工程师培训上岗汇总

建议你自学网络工程师专业的课程。像你说的bios或者dos是比较基础的，如果你自学两年，那都是看得什么书籍，关于那个方面的，诸如计算机硬件还是软件的。如果是计算机硬件的话，对于学习网络工程师的课程会有一些帮助。做网络工程师要学四门课程，路由交换，服务器应用，网络安全，综合布线。这四块很重要。举个例子讲讲，比如综合布线，最起码你要让网络连接，能够上网，这就需要如何布线，如果规划网络拓扑。如果要是买书的话，可以从这几方面下手，最好在练路由交换的时候，下载一个实验模拟器。另外如果你觉得自己学习太单调的话，可以选择培训班，目前培训班很杂，选择时注意资质以及他们哪里的硬件设备。培训费也不等，在5000-10000左右吧，如果能帮助你最好，如果还有不清楚的地方，可以交流。

网络工程师培训介绍：现在就业压力是比较大的，在社会依靠的不只是一张文聘更重要的是自己的能力，因此有许多的人会通过自学或者专业的学习掌握一种适应于社会的技术。目前国内网络工程师技术人才是比较紧缺的，许多的人想要考取网络工程师认证可以拿到不错的薪资待遇。在合肥宝德通过专业的学习，学习到最近的网络工程培训课程获得证书，给以后更加稳定的工作与发展前景，如果你对于网络工程师想要咨询的问题可以在进行在线咨询，我们会为你详细解答你的疑问。以下是网络工程师的培训课程依据科目分别的：

一、HCNA-R&S（HCDA）定位：HCNA-R&S（HCDA）定位于企业网络技术领域具备初级知识和技能水平的专业人士。侧重于对初级企业网络技术的考察和认证。具备HCNA-R&S（HCDA）证书的工程师是公认的具备中小型企业网络通用技术和基本设计能力的专业人士。优势：1.理论和应用紧密结合；2.高含金量的认证；3.业界唯一的符合ICT融合趋势的认证价值：1.具备企业网络工程师水平，能够胜任中小型企业网络工程师岗位。2.证明您对中小型企业网络有初步的了解，了解中小型网络的通用技术，并且具备协助设计中小型网络以及使用华为网络设备实施设计的能力。3.拥有HCNA-R&S（HCDA）认证的工程师，以为着企业有能力使用华为网络设备搭建基本的中小型路由交换网络，以支撑基本的语音、无线、云、安全和存储集成等网络应用，满足企业对网络的使用需求。HCNA_R&S能力目标：1、能够运用IP路由技术、交换技术、网络安全等基础知识对IP网络进。行基本的操作和维护；2、能够运用华为路由器、交换机以及防火墙产品构建简单小型IP网络；3、能够遵循通信行业流程规范正确操作网络设备。

培训课程如下：

第1章 简单的IP网络介绍：IP网络基本概念介绍，包括传输介质介绍；IP地址；ICMP 与ARP协议介绍；传输层协议介绍；数据转发过程的详细介绍。第2章 VRP的操作指导：VRP基础介绍；VRP的命令行操作基础；文件系统基础及VRP系统管理介绍。第3章 交换网络的基础：交换网络基本概念介绍；STP原理与配置；RSTP原理与配置介绍。第4章 网络间的互联 gIP路由基础；静态路由基础；距离矢量路由协议-RIP原理及配置；链路状态路由协议-OSPF原理及配置。第5章 网络应用的实现 DHCP原理与配置；FTP原理与配置；Telnet原理与配置。第6章 提升企业网络的效率与可靠性 链路聚合技术介绍；VLAN原理和配置；GARP和GVRP；VLAN间路由；WLAN概述。第7章  丰富企业网络间的互联方式 HDLC和PPP原理与配置；帧中继原理与配置;PPPoE原理与配置；网络地址转换；企业无线解决方案。第8章 增强企业网络的安全性 访问控制列表介绍；AAA技术介绍;IPsec VPN原理与配置；GRE原理与配置。第9章 优化企业网络的可管理性  SNMP原理与配置;E-Sight简介。第10章 迁移企业网络至IPv6 Pv6基础介绍；IPv6路由基础;DHCPv6原理与配置。第11章 使用eNSP搭建基础网络 实验1-1： 搭建基础IP网络。第12章 设备基础配置 实验2-1 设备基础配置。第13章 STP和RSTP 实验3-1:配置STP；实验3-2:配置RSTP。第14章 路由配置  实验4-1：配置静态路由和缺省路由；实验4-2：配置RIPv1和RIPv2；实验4-3: RIPv2路由汇总和认证；实验4-4: OSPF单区域配置。第15章 FTP和DHCP     实验5-1：配置FTP业务；实验5-2：配置DHCP。第16章 以太网与VLAN 实验6-1：以太网接口和链路配置；实验6-2：VLAN配置；实验6-3：GVRP配置；实验6-4: VLAN间路由；实验6-5: 配置三层交换机。第17章 企业广域网络配置 实验7-1: HDLC和PPP配置；实验7-2：帧中继配置；实验7-3: 配置PPPoE客户端。第18章 IP安全配置 实验8-1: 配置ACL过滤企业数据；实验8-2: NAT的配置；实验8-3: 本地AAA配置；实验8-4: IPsec VPN配置；实验8-5: GRE隧道配置。第19章 企业网络管理 实验9-1: 通过SNMP协议进行网络管理。第19章 企业网络管理 实验9-1: 通过SNMP协议进行网络管理。

二、HCNA-Security

定位：HCNA-Security定位于在网络安全技术领域，熟悉网络安全的基础知识，并具备网络安全设备组网经验和技能的专业人士。侧重于防火墙与终端安全技术考察和认证，具备HCNA-Security证书的工程师是公认的具备防火墙的基本规划和安装部署能力和TSM产品基本操作与部署能力的专业人士。优势：1.关注网络安全的基础知识，拓展您在网络安全领域的视野；2.不仅关注防火墙基础知识、技术原理以及包过滤、NAT等基本应用，而且假如SSL VPN，IPSec VPN，用户接入认证等重要应用，帮助您快速掌握关键玩了过安全技术，并应用在实际工作中；3.关注内网安全，终端安全知识，帮助您实现桌面终端层面的安全规划和设计。价值：1.具备网络安全工程师水平，能够胜任网络安全工程师或系统管理员岗位；2.具备网络安全规划和设计能力，实现防火墙的安全部署；3.掌握网络安全设备的技术，完成网络安全设备的安装、运维管理工作；4.掌握终端安全体系基础知识，具备终端安全体系规划和设计能力，完成终端安全体系部署考试科目。

三、HCNP-Security

定位：HCNA-Security定位于在网络安全技术领域，熟悉网络安全的基础知识，并具备网络安全设备组网经验和技能的专业人士。侧重于防火墙与终端安全技术考察和认证，具备HCNA-Security证书的工程师是公认的具备防火墙的基本规划和安装部署能力和TSM产品基本操作与部署能力的专业人士。优势：1.关注网络安全的基础知识，拓展您在网络安全领域的视野；2.不仅关注防火墙基础知识、技术原理以及包过滤、NAT等基本应用，而且假如SSL VPN，IPSec VPN，用户接入认证等重要应用，帮助您快速掌握关键玩了过安全技术，并应用在实际工作中；3.关注内网安全，终端安全知识，帮助您实现桌面终端层面的安全规划和设计。价值：1.具备网络安全工程师水平，能够胜任网络安全工程师或系统管理员岗位；2.具备网络安全规划和设计能力，实现防火墙的安全部署；3.掌握网络安全设备的技术，完成网络安全设备的安装、运维管理工作；4.掌握终端安全体系基础知识，具备终端安全体系规划和设计能力，完成终端安全体系部署考试科目。

课程如下：

一、防火墙高级设备管理：1. 基础管理方式；2. AAA方式设备管理；3. 密码故障恢复。二、防火墙高级安全特性：1. 防火墙限流策略原理与配置；2. 防火墙负载均衡原理与配置。三、防火墙可靠性技术：1. IP-Link原理与配置；2. BDF原理与配置；3. Eth-Trunk原理与配置；4. Link-group原理与配置；5. Bypass原理与配置；6. 双机热备协议实现原理及配置（VRRP协议基本原理、VGMP协议基本原理、HRP协议基本原理）。四、虚拟防火墙技术：虚拟防火墙原理与配置五、防火墙VPN高级应用与故障排除：1. IPSec VPN技术：AH、ESP、IKE、多点VPN、IPSec NAT穿越、IPSec设备冗余及链路冗余；2. L2TP over IPSEC VPN高级特性及配置；3. SSL VPN应用分析。六、防火墙基本攻击防范技术：1. 流量型攻击与防范技术与配置；2. 扫描窥探攻击与防范技术与配置；3. 畸形报文攻击与防范技术与配置4. 特殊报文攻击与防范技术与配置。七、防火墙DDOS攻击防范技术：1. DDoS攻击与防范技术：TCP Proxy技术、源合法性验证技术、基于会话防范技术、行为分析技术、特征识别过滤技术；2. DDoS攻击防范解决方案系统架构：管理中心、检测中心和清洗中心；3. DDoS攻击防范解决方案组网部署：直路部署和旁路部署；4. DDoS攻击防范解决方案引流和回流技术与配置；5. ATIC服务器部署与配置。八、防火墙故障排除：1. 防火墙安全策略特性故障排除；2. 防火墙高级安全特性故障排除；3. 双机热备故障排除；4. L2TP VPN故障排除；5. IPSEC VPN故障排除；6. SSL VPN故障排除。九、终端安全概念 1. 终端安全产生背景；2. 终端安全解决方案所面临的挑战；3. 终端安全一体化防御体系概念。十、终端安全体系设计     1. 终端安全立体防御设计思想概述；2. 终端安全技术：身份认证、接入控制、安全认证、业务授权于审计；3. Policy center 系统功能；4. 终端安全系统设计方案。十一、终端安全系统的安装和部署     1. 终端安全系统的安装 ：SQL Server、SM、SC、终端定制软件安装；2. Policy Center系统配置：Licsence管理配置、服务器管理配置、终端管理配置；3. 终端安全系统部署：硬件SACG接入控制、接入控制、软件SACG接入控制、portal网关接入控制。十二、终端安全系统操作与运维管理 1. 运营管理操作： 终端安全规则管理、用户与终端、软件分发管理、资产管理、补丁管理、USB管理；2. 系统维护：系统管理员、日志管理、设备升级、定制报表；3. 运维工具：server monitor、扫描器、信息采集工具、远程协助。十三、终端安全系统故障处理 1. Policy Center故障排除思路；2. 故障排除工具使用方法；3. Policy center系统典型故障处理。十四、内容安全概念 1. 信息安全基本与网络安全体系概念；2. 内容安全产生背景；3. 内容安全所涉及主要技术。十五、UTM技术应用与配置 1. 入侵检测与防御主要技术原理；2. 入侵检测技术应用与配置；3. 入侵防御技术应用与配置；4. 计算机病毒基础知识；5. 病毒攻击特征与工具检测；6. 网关防病毒实现原理；7. 网关防病毒技术应用与配置；8. Web过滤技术基础知识；9. 网站URL过滤技术原理；10. 恶意网页关键检测技术；11. Web过滤技术应用与配置；12. 垃圾邮件概念及产生背景；13. 反垃圾邮件技术原理；14. 反垃圾邮件技术应用与配置；15. 深度报文检测技术产生背景；16. 深度报文检测技术原理；17. 深度报文检测技术应用与配置。十六、UTM特性故障排除 1. IPS故障排除；2. AV故障排除；3. URL过滤故障排除；4. RBL过滤故障排除；5. 上网行为管理故障排除。

更多华为认证培训课程如下图：

希望以上对于华为各个认证定位、价值、优势以及培训科目的介绍，对你是帮助的！

一个企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地，就必须重视对员工的培训，只有不断的学习才能进步。下面是我给大家整理的关于员工技能培训 方案大全 ，欢迎大家来阅读。

员工技能培训方案大全1

一、培训宗旨

1、根据企业发展战略，将培训的目标与企业发展的目标紧密结合，围绕企业发展开展全员培训，不断探索创新培训形式；

2、将培训与人力资源开发紧密结合，拓展培训的深度和内涵；

3、实行全员培训，建立培训效果与激励挂钩机制，搭建起学习型、知识型企业的平台。

二、培训目的

1、达成对公司 文化 、价值观、发展战略的认知和认同。

2、掌握公司 规章制度 、 岗位职责 、工作要领，使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。

3、改进员工工作表现，强化责任意识、安全意识和质量意识，树立效率原则、效益原则。

4、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感，端正工作态度，提高工作热情，培养团队合作精神，形成良好的工作习惯。

5、提高员工学习能力和知识水平，提升员工职业生涯规划发展能力，为个人进步和企业发展创造良好环境和条件；

6、提高企业综合素质，增强企业的竞争能力和持续发展能力。

三、培训原则

依照公司 员工手册 ，追踪行业新动态，掌握新知识，找出差距，需什么学什么，缺什么补什么，急用先学，立竿见影。 四、培训的组织

1、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划，培训中心和各部门组织实施，员工个人主动配合。由培训中心主要负责公共部分、专业部分的培训及实际操作部分由部门组织培训。

2、人力资源部每年年底根据公司下一年度发展计划、考核指标，拟订公司年度培训计划上报总经办批准执行。

3、培训中心根据公司培训计划，结合“年度考试方案”制定年度培训课程大纲，明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准，报人力资源部审核，经公司领导批准后组织实施。

4、培训授课要落实到人，由培训中心组织备课，必要时还要组织授课人试讲。需外请专家、教授的报公司批准。

5、人力资源部组织培训中心，建立企业培训资源体系，做好教案编排，完善培训教材库、培训案例库和试题库，为持续的做好培训工作奠定基础。

6、培训实施部门要做好课堂管理，制备教材，保证良好的环境，准备必要的培训设备及辅助材料。

7、员工享有参加培训的权利，也有接受培训和培训他人的义务。除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外，公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。

8、培训中心、各部门要及时掌握培训需求动向，在公司统一培训的基础上，适时合理的调整培训内容。各部门和个人也可以向人力资源部门提出培训要求和建议。

四、培训种类和内容

（一）新员工岗前 入职 培训是对新员工入职前进行的上岗培训，包括军事训练、基础理论知识学习和实际操作训练三个部分。时间4天。

1、军事训练时间半天，学习立正、稍息、各种转法和步伐。目的是培养员工的组织性、纪律性和吃苦精神。

2、基础理论知识学习时间半天，内容如下：

（1） 企业文化 和制度培训，目的是使员工了解企业发展史，熟知企业宗旨、企业理念、企业精神和经营范围；学习和掌握企业行政管理制度、各岗位工作制度和道德行为规范；了解公司、各部门的地点、内外环境、单位的性质、各种视觉识别物及其含义。

（2）岗位培训，培训部门要对新员工拟任岗位进行专业培训，使其熟悉岗位职责、岗位知识、日常工作流程、工作要求及操作要领。

3、实际操作训练主要由优秀老员工按照公司员工“传、帮、带”责任制度，到公司内部跟班定向操作训练，通过运用和实践，巩固提高专业技能。时间3天。

4、培训后进行考核，分为理论考核和实践考核，结合平时的 学习态度 、学习纪律和学习成绩综合进行。考核合格者方可上岗，对于补考不合格者，公司不予以录用。

（二）在职员工的培训

1、岗位培训是对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、操作流程的培训，丰富和更新专业知识，提高操作水平，每次培训集中解决一至二个问题，边学习边操作边提高。采用部门内训与培训中心组织集中培训相结合的形式，让员工了解每个岗位必须掌握的新理论、新知识、新技能等。时间3天。

2、转岗培训。对公司一般干部、员工进行内部调动时进行的培训，为其适应新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能。时间3天。

3、待岗培训、下岗培训：对考核不合格人员，或不胜任本职工作人员，或经常违规违纪屡教不改人员的培训，以期达到胜任本职工作为目的。时间7天。培训期间不享受工资和各项补助，费用自理。

4、升职培训：员工职务晋升后的培训，针对新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能，以尽快胜任新工作。时间3天。

5、专业培训是对从业人员就某一专题进行的培训，目的是提高从业人员的综合素质及能力，内容为行业新动态、新知识、新技能等。采用灵活多样的培训形式：派公司员工到优秀企业去参观学习；邀请供应商的专业技术人员来公司对专业人员进行培训指导；聘请权威性的专家、教授来公司对专业人员进行培训指导等。时间3天。

（三）管理人员的培训

1、经理助理及以上中高层管理人员的培训，目的是学习和掌握现代管理技能、 领导力 提升、决策思维能力、以及如何打造团队等等。培训形式以聘请专家、教授举办专业知识讲座为主，自学和内训为辅。

2、基层管理人员，培训时间根据培训内容确定，学习公司员工手册，熟练掌握岗位知识，管理制度及操作流程。

（四）专业技术人员的培训

专业技术人员培训针对财务人员、工程师、工程技术人员等，目的是了解政府有关政策，掌握本专业的基础理论和业务操作 方法 ，提高专业技能。培训时间3天。

以上各种培训内容除外请人员讲授外，均依照公司《年度培训计划》执行。

五、培训方法

1、以自办为主，外请为辅，采取培训中心讲师授课与各部门的专项培训相结合，相对集中的办法进行。

2、授课人以培训中心讲师为主，亦可通过聘请方式从公司技能明星、优秀员工、专业能力强的资深老员工中出任兼职讲师。

3、各部门的专项培训由单位自行组织，以内训的形式进行。

六、培训要求

1、培训工作要准备充分，注重过程，讲求效果，防止形式主义。

2、授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出。

3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律，准时参加培训，认真听课，细作笔记。实习时要尊重老员工，严格按规程操作。

4、培训考试成绩记入个人档案，作为转正、升（降）级、晋（降）职、转岗的重要依据之一。参加培训的员工未经批准无故不参加考试者，视为自动放弃考试，扣除培训期间的工资、奖金和补助，并作降级、降薪或辞退处理。

5、参加培训的员工培训过程中所获得和积累的技术、资料等要做好保密，不得私自拷贝、传授或转交给 其它 公司或个人。

七、其他

本制度从公布之日开始实施。

员工技能培训方案大全2

1.培训目标

为提高企业员工的综合素质，激发全体员工的进取性、创造性，增强全体员工对公司的使命感和职责心，更好地适应市场变化和 企业管理 的要求，制定本办法。

2.培训计划与管理

综合部是公司员工培训的主管部门，人力资源部、企业管理部协助。

对公司全体员工的培训要纳入公司发展计划。每年12月底前各部门要提报下一年度的培训计划，并填写培训登记表(附件一)报总公司综合部。

3.培训方式

公司员工培训分为定期和不定期培训两种方式。

全体员工每年至少安排一个星期的脱产培训学习。

财务、合同、质量管理人员的定期培训不少于10日，重点是新法律法规和业务培训。

4.定期培训

定期培训要事先拟定计划，安排经费，做好教学安排，安排课程表(附件二)。每期授课结束后要进行考试，考试合格的发给合格证(附件三)。考试成绩记入员工档案，作为年终考评的依据之一。

5.不定期培训

根据公司的发展需要，在全体员工中开展不定期的业务培训。不定期培训由综合部按照专题提前安排，报公司经理会议讨论决定。不定期培训能够采取专题形式，针对 热点 问题安排学习的资料。

6.培训教材

公司全体员工的培训教材由综合部根据培训资料选择，报公司领导批准后购买。教材费用每人每年________元。

各部门培训的教材由部门经理决定，经费控制在________元以内。

7.部门培训

各部室根据自身业务的需要，也能够结合本职工作安排学习资料。各部室的培训计划应当报公司综合部备案。

8.奖励

公司培训考试成绩优秀者，公司给予一次奖励________元。异常优秀的，可安排到外地考察或者实习。

考试不合格的，准予补考一次。补考仍不合格的，扣发________%的年终奖。

9.培训纪律

参加公司培训的人员，除因重大疾病或者经公司领导批准外，不得请假，并在规定的时间内向综合部门报到。

10.附则

本办法自公布之日起实施。

本办法修改需经公司董事会决定。

员工技能培训方案大全3

一、入职培训的目的

1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自我的职位选择，理解并理解公司的共同语言和行为规范。

2.使新员工明确自我的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领，工作程序和工作方法，尽快进入岗位主角。

3.帮忙新员工适应工作群体和规范，鼓励新员工构成进取的态度。

二、培训对象

公司所有新进员工

三、培训时间

每周四午时16：00至18：00，如有特殊情悦，具体时间则另行通知。

四、培训方式

1.岗前培训：由人事部组织实施，采用集中授课的形式。

2.岗位培训：由厂长组织对其与工作岗位所要求的技能进行培训。

五、培训教材

公司《规章制度》、 消防 安全知识 、设备3Q文件及操作指引

六、入职培训资料

1.公司概况(公司的历史、背景、质量方针、原则)

2.组织机构图

3.各部门职能(员工个人岗位职责)

4.员工日常工作准则、严禁行为

5.人事管理制度(录用、考勤和休假、奖惩、 离职 、工资)、

6.员工福利

7.员工安全注意事项

8.消防知识培训

9.岗位专业知识、技能

10.设备操作及安全指引规程

七、培训考核

培训考核分为书面考核和应用考核，以书面考试为准，满分100分，85分为合格，不合格终止试用。

八、评估

公司对员工的培训进行评估及，评估结果记入员工个人档案，评估成绩、培训态度及出席情景等作为员工调薪、升职之依据。

员工技能培训方案大全4

课程时间：

2天（6小时/天）

课程地点：

企业会议室或者酒店

参加对象：

企业各个部门所有职员

课程收益：

掌握学习礼仪的重要性；塑造员工职业的形象行为标准；提升员工与人交往的礼仪；提升企业整体对外形象；

培训讲师：

资深讲师

授课方式：

少讲授，多练习：老师讲的再好、再多，如果学员不做，一个月后培训效果几乎为零。只有让大脑、身体和嘴巴有记忆，使行为和语言变成潜意识的反应，才会真正的做到时刻礼貌、温馨的服务，让服务感受得尊重与尊贵。因此课程4-5分老师讲解，5-6分学员练习；小组展示赛：不断练习，温故而知新。用小组展示赛的形式让学员学习、不断练习、展示；之后学员自己发现自我的不足，再训练、再加强，一轮两轮三轮，训练效果非常好。导师一对一指导训练，保证实际效果。

需要贵单位配合的工作：

确保所有学员着工装上课；每节课人数控制在80人之内；请提前分好小组，每组人数控制在10人之内；请所有学员提前15分钟入场、并把手机调成静音；确保有一位主管参加，并且做开场动员；会议室不能太拥挤，一定要有活动的场地，确保老师可以做现场训练和模拟；确保投影、音响、话筒等设备完好。

员工礼仪培训内容分享

第一讲：员工学习礼仪的重要性提升个人气质赢得好人缘提升企业整体对外形象

第二讲：员工形象礼仪

一、仪容修饰

（一）须发规范

头发胡须鼻毛

（二）面部修饰

保持清洁唇部

（三）手部修饰

手部指甲

二、着装修饰

（一）着装要求

穿着得体、衣冠整洁、配衫适宜衬衣工作裤皮鞋

（二）鞋袜搭配

（三）首饰和配饰

首饰配饰（眼镜、手表、手套）

第三讲：员工行为礼仪

仪态美的标准保持微笑注意目光稳健的站姿稳重的坐姿积极的走姿手势（手势要求、不同的国家手势的含义）仪态禁忌

第四讲：员工语言礼仪

一、语言基本要求

称谓得体语气和蔼可亲避免脏话、粗话和别扭话

二、文明服务语言

文明十字文明服务七声

三、常用交谈语言

得体的称谓 问候语 言称赞语言征询语言答谢语言道歉语言告别语言避免伤害性语言

第五讲：员工接待的礼仪

一、客户进门

表情礼仪问候礼仪称呼礼仪

二、问询客户

问询客户需求

三、引导客户

引导手势站立位置楼梯、电梯、走廊引导礼仪开关门礼仪

四、 电话礼仪

接听电话礼仪拨打电话礼仪手机使用礼仪

五、会议礼仪

精心的策划准备工作会议日程的合理安排会议签到方式及就坐礼仪会议参与者的礼仪会议发言礼仪

六、接待 宴请礼仪

宴请地点的选择宴请菜单的选择如何确定就餐人员宴请过程中的礼仪关于酒的礼仪宴请中谈论的话题 西餐礼仪

七、带领客人入住礼仪

办理住宿礼仪乘电梯礼仪进入房间开关门礼仪介绍服务、设施礼仪介绍计划、日程安排礼仪适时告辞

八、送客礼仪

送客表情送客动作

第六讲：与人交往礼仪

一、与客户交往礼仪

称呼、寒暄、鞠躬礼仪问候礼仪介绍礼仪（ 自我介绍 及介绍公司领导、来宾）握手礼仪名片的使有礼仪馈赠礼仪。

二、与同事交往礼仪

同事相处艺术工作中的赞美艺术 职场 中的讲话艺术影响同事关系的5种行为职场中的拒绝艺术。

三、与领导交往礼仪

理解：人人都有难念的经保持距离不卑不亢。

第七讲：公共场合的礼仪

影剧院礼仪商场礼仪旅游观光礼仪行路礼仪乘车礼仪。

员工礼仪培训课程 总结 、情景模拟。

员工技能培训方案大全5

所谓的员工培训计划是按照一定的逻辑顺序排列的记录，它是从组织的战略出发，在全面、客观的培训需求分析基础上做出的对培训时间、培训地点、培训者、培训对象、培训方式和培训内容等的预先系统设定。20__年员工培训计划的八大趋势，希望对于企业培训能引起重视。

员工培训计划是指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，其目标是使员工不断的更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为，是企业适应新的要求，更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。

员工培训计划必须满足组织及员工两方面的需求，兼顾组织资源条件及员工素质基础，并充分考虑人才培养的超前性及培训结果的不确定性。

一、用学习项目代替课程组合;

二、建立基于任务模型的培训体系与执行策略;

三、提升内部讲师的授课时间及质量;

四、强化业务经理的培训职责，担负培养下属的主要责任;

五、采用即时培训技术，让培训快速地支持业务及新技术的快速落地;

六、以培训质量代替培训数量。

七、网络商学院(企业商学院)将会得到最大的发展;

八、科技进步、互联网的发展，使人们能便捷的利用碎片时间学习，移动学习模式必定是个亮点。

加强员工培训计划的讲话精神，全面提升企业员工的综合素质和业务能力，推进企业健康快速发展，结合企业公司实际，制定20__年员工培训计划。

一、员工培训计划——总体目标

1、加强酒店专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

2、加强酒店员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。

3、加强酒店高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

4、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。

5、加强酒店操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。

6、加强酒店中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

二、员工培训计划——组织领导

1、要把干部培训工作列入议事日程，实行责任制。酒店总经理对培训工作全面负责，主管领导(分管干部人事工作)要抓好落实。

2、组织到位，经费到位。酒店人事组织部门要按员工培训计划做好组织、协调、服务、监督等工作，公司要按照有关规定划拨(工资总额的到的比例)培训经费，以保证培训工作落实到位。

三、员工培训计划——培训内容与方式

(一)员工培训计划：专业技术人员

1、定期进行专题技术讲座，并充分利用酒店的远程 教育 培训基地，进行新工艺、新材料及质量 管理知识 等专项培训，培养创新能力，提高研发水平。

2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进 经验 ，开阔视野。

3、加强对外出参加培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训科，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过员工计划培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多 渠道 提高专业技术人员的技术等级。

(二)员工培训计划：开展学历教育

1、企业培训中心与工业大学联合办学，开办化工工艺专业、机电一体化技术专业大专班。通过全国成人高考，对符合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训，获取学历。

2、与理工大学联合办学，举办化工专业函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到天津大学、南开大学攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力，更好地为公司服务。

3、调动职工自学积极性。为职工自学考试提供良好的服务，帮助职工报名，提供函授信息;调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件，增加职工学习的动力。

(三)员工培训计划：酒店领导与企业高管人员

1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关 政策法规 的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。

3、学历学位培训、执业资格培训。

四、员工培训计划——职工基础培训

1、转岗职工再就业培训

20__年要继续对再就业中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、 安全生产 、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训。

同时随着公司的扩建，内部就业渠道的增加，及时进行专业技术培训，培训时间不得少于3个月。

2、新员工入酒店培训

20__年继续对新招收的职工进一步强化酒店的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。

通过实行师傅带徒弟，对新职工进行专业技能培训，酒店的新职工师徒合同签订率必须达到100%,每半年考核一次，两次考核不合格，新职工予以辞退，考核优秀者给于一定的奖励。

五、员工培训计划——中层管理干部

1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、 人力资源管理 、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座。

2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(大专)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试，获取执业资格证书。

3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营情况，借鉴成功经验。

酒店员工培训计划，作为直接提高经营管理者能力水平和员工技能，为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能，增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好方式，是最为重要的人力资源开发，是比物质资本投资更重要的人力资本投资。员工培训计划，随着中国加入WTO和世界经济一体化，企业从来没有象现在那样重视员工培训计划。

员工技能培训方案大全相关 文章 ：

★ 培训计划方案最新5篇总结大全

★ 员工培训计划表精选集锦大全5篇

★ 培训方案最新企业技能培训集锦大全

★ 培训方案最新培训方案汇总大全

★ 员工培训计划表总结大全5篇

★ 员工培训计划表集锦范文大全

★ 培训方案大全2020入门培训方案

★ 2017职业技能培训方案

★ 培训计划书范文5篇大全

★ 培训计划怎么写范文合集大全5篇