工业工程师考试真题

一、A焦化厂为民营企业，从业人员1000人，2009年发生生产安全事故2起、造成2人轻伤。该厂因精苯工业废水兑水稀释后外排，被环保部门责令整改。该厂采取的措施是将废水向煤堆喷洒，这样既仰制了扬尘，又避免了废水外排。为防止相关事故发生，该厂于2009年5月20日制定实施了《A焦化厂精苯污水喷洒防尘管理办法》。 2011年5月11日15时20分许，A厂备煤工甲、乙在进行胶带输送机巡检作业时闻到强烈异味，随后两人分别前往不同部位查找原因。15时38分，乙听到从甲的方向传来一声闷响，气浪迎面扑来，发现通廊部分坍塌。乙立即呼救。厂领导接到报告后，迅速组织对胶带输送机通廊坍塌现场进行搜救，在胶带输送机通廊北端发现甲倒在废墟中。甲头部有明显外伤，身上大面积烧伤，经医务人员确认已经死亡。 事故调查确认，此次事故为1号煤仓内苯蒸汽爆炸事故。在含苯废水向煤场内煤堆喷洒1年后，废水管道断裂，废水从管道断裂处流入煤堆底部，经胶带输送机运输，大量含苯煤粉进入1号煤仓，从含苯煤粉中挥发出的低浓度苯蒸汽积累、聚集达到爆炸极限，遇到点火源后引起爆炸。 根据以上场景，回答下列问题(共14分，每题2分，1~3题为单选题，4~7题为多选题)： 1、根据《中华人民共和国安全生产法》关于安全生产管理机构设置及安全管理人员配备的规定，A厂( ) A.可以只配备兼职安全生产管理人员。 B.可以委托注册安全工程师事务所代管企业安全生产。 C.可以委托具有安全评价资质的评价机构代管企业安全生产。 D.应当设置安全生产管理机构或配备专职安全生产管理人员 E.可以委托具有注册安全工程师职业资格的个人代管企业安全生产。 2、A厂招收新从业人员，新上岗的从业人员安全培训时间不得少于( )学时 3、A厂2009年百万工时伤害率( ) 4、根据注册安全工程师管理规定，作为A厂的注册安全工程师，可从事的安全生产工作包括( ) A、参与本厂组织的事故调查 B、参与本厂厂内隐患排查治理 C、进行本厂员工职业病鉴定 D、参与本厂员工安全培训 E、为本厂选用和发放劳动防护用品 5、根据生产事故调查和处理条例，该起事故的调查，下列说法正确的是( ) A、由A厂所在地县级人民政府国资委组织调查 B、由A厂所在地县级人民政府安全生产监督管理部门组织调查 C、由A厂所在地县级人民政府环境部门组织调查 D、可邀请相关专家作为调查组成员参与事故调查 E、A厂上级主管部门、工会参与事故调查 6、A厂工作场所存在的职业性有害因素包括( ) A、煤尘 B、笨 C、氯 D、高温 E、焦炉煤气 7、A厂要恢复生产在修复破坏的设备、设施后还需( ) A、重新办理安全生产许可证 B、完善安全生产制度和操作规程 C、将事故责任人移送司法机关 D、全面落实事故调查报告整改要求 二、B家具木材厂加工车间内用可移动式传送带传送物料，可移动式传送带的驱动电机使用380V三芯电缆线供电，其铁制控制箱入口处的电缆线用布条缠绕固定。因控制箱随传送带经常移动，操作人员为图方便，只安装了一个螺栓固定。控制箱没有漏电保护装置。 木材厂加工车间内粉尘浓度常年超标。2009年5月21日15时20分，由于车间内木材堆积，影响传送带正常工作，现场操作人员未采取任何保护措施带电移动传送带。在移动过程中，三芯电缆线松动脱落，带电电缆短路打火，发生粉尘爆炸事故。 事故造成2人当场死亡、1人重伤。重伤者经34天抢救无效死亡。事故造成木材厂加工车间厂房部分坍塌，全厂停产，直接经济损失800余万元。 根据以上场景，回答下列问题(共16分，每题2分，1~3题为单选题，4~8题为多选题)： 1、该起事故的直接经济损失不包括( ) A.医疗费用 B.企业停产损失费用 C.事故罚款 D.清理现场费用 E.丧葬及抚恤费用 2、根据《生产安全事故报告和调查处理条例》(中华人民共和国国务院令第493号) A.一般事故 B.较大事故 C.很大事故 D.重大事故 E.特别重大事故 3、从业人员长期接触B厂木材加工车间的粉尘可能引发的职业病是( ) A.尘肺 B.苯中毒 C.炭疽 D.职业性哮喘 E.甲醛中毒 4、在下列措施中，对解决木厂加工车间内粉尘浓度常年超标问题有效的治理措施包括(ABCD) A、密闭产尘设备措施 B、粉尘堕化措施 C、除尘净化措施 D、通风净化措施 E、防静电措施 5、在移动传送带过程中，可用于预防人员间接触电的技术措施有(ACE) A、安装静电保护装置 B、安装电磁屏蔽 C、采用TT系统 D、安装机械联锁 E、采用保护接零系统 6、针对B厂的粉尘爆炸危险性，下列说法正确的是(ABD) A、粉尘的分散度越高，越容易发生爆炸 B、尘浓度越高，爆炸危险性越大 C、含氧量越高，爆炸强度越大 D、粉尘温度越高，爆炸危险性越大 E、粉尘湿度越高，爆炸危险性越大 7、在事故调查处理工作中应坚持的原则有(BE) A、优先保护农民工权益的原则 B、“四不放过”的原则 C、公正、公开的原则 D、企业利益至上的原则 E、实事求是、尊重科学的原则 8、该起事故暴露B厂在日常安全管理中存在的问题有(AB) A、安全培训教育不到位 B、安全检查不到位 C、劳动防护用品不合格 D、未采用防爆电机 E、岗位责任制不健全 三、C建筑工程公司原有从业人员650人，为减员增效，2009年3月份将从业人员裁减到350人，质量部、安全部合并为质安部，原安全部的8名专职安全管理人员转入下属二级单位，原安全部的职责转入质安部，具体工作由2人承担。 2010年5月，C公司获得某住宅楼工程的承建合同，中标后转包给长期的包工头甲某，从中收取管理费。2010年5月，甲找C公司负责人借用吊车吊运一台800KG-m的塔式起重机组件，并借用了“A”类汽车驾驶执照的员工乙和丙。2010年11月7日中午，乙把额定起重8T的汽车式起重机开到工地，丙用汽车将塔式起重机塔身组件运至工地，乙驾驶汽车式起重机开始作业，C公司机电队和运输队7名员工开始组装塔身。当日18时，因吊车油料用完且天黑无照明，丙要求下班，甲不同意。甲找来汽油后，继续组装。20时，发现塔吊的塔身首位倒置，无法与塔基对接。随后，甲找来3名临时工，用钢绳绑定、人拉钢绳的方法扭转塔身，转动中塔身倾斜倒向地面，作业人员躲避不及，造成3人死亡、4人重伤。 根据以上场景，回答下列问题(22分)： 1、确定此次事故类别并说明理由。 2、指出C公司主要负责人应履行的安全生产职责。 3、分析本次事故暴露出的现场安全管理问题。 4、提出为防止类似事故发生应采取的安全措施。 四、D热电厂2x300MW扩建工程的燃煤系统包括：煤仓，运煤系统，破碎系统，给煤系统。煤仓内堆煤高度为14m。燃煤由汽车运入电厂，采用胶带输送机将煤送到磨煤机中磨成煤粉，煤粉送至锅炉喷燃器，由喷燃器喷到炉膛内燃烧。扩建工程使用该厂原有的2个容积500立方米柴油储罐储存点火锅炉用燃油。 给水系统的功能是将水送入省煤器。进入省煤器的水经水冷壁和过热器等受热面，变成过热蒸汽后送入汽轮机带动发电机发电。 D厂调节水系统有一个储存为12t的液氨储罐。 发电机的冷却方式为“水—氢—氢”方式，氨气由直径100mm的管道引入发电机设备。制氢系统有9个表压，容积10立方米的氢罐。锅炉机组连续蒸发量为1025t/h,过热蒸汽出口压力为17075MPa。 D厂远离城区。为方便员工生活，D厂在厂区设立了一座加油站，加油站有2个容积150立方米的汽油储罐，汽油的密度为730kg/m3. 受D厂委托，E安全评价机构对该厂扩建工程进行了安全评价，出具了安全评价报告，并提出了安全生产标准化建设方案。 根据以上场景，回答下列问题(共计22分) 1、为预防燃煤输送系统事故，应采取哪些安全技术措施? 2、D厂委托给E机构的安全评价属于哪种类型?简述该类安全评价包括的主要内容。 3、根据《企业安全生产标准化基本规范》(AQ/T9006-2010)结合以上场景，说明安全生产标准化建设中生产现场管理和生产过程控制的要求。 4、根据《危险化学品重大危险源辨识》(GB18218——2009)指出D厂存在的重大危险源并说明理由。 五、F氧化铝厂采用拜耳法生产氧化铝，生产工艺为：原料储运，石灰消化，原矿将制备，高压溶出，赤泥沉降洗涤，分解与种子过滤，蒸发及排盐，氢氧化铝焙烧与包装等。原料，中间产品，产品主要有：铝土矿，石灰，液碱，燃煤，硫酸，柴油，硫酸铵，赤泥，氧化铝，灰渣，煤气，过热蒸汽，液氨，水等。该厂生产的主要工作由本厂负责，辅助性工作承包给G企业。F厂主办公楼有：2部电梯，1套消防系统，26个灭火器。 F厂自备煤气站和热电站。煤气站生产氢氧化铝焙烧用煤气，煤气生产能力为。热电站有：3台130t/h燃煤锅炉，1套12MW汽轮发电机组，1套25MW汽轮发电机组。热电站生产270度地蒸汽，生产能力为220t/h , 蒸汽在管道中的压力为。 F厂热力工程系统有：主厂房，堆煤场，燃煤破碎筛分输送系统，油泵房，除盐水站，点火泵房，灰渣库，熔盐加热站，除灰系统，热力管网，氨法脱硫系统等单元。工艺间物料采用管道或机动车辆输送。 2010年3月，F厂组织了安全检查，对发现的事故隐患分析表明，现场作业人员没有意识到的事故隐患占31%，查出的两个重大事故隐患1,2在2010年1月份检查时已经发现。重大事故隐患1未整改的原因是F厂的甲车间认为是乙车间负责整改，乙车间认为应由甲车间负责整改。重大事故隐患2未整改的原因是F长认为是应由G企业出整改资金，G企业认为应由F厂出整改资金。 根据以上场景，回答下列问题(共26分) 1、指出F厂原料，中间产品，产品中得火灾爆炸物质并说明理由。 2、指出上述场景中的特种设备。 3、指出F厂热力工程系统中危险因素及其存在的单元。 4、确定重大事故隐患的整改责任单位并说明理由。 5、针对安全检查发现的问题，提出整改措施。 第三题 1.此次事故类别为起重伤害。 理由：发生在塔式起重机(起重机械)的安装过程中。 公司主要负责人应履行的安全生产职责： (1)建立健全安全生产责任制。 (2)组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程。 (3)保证安全生产投入的有效使用。 (4)督促、检查本单位安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患。 (5)组织制定并实施本单位生产安全事故应急救援预案。 (6)及时、如实汇报生产安全事故。 3.本次事故暴露出的现场安全管理问题： (1)起重机械的安装和拆卸应由具有相应资质的单位承担。 (2)没有制定具有针对性的施工组织方案和安全技术措施。 (3)施工中没有派专业技术人员监督。 (4)在作业环境不良的条件下违章指挥，强令冒险作业。 (5)临时工未经培训上岗，特种专业人员未持证上岗。 (6)相关方管理混乱，存在着非法分包、转包的现象。 4.为防止类似事故发生应采取的安全管理措施： (1)建立健全安全生产责任制。 (2)制定有针对性的安全施工方案和安全措施。 (3)杜绝违章指挥、违章操作。 (4)加强相关方管理，严格审核相关单位的资质和条件。 (5)加强从业人员岗前安全教育培训，树立良好的安全意识。 (6)现场派专业技术人员监督，保证操作规程的遵守和安全措施的落实。 第四题 1.为预防燃煤输送系统事故，应采取哪些安全技术措施： (1)防粉尘措施：改革T艺流程，实现生产过程的自动化、机械化;湿式作业;密闭、通风、除 尘;个体防护。 (2)机械传动部件采用防护罩、防护网等防护装护装置防止机械伤害。 (3)采用接地等防静电措施。 (4)接地、屏蔽等防雷击措施。 厂委托给E机构的安全评价属于安全验收评价。 主要内容： (1)辨识与分析危险有害因素并确定其程度。 (2)发生事故与职业危害的可能性与严重程度。 (3)与法律、法规、规章、标准的符合性评价。 (4)划分评价单元，选择评价方法，定量、定性分析。 (5)提出科学合理可行的安全对策措施建议，作出评价结论，撰写评价报告。 3.安全生产标准化建设中生产现场管理与生产过程控制的要求： (1)生产过程的危险、有害因素辨识与分析，并使危险有害因素得到有效控制。 (2)起重作业、高处作业、受限空间作业、临时用一作业实行作业许可制度。 (3)作业许可证上应有危险有害因素分析和安全措施。 (4)爆破、吊装作业要派专业人员现场监督，保证操作规程的遵守和安全措施的落实。 厂存在的重大危险源： (1)加油站(2个汽油储罐)。理由：加油站汽油储量大于汽油临界量200t。 (2)液氨储罐。理由：液氨储罐储量大于氨临界;lot。 (3)氢罐。理由：氢罐储量大于氢临界量5t。 第五题 厂原料、中间产品、产品中的火灾爆炸物质 (1)燃煤。理由：属于易燃(自然)物质。 (2)柴油。理由：属于易燃液体。 (3)煤气。理由：属于易燃气体。 (4)硫酸铵、硫酸。理由：属于强氧化性物质二 2.场景中的特种设备：电梯，锅炉，蒸汽管道，压容器。 3.按事故类别分类，F厂热力工程系统中存在的：!要危险有害因素及类别如下。 (1)主要危险有害因素：火灾。类别：油泵房、点火泵房、溶盐加热站等。 (2)主要危险有害因素：其他爆炸。类别：除灰系统(粉尘爆炸)、热力管网r管道爆炸)。 (3)主要危险有害因素：坍塌。类别：堆煤场。 (4)主要危险有害因素：高处坠落。类别：主厂房等检修。 (5)主要危险有害因素：淹溺。类别：除盐水站。 (6)主要危险有害因素：触电。类别：各种电气设备。 (7)主要危险有害因素：机械伤害。类别：各种机械。 (8)主要危险有害因素：窒息和中毒。类别：热力管网气体。 4.重大事故隐患I、Ⅱ的整改责任单位：F厂。 理由： (1)生产经营单位是本单位事故隐患排查、整改、防控的主体。 (2)生产经营单位主要负责人监督、检查本单位安全生产工作，及时消除本单位事故隐患。 (3)生产经营单位主要负责人组织制定并实施本单位重大事故隐患治理力案。 (4)生产经营单位对承包方、承租方的隐患排查负有统一协调、管理的职责， 5.针对安全检查发现的问题，提出以下整改措施： (1)加强员工教育培训，增强安全意识。 (2)建立健全安全生产责任制，并保证落实。 (3)建立健全隐患的排查，治理，复查、举报等隐患排查制度。 (4)加强安全生产投入，建立隐患排查专项资金使用制度。 (5)坚强相关方管理，签订安全生产管理协议，明确各方安全生产职责。 (6)对重大事故隐患要制定隐患整改方案，落实整改隐患整改措施，整改完毕后，应对整改情况进行评估。

1..Industrial engineering is emerging as one of the classica and novel professsions that will be counted for solving complex and systematic problems in the highly technological world of today.作为一种古老和新颖的专业之一，工业工程的出现用来解决当今高度技术发展的世界所遇到的复杂的系统问题。 is concerned with the design, improvement, and installation of integrated system```工业工程是对由人员物料、信息、设备和能源所组成的集成系统进行设计、改善光和设置的一门科学。它综合运用数学、物理学和社会科学的专门知识和技术，以及工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进行鉴定、预测和评价。 with a profession is a significant body of special knowledge.于一个专业相关的是该专业所具有的特殊的知识结构。 member of a profession recognizes his responsibilities to society```专业中的每一个成员都能认识到他对社会的责任是在他对客户或其他的专业成员之上。 is different with the situation of unite states that IE belong to the secondary level of````与美国的情况不同，工业工程在中国是属于管理科学与工程一级学科之下的二级学科。The industrial engineer designs the cai with a driver in mind but with on intention of````工业工程师设计赛车时关心坐在车里的赛车手如何驾驶，而不关系比赛时赛车如何运动 attack of modern science on complex problems arising in the direction an magagement 运筹学是用来处理产业，商业，政府和国防领域由人，机器，物料，和资金组成的复杂的大系统的管理和指导的现代科学。运筹学所采用的独特方法是建立科学的系统模型看，再加上机会与风险等的因素评价，对所选择的决策，战略和控制的结果进行预测和比较。运筹学的目的是帮助管理层决定其政策并科学的采取行动 1.方法研究是一项集工程与管理于一体的技术，其目的是寻求在不投资或者少投资的情况下来提高生产率，因而多年来在工业界一直受到普遍的关注。2.自然带弧形的运动比受控制的运动轻快 准确Unit2 2.时间研究是一种结构化的直接观察和测量（使用计时设备）过程，旨在决定一位合格，适当，训练有素的操作者，在标准状态下，对一种特定的工作以正常操作速度操作所需要的时间。3这一技术说明做一件工作实际花多长时间，而不是它应该花多长时间。4.在左边的架子应该能夹住时间研究表。5.观察者应该站着而不是坐着，在操作者背后几英尺远的地方，不要转移操作者的注意力或者干扰操作者的操作。6。为了划分操作单元，研究者应该观察操作者几个操作循环。Unit3 1.当记录秒表读数时，仅记录具体的数字而忽略小数点，因而留出尽可能多的时间观察操纵者的表现。2.有些时间研究者综合使用两种方法，即在主要是长时间单元时采用归零法，而在短周期的研究中则采取连续计时法。3.在指定的条件下，所有熟练人员完成真正基本动作所需要的时间是常量。4.因此，生产的衬套必须用塞规测量。Unit4 1，根据概率论，用工作抽样法处理的现象接近于正态分布。2.调查目的的不同，则调查项目分类，调查方法和观测次数均不相同。3.在观测前，要绘制被观测设备和操作者分布平面图和巡回观测的路线图。4.根据不同的时间按间隔决定观测的次数和观测时间，就称为分层抽样。

一、单项选择题(共30题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1.质量具有多方面特性，其中( )体现顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的需求与期望会不断变化。 A.经济性 B.广义性 C.时效性 D.相对性 2.美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和( )。 A.质量保证 B.质量检验 C.质量改进 D.质量监督 3.作为质量管理的一项重要活动，( )是指致力于制定质量目标;并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动。 A.质量改进 B.质量策划 C.质量保 D.质量控制 4.根据GB/T19000---2008的定义，关于“产品”的说法，错误的是( )。 A.产品是指“过程的结果” B.产品可以分为有形产品和无形产品 C.每种产品中只能包含一种具体的类别 D.产品有四种通用的类别 5.作为质量管理的一部分，( )是指根据顾客要求，设定标准，测量结果，判定是否达到预期要求，对质量问题采取措施进行补救并防止再发生的过程。 A.质量改进 B.质量控制 C.质量保证 D.纠正措施 6.标准是指为在一定的范围内获得秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种( )。 A.作业性文件 B.指令性文件 C.程序性文件 D.规范性文件 7.关于标准化的说法，错误的是( )。 A.制定、修订和宣传贯彻标准是标准化工作的主要内容 B.标准化是一次性的活动，一旦制定标准，就要强制执行 C.标准化是一个不断循环、不断提高的过程 D.标准是标准化活动的产物 8.为组织提供质量管理体系业绩改进指南的标准是( )。 9.组织进行质量管理体系认证所依据的标准是( )。 10.我国对节能潜力大、使用范围广的用能产品实行统一的标识，该标识的名称是( )。 A.计量认证标识 B.中国能效标识 C.安全标识 D.中国节能认证标识 11.由组织或以组织的名义进行，用于内部目的的审核可作为( )。 A.组织进行自我合格声明的基础 B.组织进行质量管理体系认证的依据 C.组织申请质量奖的依据 D.组织进行多体系审核的前提 12.为进行某项活动或过程所规定的途径称之为( )。 A.过程 B.文件 C.标准 D.程序 13.为确定组织满足GB/T19001--2008要求的程度而进行的系统的、独立的、形成文件的过程是( )审核。 A.环境管理体系 B.质量管理体系 C.信息安全管理体系 D.职业健康安全管理体系 14.产品质量认证和质量管理体系认证最主要的区别是( )。 A.效果不同 B.审核员不同 C.认证机构不同 D.认证对象不同 15.产品的质量特性是在产品( )过程中形成的。 A.检验 B.销售 C.策划 D.实现 16.质量检验是确认( )所必要的过程。 A.最终产品能否交付使用 B.质检人员能否胜任岗位 C.生产设备能否正常使用 D.生产条件是否否符合要求 17.为了便于质量追溯，明确质量责任，质量检验记录应由( )签字。 A.生产操作人员 B.一线管理人员 C.产品检验人员 D.生产部门负责人 18.首件检验的作业时机是( )。 A.采购原材料时 B.产品最终完成时 C.产品生产过程中的任何工序 D.产品批量生产前 19.按检验阶段分，检验包括进货检验、( )和最终检验三类。 A.过程检验 B.理化检验 C.自我检验 D.互相检验 20.下列检验项目中，不能用感官检验的是( )。 A.家具的色泽 B.房间准确面积 C.布匹织物的疵点 D.香水的气味 21.质量检验不能依据产品的( )。 A.检验规程 B.工艺文件 C.质量反馈 D.技术标准 22.质量检验记录是证实产品质量的证据，因此记录的数据一定要( )。 A.客观和真实 B.有照片证实 C.用电子文档 D.永久保存 23.根据计量法规定，我国的法定计量单位采用( )。 A.国际单位制 B.米制 C.公制 D.市制 24.下列计量单位中，书写正确的是( )。 B.吨力 C.千米/min D.摄氏度 25.实现单位统一、保障量值准确可靠的活动称为( )。 A.检验 B.检定 C.校准 D.计量 26.在重复性条件下，对同一被测量进行无限多次测量所得结果的平均值与被测量的真值之差，称为( )。 A.系统误差 B.绝对误差 C.相对误差 D.随机误差 27.在统一计量单位的基础上，测量结果应是可重复、可再现(复现)、可比较的，计量的这一特点称为( )。 A.准确性 B.溯源性 C.一致性 D.重复性 28.假设某量的绝对误差为8，相对误差为2%，则该量的真值为( )。 29.下列计量器具中，不属于法制计量管理范围的是( )。 A.商品房面积计量器具 B.教学示范用计量器具 C.超市用计价秤 D.出租汽车计价器 30.指定修约间隔为，则数值和的修约值分别为( )。 和 和 和 和 二、多项选择题(共40题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得分) 31.服务质量特性通常包括( )。 A.可移植性 B.可靠性 C.保证性 D.易使用性 E.移情性 32.描述和评价软件质量的一组属性称为软件质量的特性，包括( )等。 A.易使用性 B.可维护性 C.可移植性 D.响应性 E.功能性 19001—2008标准提出了基于过程的质量管理体系模式，这些过程包括( )。 A.文件化 B.资源管理 C.管理职责 D.测量、分析和改进 E.产品实现 34.戴明14条质量管理原则包括( )。 A.质量意味着无缺陷 B.建立改进产品和服务的长期目标 C.停止依靠检验来保证质量 D.质量特性要能满足顾客需求 E.取消面向一般员工的口号、标语和数字目标 35.关于顾客满意的说法，正确的有( )。 A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受 B.如果顾客可感知效果低于期望，顾客就满意 C.如果顾客可感知效果超过期望，顾客就满意 D.顾客的抱怨得不到有效解决将影响顾客满意 E.没有投诉并不代表顾客是满意的 36.关于企业标准的说法，正确的有( )。 A.企业标准由企业制定，由当地标准化行政主管部门审批并发布 B.企业标准由当地标准化行政主管部门制定，由企业发布 C.企业标准由企业制定，由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准发布 D.在有相应的国家、行业、地方标准时，不允许企业制定企业标准 E.企业标准不仅限于产品标准 协议要求各成员国在( )等方面遵守非歧视原则。 A.价格 B.技术法规 C.合格评定程序 D.产品加工方法 E.采购量 38.采购的原材料因生产急需来不及检验时，在一定条件下可以“紧急放行”。“紧急放 行”的条件是( )。 A.对其做出明确标识，做好记录 B.经规定的产品采购人员签字确定 C.经规定的授权人员签字 D.经管理者批准 E.在检验证实不符合质量要求时能追回和更换 39.组织的供方可以是( )。 A.制造商 B.批发商 C.产品的零售商 D.工会 E.组织内部生产过程输入的提供者 40.根据GB/T19000---2008标准，编制质量管理体系文件是一项自我提高的活动， 文件的使用有助于( )。 A.提供客观证据 B.开拓新的市场 C.提供适宜培训 D.确保可追溯性 E.满足顾客要求 41.质量计划是对特定的( )，规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件。 A.过程 B.项目 C.产品 D.记录 E.合同 42.质量管理体系与卓越绩效模式的共同点有( )。 A.使组织能够识别自身的强项和弱项 B.作为认证的依据 C.包含对照通用模式进行评价的规定 D.为持续改进提供基础 E.包含外部承认的规定 标准可以( )。 A.作为质量奖的评价依据 B.供组织内部使用 C.用于认证或合同目的 D.作为业绩改进指南 E.作为质量管理体系审核准则 44.审核是( )的过程。 A.管理评审 B.收集、分析和评价审核证据 C.资源管 D.确定审核证据满足审核准则的程度 E.绩效考核 45.审核发现可以是( )。 A.符合 B.优秀 C.不符合 D.一般 E.改进的机会 46.现场审核末次会议的主要内容应包括( )。 A.受审核方管理者的感谢发言 B.沟通或提出审核发现和结论 C.管理者代表介绍实施质量管理体系的经验 D.必要时，告知受审核方在审核过程中遇到的可能降低审核结论可信程度的情况 E.就受审核方提出的纠正和预防措施计划的时间达成共识 47.认证的对象包括( )。 A.产品 B.服务 C.实验室 D.检查机构 E.管理体系 48.在GB/T19580---2004标准中，属于驱动性类目的有( )。 A.领导 B.战略 C.顾客与市场 D.资源管理 E.过程管理 —2003 《质量和(或)环境管理体系审核指南》在( )方面提供指南。 A.审核员的能力和评价 B.审核原则 C.审核时间 D.审核方案的管理 E.审核的实施 50.对采购物资采用查验产品原始质量凭证的方法时，被核查和确认的凭证有( )。 A.使用说明书 B.质量合格证明 C.产品合格 D.用户使用意见 E.检验报告 51.包装检验包含( )。 A.检查被包装物品(件)的防护处理 B.检查包装用材料或物品有无损坏 C.检查被包装物品(件)与包装物品是否用相同的材料 D.确认被包装物品(件)品名和数量与装箱单的一致性 E.检查贮运标识是否清晰、齐全 52.在( )的情况下，产品实现过程中的检验以“专检”为主。 A.检测技术相对复杂 B.生产操作者经验丰富 C.作业现场距离检验站较近 D.检测设备贵重复杂 E.检验操作难度较大 53.生产者对产品从投入到实现的每一过程进行检验，严格把关，可以起到的作用是不合格产品( )。 A.让步接收 B.不投入使用 C.不转入下工序 D.不交付使用 E.发生率降到最低 54.质量检验的准备工作主要有( )。 A.计算检验成本 B.确定检验方法 C.制定检验规程 D.熟悉检验标准 E.适应检验环境 55.采购方派员进厂(驻厂)验收的主要内容包括( )。 A.携带仪器到生产现场检测 B.对产品的生产条件进行评价 C.对成品的质量进行认定 D.对产品形成的作业过程实行监督 E.对产品形成的作业过程和质量控制实行监督 56.下列产品检验中，属于生物检验的有( )。 A.产品(食品)受有害微生物(群)污染程度的检验 B.产品生产过程中微生物作用大小(如发酵)的检验 C.将待测物质注入试验动物体内，观察其毒性效应的试验 D.用已知微生物(群)对产品的性能进行检验 E.用已知微生物研究开发新产品的检验 57.质量检验的基本任务有( )。 A.使生产操作者不制造不合格产品 B.指导生产管理者管理好合格产品 C.对不合格品进行剔除、标识、登记并有效隔离 D.确认产品是否符合规定的质量要求 E.出具产品检验合格凭证 58.质量检验的预防功能体现在( )等方面。 A.用检验数据计算过程能力和判断过程是否受控 B.生产过程首检、巡检，以防止发生成批不合格 C.预测产品质量水平，为质量决策提供信息 D.生产的前过程把关，防止不合格品流入下一过程 E.向政府报告检测结果以减免质量责任 59.按检验场所不同，质量检验可分为( )。 A.进货检验 B.项目检验 C.固定场所检验 D.交付检验 E.流动检验 60.最终检验是对最终完成产品的检验，因此最终检验是( )。 A.产品交付使用的重要依据 B.产品使用寿命的决定因素 C.顾客满意调查关注的重点 D.产品质量检验的重点 E.市场占有份额的决定因素 61.下列计量单位中，属于我国法定计量单位的有( )。 A.海里 B.市斤 C.天 D.盎司 E.公顷 62.计量的特点可以归纳为( )。 A.正确性 B.一致性 C.溯源性 D.准确性 E.法制性 63.关于测量误差的说法，正确的有( )。 A.测量误差是测量结果与被测量真值之差 B.测量结果是被测量的近似值或估计值 C.由于测量是不完善的，所以真值无法得到 D.测量误差可以表示为系统误差和随机误差的代数和 E.随机误差可以用适当的修正值予以补偿 64.以我国法定计量单位表示的质量量值，正确的是( )。 毫微克 原子质量单位 市斤 65.测量仪器非强制检定的特点有( ) A.由使用单位依法自主管理 B.自由送检 C.自求溯源 D.自行确定检定周期 E.自行制定检定规程 66.频率1GHz，还可表示为( )。 67.计量的内容主要包括( )。 A.计量单位与单位制 B.量值传递与溯源 C.计量保证与计量监督 D.测量不确定度评定与测量方法 E.测量仪器制造工艺 68.关于校准和检定的说法，正确的有( )。 A.校准是企业的自愿行为，而检定具有法制性 B.非强制检定的测量仪器应以校准为主 C.校准和检定都必须作出合格与否的结论 D.校准规范和检定规程都可由企业自行制定 E.检定是对测量仪器的计量特性及技术要求的全面评定 69.分别代表计量基础性、应用性和公益性工作的是( )。 A.法制计量 B.商业计量 C.工程计量 D.农业计量 E.科学计量 70.下列计量器具中，属于我国强制检定管理的有( )。 A.社会公用计量标准 B.企业建立的各项计量标准 C.用于贸易结算的各种计量器具 D.部门计量标准 E.列入《中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录》中的环境监测用工作计 量器具 三、综合分析题(共20题，每题2分。由单项选择题和多项选择题组成。错选，本题 不得分;少选，所选的每个选项得分) (一)某企业生产的产品因造型新颖、价格低在市场上受到欢迎，但经营中在认定产品质量责任时，遇到一些困惑。为此企业高层领导决定对中层以上干部开展《产品质量法》的相关培训，通过培训达到下列共识。 71.必须保证产品符合( )的要求。 A.保障人体健康 B.保障人身/财产安全 C.区域标准 D.国际标准 72.作为生产者，企业必须承担的产品质量义务包括( )。 A.保证产品的内在质量 B.保证产品标识符合法律/法规要求 C.保证产品包装符合规定要求 D.保证销售产品的标识符合法律法规的要求 73.应严格禁止( )的行为。 A.冒用认证标志等质量标志 B.异地生产产品 C.包装上的厂名/厂址与实际情况不符 D.在产品中掺入不属于该产品应有的成分 74.如果对政府监督抽查的结果有异议，可在自收到结果后( )日内，向实施监督抽 查的部门或其上级产品质量监督部门申请复检。 (二)某企业新开发一种产品，经总部会议研究确定，质检部组织相关人员进行质量检验的策划。质检部检验技术人员对新产品的特点进行了分析，确认对该产品的某质量特性的 检验属于破坏性检验。 75.破坏性检验的特点是被检样品( )。 A.必然会损坏或消耗 B.完全可以修复使用 C.丧失原有的使用价值 D.无法实现重复检验 76.与产品性能有关且属于破坏性检验的项目包括( )。 A.寿命 B.硬度 C.超声 D.强度 77.对于产品的破坏性检验，不应采用( )方案。 A.全数检验 B.首件检验 C.抽样检验 D.第一方检验 78.在确定检验项目的基础上，质检部需制定检验规范(细则)，为实施检验做好准备。检验规范中应确定( )。 A.检验成本 B.检验方法 C.检验数量 D.试验条件 (三)某大米经销商为信守其商业信誉，确保其销售的袋装大米的重量，每年定期将其称重的砝码交由计量部门进行校准，最近一次的校准结果发现某砝码的标称值为500g，计 量校准后的实际值为498g。 79.该砝码的绝对误差为( )。 80.该砝码的相对误差为( )。 81.该砝码的修正值是( )。 82.该砝码的偏差为( )。 (四)某公司生产品种齐全的工业用和民用手电筒。主要顾客分布在煤矿、运输和建筑业。同时也为五金业批发商和工程供应商提供产品。该公司拥有完整的冲压、切削加工和焊 接设备，可以生产不同批量的零、部件，由于自己生产，价格较有竞争力。其原材料，如钢、 铝材和橡胶、塑料零件从乙公司和丙公司外购。 该公司准备申请认证，事先聘请某咨询机构以公司的名义进行审核，以便发现问题，采 取措施，达到GB/T19001--2008标准的要求，争取认证审查。 83.该公司提供的产品属于( )产品。 A.硬件 B.软件 C.服务 D.流程性材料 84.该公司的顾客包括( )。 A.煤矿、运输和建筑业的用户 B.五金业批发商和工程供应商 C.乙公司 D.丙公司 85.咨询机构对其进行的审核属于( )。 A.第一方审核 B.第二方审核 C.第三方审核 D.外部审核 86.该公司希望通过的是( )认证。 A.产品安全 B.能效标识 D.质量管理体系 (五) 某玩具制造商的出口产品在海外市场上被发现存在不合理的危险。该制造商采取措施改进产品质量，并在强化质量管理体系上下工夫，除满足法律法规，如《产品质量法》的要求外，还加大了全员的培训力度。经过几年的努力，该制造商的玩具质量稳定。为进一步提升管理水平，该制造商拟导入卓越绩效模式。 87.根据《产品质量法》，该制造商的产品曾经存在的不合理危险可能是( )缺陷造成的。 A.产品设计 B.制造 C.告知 D.顾客使用 88.现行《产品质量法》的施行日期为( )。 年2月22日 年9月1日 年7月8日 年9月1日 89.现行《产品质量法》立法的基本原则包括( )。 A.有限范围原则 B.统一立法，区别管理原则 C.全国统一管理原则 D.奖优罚劣原则 90.《卓越绩效评价准则》可作为( )。 A.认证的依据 B.质量奖的评价依据 C.组织自我评价的依据 D.产品市场表现的评价准则