房修工程师维修流程及培训

1.首先，要明确维修流程和操作流程的目的，明确针对的客户群体以及维修和操作的标准，以便为员工提供明确的指导方针；2.开展维修流程和操作流程的实施培训，结合实际练习，使员工掌握新流程的标准操作；3.设立维修流程和操作流程的监督机制，对员工的操作进行实时的监督与评估；4.定期对员工的技能进行评估，以便了解员工的技能水平，并及时提出进一步的技能提高计划；5.定期组织员工进行专业的维修流程和操作流程的培训，以提高员工的技能和知识水平；6.制定针对不同客户群体的维修技术支持方案，提高员工的维修效率，增强客户满意度。

房修工程师也叫维保工程师，主要是负责商品房集中交付以后，保修期限内的整改事项跟进。所以，房修工程师的工作对接主体，有三个，一个是建设单位，一个是物业公司，一个是小业主。

不管是面对总包还是小业主，关于问题整改和维保的工作，都需要甲方出面对接，所以理论上，甲方派他自己内部的哪个人，来跟进这部分工作，都可以称作是房修工程师。房修是房地产行业常见的招聘岗位，从业者需要具备大专以上的学历，能够熟练使用常用电脑办公软件，具备较强的沟通能力和协调能力，能够承受较大的工作压力。

房修具体的工作内容

1、集中交付前的一户一验工作。

对即将交付的商品房进行查验，提前沟通甲方，确认交付批次和交付楼栋，一般是提前30天左右进场，但是这个时间不是定死的，是需要灵活处理的，甲方管理人员负责跟进，接收以后由房修工程师负责对接施工单位进行问题的整改，直到甲方跟物业公司的合同期满。

2、项目交付

如果你所在的物业公司项目比较多的话，别的项目要交付了，需要进行一户一验，这个时候就要过去帮忙了，一个批次交1000套的话，派10个房修工程师过去，每个人就100套，一般的工作量会要求你一天要完成30套的毛坯查验，或者是一天20套的精装查验工作。

房修简单的说就是对房屋进行维保工作，也就是地产的售后工作。

这几年，地产行业高速发展，房修工作这几年也在不断的扩大，房修不仅要做维保工作，前期也要介入到项目中，房修前期的介入主要是针对房子内部，目的是为了排查，房屋存在的危险避免群众投诉。

房修的日常工作就是合理的安排和协调有效资源，确保维修计划可以顺利的进行和按时的完成。房修人员也要在施工时，对维修项目进行合理的安排，确保维修人员和维修任务能够合理的调配。在房修过程中，要对项目进行有效的监督。