解决方案工程师

解决方案工程师，顾名思义，你需要为客户提供的，是一个产品或者一项业务的整体解决方案。 不同行业的解决方案工程师，有不同的技术要求，但有一些是通用的。 以金融科技行业来说，我们的客户对象是各个证券公司，银行，基金公司等。 成为一个解决方案工程师，需要具备以下几点要求： 1.行业的研究能力 对该行业的背景，发展状况，发展趋势要有基本的了解； 2.整体解决方案的规划能力 业务规划：为了实现这一业务，客户需要设置什么部门，什么角色，每一个角色他应该做哪些工作； 技术规划：为了实现这一业务，客户需要哪些系统来配合实现？是已有系统改造，还是购买新的产品？各个产品之间如何配合，才能满足业务需要？ 项目规划：为了实现这个项目，大致需要投入多少资源？包括人力资源，物料资源等？需要多少工期？有无风险？ 标准化文档交付能力 根据客户的需求，要能从业务，技术，管理输出一系列的标准化交付文档； 同时需要根据项目实施过程中，客户需求的改变不断进行更新完善； 解决方案工程师，是一个对个人能力要求比较高的职位。 以我们公司为例，一般都会以三年以上为基本要求，才能被认聘为解决方案工程师。

解决方案工程师是干嘛

解决方案工程师是干嘛？在当今社会上有着各种各样的岗位，每个不同的岗位都有着不一样的工作职责，解决方案工程师是很多人陌生的一个职业。一起来看看解决方案工程师是干嘛及相关内容。

解决方案工程师主要分析系统对特定行业，特定环境和特定需求的需求，找出客户所需的所有功能点，并补充公司产品和过去案例的经验，以补充一些关键设计，还没有满足需求，形成竞争优势解决方案。

解决方案就是针对某些已经体现出的，或者可以预期的问题、不足、缺陷、需求等等，所提出的一个解决整体问题的方案（建议书、计划表），同时能够确保加以有效的执行。

解决方案工程师的岗位职责是什么

1、负责工业互联网、物联网、大数据等项目的技术支持工作，包括客户需求调研、客户业务痛点诊断、解决方案撰写、客户交流答疑、技术方案宣讲、产品演示等。

2、负责招投标文件的编制工作。

3、配合销售团队为各项销售展示、会议以及市场活动提供现场技术顾问支持。

4、积极完善行业解决方案，分析竞争对手产品动态，持续更新售前文档知识库。

解决方案工程师的工作内容

1、精通公司产品业务，了解软件及领域的行业特性，能充分运用各种商务方式包装和推动行业市场；

2、有计划的配合销售人员，拟定产品的市场及销售策略，持续辅助销售人员履行拓展和维护客户的策略；

3、有行业解决方案的策划能力，对于已经成型产品进行行业推广扩充，能深入挖掘客户市场，培养客户应用习惯和应用场景；

4、能及时根据客户反馈意见建议及投诉，辅助销售人员进行后续需求挖掘和商务合作跟进；

5、配合商务人员进行招投标及各类商务文案的撰写，进行现场演讲方案及答辩，协调客户关系，辅助项目沟通；

6、协助完成产品及项目的公司级销售工具、产品包装、整合方案、行业案例等文档的撰写。

什么叫解决方案工程师

解决方案工程师主要分析系统对特定行业，特定环境和特定需求的需求，找出客户所需的所有功能点，并补充公司产品和过去案例的经验，以补充一些关键设计，还没有满足需求。形成竞争优势解决方案。

在此过程中，解决方案工程师需要具备广泛的知识。如果它是IT行业的解决方案工程师，可以涉及的'知识包括：网络，软件开发，服务器，存储，云计算，视频等。

其中解决方案Solution就是针对某些已经体现出的，或者可以预期的问题、不足、缺陷、需求等等，所提出的一个解决整体问题的方案（建议书、计划表），同时能够确保加以有效的执行。

总结：解决方案工程师需要有比较强的专业技术能力、敏锐的市场嗅觉、有前瞻性、考虑问题要非常充分、而且需要有很强的表达能力与沟通技能。

工作内容:

1、日常技术问题咨询、处理及反馈

2、成功案例及竞品信息的收集

3、配合总部区域组人员完成产品、方案培训推广计划，完成区域推广会技术支持、技术方案确定及现场支撑

4、区域重点客户以及重点项目技术支持，客户技术引导及项目技术方案提供以及产品、方案客户推广，项目协助。