通用工程师培训课程有哪些

什么是网络工程师？网络工程师是通过学习和训练，掌握网络技术的理论知识和操作技能的网络技术人员。网络工程师能够从事计算机信息系统的设计、建设、运行和维护工作。网络工程师都学习哪些课程内容？网络工程师技能培训课程由11个知识模块组成，分别为1、网络技术基础(操作系统的安装、配置和管理)2、Win dows2003网络服务器操作系统3、网络设备技术4、网络基础架构的实现和管理5、linux操作系统6、网络设计7、网络安全与代理服务器应用8、企业级数据库管理的安装、配置和管理9、目录服务的实现和管理10、互动网站设计11、网络应用开发。全面了解网络规划设计、安装调试、系统管理、网络管理、网络安全、数据库与操作系统等技术知识，掌握建立有效网络安全机制的方法及WEB编程技术，具备了计算机网络构建与运行维护所需的技能，以及在网络环境下进行应用的基本技能。什么样的人适合学习网络工程师？网络工程师培训适合从事或希望从事IT技术管理岗位的企业信息主管，以及非IT企业中运行维护岗位的数据库管理员、系统管理员、网络管理员、设备管理员。此外，需要加强系统理论基础的IT企业工程技术人员，如网络工程师、软件工程师、数据库工程师也适合参加培训。

找了一篇北京八维研修学院网络工程师培训的课程表，给你参考一下八维网工学院课程设置网络工程专业的课程分三个阶段，主要根据实际网络技术就业的需求开设的课程。第一阶段主要讲授计算机的基本操作和电脑的维修以及WINDOWS操作系统的各种操作配置。计算机基础及应用、计算机硬件系统、Windows2003Server配置与管理、计算机网络基础、Windows2003网络服务、Windows2003

网络工程师培训介绍：现在就业压力是比较大的，在社会依靠的不只是一张文聘更重要的是自己的能力，因此有许多的人会通过自学或者专业的学习掌握一种适应于社会的技术。目前国内网络工程师技术人才是比较紧缺的，许多的人想要考取网络工程师认证可以拿到不错的薪资待遇。在合肥宝德通过专业的学习，学习到最近的网络工程培训课程获得证书，给以后更加稳定的工作与发展前景，如果你对于网络工程师想要咨询的问题可以在进行在线咨询，我们会为你详细解答你的疑问。以下是网络工程师的培训课程依据科目分别的：

一、HCNA-R&S（HCDA）定位：HCNA-R&S（HCDA）定位于企业网络技术领域具备初级知识和技能水平的专业人士。侧重于对初级企业网络技术的考察和认证。具备HCNA-R&S（HCDA）证书的工程师是公认的具备中小型企业网络通用技术和基本设计能力的专业人士。优势：1.理论和应用紧密结合；2.高含金量的认证；3.业界唯一的符合ICT融合趋势的认证价值：1.具备企业网络工程师水平，能够胜任中小型企业网络工程师岗位。2.证明您对中小型企业网络有初步的了解，了解中小型网络的通用技术，并且具备协助设计中小型网络以及使用华为网络设备实施设计的能力。3.拥有HCNA-R&S（HCDA）认证的工程师，以为着企业有能力使用华为网络设备搭建基本的中小型路由交换网络，以支撑基本的语音、无线、云、安全和存储集成等网络应用，满足企业对网络的使用需求。HCNA_R&S能力目标：1、能够运用IP路由技术、交换技术、网络安全等基础知识对IP网络进。行基本的操作和维护；2、能够运用华为路由器、交换机以及防火墙产品构建简单小型IP网络；3、能够遵循通信行业流程规范正确操作网络设备。

培训课程如下：

第1章 简单的IP网络介绍：IP网络基本概念介绍，包括传输介质介绍；IP地址；ICMP 与ARP协议介绍；传输层协议介绍；数据转发过程的详细介绍。第2章 VRP的操作指导：VRP基础介绍；VRP的命令行操作基础；文件系统基础及VRP系统管理介绍。第3章 交换网络的基础：交换网络基本概念介绍；STP原理与配置；RSTP原理与配置介绍。第4章 网络间的互联 gIP路由基础；静态路由基础；距离矢量路由协议-RIP原理及配置；链路状态路由协议-OSPF原理及配置。第5章 网络应用的实现 DHCP原理与配置；FTP原理与配置；Telnet原理与配置。第6章 提升企业网络的效率与可靠性 链路聚合技术介绍；VLAN原理和配置；GARP和GVRP；VLAN间路由；WLAN概述。第7章  丰富企业网络间的互联方式 HDLC和PPP原理与配置；帧中继原理与配置;PPPoE原理与配置；网络地址转换；企业无线解决方案。第8章 增强企业网络的安全性 访问控制列表介绍；AAA技术介绍;IPsec VPN原理与配置；GRE原理与配置。第9章 优化企业网络的可管理性  SNMP原理与配置;E-Sight简介。第10章 迁移企业网络至IPv6 Pv6基础介绍；IPv6路由基础;DHCPv6原理与配置。第11章 使用eNSP搭建基础网络 实验1-1： 搭建基础IP网络。第12章 设备基础配置 实验2-1 设备基础配置。第13章 STP和RSTP 实验3-1:配置STP；实验3-2:配置RSTP。第14章 路由配置  实验4-1：配置静态路由和缺省路由；实验4-2：配置RIPv1和RIPv2；实验4-3: RIPv2路由汇总和认证；实验4-4: OSPF单区域配置。第15章 FTP和DHCP     实验5-1：配置FTP业务；实验5-2：配置DHCP。第16章 以太网与VLAN 实验6-1：以太网接口和链路配置；实验6-2：VLAN配置；实验6-3：GVRP配置；实验6-4: VLAN间路由；实验6-5: 配置三层交换机。第17章 企业广域网络配置 实验7-1: HDLC和PPP配置；实验7-2：帧中继配置；实验7-3: 配置PPPoE客户端。第18章 IP安全配置 实验8-1: 配置ACL过滤企业数据；实验8-2: NAT的配置；实验8-3: 本地AAA配置；实验8-4: IPsec VPN配置；实验8-5: GRE隧道配置。第19章 企业网络管理 实验9-1: 通过SNMP协议进行网络管理。第19章 企业网络管理 实验9-1: 通过SNMP协议进行网络管理。

二、HCNA-Security

定位：HCNA-Security定位于在网络安全技术领域，熟悉网络安全的基础知识，并具备网络安全设备组网经验和技能的专业人士。侧重于防火墙与终端安全技术考察和认证，具备HCNA-Security证书的工程师是公认的具备防火墙的基本规划和安装部署能力和TSM产品基本操作与部署能力的专业人士。优势：1.关注网络安全的基础知识，拓展您在网络安全领域的视野；2.不仅关注防火墙基础知识、技术原理以及包过滤、NAT等基本应用，而且假如SSL VPN，IPSec VPN，用户接入认证等重要应用，帮助您快速掌握关键玩了过安全技术，并应用在实际工作中；3.关注内网安全，终端安全知识，帮助您实现桌面终端层面的安全规划和设计。价值：1.具备网络安全工程师水平，能够胜任网络安全工程师或系统管理员岗位；2.具备网络安全规划和设计能力，实现防火墙的安全部署；3.掌握网络安全设备的技术，完成网络安全设备的安装、运维管理工作；4.掌握终端安全体系基础知识，具备终端安全体系规划和设计能力，完成终端安全体系部署考试科目。

三、HCNP-Security

定位：HCNA-Security定位于在网络安全技术领域，熟悉网络安全的基础知识，并具备网络安全设备组网经验和技能的专业人士。侧重于防火墙与终端安全技术考察和认证，具备HCNA-Security证书的工程师是公认的具备防火墙的基本规划和安装部署能力和TSM产品基本操作与部署能力的专业人士。优势：1.关注网络安全的基础知识，拓展您在网络安全领域的视野；2.不仅关注防火墙基础知识、技术原理以及包过滤、NAT等基本应用，而且假如SSL VPN，IPSec VPN，用户接入认证等重要应用，帮助您快速掌握关键玩了过安全技术，并应用在实际工作中；3.关注内网安全，终端安全知识，帮助您实现桌面终端层面的安全规划和设计。价值：1.具备网络安全工程师水平，能够胜任网络安全工程师或系统管理员岗位；2.具备网络安全规划和设计能力，实现防火墙的安全部署；3.掌握网络安全设备的技术，完成网络安全设备的安装、运维管理工作；4.掌握终端安全体系基础知识，具备终端安全体系规划和设计能力，完成终端安全体系部署考试科目。

课程如下：

一、防火墙高级设备管理：1. 基础管理方式；2. AAA方式设备管理；3. 密码故障恢复。二、防火墙高级安全特性：1. 防火墙限流策略原理与配置；2. 防火墙负载均衡原理与配置。三、防火墙可靠性技术：1. IP-Link原理与配置；2. BDF原理与配置；3. Eth-Trunk原理与配置；4. Link-group原理与配置；5. Bypass原理与配置；6. 双机热备协议实现原理及配置（VRRP协议基本原理、VGMP协议基本原理、HRP协议基本原理）。四、虚拟防火墙技术：虚拟防火墙原理与配置五、防火墙VPN高级应用与故障排除：1. IPSec VPN技术：AH、ESP、IKE、多点VPN、IPSec NAT穿越、IPSec设备冗余及链路冗余；2. L2TP over IPSEC VPN高级特性及配置；3. SSL VPN应用分析。六、防火墙基本攻击防范技术：1. 流量型攻击与防范技术与配置；2. 扫描窥探攻击与防范技术与配置；3. 畸形报文攻击与防范技术与配置4. 特殊报文攻击与防范技术与配置。七、防火墙DDOS攻击防范技术：1. DDoS攻击与防范技术：TCP Proxy技术、源合法性验证技术、基于会话防范技术、行为分析技术、特征识别过滤技术；2. DDoS攻击防范解决方案系统架构：管理中心、检测中心和清洗中心；3. DDoS攻击防范解决方案组网部署：直路部署和旁路部署；4. DDoS攻击防范解决方案引流和回流技术与配置；5. ATIC服务器部署与配置。八、防火墙故障排除：1. 防火墙安全策略特性故障排除；2. 防火墙高级安全特性故障排除；3. 双机热备故障排除；4. L2TP VPN故障排除；5. IPSEC VPN故障排除；6. SSL VPN故障排除。九、终端安全概念 1. 终端安全产生背景；2. 终端安全解决方案所面临的挑战；3. 终端安全一体化防御体系概念。十、终端安全体系设计     1. 终端安全立体防御设计思想概述；2. 终端安全技术：身份认证、接入控制、安全认证、业务授权于审计；3. Policy center 系统功能；4. 终端安全系统设计方案。十一、终端安全系统的安装和部署     1. 终端安全系统的安装 ：SQL Server、SM、SC、终端定制软件安装；2. Policy Center系统配置：Licsence管理配置、服务器管理配置、终端管理配置；3. 终端安全系统部署：硬件SACG接入控制、接入控制、软件SACG接入控制、portal网关接入控制。十二、终端安全系统操作与运维管理 1. 运营管理操作： 终端安全规则管理、用户与终端、软件分发管理、资产管理、补丁管理、USB管理；2. 系统维护：系统管理员、日志管理、设备升级、定制报表；3. 运维工具：server monitor、扫描器、信息采集工具、远程协助。十三、终端安全系统故障处理 1. Policy Center故障排除思路；2. 故障排除工具使用方法；3. Policy center系统典型故障处理。十四、内容安全概念 1. 信息安全基本与网络安全体系概念；2. 内容安全产生背景；3. 内容安全所涉及主要技术。十五、UTM技术应用与配置 1. 入侵检测与防御主要技术原理；2. 入侵检测技术应用与配置；3. 入侵防御技术应用与配置；4. 计算机病毒基础知识；5. 病毒攻击特征与工具检测；6. 网关防病毒实现原理；7. 网关防病毒技术应用与配置；8. Web过滤技术基础知识；9. 网站URL过滤技术原理；10. 恶意网页关键检测技术；11. Web过滤技术应用与配置；12. 垃圾邮件概念及产生背景；13. 反垃圾邮件技术原理；14. 反垃圾邮件技术应用与配置；15. 深度报文检测技术产生背景；16. 深度报文检测技术原理；17. 深度报文检测技术应用与配置。十六、UTM特性故障排除 1. IPS故障排除；2. AV故障排除；3. URL过滤故障排除；4. RBL过滤故障排除；5. 上网行为管理故障排除。

更多华为认证培训课程如下图：

希望以上对于华为各个认证定位、价值、优势以及培训科目的介绍，对你是帮助的！

这个要看你的具体情况了，哪个培训部不一样的，所选的课程也不一样。我只是介绍下了：郭春柱编著的4本书:网络工程师考试案例 网络工程师动手实验营 网络工程师考前冲刺指南 2009年8月份准备又出一本，就四本了，名字不知道自己留意。可能是为11月份考试准备的。今年的5月份考试在他《网络工程师动手实练营》其中有些和试题类似（这些事情你应该清楚吧）网络工程师历年试题分析与解答 清华大学出版社 （必备，这本书最重要，出版日期越新越好）2004和2009网络工程师考纲（必备，作对比用）网络工程师冲刺指南（第二版）徐峰编著 电子工业出版社（必备，这本书从2月到5月我都在翻）网络工程师考试题型精解与全真练习徐峰编著 电子工业出版社（必备，我唯一一本模拟题辅导资料，反复做了好多遍）计算机网络（第五版） 谢希仁编著 电子工业出版社 （建议，听说没基础的要多看）《网络工程师教程》 雷震甲主编 清华大学出版社 （必备，网上很多人说把它当词典翻，不过都以他作为标准，我像是的，太深奥没有人能够完全看完的）网络工程师考试考前串讲 希赛的电子工业出版社 （考前一个星期一定要看，很有收获！）网络工程师考试试题分类精解 希赛的电子工业出版社 （考前一个星期也要看！）网络工程师考前同步辅导 清华大学出版社 （有兴趣就去看下，我买来基本上是放在一边，觉得里面的知识都过时啦）Red hat linux9 系统管理 朱居正著 清华大学出版社（学习linux时我就看这本书）下面四本书：你遇到不懂时就去参考下最好能借，买的话太贵了《CCNA 1 网络基础》《CCNA 2 路由器与路由基础》《CCNA 3 交换基础与中级路由》《CCNA 4 广域网》

1、对等网络建立； 2、常用测试工具使用； 3、基于服务器网络建立与应用； 4、Window 2000用户管理； 5、文件服务器、打印服务器、DCHP服务器\wins服务器； 6、DNS服务器、web服务器、FTP服务器、MAIL服务器第三方工具\NNTP服务器的配置与管理； 7、代理服务器、终端服务器\Telent服务器； 8、配置INTERNET服务器，以及安全与维护。网络工程师人才培养

网络工程师培训内容：1 、硬件知识、计算机结构·计算机组成（运算器、控制器、存储器、I/O部件）· 指令系统（指令、寻址方式、CISC、RISC）· 多处理器（紧耦合系统、松耦合系统、阵列处理机、双机系统、同步）· 处理器性能、 存储器· 存储介质（半导体存储器、磁存储器、光存储器）·存储系统· 主存与辅存· 主存类型，主存容量和性能· 主存配置（主存奇偶校验、交叉存取、多级主存、主存保护系统）·高速缓存· 辅存设备的性能和容量计算 、输入输出结构和设备· I/O接口（中断、DMA、通道、SCSI、并行接口、通用接口总线、RS-232、USB、IEEE1394、红外线接口、输入输出控制系统、通道）·输入输出设备类型和特性、 嵌入式系统基础知识、操作系统知识 、基本概念· 操作系统定义、特征、功能及分类(批处理、分时、实时、网络、分布式)·多道程序· 内核和中断控制· 进程和线程、 处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理、作业管理· 进程的状态及转换· 进行调度算法（分时轮转、优先级、抢占）· 死锁· 存储管理方案（分段与分页、虚存、页面置换算法）· 设备管理的有关技术（Spooling、缓冲、DMA、总线、即插即用技术）· 文件管理· 共享和安全（共享方式、可靠性与安全性、恢复处理、保护机制）· 作业的状态及转换·作业调度算法（先来先服务、短作业优先、高响应比优先）、系统配置方法 、系统配置技术· 系统架构模式（2层、3层及多层C/S和B/S系统）· 系统配置方法（双机、双工、热备份、容错、紧耦合多处理器、松耦合多处理器）· 处理模式（集中式、分布式、批处理、实时系统、Web计算、移动计算）、 系统性能· 性能设计（系统调整、响应特性）· 性能指标、性能评估（测试基准、系统监视器）、系统可靠性· 可靠性计算(MTBF、MTTR、可用性、故障率)· 可靠性设计（失效安全、软失效、部件可靠性及系统可靠性的分配及预估）· 可靠性指标和可靠性评估，RAS（可靠性、可用性和可维护性）2、系统开发基础、系统开发基础知识、需求分析和设计方法· 需求分析· 结构化分析设计·面向对象设计· 模块设计、I/O设计、人机界面设计 、开发环境· 开发工具（设计工具、编程工具、测试工具、CASE）· 集中开发环境 、测试评审方法· 测试方法· 评审方法· 测试设计和管理方法（注入故障、系统测试） 、项目管理基础知识· 制定项目计划· 质量计划、管理和评估· 过程管理（PERT图、甘特图、工作分解结构、进度控制、关键路径）· 配置管理· 人员计划和管理· 文档管理（文档规范、变更手续）· 开发组织和作用（开发组成员、项目经理）· 成本管理和风险管理 、系统可审计性· 审计方法、审计跟踪· 在系统中纳入和可审计性、系统运行和维护知识 、系统运行· 系统运行管理（计算机系统、网络）· 系统成本管理· 系统运行（作业调度、数据I/O管理、操作手册）· 用户管理（ID注册和管理）· 设备和设施管理（电源、空调设备、设备管理、设施安全和管理）· 系统故障管理（处理手续、监控，恢复过程、预防措施）· 安全管理· 性能管理· 系统运行工具（自动化操作工具、监控工具、诊断工具）·系统转换（转入运行阶段、运行测试、版本控制）· 系统运行服务标准、系统维护· 维护的类型（完善性维护、纠错性维护、适应性维护、预防性维护）· 维护的实施（日常检查、定期维护、预防性维护、事后维护、远程维护）· 硬件维护，软件维护，维护合同3、网络技术 、网络体系结构·网络拓扑结构· OSI/RM· 应用层协议（FTP、TELNET、SNMP、DHCP、POP、SMTP、HTTP）·传输层协议（TCP、UDP）· 网络层协议IP（IP地址、子网掩码）· 数据链路层协议（ARP、RARP、PPP、SLIP）·物理地址（单播、广播、组播）、编码和传输、调制和编码· AM、FM、PM、QAM· PCM、抽样、传输技术· 通信方式（单工/半双工/全双工、串行/并行、2线/4线）· 差错控制（CRC、海明码、奇偶校验、比特出错率）· 同步控制（起停同步、SYN同步、标志同步、帧同步）· 多路复用（FDM、TDM、WDM）· 压缩和解压方法（JPEG、MPEG、MH、MR、MMR、游程长度）、传输控制· 竞争系统· 轮询/选择系统· 基本规程、多链路规程、传输控制字符、线路控制· 、 交换技术（电路交换、存储转发、分组交换、ATM交换、帧中继）、 公用网络和租用线路、 网络、 网络分类· 按地域分类（LAN、MAN、WAN）· 按服务分类（因特网、企业内部网）· 按传输媒体分类（电话、数据、视像）· 按电信网分类（驻地、接入、骨干）、LAN· LAN拓扑（总线型、星型、环型）· 访问控制系统（CSMA/CD、令牌环、令牌总线）· LAN间的连接、LAN－WAN的连接、对等连接、点对点连接· 高速LAN技术（千兆以太网）· 、MAN常用结构、WAN与远程传输服务· 租用线路服务、线路交换服务、分组交换服务· ISDN、VPN、帧中继、ATM、IP连接服务· 卫星通信服务、移动通信服务、国际通信服务、 因特网· 因特网概念（网际互联设备、TCP/IP、IP路由、DNS、代理服务器）·电子邮件（协议、邮件列表）· Web（HTTP、浏览器、URL、HTML、XML）·文件传输（FTP）·搜索引擎（全文搜索、目录搜索、智能搜索）· QoS、CGI、、 接入网与接入技术、 网络性能· 有关线路性能的计算（传输速度、线路利用率、线路容量、通信量、流量设计）· 性能评估·排队论的应用、 网络通信设备、 传输介质和通信电缆· 有线/无线介质（双绞线、同轴电缆、光纤；无线电波、光、红外线）· 分配线架（IDF）、主配线架（MDF）、各类通信设备· 线路终端设备、多路设备、交换设备、转接设备· 线路连接设备（调制解调器、DSU、NCU、TA、CCU、PBX）5、网络连接设备· 网际连接设备（网关、网桥、生成树网桥、源路由网桥、路由器、中继器、集线器、交换机）6、 网络软件系统、 网络操作系统· 网络操作系统的功能、分类和特点· 网路设备驱动程序（ODL、NDIS）· 网络通信的系统功能调用（套接字API）· RPC· TP Monitor·分布式文件系统· 网络设备功能、 网络管理· 网络管理的功能域（安全管理、配置管理、故障管理、性能管理、计费管理）·网络管理协议（CMIS/CMIP、SNMP、RMON、MIB-II）· 网络管理工具（ping、traceroute、NetXray、Analyzer、Sniffer）· 网络管理平台（OpenView、NetView、SunNet Manager）· 分布式网络管理、 网络应用与服务· WWW· FTP文件传输· 电子邮件· Telnet·信息检索· 视频点播· 网络会议· 远程教育·电子商务· 电子政务· CSCW和群件4、网络安全1 、安全计算、 保密性和完整性· 私钥和公钥加密标准（DES、IDEA、RSA）· 认证（数字签名、身份认证）· 完整性（SHA、MD5）· 访问控制（存取权限、口令）、 非法入侵和病毒的防护·防火墙· 入侵检测· VPN、VLAN· 安全协议（IPSec、SSL、ETS、PGP、S-HTTP、TLS）· 硬件安全性·计算机病毒防护、 可用性· 文件的备份和恢复、 安全保护· 个人信息控制· 匿名· 不可跟踪性、LAN安全· 网络设备可靠性· 应付自然灾害· 环境安全性· 、 风险管理、 风险分析和评估、 应付风险的对策· 风险预防（风险转移、风险基金、计算机保险）· 意外事故预案（意外事故类别、应付意外事故的行动预案）、 内部控制· 安全规章制度· 安全策略和安全管理5、标准化知识1、 标准的制订和获取、 标准的制订和获取过程、 环境和安全性评估标准化、信息系统基础设施标准化 、标准· 国际标准（ISO、IEC）与美国标准（ANSI）· 国家标准（GB）· 行业标准与企业标准、开放系统（X/Open、OSF、POSIX）、 数据交换标准（EDIFACT、STEP、XML）、 安全性标准· 信息系统安全措施标准· 计算机防病毒标准· 计算机防非法访问标准· CC标准·BS7799标准、标准化组织·国际标准化组织（ISO、IEC、IETF、IEEE、IAB、W3C）· 美国标准化组织· 欧洲工业标准化组织·中国国家标准化委员会6、信息化基础知识· 信息化意识· 全球信息化趋势，国家信息化战略，企业信息化战略和策略· 企业信息资源管理基础知识· 互联网相关的法律、法规知识· 个人信息保护规则7、计算机专业英语· 掌握计算机技术的基本词汇· 能正确阅读和理解计算机领域的英文资料8、系统设计要求、 网络系统的需求定义、 应用需求分析· 应用需求的调研（应用系统性能、信息产生和接收点、数据量和频度、数据类型和数据流向）· 网络应用的分析、 现有网络系统分析· 现有网络体系结构调研（服务器的数量和位置、客户机的数量和位置、同时访问的数量、每天的用户数，每次s使用的时间、每次数据传输的数据量、网络拥塞的时间段、采用的协议、通信模式）· 现有网络体系结构分析、需求定义· 功能需求（待实现的功能）· 通信需求（期望的通信模式）· 性能需求（期望的性能）· 可靠性需求（期望的可靠性）· 安全需求（安全性标准）· 维护和运行需求（运行和维护的费用）· 管理需求（管理策略）、网络系统的设计、 技术和产品的调研和评估· 收集信息· 采用的技术和产品的比较研究· 采用的技术和设备的比较要点、 网络系统的设计· 确定协议· 确定拓扑结构· 确定连接（链路的通信性能）· 确定结点（结点的处理能力）· 确定网络的性能（性能模拟）· 确定可靠性措施· 确定安全性措施（安全措施的调研，实现安全措施的技术和设备的评估）· 网络设备的选择，制订选择标准（成本、性能、容量、处理量、延迟），性能指标的一致性，高级测试的必要性，互连性的确认、 新网络业务运营计划· 业务过程的确认· 安装计划· 转换到新网络的计划、 设计评审、 网络系统的构建和测试、 安装工作· 事先准备· 过程监督、 测试和评估· 连接测试· 安全性测试· 性能测试、 转换到新网络的工作计划9、网络平台运行管理、 网络系统的运行和维护、 用户措施· 用户管理、用户培训、用户协商、 制定维护和升级的策略和计划· 确定策略· 设备的编址· 审查的时间· 升级的时间、 维护和升级的实施· 外部合同要点· 内部执行要点、 备份与数据恢复· 数据的存储与处置· 备份· 数据恢复、 网络系统的配置管理· 设备管理· 软件· 网络配置图、网络系统的管理、 网络系统的监视· 网络管理协议（SNMP 、MIB-2、RMON）· 利用工具监视网络性能（LAN监控器）· 利用工具监视网络故障· 利用工具监视网络安全（入侵检测系统）·性能监视的检查点· 线路故障检查点· 安全监视的检查点、故障恢复分析· 故障分析要点（LAN监控程序）· 排除故障要点· 故障报告撰写要点、 系统性能分析· 系统性能分析要点、危害安全的对策· 危害安全情况分析（调查损失情况，收集安全信息，查找原因）· 入侵检测要点· 对付计算机病毒的要点（查杀病毒措施）、 网络系统的评价、系统评价· 系统能力的限制· 潜在问题分析· 系统评价要点、 改进系统的建议· 系统生命周期· 系统经济效益· 系统的可扩充性· 建议改进系统的要点10、网络系统实现技术、网络协议· 商用网络协议（SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP）· 商务协议（XML、CORBA、COM/DCOM、EJB）· Web 服务（WSDL、SOAP、UDDI）、可靠性设计· 硬件高可靠性技术· 软件高可靠性技术· 系统维护高可靠性技术· 容错技术· 通信质量、 网络设施、xDSL调制解调器、 ISDN路由器· 接口· 功能（非通信控制功能、NAT功能）、 FRAD（帧装配/拆装）、CLAD（信元装配/拆装）· 接口· 功能、远程访问服务器· 功能和机制、 办公室个人手持系统（PHS）· 数字无绳电话的功能特性、 中继式HUB· 倍速集线器（功能和机制）、 L2、L3、L4及多层交换机功能和机制、 IP路由器功能和控制、 虚拟网（功能与机制）、 与其他协议的共存（多协议路由器、IP隧道）、 网络应用服务、地址服务· 机制、DHCP、IPv6（机制和传输技术）、 DNS（功能、机制）·域名、、 电子邮件（功能、机制）· SMPT、POP、MIME、IMAP4、LDAP· 邮件列表· Web 、 电子新闻（功能和机制、NNTP）、 Web服务（功能和机制、HTTP）、 负载分布（Web交换）、 电子身份验证（功能、机制、认证授权、电子证书）、 服务机制· 服务供应商、供应商漫游服务、拨号IP连接、CATV连接、IP电话、因特网广播和组播、电子商务、电子政务、移动通信、EZweb、主机服务提供者、EDI（规则、表单、Web EDI）、B2B、B2C、ASP、数据中心11、网络新技术1、 光纤网· ATM-PDS、STM-PDS· 无源光网PON（APON、EPON）2、 无线网· 移动电话系统（WLL、WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA）· 高速固定无线接入（FWA）·、、· 微波接入（MMDS LMDS）· 卫星接入·蓝牙接入3、 主干网· IPoverSONET/SDH· IpoverOptical· IpoverDWDM4、 通信服务· 全天候IP连接服务（租用线路IP服务）· 本地IP网（NAPT）· Ipv65、 网络管理· 基于TMN的网络管理· 基于CORMBA的网络管理6、 网格结算