质量工程师的培训需求分析

质量工程师 简介: 从事技术质量和服务质量等的研究、管理、监督、检查、检验、分析、鉴定等。（1） 进行产品质量、质量管理体系及系统可靠性设计、研究和控制；（2） 组织实施质量监督检查；（3） 进行质量的检查、检验、分析、鉴定、咨询；（4） 进行产品认证、生产许可证、体系认证、审核员和评审员注册、质量检验机构和实验室考核等合格评定管理；（5） 调节质量纠纷，组织对重大质量事故调查分析；（6） 研究开发检验技术、检验方法、检验仪器设备；（7） 制定质量技术法规并监督实施；（8） 设计、实施、改进、评价质量与可靠性信息系统。质量专业知识具有通用性，该证书适合任何不同行业和领域。对按评审制度已经取得技术职称的人员若要获得质量专业资格证书，也需要参加国家统一考试。 我国的高等教育中，质量管理的教育比较薄弱，质量管理的工具和方法只能通过继续教育获得。质量专业职业资格考试、培训成为培养质量专业技术人员队伍的主要途径。 技术等级: 初级 中级 高级 报考条件: 参加质量专业资格考试的人员，必须遵守中华人民共和国宪法和各项法律，认真贯彻执行国家质量工作的文针、政策，遵守有关质量工作法律法规，热爱质量专业工作，恪守职业道德。 参加质量专业初级资格考试的人员，除具备本规定第一条所列基本条件下，还必须具备中专以上学历。 参加质量专业中级资格考试的人员，除具备本规定第一条所列的基本条件外，还必须具备下列条件之一： （一）取得大学专科学历，从事质量专业工作满5年。 （二）以得大学本科学历，从事质量专业工作满4年。 （三）取得双学士学位或研究班毕业，从事质量专业工作满2年。 （四）取得硕士学位，从事质量专业工作满1年。 （五）取得博士学位。 （六）本规定发布前，按国家统一规定已受聘担任助理工程师职务，从事质量专业工作满5年。 认证对象: 企事业单位从事质量工作和相关工作人员

审计与评估:

1、深刻理解TL9000、CMMI、以及各国质量奖等体系标准并多次主导体系审计或评估，深刻掌握公司内部各领域流程并能够融会贯通。

2、能主导以及指导跨领域、跨产品线的审计工作，是多方面业务领域审计的权威。

引导与培训:

1、有较丰富的过程引导经验，能够在过程定义、项目管理以及工程方法等方面给开发团队以有益的建议，帮助开发团队达成预定的质量目标。

2、能够有效地引导开发团队开展偏差根源分析，并协助制定、实施纠正和预防措施。

3、能够为其他QA提供有益的过程引导经验。

度量:

1、掌握开发质量信息系统的方法，具有从公司层面理解质量业务的.目标，进而规划整个质量信息系统的能力。

2、熟悉公司各领域业务度量体系和业界先进度量方法与工具，具有根据公司度量业务需求，规划并建立公司级度量工具平台的能力。

3、能够对业界先进的度量分析理论和方法跟踪与研究，并运用公司的度量改进中;指导低级别工程师开展工作。

质量控制:

1、能够熟练使用各类质量控制及度量分析方法，包括技术评审、质量评估、Review、统计过程分析等。

2、熟悉公司IPD/IPD-CMMI/MM/解决方案等领域的核心流程及相关功能领域流程，并对所管辖的产品业务知识有足够的理解掌握。

质量回溯:

1、能指导产品业务人员应用根因分析方法(如5W)准确分析领域内问题的根因，并确定有效的预防措施;

2、具有把改进措施优化到流程中的能力，持续改进业务过程。

1. 如何进行根本原因分析?根本原因的实例?

2. 度量哪些内容?通过度量发现了哪些问题?

3. 技术评审、质量评估、Review、统计过程分析

4. IPD-CMMI IPD/IPD-CMMI/MM/ ISO9001

5. 知识分享

6. 帮助开发团队按照公司的体系规范执行。

质量策划与改进:

1、能有效应用质量工程方法工具解决体系范围内的关键问题，达成整体目标。

2、过程定义、分析、优化能力强;改进具有使命感，改进理念深刻、清晰、准确。

3、对质量体系有全局观，对问题洞察和预见能力强、风险防范意识很强烈。

质量工程师个人岗位职责要求

在当下社会，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。我们该怎么制定岗位职责呢？下面是我帮大家整理的质量工程师个人岗位职责要求，仅供参考，大家一起来看看吧。

1、组织对新老供应商的质量管理水平进行论证，定期主持供应商评审会议。

2、组织实施产品质量检验，对其他部门提供品质改善措施。

3、供应商不良统计，各项统计推移图的组成。

4、组织参与供应商生产过程质量控制，组织对供应商交货前的成品质量检验。

5、负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记录表单的制订与执行。

6、有良好的沟通和表达能力，具备良好的执行力。

7、对外处理客户投诉，解决产品质量问题，制定8D报告。

1、严格按照公司质量管理体系运作管理程序、运作流程、技术标准等各项管理规定、制度去执行运作;

2、负责评估焊接设备的设计规划、申购跟踪、及回厂验收工作;

3、负责焊接作业指导书，工艺流程，质量判定标准的制定;

4、负责焊接设备检查，维护，保养要求及周期的制定;

5、负责相关工艺参数设定、更改及监督检查、培训、指导工作;

6、负责焊接设备备品备件需求及库存管理;

7、及时完成上级领导安排的其它工作。

1、负责生产现场的质量监控巡查，监控工艺状态，对工艺参数的改变对产品的影响进行认定，并论证设定的合理性;

2、根据分公司整体质量状况组织质量控制方案，监控产品全程质量，总结产品质量问题并推动相关部门及时解决;

3、负责客户抱怨事件的处理与改善追踪确认，及时处理客户装车现场质量问题并依据反馈改善质量控制，协助完成8D报告;

4、参与新产品开发的产品质量先期策划，审查新产品设计、工艺的科学、合理性，负责产品的`质量改进工作，参与新项目样件出厂前的质量评审，负责新项目的PPAP文件提交顾客批准;

5、负责客户关系维护;

6、完成领导交办的其他工作。

1、负责组织分析处理客户投诉、退换货要求、三包服务等，提出处理方案

2、负责组织相关部门依据信息进行分析、制定改进措施，并监督实施

3、负责公司所有三包服务的跟进和审核。

4、负责对顾客报怨和销售服务的信息统计、分析和改进方案的制定和审核

5、售后工程师分工、监督、考核、培训、与评估;

1、参与质量分析、编制质量控制计划，设计质量控制卡,确定质量控制点;

2、确定控制程序，确保过程质量和最终检验的控制;

3、协调相关部门对质量问题进行分析，并监督改善措施的执行情况和效果;

4、持续监控所有质量目标的进展，履行必要的改进措施;

5、负责产品相关质量文件和记录的维护和控制;

6、负责组织编制年、季、月度产品质量提高与改进、质量管理等工作计划;

7、负责组织质量检验标准、质量、计量管理制度的拟定、修改、检查、指导、协调、监督、控制及执行;

8、负责组织公司质量事故的处理。主导由于产品出厂引起质量异议、退货、索赔等质量事件的调查处理。

9、完成公司领导安排的其他工作

一、积极完成下达的各项任务，模范遵守厂部各项规章制度。

二、抓好车间调度、派工工作，合理安排劳动力，协调班组关系，作到均衡生产。

三、切实抓好车间质量管理，严格检验。发生质量事故要做出鉴定分析，及时报厂部处理。

四、抓好车间文明生产，抓好劳动纪律和安全生产工作，严格操作规程。

五、负责车间员工培训工作，不断提高员工的思想素质、业务素质和技术素质，定期对工人进行考核。

六、抓好工期管理，落实到点。积极组织有关部门的关系。

七、认真做好车间各项统计，按时上报各种报表，建立车间业务技术档案。

1、对车辆进行试车检验;

2、对维修车辆进行质量检验及反馈(机电/钣喷)，保证维修质量;

3、及时有效地与车间管理人员，维修技工进行交流和沟通，发现问题及时返工，尽量杜绝返修;

4、完成质量分析报告及相关档案的整理;

5、负责参与重大，疑难故障的分析，鉴定。