培训专员售前工程师

售前工程师是指专门来负责对用户需求提供建议，或帮助用户给出一套解决方案，以促进销售达成的一个专业职务。

现在IT公司都经历了原来的产品型到解决方案型，再到IT服务型企业过渡的一种转变时期，记得在96年做IT销售的时候。没有售前工程师这个职务，大小事情都自己做主，于是出现了一些非常不规范的事情。一个销售可以信口开河地承诺任何事情，包括产品性能、服务、价格等等。

随着用户要求越来越多，技术也越来越深，市场就出现了PresalesEngineer这个职务。他是专门来负责对用户需求提供建议，或帮助用户给出一套解决用户问题的一个技术的职务。那个时候看到最多的是销售员去打单子，左右都跟着一个手提笔记本一样西装革履的年轻人。这个人就是售前，甚至大的项目，跟好几个售前。

相关的方面

1、售前工程师仅仅是针对用户的需求，提供技术实现的方案。也就是说，在售前工程师工作时，有个前提假设，即用户需求的是已经得到确定或者是已经成型。而售前咨询师的工作大部分是通过对用户当前业务或者管理状况的分析，提出用户信息化的架构和策略。

2、售前工程师要求对于技术实现、项目管理的熟悉程度要长于用户业务。因为用户的原始需求具有比较高的确定性，所以只需要通过原始需求的分析。结合自己的技术知识和项目管理知识，为用户展现公司在某个项目上的技术和项目管理实例。

问题一：售前工程师主要是做什么的啊 售前工程师岗位职责： 1、 负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等 工作； 2、 配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作； 3、 配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作； 4、 配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作； 5、 配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。 基本要求： ● 计算机相关专业本科以上学历，2年以上IT领域技术支持工作经验； ● 熟悉计算机网络、通信网络技术以及软件系统的技术，有实际网络系统集成项 目的设计经验； ● 抚悉证券业务； ● 较多的方案设计、标书应答、用户交流经验； ● 良好的写作和口才； ● 具备技术开发和工程实践者优先； ● 工作条理性强，具有很强的责任心和团队合作精神 问题二：售前工程师是做什么的，工作内容是什么？ 售前工程师，将公司研发的软件销售出去，要求具备大量的相关项目经验，出色的演讲能力、形象气质佳。 对专业技术要求高、I_T行_业精英岗位、薪水超高，适合个性张扬、有表现欲和职场野心的技术型人才。 问题三：售前工程师主要是干什么的？谁能告诉我他的工作流程 概述 现在IT公司都经历了原来的产品型到解决方案型，再到IT服务型企业过度的一种转变时期，记得在96年做IT销售的时候，鲜有售前工程师这个职务，大小事情都自己做主， 于是出现了一些非常不规范的事情，一个销售可以信口开河地承诺任何事情，包括产品性能、服务、价格等等。呵呵，其实呢，一个销售的目的就是卖产品，那管其他的，于是导致了销售的口碑不好，这个问题IBM销售江月讲的非常有意思，可以去看看他的文章：销售为什么爱“憨谎” 售前工程师岗位职责和基本要求 1、负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作； 2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作； 3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作； 4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作； 5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。 问题四：售前工程师属于什么行业? 售前工程师与行业无关。 你可以是IT行业，也可以是其他行业，很多行业公司都设有这个职位。 这个职位主要属郸协助类工作。 比如我们公司就正在找售前工程师。协助项目经理做方案的设计，项目文档资料的整理，供应商信息的收集，配合项目经理去客户处做一些方案的讲解之类的工作。 具体的工作还要看任职公司的安排。 问题五：售前工程师和售前技术支持到底是做什么 售前技术支持主要是支持销售人员对你公司产品的技术建议和技术支撑，说白了就是销售人员去跟客户推销你们公司产品的时候，他是不知道具体的技术规格和实现方式的，这时候需要你去跟客户解释为什么要买这些设备，这些设备都有什么用，买了以后能实现什么样的效果等，至于是网络方面还是其他领域的都大同小异，主要是销售前期的一些技术方案和产品配置等方面的工作，也涉及到投标之类的。 需要售前支持人员对公司的产品很精通，对其他的配套产品也很熟悉，能够根据客户的需求做出技术方案，而且能够尽可能的能够引导客户扩大需求或者给出一些高端、高性能设备建议，说白了就是在满足需求的同时多挣钱。如果涉及到投标的工作还需要你能够做一些施工图、讲标、组标等工作，要是一个高级售前支持还是需要很大的知识量的。 问题六：售前工程师需要具备什么样的能力？ 售前工程师岗位职责：1、 负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作；2、 配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作；3、 配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作；4、 配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作；5、 配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。基本要求：● 计算机相关专业本科以上学历，2年以上IT领域技术支持工作经验；● 熟悉计算机网络、通信网络技术以及软件系统的技术，有实际网络系统集成项目的设计经验；● 熟悉证券业务；● 较多的方案设计、标书应答、用户交流经验；● 良好的写作和口才；● 具备技术开发和工程实践者优先；● 工作条理性强，具有很强的责任心和团队合作精神 问题七：售前工程师主要负责什么工作 售前工程师岗位职责： 1、 负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等 工作； 2、 配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作； 3、 配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作； 4、 配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作； 5、 配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。 基本要求： ● 计算机相关专业本科以上学历，2年以上IT领域技术支持工作经验； ● 熟悉计算机网络、通信网络技术以及软件系统的技术，有实际网络系统集成项 目的设计经验； ● 熟悉证券业务； ● 较多的方案设计、标书应答、用户交流经验； ● 良好的写作和口才； ● 具备技术开发和工程实践者优先； ● 工作条理性强，具有很强的责任心和团队合作精神 问题八：IT售前工程师需要具备哪些能力，具体工作内容是什么？ 售前工程师：要求具备大量的相关项目经验，出色的演讲能力、形象气质佳。 特点：技术要求高、IT行业精英岗位、薪水超高，适合个性张扬、有表现欲和职场野心的技术型人才，男女不限。 问题九：售前工程师，售后工程师和销售的区别？ 简单说吧。 售前：一半技术，一半销售 售后：没技术含量，没前途 销售：不解释了。 售前和销售都是有提成的户，比例就不知道是多少了，嘿嘿。 问题十：售前是什么工作? 售前工作多见于计算机行业,由于该行业需要根据客户前期需求制定方耿并与客户进行前期沟通,该职位需要尽量用客户化语言把技术阐述清楚,又需要灵活应对客户现场提出的各种问题,所以需要既懂客户业务知识,又对公司产品和技术都非常熟悉的人员来应对,所以设置售前岗位,它是介于市场和研发的桥梁人员。要求各方面素质比较高，要求有一定的文字能力、沟通能力、专业知识等。工资待遇一般也是公司里面较高的。

工程师比较好，人力资源的入门槛太低，很容易被替代。而且我想问楼主，你是一个性格外向，对人比较敏感，能够在很短时间内就能了解他人的人嘛？您是一个能根据不同性格的人，不同职位的人，调整自己处事方式的人嘛？如果是，那么你可以选择人力资源管理，如果不是，还是建议楼主选择工程师岗位。