锐捷售前工程师培训

培训总结范文通过这次培训，心灵不免又起了涟漪。感触很大，收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题，但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展，思想得以提升。同时努力发展方向更加明确，更加仔细。在房产行业，销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位，同时也决定公司在客户心中的定位，也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌，也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多：对公司的全面了解，房地产法律法规，以及政策，专业名词和术语；对区域内的项目有整体认识和了解；对所在项目规划，理念，风格，结构等了解；各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。作为“战斗”一线队员，经营理念的传递者，客户购楼的引导者，多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀，必须懂得比别人全面，认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中，我们必须扮演主宰身份，正因为如此，察言观色，随机应变，人际交流，承担，学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的，而销售技巧的提升也是必须的。怎样去提升销售技巧呢？没有一个标准式的答案，但有一点就是：用理论指导实践，用实践证明理论；用行动牵引思想，用思想辅助行动；总结经验，分析原因，吸取教训。“活的老，学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败，确定今天的成功，设计明天的辉煌。在今后，我会左手抓起素质，右手抓起技巧，气沉丹田，奋力向上举起双手，合二为一，散布周身耀眼光环，成就大辉煌。

IT售前能力

售前的技能

售前的能力

除去上面提到的技能，售前还需具备以下能力：

售前常用软件工具

售前没有、也不需要专业性很强的软件工具，但掌握一些常用软件，对售前工作很有帮助：

（有兴趣的读者可以参考“IT售前圈”的其他文章。）

最近去应聘了几家网络公司，有幸考了几次笔试，写一点体会给大家分享，纯属愚见一般都会有一轮笔试，两轮面试，基本上能通过第一轮面试，就离签约不远了。就拿锐捷网络公司来说吧，以下是以往的试题：(我介绍的是售前技术支持工程师方面的，不是研发)一 行业背景1,请介绍下CERNET网络建设情况，网络提供的服务有哪些?2.高校一般有哪些应用?一般有几台服务器?应用的热点是什么?3贰紶蹿咳讷纠寸穴丹膜.金融行业一般有哪些应用?网络拓扑是怎么样的?金融行业的应用热点是什么?4..IT业最近的技术热点是什么? 行业趋势是什么?厂商在里面起了什么作用.厂商该怎么办?5.请你尽可能多的从高端到低端列出你说接触过的cisco 华为 港湾 锐睫 的路由器.并说明其技术特点.6.请问售前工程师在一个项目中起的作用.二 技术知识1.请说出以太网的发展历程.并说明不同时段相关的IEEE的标准.2.请画出以太网数据包。IP包。TCP/UDP 包的结构.3.请尽可能多的列出单播路由协议.并用一两句话描述它的特点.4.请尽可能的多列出组播路由协议.并用一两句话描述它的特点.5.防火墙技术有多少种.你用过的有哪些?它的特点是什么?6.什么是IDS. IPS ? 你用过的IDS设备有哪些?7.三层交换机和路由器的区别?为什么不能用三层交换机代替路由器?9.请说出你用过的操作系统.并说出他们的特点.10.请说出你所用过的数据库.并说出他们的特点.11.请描述下SDH技术.12.请设计一条SQL 语句. 从一个表中查找字段为特定的数据.三 阅读理解On the Internet, a packet monkey is someone who intentionally inundates a Web site or network with data packets, resulting in a denial-of-service situation. Packet monkeys typically use tools created and made available on the Internet by hackers. A packet monkey, unlike a script kiddy, leaves no clues as to who is making the exploit, making the identity of a packet monkey more difficult to trace. In addition, a denial-of-service attack can be launched on a wider scale than attacks performed by script kiddies, making them more difficult to investigate. Hackers look down on packet monkeys and often describe them as “bottom feeders.”Because a packet monkey uses tools created by others, the packet monkey has little understanding of the harm that may be caused. Typically, packet monkey exploits are random and without any purpose other than the thrill of making an effect.在说说今年锐捷的笔试题：第一部分：基础知识考到了操作系统，linux,window,总线，数据结构，编码，局域网，广域网相关技术，这部分题考的范围很广，都考的不深第二部分：填空linux，程序的算法，SQL基本知道，这部分考的很简单第三部分：问答系统有多少个级别，简述?是什么?他的作用？3.总线有那些性能参数？简述之4.一个客户ping不通网关，试用OSI七层模型分别简述每一层可能导致的故障原因有那些级别，简述第四部分：英语一篇英语阅读，6级水平，10个选项。（恰好这次笔试时所遇见的文章我以前读过，是王长喜6级阅读150篇上面的，嘿嘿）一篇英译汉（这个不难）第五部分：智力测试考的都是逻辑推理，数学方面的题目，比如2002×20032003－2003×20022002＝？一个池塘，先捞出200条鱼，在尾部做好标记后放回池塘，第二次捞上来1000条，其中有50条尾部有标记，试估计该池塘有多少条鱼我只记得这几个简单的总的来说考的知识面很广，但都不是很深，如果平时好好学习过，通过笔试应该没有问题，但是拿高分比较难，因为考试时间是2个小时，4张纸，8页试题，时间还是比较紧的，所以大家要赶简单的会做的先搞^_^