工程师计算机英语考试内容

一级 MS Office考试内容如下： （1）单项选择题（考核计算机基础知识），20 题，20 分； （2）Windows 操作系统的使用（包括新建文件及文件夹；复制、粘贴、剪贴、删除文件等；更改文件属性一系列的），10 分； （3）Word 操作，25 分； （4）Excel 操作，20 分； （5）PowerPoint 操作，15 分； （6）浏览器（IE）的简单使用和电子邮件收发，10 分。

这是三选一的考试。最好选择自己熟悉的模块去考，这样有利于通过。

下面是参考；jqcq - 经理 五级的 希望对你有帮助：） 三级主要就是一些网络知识加C语言程序设计。 还是给你介绍几本书吧！ 三级C语言程序设计--2006全国计算机等级考试上机考试习题集（含盘） :. 三级网络技术-06年4月考试专用全国计算机等级考试上机考试题库 （含盘） :. 2006年计算机等级考试中新大纲标准下实施,为了帮助考生及时地适应最新大纲的要求,顺利地通过考试,全国计算机等级考试教材编写组、全国等级计算机考试命题研究中心、未来教育教学与研究中心联合设计、开发了本套上机考试题库、本题库具有几大特点，正本清源，所有题目 ... 这两本复习资料比较好，关于C语言的教程和网络技术的教程，最好是他自己编的那个。 要考过三级，除了死背网络技术理论外，就是多写C语言程序了。

: 三级（数据库技术）考试大纲 基本要求 1、掌握计算机系统和计算机软件的基本概念、计算机网络的基本知识和应用知识、信息安全的基本概念。 2、掌握数据结构与算法的基本知识并能熟练应用。 3、掌握并能熟练运用操作系统的基本知识。 4、掌握数据库的基本概念，深入理解关系数据模型、关系数据理论和关系数据库系统，掌握关系数据语言。 5、掌握数据库设计方法，具有数据库设计能力。了解数据库技术发展。 6、掌握计算机操作，并具有用C语言编程，开发数据库应用（含上机调试）的能力。 考试内容 一、基础知识 1、计算机系统的组成和应用领域。 2、计算机软件的基础知识。 3、计算机网络的基础知识和应用知识。 4、信息安全的基本概念。 二、数据结构与算法 1、数据结构、算法的基本概念。 2、线性表的定义、存储和运算。 3、树形结构的定义、存储和运算。 3、排序的基本概念和排序算法。 4、检索的基本概念和检索算法。 三、操作系统 1、操作系统的基本概念、主要功能和分类。 2、进程、线程、进程间通信的基本概念。 3、存储管理、文件管理、设备管理的主要技术。 4、典型操作系统的使用。 四、数据库系统基本原理 1、数据库的基本概念，数据库系统的构成。 2、数据模型概念和主要的数据模型。 3、关系数据模型的基本概念，关系操作和关系代数。 4、结构化查询语言SQL。 5、事务管理、并发控制、故障恢复的基本概念。 五、数据库设计和数据库应用 1、关系数据库的规范化理论。 2、数据库设计的目标、内容和方法。 3、数据库应用开发工具。 4、数据库技术发展。 六、上机操作 1、掌握计算机基本操作。 2、掌握C语言程序设计基本技术、编程和调试。 3、掌握与考试内容相关的知识的上机应用。 考试方式 一、笔试：120分钟，满分100分。 二、上机考试：60分钟，满分100分。 2005年全国计算机等级考试三级网络技术考试大纲 :cer. 中国教育在线 基本要求 1、具有计算机软件及 应用的基本知识 2、掌握操作系统的基 本知识 3、掌握计算机网络的基本概念与基 本工作原理 4、掌握Inter的基本应用知识 5、掌握组网，网络管 理与网络安全等计算机网络应用 的基础知识 6、了解网络技术的发展 7、掌握计算机操作并 具有c语言编程（含上机调试）的能力 考试内容 一、基本知识 1、计算机系统组成 2、计算机软件的基础知识 3、多媒体的基本概念 4、计算机应用领域 二、操作系统 1、操作系统的基本概 念，主要功能和分类 2、进程、线程、进程 间通信的基本概念 3、存储管理、文件管理、设备管理 的主要技术 4、典型操作系统的使 用 三、计算机网络的基本概念 1、数据通讯技术的定 义与分类 2、数据通讯技术基础 3、网络体系结构与协议的基本概念 4、广域网、局域网与 城域网的分类、特点与典型系统 5、网络互连技术与互连设备 四、局域应用技术 1、局域网分类与基本 工作原理 2、高速局域网 3、局域网组网方法 4、网络操作系统 5、结构化布线技术 五、Inter基础 1、Inter的基本结 构与主要服务 2、Inter通讯协议 ——TCP/IP 3、Inter接入方法 4、超文书、超媒体与Web浏览器 六、网络安全技术 1、信息安全的基本概 念 2、网络管理的基本概念 3、网络安全策略 4、加密与认证技术 5、防火墙技术的基本 概念 七、网络应用：电子商 务 1、电子商务基本概念与系统结构 2、电子商务应用中的 关键技术 3、浏览器、电子邮件及Web服务器的 安全特性 4、Web站点内容的策划和推广 5、使用Inter进行 网上购物 八、网络技术发展 1、网络应用技术的发展 2、宽带网络技术 3、网络新技术 九、上机操作 1、掌握计算机基本操 作 2、熟练掌握c语言程序 设计基本技术、编程和调试 3、掌握与考试内容相关的上机应用 考试方法 一、笔试：120分钟 二、上机考试：60分钟 全国计算机等级考试三级PC技术考试大纲 -------------------------------------------------------------------------------- 基本要求?? 1.具有计算机及其应用的基础知识。 2.熟悉80X86微处理器的结构、原理及其宏汇编语言程序设计。 3.掌握个人计算机的工作原理及逻辑组成和物理结构。 4.掌握Windows操作系统的主要功能、原理、配置及其维护管理。 5.熟悉个人计算机常用的外部设备的性能、原理及结构。 考试内容 一、计算机应用的基础知识 1.计算机技术的发展，计算机信息处理的特点，计算机分类，PC机的组成与性能评测。 2.数值信息在计算机内的表示：整数的表示和运算，实数（浮点数）的表示和运算。 3.文字信息与文本在计算机内的表示：西文字符编码字符集（Unicode）。 4.多媒体技术基础：数字声音的类型，波形声音与合成声音，图像、图形的特点与区别, 图像、图形和视频信息在计算机内的表示。 5.计算机网络的基础知识：计算机网络的功能、分类和组成。数据通信的基本原理，网络 体系结构与TCP/IP协议，因特网与IP地址，计算机局域网初步。 二、微处理器与汇编语言程序设计 1.微处理器的一般结构：寄存器组，寄存器管理，总线时序，工作模式以及类型提供配置。 微处理器的功能与结构：内部结构及工作原理，寄存器组，工作模式及存储器管 理，中断管理，总线时序。 系列微处理器指令系统：指令格式与编码，寻址方式，指令系统。 宏汇编语言的数据、表达式和伪指令语句。 宏汇编语言的程序设计：顺序、分支及循环程序设计，子程序设计，ROBBIOS中断调 用和DOS提供功能调用。 三、PC机组成原理与接口技术 机的逻辑组成与物理结构：主板与芯片组，超级I/O芯片，主板BIOS等。 2.系统总线的功能与工作原理，ISA总线和PCI局部总线。 3.主存储器的组成与工作原理：ROM和RAM，内存条与主存储器工作原理，Cache存储器。 4.输入输出控制：I/O寻址方式与I/O端口地址，程序控制I/O方式，中断控制I/O方式, DMAI/O控制方式。 5.外设接口：串行接口，并行接口，SCSI接口和IEEE－1394。 四、Windows操作系统的功能与原理 1.操作系统的功能，类型和Windows98体系结构，Windows API与DLL的基本概念。 的处理机管理：Windows虚拟机，Windows虚拟机管理程序，Windows的进程调度技术。 的存储管理：Windows的内存结构与管理，Windows的虚拟内寻。 的文件管理：Windows的文件系统结构，磁盘的存储结构，FAT16与FAT32。 的设备管理：虚拟设备驱动程序，通用驱动程序与小型驱动程序，即插即用与配置管理， 电源管理，打印子系统等。 的网络通信功能：Windows的网络组件，远程网络通信，分布式组件对象模型DCOM，Windows 中的Inter组件。 的多媒体功能：Windows对多媒体文件与设备的支持，Windows的多媒体组件，Windows的媒体播放器。 的配置、管理与维护：安装与启动，注册表，系统配置与管理，系统性能监视和优化，故障诊断。 机的安全与病毒防范：计算机安全的一般概念，PC机病毒及其防范。 五、PC机的常用外围设备 1.输入设备：键盘、鼠标器、笔输入设备、扫描仪、数码相机，声音输入设备及MIDI输入设备。 2.输出设备：CRT显示其、液晶显示器与显示控制卡，针式打印机、激光印字机与喷墨打印机； 绘图仪；MIDI音乐合成、3D环绕声生成与音箱；视频输出设备。 3.外存储器：软盘存储器；硬盘存储器的组成、原理与性能指标，活动硬盘，磁盘阵列； 光盘存储器；磁带存储器的原理与分类，CD-ROM、CD-R、CD-RW、DVD光盘存储器。 机连网设备：Modem，ISDN与PC机的接入，ADSL接入，有线电视网与Cable Modem，局域网组网设备 （以太网卡与集线器），无线接入技术。

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关于教材 2008年新版NCRE教材已经出版，其中一级MS Office已由南开大学出版社出版，其他所有科目教材由高等教育出版社出版。教材中附该科目考试大纲。考生可去书店和考点购买。 详细考试科目： 一级：考核微型计算机基础知识和使用办公软件及因特网（Inter）的基本技能。 2004年下半年考试科目：一级MS-OFFICE、一级WPS 、一级B 二级：考核计算机基础知识和使用一种高级计算机语言或数据库管理软件编写程 序以及上机调试的基本技能。考试科目：编程类：C、二级Delphi 语言程序设计、Visual Basic、C++、Java、Visual，数据库类：FoxPro、C++。 基础知识包括如下内容：数据结构与算法、程序设计方法、软件工程、数据库基 础 三级：分为"PC技术"、 "信息管理技术"、"数据库技术"和"网络技术"四个类别 。"PC技术"考核PC机硬件组成和Windows操作系统的基础知识以及PC机使用、管 理、维护和应用开发的基本技能；"信息管理技术"考核计算机信息管理应用基础 知识及管理信息系统项目和办公自动化系统项目开发、维护的基本技能；"数据 库技术"考核数据库系统基础知识及数据库应用系统项目开发和维护的基本技能 ；"网络技术"考核计算机网络基础知识及计算机网络应用系统开发和管理的基本 技能。 四级：考核计算机专业基本知识以及计算机应用项目的分析设计、组织实施的基本技能。考试科目：四级网络工程师、四级数据库工程师和四级软件测试工程师 计算机职业英语一级：计算机职业英语一级考试要求考生具备计算机基础知识，能在日常生活中、与信息技术相关的工作环境中运用英语进行基本的交流。一级考试主要面向计算机操作员、计算机维护人员、计算机一般销售人员、网络编辑员、客服人员、办公文秘等岗位，适合职业学校、大专院校计算机及相关专业学生，及其它有需求的学生、在职人员等。 请采纳我为答案

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这里是最新的一级计算机考试题软件:onlinedown./soft/ 2009年全国计算机等级考试一级MSOffice考试大纲 ◆ 基本要求 1.具有使用微型计算机的基础知识(包括计算机病毒的防治常识)。 2.了解微型计算机系统的组成和各组成部分的功能。 3.了解操作系统的基本功能和作用，掌握Windows的基本操作和应用。 4.了解文字处理的基本知识，掌握Word输入方法,熟练掌握一种汉字(键盘)的基本操作和应用。 5.了解电子表格软件基本知识，掌握Excel的基本操作和应用。 6.了解演示文稿的基本知识，掌握PowerPoint的基本操作和应用。 7.了解计算机网络的基本概念和因特网(Inter)的初步知识，掌握IE浏览器软件和“Outlook Express”软件的基本操作和使用。 ◆ 考试内容 一、基础知识 1.计算机的概念、类型及其应用领域;计算机系统的配置及主要技术指标。 2.数制的概念，二进制整数与十进制整数之间的转换。 3.计算机的数据与编码。数据的存储单位(位、字节、字);西文字符与ASCII码;汉字及其编码(国标码)的基本概念。 4.计算机的安全操作, 病毒的概念及其防治。 二、微型计算机系统的组成 1.计算机硬件系统的组成和功能：CPU、存储器(ROM、RAM)以及常用的输入输出设备的功能。 2.计算机软件系统的组成和功能：系统软件和应用软件，程序设计语言(机器语言、汇编语言、高级语言)的概念。 3.多媒体计算机系统的初步知识。 三、操作系统的功能和使用 1.操作系统的基本概念、功能、组成和分类(DOS、Windows、Unix、Linux)。 操作系统的基本概念和常用术语，文件、文件名、目录(文件夹)、目录(文件夹)树和路径等。 操作系统的基本操作和应用。 (1)Windows概述、特点和功能、配置和运行环境。 (2)Windows“开始”按钮、“任务栏”、“菜单”、“ 图标”等的使用。 (3)应用程序的运行和退出。 (4)掌握资源管理系统“我的电脑”或“资源管理器”的操作与应用。文件和文件夹的创建、移动、复制、删除、更名、查找、打印和属性设置。 (5)软盘格式化和整盘复制，磁盘属性的查看等操作。 (6)中文输入法的安装、删除和选用。 (7)在Windows环境下，使用中文DOS方式。 (8)快捷方式的设置和使用。 四、字表处理软件的功能和使用 1.字表处理软件的基本概念，中文Word的基本功能、运行环境、启动和退出。 2.文档的创建,打开和基本编辑操作,文本的查找与替换,多窗口和多文档的编辑。 3.文档的保存、保护、复制、删除、插入和打印。 4.字体格式、段落格式和页面格式等文档编排的基本操作，页面设置和打印预览。 的对象操作：对象的概念及种类，图形、图像对象的编辑，文本框的使用。 的表格**功能：表格的创建，表格中数据的输入与编辑，数据的排序和计算。 五、电子表格软件的功能和使用 1.电子表格的基本概念，中文Excel的功能、运行环境、启动和退出。 2.工作簿和工作表的基本概念，工作表的创建、数据输入、编辑和排版。 3.工作表的插入、复制、移动、更名、保存和保护等基本操作。 4.单元格的绝对地址和相对地址的概念，工作表中公式的输入与常用函数的使用。 5.数据清单的概念，记 录单的使用，记录的排序、筛选、查找和分类汇总。 6.图表的创建和格式设置。 7.工作表的页面设置、打印预预览和打印。 六、电子演示文稿**软件的功能和使用 1.中文PowerPoint的功能、运行环境、启动和退出。 2.演示文稿的创建、打开和保存。 3.演示文稿视图的使用，幻灯片的**、文字编排、图片和图表插入及模板的选用。 4.幻灯片的手稿和删除，演示顺序的，多媒体对象的插入，演示文稿的打包和改变，幻灯片格式的设置，幻灯片放映效果的设置打印。 七、因特网(Inter) 的初步知识和使用 1.计算机网络的概念和分类。 2.因特网的基本概念和接入方式。 3.因特网的简单应用：拨号连接、浏览器()的使用，电子邮件的收发和搜索引擎的使用。

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考试时间是每年4月和9月，报名地点东莞南博职业技术学院继续教育学院 电话： 86211928 计算机等级考试（一级MSOffice）考试大纲（最新版） 基本要求 1.具有使用微型计算机的基础知识（包括计算机病毒的防治常识）。 2.了解微型计算机系统的组成和各组成部分的功能。 3.了解操作系统的基本功能和作用，掌握Windows的基本操作和应用。 4.了解文字处理的基本知识，掌握Word输入方法,熟练掌握一种汉字（键盘）的基本操作和应用。 5.了解电子表格软件基本知识，掌握Excel的基本操作和应用。 6.了解演示文稿的基本知识，掌握PowerPoint的基本操作和应用。 7.了解计算机网络的基本概念和因特网(Inter)的初步知识，掌握IE浏览器软件和“OutlookExpress”软件的基本操作和使用。 考试软件为：windowsXP 、 Office2003

一般考些相当于计算机方面的阅读材料，考试内容基本上不会重复， 概念性的东西，比如一个网络方面的知识，虚拟化之类的东西，不固定。

分类: 教育/学业/考试 >> 其他资格考试 解析: 1． 考试要求 （1） 熟悉计算机系统的基础知识； （2） 熟悉网络操作系统的基础知识； （3） 理解计算机应用系统的设计和开发方法；（4） 熟悉数据通信的基础知识； （5） 熟悉系统安全和数据安全的基础知识； （6） 掌握网络安全的基本技术和主要的安全协议与安全系统； （7） 掌握计算机网络体系结构和网络协议的基本原理； （8） 掌握计算机网络有关的标准化知识； （9） 掌握局域网组网技术，理解城域网和广域网基本技术； （10） 掌握计算机网络互联技术； （11） 掌握TCP/IP协议网络的联网方法和网络应用服务技术； （12） 理解接入网与接入技术； （13） 掌握网络管理的基本原理和操作方法； （14） 熟悉网络系统的基本性能测试和优化技术，以及可靠性设计技术； （15） 理解网络应用的基本原理和技术； （16） 理解网络新技术及其发展趋势； （17） 了解有关知识产权和互联网的法律、法规； （18） 正确阅读和理解本领域的英文资料。 2． 通过本级考试的合格人员能根据应用部门的要求进行网络系统的规划、设计和网络设备的软硬件安装调试工作，能进行网络系统的运行、维护和管理，能高效、可靠、安全地管理网络资源；作为网络专业人员对系统开发进行技术支持和指导；具有工程师的实际工作能力和业务水平，能指导助理工程师从事网络系统的构建和管理工作。 3． 本级考试设置的科目包括： （1） 计算机与网络知识，考试时间为150分钟，笔试； （2） 网络系统设计与管理，考试时间为150分钟，笔试。 二、 考试范围 考试科目1：计算机与网络知识 1． 计算机系统知识 1．1 硬件知识 计算机结构 · 计算机组成（运算器、控制器、存储器、存储器、I/O部件） · 指令系统（指令、寻址方式、CISC、RISC） · 多处理器（紧耦合系统、松耦合系统、阵列处理机、双机系统、同步） · 处理器性能 存储器 · 存储介质（半导体存储器、磁存储器、光存储器） · 存储系统 · 主存与辅存 · 主存类型，主存容量和性能 · 主存配置（主存奇偶校验、交叉存取、多级主存、主存保护系统） · 高速缓存 · 辅存设备的性能和容量计算 输入输出结构和设备 · I/O接口（中断、DMA、通道、SCSI、并行接口、通用接口总线、RS-232、USB、IEEE1394、红外线接口、输s 入输出控制系统、通道） · 输入输出设备类型和特性 嵌入式系统基础知识 1．2 操作系统知识 基本概念 · 操作系统定义、特征、功能及分类(批处理、分时、实时、网络、分布式) · 多道程序 · 内核和中断控制 · 进程和线程 处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理、作业管理 · 进程的状态及转换 · 进行调度算法（分时轮转、优先级、抢占） · 死锁 · 存储管理方案（分段与分页、虚存、页面置换算法） · 设备管理的有关技术（Spooling、缓冲、DMA、总线、即插即用技术） · 文件管理 · 共享和安全（共享方式、可靠性与安全性、恢复处理、保护机制） · 作业的状态及转换 · 作业调度算法（先来先服务、短作业优先、高响应比优先） 1．3 系统配置方法 系统配置技术 · 系统架构模式（2层、3层及多层C/S和B/S系统） · 系统配置方法（双机、双工、热备份、容错、紧耦合多处理器、松耦合多处理器） · 处理模式（集中式、分布式、批处理、实时系统、Web计算、移动计算） 系统性能 · 性能设计（系统调整、响应特性） · 性能指标、性能评估（测试基准、系统监视器） 系统可靠性 · 可靠性计算(MTBF、MTTR、可用性、故障率) · 可靠性设计（失效安全、软失效、部件可靠性及系统可靠性的分配及预估） · 可靠性指标和可靠性评估，RAS（可靠性、可用性和可维护性） 2． 系统开发和运行基础知识 系统开发基础知识 需求分析和设计方法 · 需求分析 · 结构化分析设计 · 面向对象设计 · 模块设计、I/O设计、人机界面设计 开发环境 · 开发工具（设计工具、编程工具、测试工具、CASE） · 集中开发环境 测试评审方法 · 测试方法 · 评审方法 · 测试设计和管理方法（注入故障、系统测试） 项目管理基础知识 · 制定项目计划 · 质量计划、管理和评估 · 过程管理（PERT图、甘特图、工作分解结构、进度控制、关键路径） · 配置管理 · 人员计划和管理 · 文档管理（文档规范、变更手续） · 开发组织和作用（开发组成员、项目经理） · 成本管理和风险管理 系统可审计性 · 审计方法、审计跟踪 · 在系统中纳入和可审计性 系统运行和维护知识 系统运行 · 系统运行管理（计算机系统、网络） · 系统成本管理 · 系统运行（作业调度、数据I/O管理、操作手册） · 用户管理（ID注册和管理） · 设备和设施管理（电源、空调设备、设备管理、设施安全和管理） · 系统故障管理（处理手续、监控，恢复过程、预防措施） · 安全管理 · 性能管理 · 系统运行工具（自动化操作工具、监控工具、诊断工具） · 系统转换（转入运行阶段、运行测试、版本控制） · 系统运行服务标准 系统维护 · 维护的类型（完善性维护、纠错性维护、适应性维护、预防性维护） · 维护的实施（日常检查、定期维护、预防性维护、事后维护、远程维护） · 硬件维护，软件维护，维护合同 3． 网络技术 网络体系结构 · 网络拓扑结构 · OSI/RM · 应用层协议（FTP、TELNET、SNMP、DHCP、POP、SMTP、HTTP） · 传输层协议（TCP、UDP） · 网络层协议IP（IP地址、子网掩码） · 数据链路层协议（ARP、RARP、PPP、SLIP） · 物理地址（单播、广播、组播） 编码和传输 调制和编码 · AM、FM、PM、QAM · PCM、抽样 传输技术 · 通信方式（单工/半双工/全双工、串行/并行、2线/4线） · 差错控制（CRC、海明码、奇偶校验、比特出错率） · 同步控制（起停同步、SYN同步、标志同步、帧同步） · 多路复用（FDM、TDM、WDM） · 压缩和解压方法（JPEG、MPEG、MH、MR、MMR、游程长度） 传输控制 · 竞争系统 · 轮询/选择系统 · 基本规程、多链路规程、传输控制字符、线路控制 · HDLC 交换技术（电路交换、存储转发、分组交换、ATM交换、帧中继） 公用网络和租用线路 网络 网络分类 · 按地域分类（LAN、MAN、WAN） · 按服务分类（因特网、企业内部网） · 按传输媒体分类（电话、数据、视像） · 按电信网分类（驻地、接入、骨干） LAN · LAN拓扑（总线型、星型、环型） · 访问控制系统（CSMA/CD、令牌环、令牌总线） · LAN间的连接、LAN－WAN的连接、对等连接、点对点连接 · 高速LAN技术（千兆以太网） · 无限LAN MAN常用结构 WAN与远程传输服务 · 租用线路服务、线路交换服务、分组交换服务 · ISDN、VPN、帧中继、ATM、IP连接服务 · 卫星通信服务、移动通信服务、国际通信服务 因特网 · 因特网概念（网际互联设备、TCP/IP、IP路由、DNS、代理服务器） · 电子邮件（协议、邮件列表） · Web（HTTP、浏览器、URL、HTML、XML） · 文件传输（FTP） · 搜索引擎（全文搜索、目录搜索、智能搜索） · QoS、CGI、VoIP 接入网与接入技术 网络性能 · 有关线路性能的计算（传输速度、线路利用率、线路容量、通信量、流量设计） · 性能评估 · 排队论的应用 网络通信设备 传输介质和通信电缆 · 有线/无线介质（双绞线、同轴电缆、光纤；无线电波、光、红外线） · 分配线架（IDF）、主配线架（MDF） 各类通信设备 · 线路终端设备、多路设备、交换设备、转接设备 · 线路连接设备（调制解调器、DSU、NCU、TA、CCU、PBX） 网络连接设备 · 网际连接设备（网关、网桥、生成树网桥、源路由网桥、路由器、中继器、集线器、交换机） 网络软件系统 网络操作系统 · 网络操作系统的功能、分类和特点 · 网路设备驱动程序（ODL、NDIS） · 网络通信的系统功能调用（套接字API） · RPC · TP Monitor · 分布式文件系统 · 网络设备功能 网络管理 · 网络管理的功能域（安全管理、配置管理、故障管理、性能管理、计费管理） · 网络管理协议（CMIS/CMIP、SNMP、RMON、MIB-II） · 网络管理工具（ping、traceroute、NetXray、Analyzer、Sniffer） · 网络管理平台（OpenView、NetView、SunNet Manager） · 分布式网络管理 网络应用与服务 · WWW · FTP文件传输 · 电子邮件 · Tel · 信息检索 · 视频点播 · 网络会议 · 远程教育 · 电子商务 · 电子政务 · CSCW和群件 4． 网络安全 安全计算 保密性和完整性 · 私钥和公钥加密标准（DES、IDEA、RSA） · 认证（数字签名、身份认证） · 完整性（SHA、MD5） · 访问控制（存取权限、口令） 非法入侵和病毒的防护 · 防火墙 · 入侵检测 · VPN、VLAN · 安全协议（IPSec、SSL、ETS、PGP、S-HTTP、TLS） · 硬件安全性 · 计算机病毒防护 可用性 · 文件的备份和恢复 安全保护 · 个人信息控制 · 匿名 · 不可跟踪性 LAN安全 · 网络设备可靠性 · 应付自然灾害 · 环境安全性 · UPS 风险管理 风险分析和评估 应付风险的对策 · 风险预防（风险转移、风险基金、计算机保险） · 意外事故预案（意外事故类别、应付意外事故的行动预案） 内部控制 · 安全规章制度 · 安全策略和安全管理 5． 标准化知识 标准的制订和获取 标准的制订和获取过程 环境和安全性评估标准化 信息系统基础设施标准化 标准 · 国际标准（ISO、IEC）与美国标准（ANSI） · 国家标准（GB） · 行业标准与企业标准 开放系统（X/Open、OSF、POSIX） 数据交换标准（EDIFACT、STEP、XML） 安全性标准 · 信息系统安全措施标准 · 计算机防病毒标准 · 计算机防非法访问标准 · CC标准 · BS7799标准 标准化组织 · 国际标准化组织（ISO、IEC、IETF、IEEE、IAB、W3C） · 美国标准化组织 · 欧洲工业标准化组织 · 中国国家标准化委员会 6． 信息化基础知识 · 信息化意识 · 全球信息化趋势，国家信息化战略，企业信息化战略和策略 · 企业信息资源管理基础知识 · 互联网相关的法律、法规知识 · 个人信息保护规则 7． 计算机专业英语 · 掌握计算机技术的基本词汇 · 能正确阅读和理解计算机领域的英文资料 考试科目2：网络系统设计与管理 1． 网路系统的设计和构建 网络系统的需求定义 应用需求分析 · 应用需求的调研（应用系统性能、信息产生和接收点、数据量和频度、数据类型和数据流向） · 网络应用的分析 现有网络系统分析 · 现有网络体系结构调研（服务器的数量和位置、客户机的数量和位置、同时访问的数量、每天的用户数，每次s 使用的时间、每次数据传输的数据量、网络拥塞的时间段、采用的协议、通信模式） · 现有网络体系结构分析 需求定义 · 功能需求（待实现的功能） · 通信需求（期望的通信模式） · 性能需求（期望的性能） · 可靠性需求（期望的可靠性） · 安全需求（安全性标准） · 维护和运行需求（运行和维护的费用） · 管理需求（管理策略） 网络系统的设计 技术和产品的调研和评估 · 收集信息 · 采用的技术和产品的比较研究 · 采用的技术和设备的比较要点 网络系统的设计 · 确定协议 · 确定拓扑结构 · 确定连接（链路的通信性能） · 确定结点（结点的处理能力） · 确定网络的性能（性能模拟） · 确定可靠性措施 · 确定安全性措施（安全措施的调研，实现安全措施的技术和设备的评估） · 网络设备的选择，制订选择标准（成本、性能、容量、处理量、延迟），性能指标的一致性，高级测试的必要s 性，互连性的确认 新网络业务运营计划 · 业务过程的确认 · 安装计划 · 转换到新网络的计划 设计评审 网络系统的构建和测试 安装工作 · 事先准备 · 过程监督 测试和评估 · 连接测试 · 安全性测试 · 性能测试 转换到新网络的工作计划 2. 网络系统的运行、维护管理、评价 网络系统的运行和维护 用户措施 · 用户管理、用户培训、用户协商 制定维护和升级的策略和计划 · 确定策略 · 设备的编址 · 审查的时间 · 升级的时间 维护和升级的实施 · 外部合同要点 · 内部执行要点 备份与数据恢复 · 数据的存储与处置 · 备份 · 数据恢复 网络系统的配置管理 · 设备管理 · 软件 · 网络配置图 网络系统的管理 网络系统的监视 · 网络管理协议（SNMP 、MIB-2、RMON） · 利用工具监视网络性能（LAN监控器） · 利用工具监视网络故障 · 利用工具监视网络安全（入侵检测系统） · 性能监视的检查点 · 线路故障检查点 · 安全监视的检查点 故障恢复分析 · 故障分析要点（LAN监控程序） · 排除故障要点 · 故障报告撰写要点 系统性能分析 · 系统性能分析要点 危害安全的对策 · 危害安全情况分析（调查损失情况，收集安全信息，查找原因） · 入侵检测要点 · 对付计算机病毒的要点（查杀病毒措施） 网络系统的评价 系统评价 · 系统能力的限制 · 潜在问题分析 · 系统评价要点 改进系统的建议 · 系统生命周期 · 系统经济效益 · 系统的可扩充性 · 建议改进系统的要点 3. 网络系统实现技术 网络协议 · 商用网络协议（SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP） · 商务协议（XML、CORBA、COM/DCOM、EJB） · Web 服务（WSDL、SOAP、UDDI） 可靠性设计 · 硬件高可靠性技术 · 软件高可靠性技术 · 系统维护高可靠性技术 · 容错技术 · 通信质量 网络设施 xDSL调制解调器 ISDN路由器 · 接口 · 功能（非通信控制功能、NAT功能） FRAD（帧装配/拆装）、CLAD（信元装配/拆装） · 接口 · 功能 远程访问服务器 · 功能和机制 办公室个人手持系统（PHS） · 数字无绳电话的功能特性 中继式HUB · 倍速集线器（功能和机制） L2、L3、L4及多层交换机功能和机制 IP路由器功能和控制 虚拟网（功能与机制） 与其他协议的共存（多协议路由器、IP隧道） 网络应用服务 地址服务 · 机制、DHCP、IPv6（机制和传输技术） DNS（功能、机制） · 域名、FQDN 电子邮件（功能、机制） · SMPT、POP、MIME、IMAP4、LDAP · 邮件列表 · Web Mail 电子新闻（功能和机制、NNTP） Web服务（功能和机制、HTTP） 负载分布（Web交换） 电子身份验证（功能、机制、认证授权、电子证书） 服务机制 · 服务供应商、供应商漫游服务、拨号IP连接、CATV连接、IP电话、因特网广播和组播、电子商务、电子政 务、移动通信、EZweb、主机服务提供者、EDI（规则、表单、Web EDI）、B2B、B2C、ASP、数据中心 4. 网络新技术 光纤网 · ATM-PDS、STM-PDS · 无源光网PON（APON、EPON） 无线网 · 移动电话系统（WLL、WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA） · 高速固定无线接入（FWA） · 、、 · 微波接入（MMDS LMDS） · 卫星接入 · 篮牙接入 主干网 · IPoverSONET/SDH · IpoverOptical · IpoverDWDM 通信服务 · 全天候IP连接服务（租用线路IP服务） · 本地IP网（NAPT） · Ipv6 网络管理 · 基于TMN的网络管理 · 基于CORMBA的网络管理 网格结算

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