网络信息化工程师考试

科目包括：1、 计算机与网络知识，考试时间为150分钟，笔试；2、 网络系统设计与管理，考试时间为150分钟，笔试。基本考点：1、IP地址的划分；2、Cisco路由器与交换机的基本配置；3、网络安全与网络管理等基础知识；4、Web、Ftp、Email等各种服务器的搭建与配置；5、各种网络故障的排查与判断；6、路由器和交换机的工作原理；7、如何利用三层路由器和交换机进行VLAN的划分。1 、硬件知识、计算机结构·计算机组成（运算器、控制器、存储器、I/O部件）· 指令系统（指令、寻址方式、CISC、RISC）· 多处理器（紧耦合系统、松耦合系统、阵列处理机、双机系统、同步）· 处理器性能、 存储器· 存储介质（半导体存储器、磁存储器、光存储器）·存储系统· 主存与辅存· 主存类型，主存容量和性能· 主存配置（主存奇偶校验、交叉存取、多级主存、主存保护系统）·高速缓存· 辅存设备的性能和容量计算 、输入输出结构和设备· I/O接口（中断、DMA、通道、SCSI、并行接口、通用接口总线、RS-232、USB、IEEE1394、红外线接口、输入输出控制系统、通道）·输入输出设备类型和特性、 嵌入式系统基础知识、操作系统知识 、基本概念· 操作系统定义、特征、功能及分类(批处理、分时、实时、网络、分布式)·多道程序· 内核和中断控制· 进程和线程、 处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理、作业管理· 进程的状态及转换· 进行调度算法（分时轮转、优先级、抢占）· 死锁· 存储管理方案（分段与分页、虚存、页面置换算法）· 设备管理的有关技术（Spooling、缓冲、DMA、总线、即插即用技术）· 文件管理· 共享和安全（共享方式、可靠性与安全性、恢复处理、保护机制）· 作业的状态及转换·作业调度算法（先来先服务、短作业优先、高响应比优先）、系统配置方法 、系统配置技术· 系统架构模式（2层、3层及多层C/S和B/S系统）· 系统配置方法（双机、双工、热备份、容错、紧耦合多处理器、松耦合多处理器）· 处理模式（集中式、分布式、批处理、实时系统、Web计算、移动计算）、 系统性能· 性能设计（系统调整、响应特性）· 性能指标、性能评估（测试基准、系统监视器）、系统可靠性· 可靠性计算(MTBF、MTTR、可用性、故障率)· 可靠性设计（失效安全、软失效、部件可靠性及系统可靠性的分配及预估）· 可靠性指标和可靠性评估，RAS（可靠性、可用性和可维护性）2、系统开发基础1 、系统开发基础知识、需求分析和设计方法· 需求分析· 结构化分析设计·面向对象设计· 模块设计、I/O设计、人机界面设计 、开发环境· 开发工具（设计工具、编程工具、测试工具、CASE）· 集中开发环境 、测试评审方法· 测试方法· 评审方法· 测试设计和管理方法（注入故障、系统测试） 、项目管理基础知识· 制定项目计划· 质量计划、管理和评估· 过程管理（PERT图、甘特图、工作分解结构、进度控制、关键路径）· 配置管理· 人员计划和管理· 文档管理（文档规范、变更手续）· 开发组织和作用（开发组成员、项目经理）· 成本管理和风险管理 、系统可审计性· 审计方法、审计跟踪· 在系统中纳入和可审计性2 .0、系统运行和维护知识 、系统运行· 系统运行管理（计算机系统、网络）· 系统成本管理· 系统运行（作业调度、数据I/O管理、操作手册）· 用户管理（ID注册和管理）· 设备和设施管理（电源、空调设备、设备管理、设施安全和管理）· 系统故障管理（处理手续、监控，恢复过程、预防措施）· 安全管理· 性能管理· 系统运行工具（自动化操作工具、监控工具、诊断工具）·系统转换（转入运行阶段、运行测试、版本控制）· 系统运行服务标准、系统维护· 维护的类型（完善性维护、纠错性维护、适应性维护、预防性维护）· 维护的实施（日常检查、定期维护、预防性维护、事后维护、远程维护）· 硬件维护，软件维护，维护合同3、网络技术1 、网络体系结构·网络拓扑结构· OSI/RM· 应用层协议（FTP、TELNET、SNMP、DHCP、POP、SMTP、HTTP）·传输层协议（TCP、UDP）· 网络层协议IP（IP地址、子网掩码）· 数据链路层协议（ARP、RARP、PPP、SLIP）·物理地址（单播、广播、组播）2 编码和传输、调制和编码· AM、FM、PM、QAM· PCM、抽样、传输技术· 通信方式（单工/半双工/全双工、串行/并行、2线/4线）· 差错控制（CRC、海明码、奇偶校验、比特出错率）· 同步控制（起停同步、SYN同步、标志同步、帧同步）· 多路复用（FDM、TDM、WDM）· 压缩和解压方法（JPEG、MPEG、MH、MR、MMR、游程长度）、传输控制· 竞争系统· 轮询/选择系统· 基本规程、多链路规程、传输控制字符、线路控制· 、 交换技术（电路交换、存储转发、分组交换、ATM交换、帧中继）、 公用网络和租用线路、 网络、 网络分类· 按地域分类（LAN、MAN、WAN）· 按服务分类（因特网、企业内部网）· 按传输媒体分类（电话、数据、视像）· 按电信网分类（驻地、接入、骨干）、LAN· LAN拓扑（总线型、星型、环型）· 访问控制系统（CSMA/CD、令牌环、令牌总线）· LAN间的连接、LAN－WAN的连接、对等连接、点对点连接· 高速LAN技术（千兆以太网）· 、MAN常用结构、WAN与远程传输服务· 租用线路服务、线路交换服务、分组交换服务· ISDN、VPN、帧中继、ATM、IP连接服务· 卫星通信服务、移动通信服务、国际通信服务、 因特网· 因特网概念（网际互联设备、TCP/IP、IP路由、DNS、代理服务器）·电子邮件（协议、邮件列表）· Web（HTTP、浏览器、URL、HTML、XML）·文件传输（FTP）·搜索引擎（全文搜索、目录搜索、智能搜索）· QoS、CGI、、 接入网与接入技术、 网络性能· 有关线路性能的计算（传输速度、线路利用率、线路容量、通信量、流量设计）· 性能评估·排队论的应用、 网络通信设备、 传输介质和通信电缆· 有线/无线介质（双绞线、同轴电缆、光纤；无线电波、光、红外线）· 分配线架（IDF）、主配线架（MDF）、各类通信设备· 线路终端设备、多路设备、交换设备、转接设备· 线路连接设备（调制解调器、DSU、NCU、TA、CCU、PBX）5、网络连接设备· 网际连接设备（网关、网桥、生成树网桥、源路由网桥、路由器、中继器、集线器、交换机）6、 网络软件系统、 网络操作系统· 网络操作系统的功能、分类和特点· 网路设备驱动程序（ODL、NDIS）· 网络通信的系统功能调用（套接字API）· RPC· TP Monitor·分布式文件系统· 网络设备功能、 网络管理· 网络管理的功能域（安全管理、配置管理、故障管理、性能管理、计费管理）·网络管理协议（CMIS/CMIP、SNMP、RMON、MIB-II）· 网络管理工具（ping、traceroute、NetXray、Analyzer、Sniffer）· 网络管理平台（OpenView、NetView、SunNet Manager）· 分布式网络管理、 网络应用与服务· WWW· FTP文件传输· 电子邮件· Telnet·信息检索· 视频点播· 网络会议· 远程教育·电子商务· 电子政务· CSCW和群件4、网络安全1 、安全计算、 保密性和完整性· 私钥和公钥加密标准（DES、IDEA、RSA）· 认证（数字签名、身份认证）· 完整性（SHA、MD5）· 访问控制（存取权限、口令）、 非法入侵和病毒的防护·防火墙· 入侵检测· VPN、VLAN· 安全协议（IPSec、SSL、ETS、PGP、S-HTTP、TLS）· 硬件安全性·计算机病毒防护、 可用性· 文件的备份和恢复、 安全保护· 个人信息控制· 匿名· 不可跟踪性、LAN安全· 网络设备可靠性· 应付自然灾害· 环境安全性· 、 风险管理、 风险分析和评估、 应付风险的对策· 风险预防（风险转移、风险基金、计算机保险）· 意外事故预案（意外事故类别、应付意外事故的行动预案）、 内部控制· 安全规章制度· 安全策略和安全管理5、标准化知识1、 标准的制订和获取、 标准的制订和获取过程、 环境和安全性评估标准化、信息系统基础设施标准化 、标准· 国际标准（ISO、IEC）与美国标准（ANSI）· 国家标准（GB）· 行业标准与企业标准、开放系统（X/Open、OSF、POSIX）、 数据交换标准（EDIFACT、STEP、XML）、 安全性标准· 信息系统安全措施标准· 计算机防病毒标准· 计算机防非法访问标准· CC标准·BS7799标准、标准化组织·国际标准化组织（ISO、IEC、IETF、IEEE、IAB、W3C）· 美国标准化组织· 欧洲工业标准化组织·中国国家标准化委员会6、信息化基础知识· 信息化意识· 全球信息化趋势，国家信息化战略，企业信息化战略和策略· 企业信息资源管理基础知识· 互联网相关的法律、法规知识· 个人信息保护规则7、计算机专业英语· 掌握计算机技术的基本词汇· 能正确阅读和理解计算机领域的英文资料8、系统设计要求、 网络系统的需求定义、 应用需求分析· 应用需求的调研（应用系统性能、信息产生和接收点、数据量和频度、数据类型和数据流向）· 网络应用的分析、 现有网络系统分析· 现有网络体系结构调研（服务器的数量和位置、客户机的数量和位置、同时访问的数量、每天的用户数，每次s使用的时间、每次数据传输的数据量、网络拥塞的时间段、采用的协议、通信模式）· 现有网络体系结构分析、需求定义· 功能需求（待实现的功能）· 通信需求（期望的通信模式）· 性能需求（期望的性能）· 可靠性需求（期望的可靠性）· 安全需求（安全性标准）· 维护和运行需求（运行和维护的费用）· 管理需求（管理策略）、网络系统的设计、 技术和产品的调研和评估· 收集信息· 采用的技术和产品的比较研究· 采用的技术和设备的比较要点、 网络系统的设计· 确定协议· 确定拓扑结构· 确定连接（链路的通信性能）· 确定结点（结点的处理能力）· 确定网络的性能（性能模拟）· 确定可靠性措施· 确定安全性措施（安全措施的调研，实现安全措施的技术和设备的评估）· 网络设备的选择，制订选择标准（成本、性能、容量、处理量、延迟），性能指标的一致性，高级测试的必要性，互连性的确认、 新网络业务运营计划· 业务过程的确认· 安装计划· 转换到新网络的计划、 设计评审、 网络系统的构建和测试、 安装工作· 事先准备· 过程监督、 测试和评估· 连接测试· 安全性测试· 性能测试、 转换到新网络的工作计划9、网络平台运行管理、 网络系统的运行和维护、 用户措施· 用户管理、用户培训、用户协商、 制定维护和升级的策略和计划· 确定策略· 设备的编址· 审查的时间· 升级的时间、 维护和升级的实施· 外部合同要点· 内部执行要点、 备份与数据恢复· 数据的存储与处置· 备份· 数据恢复、 网络系统的配置管理· 设备管理· 软件· 网络配置图、网络系统的管理、 网络系统的监视· 网络管理协议（SNMP 、MIB-2、RMON）· 利用工具监视网络性能（LAN监控器）· 利用工具监视网络故障· 利用工具监视网络安全（入侵检测系统）·性能监视的检查点· 线路故障检查点· 安全监视的检查点、故障恢复分析· 故障分析要点（LAN监控程序）· 排除故障要点· 故障报告撰写要点、 系统性能分析· 系统性能分析要点、危害安全的对策· 危害安全情况分析（调查损失情况，收集安全信息，查找原因）· 入侵检测要点· 对付计算机病毒的要点（查杀病毒措施）、 网络系统的评价、系统评价· 系统能力的限制· 潜在问题分析· 系统评价要点、 改进系统的建议· 系统生命周期· 系统经济效益· 系统的可扩充性· 建议改进系统的要点10、网络系统实现技术、网络协议· 商用网络协议（SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP）· 商务协议（XML、CORBA、COM/DCOM、EJB）· Web 服务（WSDL、SOAP、UDDI）、可靠性设计· 硬件高可靠性技术· 软件高可靠性技术· 系统维护高可靠性技术· 容错技术· 通信质量、 网络设施、xDSL调制解调器、 ISDN路由器· 接口· 功能（非通信控制功能、NAT功能）、 FRAD（帧装配/拆装）、CLAD（信元装配/拆装）· 接口· 功能、远程访问服务器· 功能和机制、 办公室个人手持系统（PHS）· 数字无绳电话的功能特性、 中继式HUB· 倍速集线器（功能和机制）、 L2、L3、L4及多层交换机功能和机制、 IP路由器功能和控制、 虚拟网（功能与机制）、 与其他协议的共存（多协议路由器、IP隧道）、 网络应用服务、地址服务· 机制、DHCP、IPv6（机制和传输技术）、 DNS（功能、机制）·域名、、 电子邮件（功能、机制）· SMPT、POP、MIME、IMAP4、LDAP· 邮件列表· Web 、 电子新闻（功能和机制、NNTP）、 Web服务（功能和机制、HTTP）、 负载分布（Web交换）、 电子身份验证（功能、机制、认证授权、电子证书）、 服务机制· 服务供应商、供应商漫游服务、拨号IP连接、CATV连接、IP电话、因特网广播和组播、电子商务、电子政务、移动通信、EZweb、主机服务提供者、EDI（规则、表单、Web EDI）、B2B、B2C、ASP、数据中心11、网络新技术1、 光纤网· ATM-PDS、STM-PDS· 无源光网PON（APON、EPON）2、 无线网· 移动电话系统（WLL、WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA）· 高速固定无线接入（FWA）·、、· 微波接入（MMDS LMDS）· 卫星接入·蓝牙接入3、 主干网· IPoverSONET/SDH· IpoverOptical· IpoverDWDM4、 通信服务· 全天候IP连接服务（租用线路IP服务）· 本地IP网（NAPT）· Ipv65、 网络管理· 基于TMN的网络管理· 基于CORMBA的网络管理6、 网格结算

网络工程师考试内容主要包括以下方面： 网络基础知识：包括网络拓扑结构、协议、路由、交换、传输等基础概念。网络安全：包括网络攻击与防御、数据加密与解密、身份认证与授权、网络安全策略等内容。系统管理：包括操作系统安装与配置、网络设备管理、系统监控与维护、备份与恢复等内容。数据库：包括数据库设计、SQL语言、数据库管理、数据备份与恢复等内容。服务器管理：包括Web服务器、邮件服务器、文件服务器等服务器的安装、配置、维护等内容。软件开发：包括编程语言、软件设计与开发、软件测试与调试等内容。项目管理：包括项目规划、执行、控制、收尾等内容。 需要注意的是，网络工程师考试的具体内容可能因地区、时间、考试机构等因素而异，考生需要在考试前仔细阅读考试大纲并进行相关准备。

网络工程师考试的内容：

一、计算机系统知识

硬件知识

计算机组成

·计算机部件

·指令系统

·处理器的性能

存储器

·存储介质

·主存（类型、容量和性能）

·主存配置（交叉存取、多级主存）

·辅存（容量、性能）

·存储系统（虚拟存储器、高速缓存）

输入输出结构和设备

·中断、DMA、通道、SCSI

·I/O接口

·输入输出设备类型和特征

操作系统知识

基本概念

·操作系统的功能及分类

·多道程序

·内核和中断控制

·进程和线程

处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理

·进程的状态及转换

·进程调度算法

·死锁

·存储管理方案

·文件管理

·作业调度算法

系统管理

系统配置技术

·系统构架模式（2层、3层及多层C/S和B/S系统）

·高可用性配置方法

·

RAID技术

系统性能

·性能设计

·性能指标、性能评估

系统可靠性

·可靠性度量

·可靠性设计

·可靠性指标和可靠性评估，RAS

二、系统开发和运行基础知识

系统开发基础知识

需求分析和设计

·需求分析和管理

·结构化分析与设计

·面向对象分析与设计

·模块设计、I/O设计、人机界面设计

测试评审方法

·测试方法

·评审方法

·测试设计和管理方法（注入故障、系统测试）

项目管理基础知识

·制定项目计划

·质量控制计划、管理和评估

·过程管理（PERT图、甘特图、工作分解结构、进度控制、关键路径）

·配置管理

·人员计划和管理

·文档管理（文档规范、变更管理）

·成本管理和风险管理

系统维护

·维护的类型

·维护过程管理

·硬件维护，软件维护

三、网络技术

网络体系结构

网络拓扑结构

网络分类

·LAN、MAN、WAN

·接入网、主干网

ISO OSI/RM

TCP/IP协议

·应用层协议

·传输层协议（TCP、UDP）

·网络层协议IP

·数据链路层协议

数据通信基础

信道特性

调制和编码

·ASK、FSK、PSK、QPSK

·抽样定理、PCM

·编码

传输技术

·通信方式（单工/半双工/全双工、串行/并行）

·差错控制

·同步控制

·多路复用

传输介质

·有线介质

·无线介质

线路连接设备（调制解调器、DSU、DCU）

物理层

局域网

·IEEE体系结构

·以太网

·网络连接设备

·高速LAN技术

·VLAN

·无线LAN、CSMA/CA

网络互连

·网际互联设备

·交换技术

·接入技术

因特网

·因特网概念

·Internet服务

·电子商务

·电子政务

网络操作系统

·网络操作系统的功能、分类和特点

·网络设备驱动程序（ODI、NDIS）

·Windows

2003

·ISA 2004

·RedHat

Linux

网络管理

·网络管理的功能域

·网络管理协议

·网络管理命令

·网络管理工具

·网络管理平台

·分布式网络管理

四、网络安全

安全技术与协议

保密

·私钥加密体制

·公钥加密体制

安全机制

·认证

·数字签名

·完整性

·访问控制

安全协议

病毒防范和入侵检测

访问控制技术

五、标准化知识

信息系统基础设施标准化

标准

·国际标准（ISO、IEC）与美国标准（ANSI）

·国家标准（GB）

·行业标准与企业标准

安全性标准

·信息系统安全措施

·CC标准

·BS7799标准

标准化组织

·国际标准化组织

·美国标准组织

·欧洲标准化组织

·中国国家标准化委员会

六、信息化基础知识

网络工程师考试大纲3. 网络技术 网络体系结构 ·Internet、Intranet和Extranet的基本概念(I) ·C/S、B/S的基本概念(I) ·ISO OSI/RM 七层协议的功能可以概括为以下7句话。 应用层：为网络用户提供颁布式应用环境和编程环境(I) 表示层：提供统一的网络数据表示，包括信源编码和数据压缩等(I) 会话层：对会话过程的.控制，包括会话过程同步控制和会话方向控制(I) 传输层：提供端到端的数据传输控制功能(I) 网络层：在通信子网中进行路由选择和通信流控制(I) 数据链路层：在相邻结点之间可靠地传送数据帧(I) 物理层：透明地传输比特流(I) TCP/IP协议簇 应用层协议(FTP、HTTP、POP3、DHCP、Telnet、SMTP) ·功能、连接、过程和端口(II) ·SNMP协议的体系结构(管理器和代理、轮询和陷入)(I) 传输层协议(TCP、UDP) ·协议数据单元：TCP/UDP报文中的主要字段及其功能(II) ·连接的建立和释放(三次握手协议、连接状态、SYN、ACK、RST、MSL)(II) ·流量控制(可变大小的滑动窗口协议、字节流和报文流的区别)(II) 网络层协议IP ·A、B、C、D类IP地址及子网掩码，单播/组播/广播地址，公网/私网地址(III) ·VLSM和CIDR技术，NAT/NAPT技术(III) ·ARP请求/响应，路由器代理ARP，ARP表，地址绑定(III) ·ICMP的报文类型(目标不可达到、超时、源抑制、ECHO请求/响应、时间戳请求/响应等)(II) 数据链路层协议 ·PPP协议：帧格式，LCP协议和NCP协议，认证协议(PAP和CHAP)(I) ·PPPoE和PPPoA(I) 数据通信基础 信道特性 ·波特率、带宽和数据速率(II) ·Nyquist定理和Shannon定理，简单计算(II) 调制和编码 ·ASK、FSK、PSK、QAM、QPSK(I) ·抽样定理、PCM (I) ·NRZ-I、AMI、伪3进制编码、曼彻斯特编码、差分曼彻斯特编码、4B/5B和8B/6B编码(II) ·波特率和数据速率、编码效率(II) 同步控制 ·异步传输的效率(I) ·面向字符的同步控制协议(BSC)，传输控制字符(I) ·面向比特的同步控制协议(HDLC)、帧标志、字节计数法、字符填充法、比特填充法、物理符号成帧法(I) 多路复用 ·频分多路FDM、离散多间DMT(I) ·统计时分多路复用的简单的计算(I) ·E1和T1信道的数据速率、子速率(II) ·同步光纤传输标准SONET/SDH(II) ·WDM、DWDM(I) 差错控制 ·CRC编码、CRC校验(II) ·海明码、冗余位的计算、监督关系式(I) 传输介质 ·STP，3类、5类、6类UTP(宽带和数据速率)(I) ·RG-58和RG-11基带同轴电缆、CATV同轴电缆(I) ·多模光纤MMF(线径μm和50/125μm，波长850nm和1300nm，多模突变型与多模渐变型)(I) ·单模光纤SMF(线径μm，波长1310/1550nm)(I) ·无线电波(VHF、UHF、SHF、ISM频带)(I) ·卫星微波通信(C、Ku、Ka波段、VSAT)(I) ·激光、红外线(I) 物理层协议 ·协议 (Ⅰ) · (Ⅰ) ·和RS-232 (Ⅰ) 局域网 IEEE802体系结构 ·、、、、、、 (Ⅰ) ·LLC服务和帧结构 (Ⅰ) 以太网 ·CSMA/CD协议、帧结构、MAC地址 (Ⅰ) ·10BASE-2、10BASE-T (Ⅰ) ·最小帧长、最大帧长 (Ⅰ) ·网络跨距 (Ⅰ) 网络连接设备 ·网卡、中继器、集线器、网桥、以太网交换机 (Ⅱ) 高速以太网 ·、、、 (Ⅱ) 虚拟局域网 ·静态/动态VLAN (Ⅲ) ·接入链路和中继链路 (Ⅲ) ·VLAN帧标记 (Ⅲ) ·VTP协议和VTP修剪 (Ⅲ) 无线局域网 ·无线接入点AP和Ad Hoc网络 (Ⅱ) ·扩频通信技术DSSS和HFSS (Ⅱ) ·CSMA/CA协议 (Ⅱ) · (Ⅰ) ·认证技术WPA和 (Ⅰ) 网络互连 网络互连设备 ·基本概念 ·中继器、集线器、交换机、路由器和网关的体系结构 (Ⅰ) ·广播域和冲突域 (Ⅰ) ·以太网交换机的工作原理：存储转发/直通式/无碎片直通式交换 (Ⅱ) ·以太网交换机 分类：核心交换机、接入交换机、三层交换机、模块化交换机 (Ⅱ) 堆叠和级联 (Ⅱ) 光口和电口、GBIC端口、SFP端口 (Ⅰ) 背板带宽和包转发率 (Ⅰ) 链路汇聚技术() (Ⅱ) ·IP路由器 分类：主干路由器、接入路由器、企业级路由器 (Ⅰ) 端口：RJ-45端口、AUI端口、高速同步串口、ISDN BRI端口、异步串口(ASYNC)、Console端口、AUX端口 (Ⅱ) 内存：ROM、RAM、Flash RAM、NVRAM (Ⅰ) 操作系统IOS：命令行界面CLI，命令模式(Setup模式、用户模式、特权模式、配置模式)，加电自检(POST)、引导程序(bootstrap)、启动配置文件(startup config)、运行配置文件(running config)，TFTP服务器 (Ⅰ) ·防火墙 包过滤防火墙 (Ⅱ) 电路级网关防火墙(SOCKS协议) (Ⅱ) 应用网关防火墙 (Ⅱ) 代理服务器 (Ⅱ) 认证服务器 (Ⅱ) DMZ (Ⅲ) ·ACL配置命令 (Ⅲ) 交换技术 ·电路交换 (Ⅰ) PSTN，PBX， (Ⅰ) ISDN，PRI和BRI (Ⅰ) ·分组交换：虚电路和数据报，、LAP-B (Ⅰ) ·租用线路服务(DDN) (Ⅰ) ·帧中继 (Ⅰ) PVC和SVC (Ⅰ) CIR和EIR (Ⅰ) LAP-F、DLCI和显式拥塞控制 (Ⅰ) 帧长和数据速率 (Ⅰ) DSU/DCU (Ⅰ) 、、和接口 (Ⅰ) ·ATM VPC和VCC (Ⅰ) 信元结构 (Ⅰ) CBR、VBR、ABR和UBR (Ⅰ) AAL (Ⅰ) 接入技术 ·DSL技术 (Ⅰ) ·HDSL (Ⅰ) ·VDSL (Ⅰ) ·ADSL(虚拟拨号和准专线接入、DSLAM) (Ⅲ) ·FTTx+LAN (Ⅲ) ·HFC：CATV网络和Cable Modem (Ⅲ) ·无线接入 (Ⅲ) Internet服务 ·Web服务器、HTML和XML、浏览器、URL、DNS (Ⅰ) ·邮件服务器(SMTP和POP3) (Ⅰ) ·FTP、匿名FTP、主动/被动FTP (Ⅱ) ·TFTP (Ⅰ) ·Telnet (Ⅰ) ·电子商务和电子政务 (Ⅰ) 网络操作系统 ·网络操作系统的功能、分类和特点 (Ⅰ) ·文件系统FAT16/FAT32/NTFS/ext3 (Ⅰ) ·网络设备驱动程序：ODI、NDIS (Ⅰ) ·Windows Server 2003网络架构 (Ⅱ) ·ISA2004：VPN服务器、远程访问属性、用户拨入权限、访问规则 (Ⅲ) ·Red Hat Linux：文件系统目录结构、用户与组管理、进程管理、网络配置与管理 (Ⅲ) 网络管理 ·网络管理功能域(安全、配置、故障、性能和计费管理) (Ⅰ) ·网络管理协议(CMIS/CMIP、SNMP、RMON、MIB-Ⅱ) (Ⅰ) ·网络管理命令(ping、ipconfig、netstat、arp、tracert、nslookup) (Ⅱ) ·网络管理工具(NetXray、Sniffer) (Ⅱ) ·网络管理平台(OpenView、NetView、Sun NetMa-nager) (Ⅰ) 4.网络安全基础 安全技术 保密 ·私钥/公钥加密(DES、3DES、IDEA、RSA、D-H算法) (Ⅱ) 安全机制 ·认证(实体认证、身份认证、数字证书) (Ⅱ) ·数字签名 (Ⅱ) ·数据完整性(SHA、MD5、HMAC) (Ⅱ) 安全协议 ·虚拟专用网 (Ⅰ) ·L2TP和PPTP (Ⅰ) ·安全协议(IPSec、SSL、PGP、HTTPS和SSL) (Ⅲ) 病毒防范与入侵检测 ·网络安全漏洞 (Ⅱ) ·病毒、蠕虫和木马 (Ⅱ) ·恶意软件 (Ⅱ) ·入侵检测 (Ⅱ) 访问控制技术 访问控制 ·防火墙 (Ⅰ) ·Kerberos、Radius (Ⅰ) ·认证 (Ⅰ) ·DDoS (Ⅱ) ·AAA系统(Authentication/Authorization/Accounting) (Ⅰ) 可用性 ·文件、数据库的备份和恢复 (Ⅱ) 5.标准化知识 信息系统基础设施标准化 标准 ·国际标准(ISO、IEC、IEEE、EIA/TIA)与美国国家标准(ANSI) (Ⅰ) ·中国国家标准(GB) (Ⅰ) ·行业标准与企业标准 (Ⅰ) 安全性标准 ·信息系统安全措施 (Ⅰ) ·CC标准 (Ⅰ) ·BS7799标准 (Ⅰ) 标准化组织 ·国际标准化组织(ISO、IEC、IETF、IEEE、IAB、W3C) (Ⅰ) ·美国标准化组织 (Ⅰ) ·欧洲标准化组织 (Ⅰ) ·中国国家标准化委员会 (Ⅰ) 6.信息化基础知识 ·全球信息化趋势、国家信息化战略、企业信息化战略和策略 (Ⅰ) ·互联网相关的法律、法规知识 (Ⅰ) ·个人信息保护规则 (Ⅰ) ·远程教育、电子商务、电子政务等基础知识 (Ⅰ) ·企业信息资源管理基础知识 (Ⅰ) 7.计算机专业英语 ·具有工程师所要求的英语阅读水平 (Ⅱ) ·掌握本领域的英语术语 (Ⅱ) 考试科目2：网络系统设计与管理 1.网络系统分析与设计 网络系统的需求分析 ·功能需求(待实现的功能) (Ⅱ) ·性能需求(期望的性能) (Ⅱ) ·可靠性需求 (Ⅱ) ·安全需求 (Ⅱ) ·管理需求 (Ⅱ) 网络系统的设计 ·拓扑结构设计 (Ⅱ) ·信息点分布和通信量计算 (Ⅱ) ·结构化布线(工作区子系统、水平子系统、主干子系统、设备间子系统、建筑群子系统、管理子系统) (Ⅱ) ·链路冗余和可靠性 (Ⅱ) ·安全措施 (Ⅱ) ·网络设备的选型(成本、性能、容量、处理量、延迟) (Ⅲ) 通信子网的设计 ·核心交换机的选型和配置 (Ⅲ) ·汇聚层的功能配置 (Ⅲ) ·接入层交换机的配置和部署 (Ⅲ) 资源子网的设计 ·网络服务 (Ⅰ) ·服务器选型 (Ⅱ) 网络系统的构建和测试 ·安装工作(事先准备、过程监督) (Ⅱ) ·测试和评估(连接测试、安全性测试、性能测试) (Ⅱ) ·转换到新网络的工作计划 (Ⅱ) 2.网络系统的运行、维护和管理 用户管理 ·用户接入认证和IP地址绑定 (Ⅱ) ·用户行为审计 (Ⅱ) ·计费管理 (Ⅱ) 网络维护和升级 ·网络优化策略 (Ⅱ) ·设备的编制 (Ⅱ) ·外部合同要点 (Ⅱ) ·内部执行计划 (Ⅱ) 数据备份与恢复 ·备份策略 (Ⅱ) ·数据恢复 (Ⅱ) ·RAID (Ⅱ) 网络系统管理 ·利用工具监视网络性能和故障 (Ⅲ) ·性能监视 CPU利用率 (Ⅰ) 带宽利用率 (Ⅰ) 流量分析 (Ⅰ) 通信量整形 (Ⅰ) 连接管理 (Ⅰ) ·安全管理 内容过滤 (Ⅱ) 入侵检测 (Ⅱ) 网络防毒 (Ⅱ) 端口扫描 (Ⅱ) 故障恢复分析 ·故障分析要点(LAN监控程序) (Ⅱ) ·排除故障要点 (Ⅱ) ·故障报告撰写 (Ⅰ) 3.网络系统实现技术 网络协议 ·商用网络协议(SNA/APPN、IPX/SPX、Apple、Talk、TCP/IP、IPv6) (Ⅰ) ·应用协议(XML、CORBA、COM/DCOM、EJB) (Ⅰ) 可靠性设计 ·硬件可靠性技术 (Ⅰ) ·软件可靠性技术 (Ⅰ) ·容错技术 (Ⅰ) ·通信质量 (Ⅰ) 网络设施 接入技术 ·ADSL Modem的连接和配置 (Ⅱ) ·帧中继接入 (Ⅱ) ·FTTx+LAN (Ⅱ) ·PPP (Ⅱ) 交换机的配置 ·设备选型(端口类型、包转发率pps、背板带宽、机架插槽、支持的协议) (Ⅲ) ·核心层、汇聚层和接入层 (Ⅲ) ·三层交换机、MPLS (Ⅲ) ·级连和堆叠 (Ⅲ) ·命令行接口 (Ⅲ) ·Web方式访问交换机和路由器 (Ⅲ) ·静态和动态VALN (Ⅲ) ·VLAN中继协议和VTP修剪，VTP服务器 (Ⅲ) ·DTP(Dynamic Trunk Protocol)协议和中继链路的配置 (Ⅲ) ·生成树协议(STP)和快速生成树协议(RSTP) (Ⅲ) ·STP的负载均衡 (Ⅲ) 路由器的配置 ·静态路由的配置和验证 (Ⅲ) ·单臂路由器的配置 (Ⅲ) ·RIP协议的配置 (Ⅲ) ·静态地址转换和动态地址转换、端口转换 (Ⅲ) ·终端服务器的配置 (Ⅲ) ·单区域/多区域OSPF协议的配置 (Ⅲ) ·不等量负载均衡 (Ⅲ) ·广域网接入、DSU/DCU (Ⅱ) ·ISDN接入 (Ⅰ) ·PPP协议和按需拨号路由(DDR)的配置 (Ⅱ) ·帧中继接入的配置 (Ⅱ) 访问控制列表 ·标准ACL (Ⅲ) ·扩展ACL (Ⅱ) ·ACL的验证和部署 (Ⅲ) 虚拟专用网的配置 ·IPSec协议 (Ⅲ) ·IKE策略 (Ⅲ) ·IPSec策略 (Ⅲ) ·ACL与IPSec兼容 (Ⅲ) ·IPSec的验证 (Ⅱ) 网络管理与网络服务 IP网络的实现 ·拓扑结构与传输介质 (Ⅲ) ·IP地址和子网掩码、动态分配和静态分配 (Ⅲ) ·VLSM、CIDR、NAPT (Ⅲ) ·IPv4和IPv6双协议站 (Ⅱ) ·IPv6的过渡技术(GRE隧道、6to4隧道、NAT-PT)(Ⅱ) ·DHCP服务器的配置(Windows、Linux)(Ⅲ) 网络系统管理 ·网络管理命令(ping、ipconfig、winipcfg、netstat、arp、tracert、nslookup)(Ⅱ) ·Windows终端服务与远程管理 (Ⅱ) DNS ·URL和域名解析 (Ⅱ) ·DNS服务器的配置(Windows)(Ⅲ) ·Linux BIND配置 (Ⅱ) E-mail ·电子邮件服务器配置(Windows)(Ⅲ) ·电子邮件的安全配置 (Ⅱ) ·Linux SendMail服务器配置 (Ⅱ) WWW ·虚拟主机 (Ⅲ) ·Windows Web服务器配置 (Ⅲ) ·Linux Apache 服务器配置 (Ⅲ) ·WWW服务器的安全配置 (Ⅱ) 代理服务器 ·Windows代理服务器的配置 (Ⅲ) ·Linux Squid服务器的配置 (Ⅱ) ·Samba服务器配置 (Ⅱ) FTP服务器 ·FTP服务器的访问(Ⅲ) ·FTP服务器的配置(Ⅲ) ·NFS服务器的配置(Ⅱ) 网络服务 ·因特网广播、电子商务、电子政务 (Ⅰ) ·主机服务提供者、数据中心 (Ⅰ) 网络安全 访问控制与防火墙 ·Windows活动目录安全策略的配置 (Ⅱ) ·ACL命令和过滤规则 (Ⅱ) ·防火墙配置 (Ⅱ) VPN配置 ·IPSec和SSL (Ⅱ) PGP (Ⅰ) 病毒防护 ·病毒的种类 (Ⅱ) ·ARP欺骗 (Ⅲ) ·木马攻击的原理，控制端和服务端 (Ⅲ) 4.网络新技术 光纤网 ·无源光纤网PON(APON、EPON) (Ⅰ) 无线网 ·移动电话系统(WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA) (Ⅰ) ·无线接入(LMDS、MMDS) (Ⅰ) ·蓝牙接入 (Ⅰ) 主干网 ·IP over SONET/SDH (Ⅰ) ·IP over Optical (Ⅰ) ·IP over DWDM (Ⅰ) ·IP over ATM (Ⅰ) 网络管理 ·通信管理网络TMN (Ⅰ) ·基于CORBA的网络管理 (Ⅰ) 网络存储 ·RAID (Ⅱ) ·DAS (Direct Attached Storage) (Ⅰ) ·SAN (Storage Area Network)、iSCSI、FC SAN、IP SAN (Ⅰ) ·NAS (Network Attached Storage)、网络数据管理协议NDMP (Ⅰ) ·系统容灾和恢复 (Ⅰ) 网络应用 ·Web服务(WSDL、SOAP、UDDI) (Ⅰ) ·Web 、P2P (Ⅰ) ·网络虚拟存储 (Ⅰ) ·网格计算 (Ⅰ) ·IPv6新业务 (Ⅰ) ;