种不合格引起的，而这几种不合格又是少数原因引起的。因此，一旦明确了这些 “关键的少数”，就可消除这些原因，避免由此所引起的大量损失。用（ ）可以有效地实现这一目的。A．鱼刺图法 B．直方图法 C．因果图法 D．排列图法17、在排列图中，用累计频数表示（ ）。A．发生次数 B．各项目的累计作用 C．各项目的成本 D．每个项目相应的作用大小18、（ ）只能给出比较粗略的计划简单的作业指示，表现不出作业间的从属关系。A．直方图 B．网络图 C．甘特图 D．计划评审法19、（ ）是针对某一问题，充分收集各种经验知识、想法和 意见等语言、文字资料，通过亲和图进行汇总，并按其相互亲和性归纳整理这些资料，使问题明确起来，求得统一认识和协调工作，以利于问题解决的一种方法。A．头脑风暴法 B．过程决策程序图法 C．亲和图 D．树20、四西格玛水平的差错是（ ）。A．6120ppm B．5120ppm C．6210ppm D．5210ppm21、假定在500块电路板中，每个电路板都含有2000个缺陷机会，若在制造这500块电路板时共发现18个缺陷，则其机会缺陷率为（ ）。A． B． C． D．、（ ）是表示作业顺序的一种方法。A．导入新标准 B．3W1H C．作业层次的标准化 D．4W1H23、组织的活动不包括（ ）。A．作业活动 B．战术活动 C．调配活动 D．战略计划活动24、（ ）颁布 的ISO/TR10014《质量经济性管理指南》给出了实施质量经济性管理，改进经济效益的层次结构。A．1997年8月1日 B．1998年 8月1日 C．1999年6月1日 D．1998年6月1日25、在开发新产品方面应做好的工作不包括（ ）。A．开发具有创新性的产品(服务) B．开发独特的产品(服务)C．缩短新产品的推出时间 D．改进新产品(服务)26、现行使用的成本分类方法不包括（ ）。A．用“预防、鉴定和故障”作为科目将成本分类的模式B．用合格(符合)成本和不合格(不符合)成本作为科目将成本分类的模式C．按产品寿命周期的不同阶段将成本分类的模式D．将重点放在由于活动的设计不佳而导致的经营账目中缺陷附加值的识别和测量的模式，称为过程模式27、关于强制性标准的划分说法有误的是（ ）。A．强制性标准可分为全文强制和条文强制两种形式B．标准的全部技术内容需要强制时，为全文强制形式C．标准中部分技术内容需要强制时，为条文强制形式D．标准中分项技术内容需要强制时，为条文强制形式28、（ ）是质量的常见形式。A．一元质量 B．魅力质量 C．理所当然质量 D．以上三种都不是29、中国顾客满意指数测评基本模型包含（ ）个结构变量，形成（ ）种因果关系。A．6、10 B．5、10 C．6、11 D．5、1130、ISO9000标准将管理体系定义为（ ）。A．相互关联或相互作用的一组要素 B．建立方针和目标并实现这些目标的体系C．在质量方面指挥和控制组织的管理体系D．是帮助各种类型和规模的组织实施并运行有效的质量管理体系31、（ ）和管理评审都是组织建立自我评价、促进自我改进机制的手段。A．第一方审核 B．第二方审核 C．多方审核 D．内部审核32、（ ）体现了质量管理应遵循的基本原则，包括了质量管理的指导思想和质量管理的基本方法。A．八项质量管理原则 B．领导作用 C．全员参与 D．注重实效33、根据术语定义，（ ）是指“达到的结果与使用的资源之间的关系”。A．有效性 B．适应性 C．可实现性 D．效率34、针对特定时间段所策划，并具有特定目的的一组(一次或多次)审核是（ ）。A．审核计划 B．审核方案 C．审核发现 D．审核结论35、1999年，（ ）标准协会和挪威船级社等13个组织共同发布职业健康安全评价系列标准，即OHSAS 18001《职业健康安全管理体系-规范》和OHSAS 18002《职业健康安全管理体系-OHSAS 18001实施指南》。A．英国 B．美国 C．德国 D．法国36、基于质量管理体系的基本要求，资源至少应包括人力资源、（ ）和工作环境。A．自然资源 B．财务资源 C．基础设施 D．合作伙伴37、对于比较复杂的产品，单靠作业流程图往往还不够，还需要在作业流程图基础上编制（ ）。�A．工艺流程图 B．检验流程图 C．程序流程图 D．控制流程图38、以下对于质量检验计划的表述中有误的一项是（ ）。A．检验计划是产品生产者对整个检验和试验工作进行的系统策划和总体安排的结果B．编制质量检验计划的目的是指导检验人员完成检验工作，保证检验工作的质量C．质量检验计划必须由质量管理部门或质量检验的主管部门负责，由检验技术人员编制D．编制检验计划要充分体现检验的目的并要综合考虑检验成本39、在作业组织对各作业(工序)已全部完成的产品组成部分进行检验，并包括零件库检验站的是（ ）。A．成品检验站 B．产品检验站 C．完工检验站 D．过程检验站40、以下对测量仪器控制的运作表述中不正确的是（ ）。A．包括型式批准、检定、检验，三项内容缺一不可B．型式批准是由政府计量行政部门做出的承认测量仪器的型式符合法定要求的决定C．其目的是要确定测量仪器的特性是否符合相关技术法规中规定的要求D．检定是查明和确认测量仪器是否符合法定要求的程序 二、多选[共30题，每题2分，总计60分]41、概率的基本性质有（ ）。A．概率是非负的，其数值介于0与1之间，即对任意事件A有 0≤P(A)≤1B．P( )+P(A)＝1 C．P(A-B)＝P(A)-P(B) D．P(A∪B)＝P(A)+P(B)-P(AB)E．对于多个事件A1、A2、A3、…有P(A1∪A2∪A3∪…)＝P(A1)＋P（A2）＋P（A3）＋…42、θ是总体的一个待估参数，θR，θU是其对于给定α的1-α的置信下限与置信上限。则1-α置信区间的含义是（ ）。A．所构造的随机区间[θR，θU]覆盖(盖住)未知参数θ的概率为1-αB．由于这个随机区间随样本观测值的不同而不同，它有时覆盖住了参数θ，有时则没有覆盖参数θC．用这种方法做区间估计时，不能覆盖参数θ的机率相当小D．如果P(θ＜θR＝＝P(θ＞θU)＝(α/2)，则称这种置信区间为等尾置信区间E．正态总体参数的置信区间是等尾置信区间，而比例P的置信区间不是

质量管理体系工程师证可以自己考。自己去官网报名，显示报名成功即可参加考试。

首次报考人员操作程序如下：

1、报考人员须于2010年1月6日至16日登录北京市人事考试网填写提交《质量专业技术人员职业资格考试资格审核表》(以下简称《资格审核表》)。

2、提交完成后，使用A4纸打印《资格审核表》，在规定位置粘贴本人同一底版近期二寸免冠证件照两张，经本人所在单位的人事(干部)部门或档案存放部门审核后盖章。

3、持《资格审核表》、本人身份证明(身份证、军官证、机动车驾驶证、护照,下同)、学历证书、职称证书(以上均为原件)，于2010年1月13日至16日到北京市质量监督检验培训中心(地址：略;联系电话：略)进行资格审核。

4、通过资格审核的报考人员务必于2010年1月22日之前登录北京市人事考试网，在网上缴纳报考费用，确认报考费用缴纳成功后，方完成全部报名手续。

报考必须具备下列条件之一：

（1）取得大学专科学历，从事质量专业工作满5年。

（2）取得大学本科学历，从事质量专业工作满4年。

（3）取得双学士学位或研究生班毕业，从事质量专业工作满2年。

（4）取得硕士学位，从事质量专业工作满1年。

（5）取得博士学位。

（6）《质量专业技术人员职业资格考试暂行规定》发布前，按国家统一规定已受聘担任助理工程师职务，从事质量专业工作满5年。