新媒体环境工程师考试科目

我没有考过，计划明年报考

一 计算机职业资格证书

1、目前教育部考试中心主办的，计算机的职业资格考试证书，有两种，您学校组织的四级证书，是“全国计算机等级考试”中的四级。

2、您已经考试取得的，操作员和维修工的证书，证书是否可以使用，需要查看是由哪个机构颁发的证书，还有证书的使用范围为哪些。目前教育部考试中心没有此类资格认证。

3、教育部考试中心主办的计算机类资格考试有两类：

（1）全国计算机应用水平考试：

英文全称是“National Applied Information Level Test”，简称NIT。NIT考试是教育部考试中心主办，各省级考试机构和系统承办的。目的在于更好地促进我国信息技术的普及和发展，科学、系统地培养应用型信息技术人才。

（2）全国计算机等级考试：

英文全称是“National Computer Rank Examination”，简称NCRE。是经原国家教育委员会（现教育部）批准，由教育部考试中心主办，面向社会，用于考查应试人员计算机应用知识与技能的全国性计算机水平考试体系。考试设置四个级别：一级、二级、三级、四级。

(1)湖南信息技术职业资格网扩展阅读：

全国计算机等级考试_级别介绍：

1、一级：操作技能级。

考核计算机基础知识及计算机基本操作能力，包括Office办公软件、图形图像软件、网络安全素质教育。

2、二级：程序设计/办公软件高级应用级。

考核内容包括计算机语言与基础程序设计能力，要求参试者掌握一门计算机语言，可选类别有高级语言程序设计类、数据库程序设计类等；二级还包括办公软件高级应用能力，要求参试者具有计算机应用知识及MS Office办公软件的高级应用能力，能够在实际办公环境中开展具体应用。

3、三级：工程师预备级。

三级证书考核面向应用、面向职业的岗位专业技能。

4、四级：工程师级。

四级证书面向已持有三级相关证书的考生，考核计算机专业课程，是面向应用、面向职业的工程师岗位证书。

二 如何考软件工程师证件

考试流程包括:

（1）软件工程与软件测试基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题。

（2）软件测试应用技术，考试时间为150分钟，笔试，问答题。

考试科目：

"PC技术"、 "信息管理技术"、"数据库技术"和"网络技术"。

一、考试要求

（1）熟悉计算机基础知识。

（2）熟悉操作系统、数据库、中间件、程序设计语言基础知识。

（3）熟悉计算机网络基础知识。

（4）熟悉软件工程知识，理解软件开发方法过程。

（5）熟悉软件质量及软件质量管理基础知识。

（6）熟悉软件测试标准。

（7）掌握软件测试技术及方法。

（8）掌握软件测试项目管理知识。

（9）掌握C语言以及C++或Java语言程序设计技术。

（10）了解信息化及信息安全基础知识。

（11）熟悉知识产权相关法律、法规。

（12）正确阅读并理解相关领域的英文资料。

二、通过本考试的合格人员能在掌握软件工程与软件测试知识的基础上，运用软件测试管理方法、软件测试策略、软件测试技术，独立承担软件测试项目；具有工程师的实际工作能力和业务水平。

三、高级程序员考试和软件工程师认证考试区别：

（1）软考主要是以教程和希赛出版社的教辅为主，历年考点重复考，所以要多做历年试卷，很有规律性。

（2）如果是想进外企：微软认证或思科认证。费用比较高。如果是以国内企业为主，参加软考就够了。

(2)湖南信息技术职业资格网扩展阅读：

软件工程师是一个认证考试，具体地说是从事软件职业的人员的一种职业能力的认证，通过它说明具备了工程师的资格。与其它职称一样也分：助理，初级，高级工程师。

报考条件

由于信息技术发展迅速，计算机软件是年轻人的事业，为了不拘一格选拔人才，计算机软件资格考试不设学历与资历条件，也不论年龄和专业，考生可根据自己的技术水平选择合适的级别合适的资格，但一次考试只能报考一种资格。

考试时间

计算机软件资格考试原则上每年组织两次，在每年第二季度和第四季度举行。上半年考试与下半年考试的种类不尽相同，所以，大多数类别的考试每年举行一次。具体的考试安排中国计算机技术职业资格网网站上公布的本次考试安排。

发证机构

经职业技能鉴定、认证考试合格者，颁发加盖全国职业资格认证中心（JYPC）职业技能鉴定专用章钢印的《软件工程师职业资格证书》。权威证书，全国通用。 *** 认可，企业欢迎。网上查询，就业首选。

职业定义

软件工程师主要进行软件前期的项目需求的分析，然后对项目进行风险评估并试图解决这些风险，然后开始进行软件的开发，后期对软件的进度做相关的评估。

三 计算机专业有哪些职业资格证书

针对计算机专业的职业资格证书就是《中华人民共和国计算机专业技术资格（水平）证书》一种。

计算机资格考试划分为计算机软件、计算机网络、计算机应用技术、信息系统和信息服务共 5 个专业类别，并在各专业类别中分设了高、中、初级专业资格考试。

根据《计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试暂行规定》的规定：

第十一条 计算机专业技术资格（水平）实施全国统一考试后，不再进行计算机技术与软件相应专业和级别的专业技术职务任职资格评审工作。

第九条 计算机专业技术资格（水平）考试合格者，由各省、自治区、直辖市人事部门颁发人事部统一印制，人事部、信息产业部共同用印的《中华人民共和国计算机专业技术资格（水平）证书》。该证书在全国范围有效。

(3)湖南信息技术职业资格网扩展阅读：

相关规定：

1、通过考试并获得相应级别计算机专业技术资格（水平）证书的人员，表明其已具备从事相应专业岗位工作的水平和能力，用人单位可根据《工程技术人员职务试行条例》有关规定和工作需要，从获得计算机专业技术资格（水平）证书的人员中择优聘任相应专业技术职务。

2、取得初级资格可聘任技术员或助理工程师职务；取得中级资格可聘任工程师职务；取得高级资格，可聘任高级工程师职务。

3、计算机专业技术资格（水平）实施全国统一考试后，不再进行计算机技术与软件相应专业和级别的专业技术职务任职资格评审工作。

4、计算机专业技术资格（水平）证书实行定期登记制度，每3年登记一次。有效期满前，持证者应按有关规定到信息产业部指定的机构办理登记手续。

四 请问“企业信息管理师”这个国家职业资格考试在哪报名（湖南），这个资格认证现在是否还在进行是否有价值

企业信息管理师，指从事企业信息化建设，并承担信息技术应用和信息系统开发、维护、管理以及资源开发利用工作的复合型人员。共设三个等级。 企业信息管理师的国家职业资格考试在职业技能鉴定中心报名。

五 全国信息技术人才培养工程--职业资格培训证书到底有多权威

全国信息技术人才培养工程--职业资格培训证书到底有多权威,关键在于用人单位，如果一版个系统或单位，从上权到下都要求要有这个证书，而且有明文规定做为录用和晋升的依据，那么职业资格培训证书就很权威，如果用人单位没有这样的规定，那么职业资格培训证书就没有权威，所以现在的证书，虽然很多，但真正有作用的并不多。

六 计算机职业资格证书如何在网上查询

可以到教育部考试中心证书查询网站 网上查询 应该也可以打印 网址是//

七 全国信息技术人才职业资格培训证书含金量

有用吗？除非你所就职抄的公司可以按照证书评定岗位，否则没用。至少在像我们这样的私营企业没有用。对了，一般你所对应的行业企业如果投标的话，有可能需要复印件一下。我们公司技术最好的，不但没有证书，连大学毕业证都没有。呵呵 努力吧 。

八 技师（国家二级以上职业资格证书）以上职业资格

根据以上（2）所列举的内容均属于国家二级以上职业资格所需要考试的证书，即计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试的范畴。

国家职业资格是对从事某一职业所必备的学识、技术和能力的基本要求。 国家职业资格包括从业资格和执业资格。

职业资格证书是表明劳动者具有从事某一职业所必备的学识和技能的证明。它是劳动者求职、任职、开业的资格凭证，是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据，也是境外就业、对外劳务合作人员办理技能水平公证的有效证件。

(8)湖南信息技术职业资格网扩展阅读：

从业资格是指从事某一专业（职业）学识、技术和能力的起点标准。执业资格是指 *** 对某些责任较大，社会通用性强，关系公共利益的专业（职业）实行准入控制，是依法独立开业或从事某一特定专业（职业）学识、技术和能力的必备标准。

证书等级

国家职业资格等级分为：

1、初级（五级）

初级技能：能够运用基本技能独立完成本职业的常规工作。

2、中级（四级）

中级技能：能够熟练运用基本技能独立完成本职业的常规工作；并在特定情况下，能够运用专门技能完成较为复杂的工作；能够与他人进行合作。

3、高级（三级）

高级技能： 能够熟练运用基本技能和专门技能完成较为复杂的工作；包括完成部分非常规性工作；能够独立处理工作中出现的问题；能指导他人进行工作或协助培训一般操作人员。

4、技师（二级）

能够熟练运用基本技能和专门技能完成较为复杂的、非常规性的工作；掌握本职业的关键操作技能技术；能够独立处理和解决技术或工艺问题；在操作技能技术方面有创新；能组织指导他人进行工作；能培训一般操作人员；具有一定的管理能力。

5、高级技师（一级）共五个等级。

能够熟练运用基本技能和特殊技能在本职业的各个领域完成复杂的、非常规性的工作；熟练掌握本职业的关键操作技能技术；能够独立处理和解决高难度的技术或工艺问题；在技术攻关、工艺革新和技术改革方面有创新；能组织开展技术改造、技术革新和进行专业技术培训；具有管理能力。

九 网络工程师资格证怎么考

网络工程师考试属于全国计算机技术与软件专业技术资格考试（简称计算机软件资格考试）中的一个中级考试。

考试不设学历与资历条件，也不论年龄和专业，考生可根据自己的技术水平选择合适的级别合适的资格，但一次考试只能报考一种资格。

报名流程；

由本人提出申请，按规定携带身份证明到当地考试管理机构报名，领取准考证。凭准考证、身份证明在指定的时间、地点参加考试。

考生报名方式主要分为：

网上报名与考生本人到指定地点报名两种。

考试形式；

除信息处理技术员和多媒体应用制作技术员采取笔试与上机操作考试相结合的形式外，其他各种考试都采用笔试形式。考试实行全国统一大纲、统一试题、统一时间、统一标准、统一证书的考试办法。

高级资格考试设综合知识、案例分析和论文3个科目；中级、初级资格考试设基础知识和应用技术2个科目。笔试安排在一天之内。上机考试将分期分批进行。

考试科目及时间；

（1）计算机与网络知识，考试时间为上午09:00-11:30共150分钟，笔试，选择题，满分75分，45分及格；

（2）网络系统设计与管理，考试时间为下午14:00-16:30共150分钟，笔试，问答题，满分75分，45分及格；

（3）考试日期大约在每年的5月下旬和11月上旬。

(9)湖南信息技术职业资格网扩展阅读；

考试要求；

(1)熟悉计算机系统的基础知识；

(2)熟悉网络操作系统的基础知识；

(3)理解计算机应用系统的设计和开发方法；

(4)熟悉数据通信的基础知识；

(5)熟悉系统安全和数据安全的基础知识；

(6)掌握网络安全的基本技术和主要的安全协议；

(7)掌握计算机网络体系结构和网络协议的基本原理；

(8)掌握计算机网络有关的标准化知识；

(9)掌握局域网组网技术，理解城域网和广域网基本技术；

(10)掌握计算机网络互联技术；

(11)掌握TCP/IP协议网络的联网方法和网络应用技术；

(12)理解接入网与接入技术；

(13)掌握网络管理的基本原理和操作方法；

(14)熟悉网络系统的性能测试和优化技术，以及可靠性设计技术；

(15)理解网络应用的基本原理和技术；

(16)理解网络新技术及其发展趋势；

(17)了解有关知识产权和互联网的法律法规；

(18)正确阅读和理解本领域的英文资料。

全部需要重修

信息系统管理工程师属于软考中级资格考试，信息系统管理工程师考试包含两个科目：基础知识与应用技术，各科目考试内容有所不同，考试需要在一次考试中各科目都及格才算合格。信息系统管理工程师属于软考中级资格考试，根据信息系统管理工程师考试大纲，各科目考试内容如下：考试科目1：1.信息系统基础知识1.计算机科学基础数制及其转换●二进制、十进制和十六进制等常用数制及其相互转换数据表示●数的表示：原码、补码、反码，整数和实数的机内表示方法，精度与溢出●非数值表示：字符和汉字的机内表示，声音和图像的机内表示●校验方法和校验编码算术运算和逻辑运算●计算机中二进制数的运算方法●逻辑代数基本运算数据结构与算法基本概念2.计算机系统知识计算机硬件知识计算机系统组成和主要设备的基本工作原理●CPU和存储器的组成、性能和基本工作原理●I/0接口的功能、类型和特性●常用I/0设备的性能和基本工作原理●CISC/RISC、流水线操作、多处理机、并行处理基本概念存储系统●高速缓存、主存类型●虚拟存储器基本工作原理，多级存储体系●RAID类型和特性●存储介质特性及容量计算计算机软件知识操作系统知识●操作系统的类型、特征和功能●中断控制、进程、线程的基本概念●处理机管理（状态转换、同步与互斥、分时、抢占、死锁）●存储管理（主存保护、动态连接分配、分页、虚存）●设备管理（I/0控制、假脱机）●文件管理（文件目录、文件的结构和组织、存取方法、存取控制、恢复处理、共享和安全）●作业管理●汉字处理，人机界面●操作系统的配置程序设计语言和语言处理程序基础知识●汇编、编译、解释系统的基础知识和基本工作原理●程序设计语言的基本成分：数据、运算、控制和传输，过程调用的实现机制●各类程序设计语言的主要特点和适用情况系统配置和方法系统配置技术●C/S系统、B/S系统、多层系统、分布式系统●系统配置方法（双份、双重、热备份、容错和群集）●处理模式（集中式、分布式、批处理、实时处理和Web计算）●事物管理（并发控制、独占控制、故障恢复、回滚、前滚）系统性能●性能指标和性能设计，性能计算、性能测试和性能评估系统可靠性●可靠性指标与设计，可靠性计算与评估计算机应用基础知识●信息管理、数据处理、辅助设计、科学计算、人工智能、远程通信服务等基础知识●多媒体应用基础知识3.计算机网络知识协议和传输●网络体系结构（网络拓扑、0SI/RM、基本的网络和通信协议）●TCP/IP协议基础●传输介质、传输技术、传输方法、传输控制局域网和广域网●LAN拓扑、存取控制、LAN的组网、LAN间连接、LAN-WAN连接●互联网基础知识及其应用●网络性能分析（传输速度、线路利用率、线路容量）和性能评估●网络有关的法律、法规要点●网络安全（加密解密、授权、防火墙、安全协议）●远程传输服务常用网络设备和各类通信设备网络管理与网络软件基础知识●网络管理（运行管理、配置管理、安全管理、故障管理、性能管理、计费管理）●网络软件（网络操作系统、驱动程序、网络管理系统、网络管理工具）4.数据库基础知识数据库系统基本概念数据库系统体系结构●集中式数据库系统、Client/Server数据库系统、分布式数据库系统关系数据库标准语言（SQL）●SQL的功能与特点●用SQL进行数据定义（表、视图、索引、约束）●用SQL进行数据操作（数据检索、数据插入删除/更新、触发控制）●安全控制和授权●应用程序中的API、嵌入数据库的管理与控制●数据库管理系统的功能和特征●数据库事务管理、数据库备份与恢复技术、并发控制数据挖掘和数据仓库基本知识5.信息系统开发和运行管理知识信息化、信息系统与信息系统开发基本知识●信息化、信息系统、信息工程概念●信息系统结构与中间件技术●知识产权、信息系统、互联网相关的法律、法规●信息系统开发各阶段的目标和任务●信息系统开发工具、开发环境、开发方法概念●信息系统开发项目管理基本知识系统分析设计基础知识●系统分析的目的和任务●结构化分析设计方法和工具●系统规格说明书●系统总体结构设计、详细设计●系统设计说明书●面向对象分析设计与统一建模语言（UML）系统实施基础知识●系统实施的主要任务●结构化程序设计、面向对象程序设计、可视化程序设计●程序设计语言的选择，程序设计风格●系统测试的目的、类型和方法●测试设计和管理●系统转换知识系统运行管理知识●系统（计算机系统、数据库系统、计算机网络系统）运行管理●系统运行管理各类人员的职责●系统的成本管理、用户管理、安全管理、性能管理●系统运行操作（系统控制操作、数据I/O管理、操作手册）●资源管理（硬件资源管理、软件资源管理、数据资源管理、网络资源管理、相关设备和设施管理、文档管理）●系统故障管理（处理步骤、监视、恢复过程、预防措施）●分布式系统管理●系统运行管理工具（自动化操作工具、监视工具、诊断工具）●系统运行管理的标准化系统维护知识●系统维护的内容（软件维护、硬件维护、数据维护）●系统维护的类型（完善性维护、适应性维护、纠错性维护、预防性维护）●系统维护方法（日常检查、定期检查、预防维护、事后维护、远程维护）●按合同维护●系统维护工作的特点●系统的可维护性（可理解性、可测试性、可修改性）●系统维护的组织管理系统评价基础知识●系统的技术评价（目标评价、功能评价、性能评价、运行方式评价）●系统成本的构成●系统经济效益的评价（性能效益、节省成本效益）及其评价方法6.信息安全知识●信息安全基本概念●计算机病毒防治，计算机犯罪的防范，网络入侵手段及其防范●容灾●加密与解密机制，认证（数字签名、身份认证）●信息系统的安全保护，安生管理措施●私有信息保护●可用性保障（备份与恢复、改用空闲的线路和通信控制设备）7.标准化知识●标准化的概念（标准化的意义、标准化的发展、标准化机构）●标准的层次（国际标准、标准、行业标准、企业标准）●代码标准、文件格式标准、安全标准、软件开发规范和文档标准基础知识8.专业英语●正确阅读并理解相关领域的英文资料考试科目2：信息系统管理（应用技术）1.系统管理计划确认系统管理要求●管理级的系统管理要求（长期信息化战略、系统管理所要求的重要事项、用于管理的重要计算机资源）●用户作业级的系统管理要求（管理范围、管理策略、管理对象、管理方法、管理计划、管理预算）明确向用户提供的系统与服务、服务等级与责任范围确定成本计算与服务计量办法制订系统运行规章制度制订长期与短期的系统管理计划●面向用户的系统管理计划（服务时间、可用性、提供的信息量、响应速度、培训、服务台、分布式现场支持）●建立系统管理组织与系统运行管理体制●面向运行的系统管理计划（运行管理、人员管理、成本管理、用户管理、资源管理、故障管理、性能管理、维护管理、安全管理）2.系统管理系统运行●各类应用系统的运行管理●运行计划的制订与调整●运行操作过程的标准化●消耗品管理、数据输入输出管理、存档与交付管理●系统运行管理报告用户管理●用户注册管理及其管理方法●用户管理报告操作管理●系统操作指南（系统运行体制、操作员工作范围、操作规章制度、系统运行操作手册）●作业管理（作业调度管理、作业处理情况检查、作业处理结果检查）●作业运行的分析改进●操作员组的管理（划分工作职责、作业交付规则提高操作质量）计费管理●计费系统（成本核算与事后支付系统，应付费资源，计费系统的选择）●计费数据的收集、收集计费数据的工具●计费单位与计算方法●事后付费与事前付费的差别以及各种措施成本管理●系统运行成本（初始成本项与运行成本项）●系统运行费预算和决算●系统运行成本的管理（预算与决算的差别分析，降低成本的方法）●用户方成本人员管理●职责系统●职工教育与培训●外包管理分布式站点的管理●分布式系统常见的问题●分布式系统的运行管理采用运行管理系统●系统运行管理中的问题与措施●运行支持系统、远程运行系统、自动运行系统、无人系统操作●分布式系统中运行管理系统的使用系统管理标准建立系统管理标准●划定系统管理标准的范围，确定系统运行标准项目●运行操作过程标准、工作负载标准●对监视运行状态的管理●系统更新管理分布式系统操作过程的标准化标准的修订3.资源管理硬件管理●识别待管理的硬件●硬件资源管理、硬件配置管理、硬件资源维护软件管理●识别待管理的程序与文档●软件开发阶段的管理、软件运行阶段的管理、软件更新管理●程序库管理、软件包发行管理、文档管理●软件资源的合法使用与保护数据管理●数据生命周期和数据资源管理●数据管理（数据管理员、数据维护、数据库管理系统、分布式数据库管理）●企业级数据管理（数据标准化、数据字典、数据目录、信息系统目录）●数据库审计支持网络资源管理●待管理项目的识别（通信线路、通信服务、网络设备、网络软件）●网络资源管理（登记管理的准备、资产管理、命名规则和标准）●配置管理（网络设备配置图与连接图、地址管理、更新管理）●网络资源维护●网络管理（网络运行监视、网络故障管理、网络安全管理、网络性能管理）●网络审计支持相关设施和设备的管理●电源设备管理、空凋设备管理、楼宇管理、应急设备管理、分布式现场的设备管理4.故障管理故障监视●设置待监视项目、监视的内容和方法故障的调查●收集故障信息、隔离故障、确定故障位置、调查故障原因恢复处理●恢复作业的准备、恢复处理的形式●主机故障的恢复、数据库故障的恢复、网络故障的恢复、相关设备故障的恢复、作业非正常情况的恢复●故障处理及恢复涉及的有关人员故障记录与防再现措施●故障的记录与报告、故障原因分析●评估与改进故障处理过程、审查类似设备与软件、处理故障工作流程的标准化分布式系统的故障管理●分布式系统的故障问题、故障监视、故障分析、故障恢复●分布式系统中防止故障再现5.安全管理安全管理措施安全管理措施的制订●安全策略、应急计划、安全管理体系●安全管理的项目（威胁的识别、待保护项目）●风险管理（风险分析、风险评估、保险）物理安全措施的执行设备与相关设施的安生管理、防灾管理）技术安全措施的执行（系统安全措施、数据安全性措施）安全管理制度的执行●运行管理（信息中心出入管理、终端管理、信息管理）●防犯罪管理（篡改数据/程序、黑客、窃听、非法数据泄露）信息系统安全有关的标准与法律法规安全管理的实施●运行管理手册、用户手册、安全性检查洁单●分析研究登录数据、安全性审计支持●分布式系统现场的安全性●安全性强度测试6.性能管理信息系统的性能评价性能评价标准与方法●性能评价项目与目的●评价标准●性能监视与评价方法性能分析与评价●性能评价的时机，获取性能评价数据●性能下降原因分析，改进性能的建议系统性能管理系统性能评估●系统性能评估项目（电源、CPU处理速度、主存容量、Cache容量、磁盘容量、磁盘存取速度、通信线路速度）●当前系统负载、预计系统负载系统性能改进●性能扩充的模拟（模拟工具、极限性能计算、增加选件）●改进系统的建议●系统用户培训分布式的性能管理●分布式系统性能及其评价标准●分布式系统性能管理的因素（服务器与客户端的平衡考虑）7.系统维护制订系统维护计划●系统维护的需求（设置系统维护项目以及相应的维护级别）●系统维护计划（维护预算、维护需求、维护管理体制、维护承诺、维护人员职责、维护时间间隔、设备更换）●系统维护的实施形式（每日检查、定期维护、预防性维护、事后维护）系统维护的实施维护工作流程软件维护●各类软件（公司开发的软件，合同开发的软件，市场购买的软件）的维护●软件维护的合同，系统集成与维护的合同硬件维护（硬件维护的合同，硬件备件及其保存）8.系统转换制订系统转换规划设计新系统运行体制系统转换的试验●分析系统转换的影响、选择可用的系统、选择验证项目、设置评价标准、转换系统的准备●转换实验●转换实验结果的评价及转换工作量评估系统运行的试验●临时（并行）运行的试验与评价、正常运行的试验与评价执行系统转换制订系统转换实施计划●确定转换项目（软件、数据库、文件、网络、服务器、磁盘设备）●起草作业运行的临时规则●确定转换方法（立即转换、逐步转换、平台切换）●确定转换工作步骤和转换工具●撰写转换工作实施计划和系统转换人员计划系统转换的实施系统转换的评估9.开发环境管理●开发环境的配置、开发环境的管理、分布式系统中开发环境的管理10.与运行营理有关的系统评价评价项目●评价的目的●评价的时机（系统规划时、系统设计时、系统转换时、系统运行时）●设置评价项目（硬件、软件、网络、数据库、运行）各个评价项目的评价标准●性能（事务处理响应时间、作业周转时间、吞吐量、故障恢复时间、控制台响应时间）●系统运行质量（功能评价，稳定性评价、可用性评价、可维护性评价）●系统运行的经济效益（运行成本、系统质量与经济效益的平衡）系统改进建议●修改或重建系统的建议，改进系统开发方案的建议分布式系统的评价11.对系统用户的支持●对用户提供的支持（支持的范围、向用户提供的服务、服务结果的记录、对用户的培训、服务台）●处理用户的新需求（标识用户的新需求、对系统改进需求进行管理）●对潜在用户的咨询服务温馨提示：因考试政策、内容不断变化与调整，猎考网提供的以上信息仅供参考，如有异议，请考生以权威部门公布的内容为准！ 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不是很好考，通过率10%左右，参加个培训班会好点儿！