光纤网络工程师培训资料

据统计，我国电子商务企业已达到1000多万家，其中大中型企业就有10万多家，初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约80万人，而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。人才缺口巨大已成为制约我国电商行业发展的一大瓶颈。 选择江西新华电脑学院云电商工程师专业，你将学习：电子商务概论与政策法规、Photoshop图像处理、电子商务物流管理、HTML5+CSS3、WEB和移动界面商业案例、Windows Server2003服务器操作系统、动态网页设计PHPMYSQL、网络数据库基础(SQLServer）、JavaScript、电子商务安全与网上支付、百度SEM、SEO优化与推广、网络营销及综合实践等。

Window Server 2008服务器操作系统和活动目录、Photoshop网页效果图制作、HTML5+CSS3、动态网页设计、PHP+MYSQL、网络设备与网络设计CCNA、IPV6及无线网络技术、网络工程制图（CAD）、结构化综合布线、Linux服务器操作系统、SQL Server数据库设计查询、企业网安全与管理、通信网络基础、4G移动通信技术与应用、高级路由和交换技术CCNP、云计算、云存储技术等。

网工备考资料（我都看过的，自己按重要程度高低排序）：郭春柱编著的3本书（书名我就不打了，反正现在就3本，建议你看《网络工程动手实练营》），2009年8月份准备又出一本，可能是为11月份考试准备的。今年的5月份考试在他《网络工程师动手实练营》其中大部分和试题类似（这些事情你应该清楚吧）网络工程师历年试题分析与解答 清华大学出版社 （必备，这本书最重要，出版日期越新越好）2004和2009网络工程师考纲（必备，作对比用）网络工程师冲刺指南（第二版）徐峰编著 电子工业出版社（必备，这本书从2月到5月我都在翻）网络工程师考试题型精解与全真练习徐峰编著 电子工业出版社（必备，我唯一一本模拟题辅导资料，反复做了好多遍）计算机网络（第五版） 谢希仁编著 电子工业出版社 （建议，听说没基础的要多看）《网络工程师教程》 雷震甲主编 清华大学出版社 （必备，网上很多人说把它当词典翻，我像是的，太深奥没有人能够完全看完的）网络工程师考试考前串讲 希赛的电子工业出版社 （考前一个星期一定要看，很有收获！）网络工程师考试试题分类精解 希赛的电子工业出版社 （考前一个星期也要看！）网络工程师考前同步辅导 清华大学出版社 （有兴趣就去看下，我买来基本上是放在一边，觉得里面的知识都过时啦）Red hat linux9 系统管理 朱居正著 清华大学出版社（学习linux时我就看这本书）下面四本书：你遇到不懂时就去参考下最好能借，买的话太贵了《CCNA 1 网络基础》《CCNA 2 路由器与路由基础》《CCNA 3 交换基础与中级路由》《CCNA 4 广域网》 补充下，网络工程师有两种的：一种是教育局的：四级网络工程师；（一般非计算机类考的）第二种是国家的：网络工程师（俗称软考，网工）当然含金量也会高，社会认可度也高，相对难度也比四级的高。我今年5月份我已经过了。

考网络工程师可以考软考的工程师比较合适，省钱又方便。其实必看的书是《网络基础》、《计算机原理》、《综合布线》、《网络组建》、《网络安全》等。

基础知识：深刻理解网络基本概念，例如>ISO/OSI、TCP/IP、VLAN、各种LAN、WAN协议、各种路由协议、NAT等等 Cisco：熟悉Cisco产品线；会配置主要型号的交换机和路由器，不熟悉的设备能够独立查资料配置；熟悉Cisco一些主要的技术例如VOIP、Qos、ACL等； Nortel：熟悉Nortel产品线；会配置主要型号的交换机和路由器，不熟悉的设备能够独立查资料配置； Huawei-3com：熟悉Huawei-3com产品线；会配置主要型号的交换机和路由器，不熟悉的设备能够独立查资料配置； Foundry：熟悉Foudry产品线；会配置主要型号的交换机和路由器，不熟悉的设备能够独立查资料配置；熟悉服务器的基本知识，例如各种RAID、各种外设、SCSI卡等等 Sun Solaris：熟悉Sun小型机产品线，掌握各个版本的Solaris使用 IBM AIX：熟悉IBM小型机产品线，掌握各个版本的AIX使用 HP HP-UX：掌握HP-UX的基础知识 Linux：熟悉主流版本的Linux的安装、使用、配置 MS Windows：熟练掌握Windows NT、2000、2003的安装、使用、配置、排错深刻理解数据库的基本概念，会使用简单的SQL语句，了解数据库复制、数据仓库等高级概念 Sybase ASE：熟悉Sybase数据库的基本概念、体系结构、安装、配置、维护、排错、复制 Oracle DB：熟悉Oracle数据库的基本概念、体系结构、安装、配置、维护、排错、复制 MS SQL Server：熟悉MS SQL Server数据库的基本概念、体系结构、安装、配置、维护 IBM DB2：了解IBM DB2 MySQL：了解MySQL数据库在Windows和linux下的安装和维护 Sybase EAserver：熟悉Sybase EAServer在各个平台的安装、配置和使用 Oracle AS：了解Oracle应用服务器的安装和配置 IBM WebSphere：熟悉IBM Websphere各个版本在各个平台的安装、配置和使用 Tomcat：了解Tomcat在Windows和linux下的安装和维护真正的网络工程师须具备以下几方面的知识： 让学员了解完整的计算机网络系统如何工作 深入学习网络中最核心的路由技术和交换技术 全面掌握网络管理和网络安全知识 全面学习一个网络应用的建设过程 配置和管理你的计算机系统 使学员能够设计一个完整的IT系统 对技术有不一样的追求，有理想，有目标。全国软件水平（资格）考试大纲---网络工程师 一、考试说明 1．考试要求： （1）熟悉计算机系统的基础知识； （2）熟悉网络操作系统的基础知识； （3）理解计算机应用系统的设计和开发方法； （4）熟悉数据通信的基础知识； （5）熟悉系统安全和数据安全的基础知识； （6）掌握网络安全的基本技术和主要的安全协议与安全系统； （7）掌握计算机网络体系结构和网络协议的基本原理； （8）掌握计算机网络有关的标准化知识； （9）掌握局域网组网技术，理解城域网和广域网基本技术； （10）掌握计算机网络互联技术； （11）掌握TCP/IP协议网络的联网方法和网络应用服务技术； （12）理解接入网与接入技术； （13）掌握网络管理的基本原理和操作方法； （14）熟悉网络系统的性能测试和优化技术，以及可靠性设计技术； （15）理解网络应用的基本原理和技术； （16）理解网络新技术及其发展趋势； （17）了解有关知识产权和互联网的法律法规； （18）正确阅读和理解本领域的英文资料。 3．本级考试设置的科目包括： （1）计算机与网络知识，考试时间为150分钟，笔试； （2）网络系统设计与管理，考试时间为150分钟，笔试。 二、考试范围 考试科目1：计算机与网络知识 1.计算机系统知识 硬件知识 计算机结构 ·计算机组成（运算器、控制器、存储器、I/O部件） ·指令系统（指令、寻址方式、CISC、RISC） ·多处理器（紧耦合系统、松耦合系统、阵列处理机、双机系统、同步） ·处理器性能 存储器 ·存储介质（半导体存储器、磁存储器、光存储器） ·存储系统 ·主存与辅存 ·主存类型，主存容量和性能 ·主存配置（主存奇偶校验、交叉存取、多级主存、主存保护系统） ·高速缓存 ·辅存设备的性能和容量计算 输入输出结构和设备 ·I/O接口（中断、DMA、通道、SCSI、并行接口、通用接口总线、RS232、USB、IEEE1394、红外线接口、输入输出控制系统、通道） ·输入输出设备类型和特征 嵌入式系统基本知识 操作系统知识 基本概念 ·操作系统定义、特征、功能及分类（批处理、分时、实时、网络、分布式） ·多道程序 ·内核和中断控制 ·进程和线程 处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理、作业管理 ·进程的状态及转换 ·进程调度算法（分时轮转、优先级、抢占） ·死锁 ·存储管理方案（分段与分页、虚存、页面置换算法） ·设备管理的有关技术(Spooling、缓冲、DMA、总线、即插即用技术) ·文件管理 ·共享和安全（共享方式、可靠性与安全性、恢复处理、环保机制） ·作业的状态及转换 ·作业调度算法（先来先服务、短作业优先、高响应比优先） 系统配置方法 系统配置技术 ·系统构架模式（2层、3层及多层C/S和B/S系统） ·系统配置方法（双机、双工、热备份、容错、紧耦合多处理器、松耦合多处理器） ·处理模式（集中式、分布式、批处理、实时系统、WEB计算、移动计算） 系统性能 ·性能设计（系统调整、响应特性） ·性能指标、性能评估（测试基准、系统监视器） 系统可靠性 ·可靠性计算（MTBF、MTTR、可用性、故障率） ·可靠性设计（失效安全、软失效、部件可靠性及系统可靠性的分配及估计） ·可靠性指标和可靠性评估，RAS（可靠性、可用性和可维护性） 2.系统开发和运行基础知识 系统开发基础知识 需求分析和设计方案 ·需求分析 ·结构化分析设计 ·面向对象设计 ·模块设计、I/O设计、人工界面设计 开发环境 ·开发工具（设计工具、编程工具、测试工具、CASE） ·集成开发环境 测试评审方法 ·测试方法 ·评审方法 ·测试设计和管理方法（注入故障、系统测试） 项目管理基础知识 ·制定项目计划 ·质量计划、管理和评估 ·过程管理（PERT图、甘特图、工作分解结构、进度控制、关键路径） ·配置管理 ·人员计划和管理 ·文档管理（文档规范、变更手续） ·开发组织和作用（开发组成员、项目经理） ·成本组织和风险管理 系统可审计性 ·审计方法、审计跟踪 ·在系统中纳入可审计性 系统运行和维护知识 系统运行 ·系统能够运行管理（计算机系统、网络） ·系统成本管理 ·系统运行（作业调度、数据I/O管理、操作手册） ·用户管理（ID注册和管理） ·设备和设施管理（电源、空调设备、设备管理、设施安全管理） ·系统故障管理（处理手续、监控、恢复过程、预防措施） ·安全管理 ·性能管理 ·系统运行工具（自动化操作工具、监控工具、诊断工具） ·系统转换（转入运行阶段、运行测试、版本控制） ·系统运行服务标准 系统维护 ·维护的类型（完善性维护、纠错性维护、适应性维护、预防性维护） ·维护的实施（日常检查、定期维护、预防性维护、事后维护、远程维护） ·硬件维护，软件维护，维护合同 3. 网络技术 网络体系结构 ·网络拓扑结构 ·OSI/RM ·应用层协议（FTP、TELNET、SNMP、DHCP、POP、SMTP、HTTP） ·传输层协议（TCP、UDP） ·网络层协议IP（IP地址、子网掩码） ·数据链路层协议（ARP、RARP、PPP、SLIP） ·物理地址 编码和传输 调制和编码 ·AM、FM、PM、QAM ·PCM、抽样 传输技术 ·通信方式（单工/半双工/全双工、串行/并行、2线/4线） ·差错控制（CRC、海明码、奇偶校验、比特出错率） ·同步控制（起停同步、SYN同步、标志同步、帧同步） ·多路复用（FDM、TDM、WDM） ·压缩和解压缩方法（JPEG、MPEG、MH、MR、MMR、游程长度） 传输控制 ·竞争系统 ·轮询/选择系统 ·基本规程、多链路规程、传输控制字符、线路控制 ·HDLC 交换技术（电路交换、储存转发、分组交换、ATM交换、帧中继） 公用网络和租用线路 网络 网络分类 ·按地域范围分类（LAN、MAN、WAN） ·按服务分类（因特网、企业内部网） ·按传输媒体分类（电话、数据、视像） ·按电信网分类（驻地、接入、骨干） LAN ·LAN拓扑（总线型、星型、令牌总线） ·访问控制系统（CSMA/CD、令牌环、令牌总线） ·LAN间的连接、LAN-WAN连接、对等连接、点对点连接 ·高速LAN技术（千兆以太网） ·无线LAN MAN常用结构 WAN与远程传输服务 ·租用线路服务、线路交换服务、分组交换服务 ·ISDN、VPN、帧中继、ATM、IP连接服务 ·卫星通信服务、移动通信服务、国际通信服务 因特网 ·因特网概念（网际互连设备、TCP/IP、IP路由、DNS、代理服务器） ·电子邮件（协议、邮件列表） ·Web（HTTP、浏览器、URL、HTML、XML） ·文件传输（FTP） ·搜索引擎（全文搜索、目录搜索、智能搜索） ·QoS、CGI、VoIP 接入网与接入技术 网络性质 ·有关线路性能的计算（传输速度、线路利用率、线路容量、通信量、流量设计） ·性能评估 ·排队论的应用 网络通信设备 传输介质和通信电缆 ·有线/无线介质（双绞线、同轴电缆、光纤；无线电波、光、红外线） ·分配线架（IDF）、主配线架（MDF） 各类通信设备 ·线路终端设备、多路设备、交换设备、转接设备 ·线路连接设备（调制解调器、DSU、NCU、TA、CCU、PBX） 网络连接设备 ·网际连接设备（网卡、网桥、生成树网桥、源路由网桥、路由器、中继器、集线器、交换机） 网络软件系统 网络操作系统 ·网络操作系统的功能、分类和特点 ·网络设备驱动程序（ODI、NDIS） ·网络通信的系统功能调用（套接字API） ·RPC ·TP Monitor ·分布式文件系统 ·网络设备共享 网络管 ·网络管理的功能域（安全管理、配置管理、故障管理、性能管理、计费管理） ·网络管理协议（CMIS/CMIP、SNMP、RMON、MIB-II） ·网络管理工具（ping、traceroute、NetXray、Analyzer、Sniffer） ·网络管理平台（OpenView、NetView、SunNet、Manager） ·分布式网络管理 网络应用与服务 ·WWW ·FTP文件传输 ·电子邮件 ·Telnet ·信息检索 ·视频点播 ·网络会议 ·远程教育 ·电子商务 ·电子政务 ·CSCW和群 4.网络安全 安全计算 保密性和完整性 ·私钥和公钥加密标准（DES、IDES、RSA） ·认证（数字签名、身份认证） ·完整性（SHA、MDS） ·访问控制（存取权限、口令） 非法入侵和病毒的防护 ·防火墙 ·入侵检测 ·VPN、VLAN ·安全协议（IPSec、SSL、ETS、PGP、S-HTTP、TLS） ·硬件安全性 ·计算机病毒保护 可用性 ·文件的备份和恢复 安全保护 ·个人信息控制 ·匿名 | ·不可跟踪性 LAN安全 ·网络设备可靠性 ·应付自然灾害 ·环境安全性 ·UPS 风险管理 风险分析和评估 应付风险对策 ·风险预防（风险转移、风险基金、计算机保险） ·意外事故预案（意外事故类别、应付意外事故的行动预案） 内部控制 ·安全规章制度 ·安全策略和安全管理 5.标准化知识 标准的制定和获取 标准的制定和获取过程 环境和安全性评估标准化 信息系统基础设施标准化 标准 ·国际标准（ISO、IEC）与美国标准（ANSI） ·国家标准（GB） ·行业标准与企业标准 开放系统（X/Open，OSF，POSIX） 数据交换标准（EDIFACT、SETP、XML） 安全性标准 ·信息系统安全措施 ·计算机防病毒标准 ·计算机防非法访问标准 ·CC标准 ·BS7799标准 标准化组织 ·国际标准化组织（ISO、IEC、IETF、IEEE、IAB、W3C） ·美国标准化组织 ·欧洲标准化组织 ·中国国家标准化委员会 6.信息化基础知识 ·信息化意识 ·全球信息化趋势、国家信息化战略、企业信息化战略和策略 ·企业信息化资源管理基础知识 ·互联网相关的法律、法规知识 ·个人信息保护规则 7.计算机专业英语 ·掌握计算机技术的基本词汇 ·能正确阅读和理解计算机领域的英文资料 考试科目2：网络系统设计与管理 1.网络系统分析与设计 网络系统的需求分析 应用需求分析 ·应用需求的调研（应用系统性能、信息产业和接收点、数据量和频度、数据类型和数据流向） ·网络应用的分析 现有网络系统分 ·现有网络系统结构调研（服务器的数量和位置、客户机的数量和位置、同时访问的数量、每天的用户数。每次使用的时间、每次数据传输的数据量、网络拥塞的时间段、采用的协议、通信模式） ·现有网络体系结构分析 需求分析 ·功能需求（待实现的功能） ·通信需求（期望的通信模式） ·性能需求（期望的性能） ·可靠性需求（希望的可靠性） ·安全需求（安全性标准） ·维护和运行需求（运行和维护费用） ·管理需求（管理策略） 网络系统的设计 技术和产品的调研和评估 ·收集信息 ·采用的技术和产品的比较研究 ·采用的技术和设备的比较要点 网络系统的设计 ·确定协议 ·确定拓扑结构 ·确定连接（链路的通信性能） ·确定结点（结点的处理能力） ·确定网络的性能(性能模拟) ·确定可靠性措施 ·确定安全性措施（安全措施的调研，实现安全措施的技术和设备的评估） ·网络设备的选择，制定选择标准（成本、性能、容量、处理量、延迟），性能指标的一致性，高级测试的必要性，互连性的确认。 新网络业务运营计划 设计评审 网络系统的构建和测试 安装工作 ·事先准备 ·过程监督 测试和评估 ·连接测试 ·安全性测试 ·性能测试 转换到新网络的工作计划 2．网络系统的运行、维护管理、评价 网络系统的运行和维护 用户措施 ·用户管理、用户培训、用户协商 制定维护和升级的策略和计划 ·确定策略 ·设备的编制 ·审查的时间 ·升级的时间 维护和升级的实施 ·外部合同要点 ·内部执行要点 备份与数据恢复 ·数据的存储于处置 ·备份 ·数据恢复 网络系统的配置管理 ·设备管理 ·软件管理 ·网络配置图 网络系统的管理 网络系统的监视 ·网络管理协议（SNMP、MIB-2、RMON） ·利用工具监视网络性能（LAN控制器） ·利用工具监视网络安全（入侵检测系统） ·性能监视的检查点 ·安全监视的家查点 故障恢复分析 ·故障分析要点（LAN监控程序） ·排除故障要点 ·故障报告撰写要点 系统性能分析 ·系统性能要点 危害安全的对策 ·危害安全情况分析（调查损失情况，收集安全信息，查找原因） ·入侵检测要点 ·对付计算机病毒的要点（查杀病毒措施） 网络系统的评价 系统评价 ·系统能力的限制 ·潜在的问题分析 ·系统评价要点 改进系统的建议 ·系统生命周期 ·系统经济效益 ·系统的可扩充性 ·建议改进系统的要点 3．网络系统实现技术 网络协议 ·商用网络协议（SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP） ·商务协议（XML、CORBA、COM/DCOM、EJB） ·Web服务（WSDL、SOAP、UDDI） 可靠性设计 ·硬件高可靠性技术 ·软件高可靠性技术 ·系统维护高可靠性技术 ·容错技术 ·通信质量 网络设施 xDSL调制解调器 ISDN路由器 ·接口 ·功能（非通信控制功能、NAT功能） FRAD（帧装配/拆除）、CLAD（信元装配/拆装） ·接口 ·功能 远程访问服务器 ·功能和机制 办公室个人手持系统（PHS） ·数字无绳电话的功能特性 中继式HUB ·倍速集线器（功能和机制） L2、L3、L4及多层交换机功能和机制 IP路由器功能和控制 虚拟网（功能与机制） 与其他协议的共存（多协议路由器、IP隧道） 网络应用服务 地址服务 ·机制、DHCP、IPv6（机制和传输技术） DNS（功能、机制） ·域名、FQDN 电子邮件（功能、机制） ·SMPT、POP、MIME、IMAP4、LDAP ·邮件列表 ·Web Mail 电子新闻（功能和机制、NNTP） Web服务（功能和机制、HTTP） 负载分布（Web交换） 电子身份验证（功能、机制、认证授权、电子证书） 服务机制 ·服务供应商、供应商漫游服务、拨号IP连接、CATV连接、IPD电话、因特网广播、电子商务、电子政务、移动通信、EZweb、主机服务提供者、EDI（规则、表单、Web EDI）、B2B、B2C、ASP、数据中心 4．网络新技术 光纤网 ·ATM-PDS、STM-PDS ·无源光网PON（APON、EPON） 无线网 ·移动电话系统（WLL、WCDMA、CMDA2000、TD-SCDMA） ·高速固定无线接入（FWA） ·、、 ·微波接入（MMDS LMDS） ·卫星接入 ·蓝牙接入 主干网 ·IPoverSONET/SDH ·IPoverOptical ·IPoverDWDM 通信服务 ·全天候IP连接服务（租用线路IP） ·本地IP网（NAPT） ·IPv6 网络管理 ·基于TMN的网络管理 ·基于CORBA的网络管理 网格计算

1、对等网络建立； 2、常用测试工具使用； 3、基于服务器网络建立与应用； 4、Window 2000用户管理； 5、文件服务器、打印服务器、DCHP服务器\wins服务器； 6、DNS服务器、web服务器、FTP服务器、MAIL服务器第三方工具\NNTP服务器的配置与管理； 7、代理服务器、终端服务器\Telent服务器； 8、配置INTERNET服务器，以及安全与维护。网络工程师人才培养

什么是网络工程师？网络工程师是通过学习和训练，掌握网络技术的理论知识和操作技能的网络技术人员。网络工程师能够从事计算机信息系统的设计、建设、运行和维护工作。网络工程师都学习哪些课程内容？网络工程师技能培训课程由11个知识模块组成，分别为1、网络技术基础(操作系统的安装、配置和管理)2、Win dows2003网络服务器操作系统3、网络设备技术4、网络基础架构的实现和管理5、linux操作系统6、网络设计7、网络安全与代理服务器应用8、企业级数据库管理的安装、配置和管理9、目录服务的实现和管理10、互动网站设计11、网络应用开发。全面了解网络规划设计、安装调试、系统管理、网络管理、网络安全、数据库与操作系统等技术知识，掌握建立有效网络安全机制的方法及WEB编程技术，具备了计算机网络构建与运行维护所需的技能，以及在网络环境下进行应用的基本技能。什么样的人适合学习网络工程师？网络工程师培训适合从事或希望从事IT技术管理岗位的企业信息主管，以及非IT企业中运行维护岗位的数据库管理员、系统管理员、网络管理员、设备管理员。此外，需要加强系统理论基础的IT企业工程技术人员，如网络工程师、软件工程师、数据库工程师也适合参加培训。

第一学期，Windows系统管理组建与维护企业网络windows网络服务组建企业网站与数据库系统网络维护实战；第二学期，Exchange企业邮件与windows安全应用数据库应用与性能优化使用构建支态网站linux系统管理linux网络服务inux网关及安全应用linux项目实战构建大型企业网络网络安全高及应用网络项目实战。

网络工程师考试属于全国计算机技术与软件专业技术资格考试（简称计算机软件资格考试）中的一个中级考试。考试不设学历与资历条件，也不论年龄和专业，考生可根据自己的技术水平选择合适的级别合适的资格，但一次考试只能报考一种资格。考试采用笔试形式，考试实行全国统一大纲、统一试题、统一时间、统一标准、统一证书的考试办法。计算机与网络知识与网络系统设计与管理，笔试安排在一天之内。目录报名流程科目内容考试科目1：计算机与网络知识考试科目2：网络系统设计与管理考试方式考试试题举例网络工程师考试最容易忽视的七大问题1．配置交换机2．双绞线的线序3．网络与硬盘4．网段与流量5．桥接与路由6．广播干扰7．WAN与接地报名流程 科目内容 考试科目1：计算机与网络知识 考试科目2：网络系统设计与管理考试方式 考试试题举例 网络工程师考试最容易忽视的七大问题 1．配置交换机 2．双绞线的线序 3．网络与硬盘 4．网段与流量 5．桥接与路由 6．广播干扰 7．WAN与接地展开 编辑本段报名流程根据《计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试实施办法》第八条相关规定： 网络工程师证书符合《暂行规定》（即《计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试暂行规定》）第八条规定的人员，由本人提出申请，按规定携带身份证明到当地考试管理机构报名，领取准考证。凭准考证、身份证明在指定的时间、地点参加考试。 各地的报名办法由考生报考所在地的当地考试机构决定。考生相关报考费用标准由当地物价部门核准。 考生报名方式主要分为：网上报名与考生本人到指定地点报名两种。 注：报名时依据的身份证明包括：居民身份证、军人的证件、护照、户口本等。编辑本段科目内容考试科目1：计算机与网络知识1.计算机系统知识 硬件知识 计算机组成 ·计算机部件 ·指令系统 ·处理器的性能 存储器 ·存储介质 ·主存（类型、容量和性能） ·主存配置（交叉存取、多级主存） ·辅存（容量、性能） ·存储系统（虚拟存储器、高速缓存） 输入输出结构和设备 ·中断、DMA、通道、SCSI ·I/O接口 ·输入输出设备类型和特征 操作系统知识 基本概念 ·操作系统的功能及分类 ·多道程序 ·内核和中断控制 ·进程和线程 处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理 ·进程的状态及转换 ·进程调度算法 ·死锁 ·存储管理方案 ·文件管理 ·作业调度算法 系统管理 系统配置技术 ·系统构架模式（2层、3层及多层C/S和B/S系统） ·高可用性配置方法 · RAID技术 系统性能 ·性能设计 ·性能指标、性能评估 系统可靠性 ·可靠性度量 ·可靠性设计 ·可靠性指标和可靠性评估，RAS 2.系统开发和运行基础知识 系统开发基础知识 需求分析和设计 ·需求分析和管理 ·结构化分析与设计 ·面向对象分析与设计 ·模块设计、I/O设计、人机界面设计 测试评审方法 ·测试方法 ·评审方法 ·测试设计和管理方法（注入故障、系统测试） 项目管理基础知识 ·制定项目计划 ·质量控制计划、管理和评估 ·过程管理（PERT图、甘特图、工作分解结构、进度控制、关键路径） ·配置管理 ·人员计划和管理 ·文档管理（文档规范、变更管理） ·成本管理和风险管理 系统维护 ·维护的类型 ·维护过程管理 ·硬件维护，软件维护 3. 网络技术 网络体系结构 网络拓扑结构 网络分类 ·LAN、MAN、WAN ·接入网、主干网 ISO OSI/RM TCP/IP协议 ·应用层协议 ·传输层协议（TCP、UDP） ·网络层协议IP ·数据链路层协议 数据通信基础 信道特性 调制和编码 ·ASK、FSK、PSK、QPSK ·抽样定理、PCM ·编码 传输技术 ·通信方式（单工/半双工/全双工、串行/并行） ·差错控制 ·同步控制 ·多路复用 传输介质 ·有线介质 ·无线介质 线路连接设备（调制解调器、DSU、DCU） 物理层 局域网 ·IEEE体系结构 ·以太网 ·网络连接设备 ·高速LAN技术 ·VLAN ·无线LAN、CSMA/CA 网络互连 ·网际互联设备 ·交换技术 ·接入技术 因特网 ·因特网概念 ·Internet服务 ·电子商务 ·电子政务 网络操作系统 ·网络操作系统的功能、分类和特点 ·网络设备驱动程序（ODI、NDIS） ·Windows 2003 ·ISA 2004 ·RedHat Linux 网络管理 ·网络管理的功能域 ·网络管理协议 ·网络管理命令 ·网络管理工具 ·网络管理平台 ·分布式网络管理 4.网络安全 安全技术与协议 保密 ·私钥加密体制 ·公钥加密体制 安全机制 ·认证 ·数字签名 ·完整性 ·访问控制 安全协议 病毒防范和入侵检测 访问控制技术 5.标准化知识 信息系统基础设施标准化 标准 ·国际标准（ISO、IEC）与美国标准（ANSI） ·国家标准（GB） ·行业标准与企业标准 安全性标准 ·信息系统安全措施 ·CC标准 ·BS7799标准 标准化组织 ·国际标准化组织 ·美国标准组织 ·欧洲标准化组织 ·中国国家标准化委员会 6.信息化基础知识 ·全球信息化趋势、国家信息化战略、企业信息化战略和策略 ·互联网相关的法律、法规知识 ·个人信息保护规则 ·远程教育、电子商务、电子政务等基础知识 ·企业信息化资源管理基础知识 7.计算机专业英语 ·具有工程师所要求的英语阅读水平 ·掌握本领域的基本英语词汇考试科目2：网络系统设计与管理1.网络系统分析与设计 网络系统的需求分析 应用需求分析 ·应用需求的调研 ·网络应用的分析 现有网络系统分析 ·现有网络系统结构调研 ·现有网络体系结构分析 需求分析 ·功能需求 ·通信需求 ·性能需求 ·可靠性需求 ·安全需求 ·维护和运行需求 ·管理需求（管理策略） 网络系统的设计 技术和产品的调研和评估 ·收集信息 ·采用的技术和产品的比较研究 ·采用的技术和设备的比较要点 网络系统的设计 ·确定协议 ·确定拓扑结构 ·确定连接（链路的通信性能） ·确定节点（节点的处理能力） ·确定网络的性能 ·确定可靠性措施 ·确定安全性措施 ·结构化布线系统 ·网络设备的选择，制定选择标准 ·通信子网的设计 ·资源子网的设计 新网络业务运营计划 设计评审 网络系统的构建和测试 安装工作 测试和评估 转换到新网络的工作计划 2．网络系统的运行、维护管理、评价 网络系统的运行和维护 用户措施 ·用户管理、用户培训、用户协商 制定维护和升级的策略和计划 ·确定策略 ·设备的编制 ·审查的时间 ·升级的时间 维护和升级的实施 ·外部合同要点 ·内部执行要点 备份与数据恢复 ·数据的存储与处置 ·备份 ·数据恢复 网络系统的配置管理 ·设备管理 ·软件管理 ·网络配置图 网络系统的管理 网络系统的监视 ·网络管理协议（SNMP、MIB-2、RMON） ·利用工具监视网络性能 ·利用工具监视网络故障 ·利用工具监视网络安全（入侵检测系统） ·性能监视的检查点 ·安全监视的检查点 故障恢复分析 ·故障分析要点（LAN监控程序） ·排除故障要点 ·故障报告撰写要点 系统性能分析 ·系统性能要点 危害安全的对策 ·危害安全情况分析 ·入侵检测要点 ·对付计算机病毒的要点 网络系统的评价 系统评价 ·系统能力的限制 ·潜在的问题分析 ·系统评价要点 改进系统的建议 ·系统生命周期 ·系统经济效益 ·系统的可扩充性 3．网络系统实现技术 网络协议 ·商用网络协议（SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP） ·商务协议（XML、CORBA、COM/DCOM、EJB） ·Web服务（WSDL、SOAP、UDDI） 可靠性设计 ·硬件高可靠性技术 ·软件高可靠性技术 ·系统维护高可靠性技术 ·容错技术 ·通信质量 ·RAID 网络设施 xDSL调制解调器 FRAD（帧装配/拆除）、CLAD（信元装配/拆装） ·接口 ·功能 交换机和路由器的配置 ·命令行接口配置 ·Web方式访问交换机和路由器 ·VLAN配置 ·VOIP配置 ·路由协议的配置 ·广域联网 ·DTP、STP、RSTP 远程访问服务器 ·功能和机制 多层交换机功能和机制 IP路由器功能和控制 网络应用与服务 IP地址 ·IPv4、IPv6 ·动态分配和静态分配 ·DHCP服务器的原理及配置（Windows、Linux） 网络系统管理 ·网络管理命令 ·Linux系统 ·Windows系统 ·Windows活动目录 ·Windows终端服务与远程管理 DNS ·URL ·域名解析 ·DNS服务器的配置（Windows、Linux） 电子邮件服务器配置（Windows、Linux） WWW ·虚拟主机 ·WWW服务器配置（Windows、Linux） ·WWW服务器的安全配置 代理服务器的配置（Windows、Linux） FTP服务器 ·FTP服务器的访问 ·FTP服务器的配置（Windows、Linux） 网络接入与服务 ·HFC、ADSL、FTTx+LAN、WLAN、移动通信 ·服务供应商 ·因特网广播、电子商务、电子政务 ·主机服务提供者、数据中心 网络安全 访问控制与防火墙 ·ACL命令 ·过滤规则 ·防火墙配置 数字证书 VPN配置 PGP 病毒防护 4．网络新技术 光纤网 ·无源光网PON（APON、EPON） 无线网 ·移动电话系统（WCDMA、CMDA2000、TD-SCDMA） ·微波接入（MMDS LMDS） ·卫星接入 ·蓝牙接入 主干网 ·IP over SONET/SDH ·IP over Optical ·IP over DWDM 通信服务 ·全天候IP连接服务（租用线路IP） ·IPv6 网络管理 ·基于TMN的网络管理 ·基于CORBA的网络管理编辑本段考试方式（1）计算机与网络知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题； （2）网络系统设计与管理，考试时间为150分钟，笔试，问答题。编辑本段考试试题举例（1）计算机与网络知识 1. 在某个计算机系统中，内存地址与I／O地址统一编址，访问内存单元和I／O设备是靠(1)来区分的。 (1)A．数据总线上输出的数据 B．不同的地址代码 C．内存与I／0设备使用不同的地址总线 D．不同的指令 OUSB是(2) 。 (2)A．并行总线 B．串行总线 C．通用接口 D．通用串行接口总线 2. 一个32K×32位的主存储器，其地址线和数据线的总和为（3） 根。 （3） （2）网络系统设计与管理 阅读以下说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸对应的解答栏内。 【说明】 某校园网中的无线网络拓扑结构如图1-1所示。 图1-1 该网络中无线网络的部分需求如下： 1.学校操场要求部署AP，该操场区域不能提供外接电源。 2.学校图书馆报告厅要求高带宽、多接入点。 3.无线网络接入要求有必要的安全性。 【问题1】（4分） 根据学校无线网络的需求和拓扑图可以判断，连接学校操场无线AP的是（1）交换机，它可以通过交换机的（2）口为AP提供直流电。 【问题2】（6分） 1.根据需求在图书馆报告厅安装无线AP，如果采用符合IEEE 规范的AP，理论上可以提供（3）Mb/s的传输速率；如果采用符合IEEE 规范的AP，理论上可以提供最高（4）Mb/s的传输速率。如果采用符合（5）规范的AP，由于将MIMO技术和（6）调制技术结合在一起，理论上最高可以提供600Mbps的传输速率。 （5）备选答案 （6）备选答案 A. BFSK B. QAM C. OFDM D. MFSK 2.图书馆报告厅需要部署10台无线AP，在配置过程中发现信号相互干扰严重，这时应调整无线AP的（7）设置，用户在该报告厅内应选择（8），接入不同的无线AP。 （7）～（8）备选答案 A.频道 B.功率 C.加密模式 D.操作模式 E. SSID 【问题3】（5分） 若在学校内一个专项实验室配置无线AP，为了保证只允许实验室的PC机接入该无线AP，可以在该无线AP上设置不广播（9），对客户端的（10）地址进行过滤，同时为保证安全性，应采用加密措施。无线网络加密主要有三种方式：（11）、WPA/WPA2、WPA-PSK/WPA2-PSK。在这三种模式中，安全性最好的是（12），其加密过程采用了TKIP和（13）算法。 （13）备选答案 A. AES B. DES C. IDEA D. RSA编辑本段网络工程师考试最容易忽视的七大问题1．配置交换机将交换机端口配置为100M全双工，服务器安装一块Intell00M EISA网卡，在大流量负荷数据传输时，速度变得极慢，最后发现这款网卡不支持全双工。将交换机端口改为半双工以后，故障消失。这说明交换机的端口与网卡的速率和双工方式必须一致。目前有许多自适应的网卡和交换机，由于品牌的不一致，往往不能正确实现全双工方式，只有手工强制设定才能解决。2．双绞线的线序将服务器与交换机的距离由5米改为60米，结果无论如何也连接不通，为什么呢?以太网一般使用两对双绞线，排列在1、2、3、6的位置，如果使用的不是两对线，而是将原配对使用的线分开使用，就会形成缠绕，从而产生较大的串扰(NEXT)，影响网络性能。上述故障的原因是由于3、6未使用配对线，在距离变长的情况下连接不通。将RJ45头重新按线序做过以后，一切恢复正常。3．网络与硬盘基于文件访问和打印的网络的瓶颈是服务器硬盘的速度，所以配置好服务器硬盘对于网络的性能起着决定性的作用。以下提供几点意见供你参考： ·选用SCSI接口和高转速硬盘。 ·硬盘阵列卡能较大幅度地提升硬盘的读写性能和安全性，建议选用。 ·不要使低速SCSI设备(如CD)与硬盘共用同一SCSI通道。4．网段与流量某台服务器，有两台文件读写极为频繁的工作站，当服务器只安装一块网卡，形成单独网段时，这个网段上的所有设备反应都很慢，当服务器安装了两块网卡，形成两个网段以后，将这两台文件读写极为频繁的工作站分别接在不同的网段上，网络中所有设备的反应速度都有了显著增加。这是因为增加的网段分担了原来较为集中的数据流量，从而提高了网络的反应速度。5．桥接与路由安装一套微波联网设备，上网调试时服务器上总是提示当前网段号应是对方的网段号。将服务器的网段号与对方改为一致后，服务器的报警消失了。啊!原来这是一套具有桥接性质的设备。后来与另外一个地点安装微波联网设备，换用了其他一家厂商的产品，再连接，将两边的网段号改为一致，可当装上设备以后，服务器又出现了报警：当前路由错误。修改了一边的网段以后，报警消失了。很明显这是一套具有路由性质的设备。桥的特征是在同一网段上，而路由必须在不同网段上。6．广播干扰上述通过桥接设备联网的两端，分别有一套通过广播发送信息的应用软件。当它们同时运行时，两边的服务器均会发出报警：收到不完全的包。将一套应用软件转移到另外一个网段上以后，此报警消失。这是因为网络的广播在同一网段上是没有限制的。两个广播就产生了相互干扰从而产生报警。而将一个应用软件移到另外一个网段以后，就相当于把这个网段的广播与另外网段上的广播设置了路由，从而限制了广播的干扰，这也是路由器最重要的作用。7．WAN与接地无意将路由器的电源插头插在了市电的插座上，结果64KDDN就是无法联通。电信局来人检查线路都很正常，最后检查路由器电源的接地电压，发现不对，换回到UPS的插座上，一切恢复正常。路由器的电源插头接地端坏掉，从而造成数据包经常丢失，做PING连接时，时好时坏。更换电源线后一切正常。WAN的连接因为涉及到远程线路，所以对于接地要求较为严格，才能保证较强的抗干扰性，达到规定的连接速率，不然会出现奇怪的故障。