如何远程管理工程师考试

网络工程师考试说明 1．考试要求： （1）熟悉计算机系统的基础知识； （2）熟悉网络操作系统的基础知识； （3）理解计算机应用系统的设计和开发方法； （4）熟悉数据通信的基础知识； （5）熟悉系统安全和数据安全的基础知识； （6）掌握网络安全的基本技术和主要的安全协议与安全系统； （7）掌握计算机网络体系结构和网络协议的基本原理； （8）掌握计算机网络有关的标准化知识； （9）掌握局域网组网技术，理解城域网和广域网基本技术； （10）掌握计算机网络互联技术； （11）掌握TCP/IP协议网络的联网方法和网络应用服务技术； （12）理解接入网与接入技术； （13）掌握网络管理的基本原理和操作方法； （14）熟悉网络系统的性能测试和优化技术，以及可靠性设计技术； （15）理解网络应用的基本原理和技术； （16）理解网络新技术及其发展趋势； （17）了解有关知识产权和互联网的法律、法规； （18）正确阅读和理解本领域的英文资料。 2．通过本级考试的合格人员能根据应用部门的要求进行网络系统的规划、设计和网络设备的软硬件安装调试工作，能进行网络系统的运行、维护和管理，能高效、可靠、安全地管理网络资源；作为网络专业人员对系统开发进行技术支持和指导；具有工程师的实际工作能力和业务水平，能指导助理工程师从事网络系统的构建和管理工作。 3．本级考试设置的科目包括： （1）计算机与网络知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题； （2）网络系统设计与管理，考试时间为150分钟，笔试，问答题。 真题:

络操作系统的基础知识；（3）理解计算机应用系统的设计和开发方法；（4）熟悉数据通信的基础知识；（5）熟悉系统安全和数据安全的基础知识；（6）掌握网络安全的基本技术和主要的安全协议与安全系统；（7）掌握计算机网络体系结构和网络协议的基本原理；（8）掌握计算机网络有关的

1．考试要求：（1）熟悉计算机系统的基础知识；（2）熟悉网络操作系统的基础知识；（3）理解计算机应用系统的设计和开发方法；（4）熟悉数据通信的基础知识；（5）熟悉系统安全和数据安全的基础知识；（6）掌握网络安全的基本技术和主要的安全协议与安全系统；（7）掌握计算机网络体系结构和网络协议的基本原理；（8）掌握计算机网络有关的标准化知识；（9）掌握局域网组网技术，理解城域网和广域网基本技术；（10）掌握计算机网络互联技术；（11）掌握TCP/IP协议网络的联网方法和网络应用服务技术；（12）理解接入网与接入技术；（13）掌握网络管理的基本原理和操作方法；（14）熟悉网络系统的性能测试和优化技术，以及可靠性设计技术；（15）理解网络应用的基本原理和技术；（16）理解网络新技术及其发展趋势；（17）了解有关知识产权和互联网的法律法规；（18）正确阅读和理解本领域的英文资料。2．通过本级考试的合格人员能根据应用部门的要求进行网络系统的规划、设计和网络设备的软硬件安装调试工作，能进行网络系统的运行、维护和管理，能高效、可靠、安全地管理网络资源，作为网络专业人员对系统开发进行技术支持和指导，具有工程师的实际工作能力和业务水平，能指导助理工程师从事网络系统的构建和管理工作。 3．本级考试设置的科目包括：（1）计算机与网络知识，考试时间为150分钟，笔试；（2）网络系统设计与管理，考试时间为150分钟，笔试。二、考试范围考试科目1：计算机与网络知识 1.计算机系统知识 硬件知识 计算机结构·计算机组成（运算器、控制器、存储器、I/O部件）·指令系统（指令、寻址方式、CISC、RISC）·多处理器（紧耦合系统、松耦合系统、阵列处理机、双机系统、同步）·处理器性能 存储器·存储介质（半导体存储器、磁存储器、光存储器）·存储系统·主存与辅存·主存类型，主存容量和性能·主存配置（主存奇偶校验、交叉存取、多级主存、主存保护系统）·高速缓存·辅存设备的性能和容量计算 输入输出结构和设备·I/O接口（中断、DMA、通道、SCSI、并行接口、通用接口总线、RS232、USB、IEEE1394、红外线接口、输入输出控制系统、通道）·输入输出设备类型和特征 嵌入式系统基本知识目录第1章 计算机体系结构 定点原码、反码、补码表示 关于移码的问题 原码、反码、补码可表示的数据范围 BCD码的修正 什么是余三码 国标码和区位码之间的转化关系 逻辑移位和算术移位的区别 CRC码（冗余校验码） 海明码 如何理解码距这个概念 为什么有些编码能发现错误而不能纠正错误 码距和检错纠错有何关联 编码效率 指令编码 页面置换算法 如何计算一个磁盘的指标 计算内存容量 何为内存带宽，它与内存工作频率有何关系 Cache 什么是Cache的写直达，写回，标记法 Cache命中率 Cache页面地址计算 系统可靠性计算 流水线 SISD，SIMD，MISD，MIMD CISC技术和RISC技术 40第2章 操作系统 进程和线程 进程同步与PV原语 进程同步 PV原语 什么是原子操作 什么是局部性原理 UNIX相关问题 UNIX操作系统的常用命令 UNIX的重定向输入输出 段页式存储、管理，多级页表问题 段页式存储问题 多级页表的相关问题 内存计算相关的问题 内存读写时间问题 请教内存计算 虚拟内存的问题 页式虚拟存储管理 页面缺页次数 死锁和银行家算法 作业调度 DMA与I/O处理机 嵌入式操作系统 SPOOLing技术 前趋图 时序图 并发与并行 92第3章 系统开发知识 软件工程基础知识 什么是软件危机 什么是软件和软件工程 软件工程基本原理有哪几条 软件产品有哪些特性 什么是系统工程 什么是软件工程过程 什么是软件生命周期 原型法的分类 项目管理 如何介绍产品 制定项目计划主要考虑哪些方面 什么是工作分解结构 项目管理中成本估算模型有哪几种 什么是软件配置管理 软件配置管理有哪些工具 怎样进行风险管理 什么是关键路径 什么是ROI 什么是项目范围管理 什么是项目范围蔓延 需求分析和设计 界面元素具体内容是什么 用户角色具体内容是什么 数据需求包含什么内容 对象、类和消息的基本概念 对象模型、动态模型和功能模型的特征 三种模型建立过程 测试评审 什么是度量 软件度量的方法具体有哪些 什么是白盒法和黑盒法 项目审计 四种范型 什么是注入故障法 等价类的测试步骤 系统运行 大型机房为什么要使用精密空调 精密空调送风为什么是下送风 什么是单点登录 什么是数据生命周期管理 128第4章 标准化基础知识 什么是标准及标准化 标准化的主要作用表现在哪几个方面 标准化的实质和目的是什么 ISO和IEC各自的特点 标准的分类 标准的代号和编号 标准有效期？ 汉字编码标准 软件工程标准化 中国的软件标准有哪些 什么是能力成熟度模型CMM 141第5章 知识产权基础知识 知识产权知识 知识产权包含的权利有哪些 知识产权有哪些特点 保护对象是什么 计算机软件著作权包括哪些内容 著作权法保护的计算机软件范围有哪些 计算机软件受著作权法保护的条件有哪些？ 什么是计算机软件著作权的主体 软件著作权人享有哪些权利 软件的合法复制品所有人享有哪些权利 什么是职务技术成果 获得著作权应履行什么手续？ 认定计算机软件侵权行为的法律依据是什么 如何区分对软件合理和不合理使用行为 在我国，计算机软件侵权是如何认定的 计算机软件侵权民事责任的种类有哪几种 计算机软件侵权损害的赔偿如何确定？ 计算机软件权属纠纷诉讼 专利 我国的专利共分几类，保护期有何不同 专利可以为发明创造提供哪些保护 专利权人有哪些权利 专利有什么特征 受理专利申请的条件有哪些 什么是不受理专利申请的条件 那些技术不能授予专利 哪个单位是我国专利申请的受理与审查机构 申请专利有那些途径 专利申请号有何含义 什么是职务发明和非职务发明 什么是非专利技术 什么是发明专利 什么是实用新型专利 什么是外观设计专利 什么样的发明创造可以授予发明或实用新型专利 发明创造丧失新颖性的例外有哪些 有了技术成果先申请还是先发表论文 申请专利能使发明创造获得保护吗 专利权人有那些义务 如何确定专利申请日 什么是冒充专利行为 冒充专利行为如何处罚 什么是驰名商标，驰名商标是如何认定的 商业秘密 商业秘密的涵盖范围有哪些 商业秘密具体内容 商业秘密侵权行为的表现形式 什么是技术保密 非专利技术与商业秘密是什么关系 如何保护商业秘密 如何确定侵犯商业秘密行为的损害赔偿范围 对掌握商业秘密的人员在流动时有哪些要求 企业在商业秘密保护工作中存在的误区有哪些 企业内部泄露商业秘密的主要途径有哪些 企业内部如何防范商业秘密被泄露 企业对外如何防范商业秘密泄露 企业保护商业秘密积极防范措施有哪些 什么是竞业禁止 179第6章 网络体系结构 网络拓扑结构的理解 物理网络拓扑结构 逻辑拓扑结构 OSI中的协议比TCP/IP的协议具有更好的隐藏性 常见问题 ISO/OSI中传输协议中TP0-TP4指的是什么 还有哪些主要的网络体系结构 SNA，SPX/IPX，AppleTalk协议用于哪些网络？ 网络协议是怎样实现的 188第7章 数据通信基础 数据通信基础技术的理解 几个基本概念的理解 与香农定理有关的计算 计算机网络中常用信号编码 关于的数字调制几个问题 传输与控制技术 关于的通信方式几个问题 信道复用技术的几个问题 差错控制编码问题 NRZ、NRZ-I、曼彻斯特、4B/5B、8B/10B的传输效率是多少 交换技术 常用的交换技术 一个关于交换技术的习题 211第8章 专线与广域网技术 广域网通信基础 物理层的作用是什么 物理层接口协议 什么是DTE/DCE 广域网标准 RS-232-C协议是什么 什么是 什么是RS-449 什么是 广域网技术 封装格式 什么是PPP协议 DDN ADSL调制技术 城域网传输技术有哪些 拨号和租用线路 ISDN 什么是异步串口 什么是高速同步串口 帧中继 E1 传输网络技术 基带传输与频带传输 数字通信系统模型 SDH/SONET 基于IP的传输技术 什么是弹性分组环 光技术 无线通信 3G 新技术专题 光以太网 NGN 软交换 255第9章 局域网 局域网技术基础 局域网的主要特性 局域网的几种拓扑结构 基带信号与宽带信号传输的比较 典型问题 局域网体系结构与标准 详细解释局域网参考模型 局域网媒体访问控制 局域网逻辑链路控制LLC 为什么说局域网是一个通信网 IEEE 802参考模型与OSI参考模型有何异同 LLC帧的问题 IEEE 802标准各协议作用 以太网 以太网传输介质有哪些 以太网帧的具体结构 媒体访问控制技术有哪些，重要公式有哪些 以太网时隙（slot time） 提高传统以太网带宽的途径 什么是10/100Mb/s速率自动协商 用的一个小Hub和五类线接几台电脑是以太网吗 IEEE 标准及以太网有什么区别 CSMA/CD计算传播时延和冲突时间 CSMA/CD帧结构中，为什么要设置填充字段 怎样求CSMA/CD网最小帧长 怎样求以太网总线传输方式中总线最大长度 一道CSMA/CD定义题 一道求冲突发现时间和传送帧时间的例题 数据率为10Mb/s的以太网的码元传输速率是多少 交换式以太网和共享式以太网有什么不同 令牌环网 令牌环工作原理 令牌环MAC帧格式 IEEE 的媒体访问控制 令牌环接口的一个比特时延与电缆长度的换算 什么令牌环上，有时必须额外地增加时延 如何求环上可能存在的最小和最大时延 求有效环长 令牌总线网 令牌总线工作原理 令牌总线的MAC帧格式 令牌传递算法的步骤 IEEE 标准描述的协议是什么 令牌总线控制的两个特点是什么 令牌总线的逻辑环的一个问题 比较IEEE 、IEEE 、IEEE 以太网、令牌总线、令牌环网的比较 FDDI FDDI工作原理 FDDI MAC帧格式 FDDI的组成 FDDI的二级编码方法是怎样的 一道FDDI环的效率的题目 无线局域网 WLAN关键通信技术 WLAN体系结构 为什么Vast天线直径最小应为3m 一道卫星通信的问题 296第10章 网络互联设备与协议 通信设备 调制解调器 中继器 集线器 网桥 交换机 协议转换器 网络接口卡 路由器 网络技术 以太网技术 快速以太网 千兆以太网 万兆以太网技术 路由协议 路由概述 什么是RIP路由协议 什么是OSPF路由协议 什么是IGRP协议 什么是IS-IS协议 什么是BGP路由协议 路由协议的特点 路由 如何分析路由表 什么是重叠路由 交换技术 什么是端口交换 什么是帧交换 什么是信元交换 交换技术转发数据过程 什么是多层交换 什么是多协议帧标记交换 334第11章 TCP/IP协议族 协议层次的概念 OSI模型 TCP/IP参考模型 因特网 IP地址 域名和域名系统 统一资源地址 TCP/IP协议族 TCP/IP的实现版本 TCP/IP的工作原理 IP协议 UDP协议 传输控制协议（TCP） ICMP协议 地址解析协议 Web协议 文件传送协议 域名系统 简单邮件传送协议 动态主机配置协议 简单网络管理协议 TCP/IP寻址与子网 IP地址划分 子网划分基础 CIDR IP路由 什么是间接路由 默认路由 管理距离 路由协议分类 IPv6与IPv4 IPv6概述 IPv6与IPv4的区别 IPv6和域名服务 常见提问 397第12章 系统及网络安全 系统与数据安全基础知识 系统安全基础知识 信息加密技术 认证技术与数字证书 密钥管理体制 网络安全技术与协议 网络安全协议 网络安全技术 入侵检测技术 427第13章 服务器配置 Windows服务器下DNS配置过程 域名系统基本概念 DNS服务器配置过程 DNS客户机配置与测试过程 Windows服务器下WINS服务器过程 WINS基本概念 WINS服务器的安装 WINS客户配置 DHCP服务器 DHCP基本概念 DHCP的安装 DHCP客户机设置 Linux服务器配置 456第14章 网络拓扑结构设计 层次模型的网络拓扑结构设计 服务器的选择 服务器产品的选型原则 传输介质选择 网络安全设计 什么是HSRP 防火墙 数据安全设计 WLAN设计 无接入点独立对等无线局域网 有接入点独立对等无线局域网 点对点连接方案设计要点 结构化布线系统设计 主要子系统设计 设备间环境要求及设备连续建议 线槽方案 布线规范 机房建设实例分析 机房的装修 机房的高度和空间 信号电缆与供电电缆的交叉 机房的消防 机房建筑的防雷 UPS电源设计 电源防雷和地线设计 485第15章 路由器配置 Cisco路由器简介 如何配置路由器 路由器配置方式比较 路由器配置入门知识 路由器IOS中的不同命令状态 基本路由器的检验命令 帮助命令 基本设置命令 基本配置 IP地址配置 网络地址翻译基础 NAT配置步骤 地址转换配置 VPN配置 路由配置 静态路由配置 配置动态路由RIP协议 配置动态路由IGRP协议 配置OSPF协议 什么是HSRP 什么是无编号IP地址 DHCP服务与IP帮助地址配置 广域网设置 HDLC基本配置 什么是DCE和DTE 什么是ClassFull和ClassLess PPP配置 什么是帧中继 路由器高级配置 什么是ACL ACL的基本原理 ACL基本配置方法 531第16章 交换机配置 交换机基础配置 交换机配置分类 交换机启动基本配置 配置主机名 配置交换机的管理地址 设置交换机安全认证密码 禁止snmp管理 保存配置信息 交换机IOS保存和升级 Cisco交换机、路由器口令恢复 交换机的第二层配置 CDP协议 端口描述 端口速率 端口模式 MAC地址表管理 配置镜像端口SPAN 配置端口安全 STP协议配置 虚拟局域网（VLAN）配置 交换机间链路（ISL）协议 协议 虚拟局域网（VLAN）路由配置实例 配置实例 单臂路由器配置 561第17章 网络设计方案选摘 概述部分 学校校园网建设需求 校园网建设概述 用户需求及技术要求分析 网络、系统平台设计及产品选型 方案设计原则 网络整体规划 网络拓朴图 中心交换机 接入层交换机 远程访问及Internet接入 网络管理 服务器系统设计 网络安全 UPS电源设计 校园应用软件解决方案 校区光纤主干及综合布线 结构化布线系统的必要性 结构化布线系统的组成 方案设计说明 工程概况 组织施工方案 主要技术管理措施 质量保证措施 文明施工的保证措施 施工技术方案 机房装修及电源防雷、地线工程设计 建立好机房的必要性 机房环境要求 机房装修工程设计 电源防雷和地线设计 工程报价 人员培训 培训内容 培训对象 培训地点 培训时间 培训方式 系统维护、服务与技术支持 客户服务机构 系统维护 文档 610主要参考文献 611

全部需要重修

网络工程师考试的内容：

一、计算机系统知识

硬件知识

计算机组成

·计算机部件

·指令系统

·处理器的性能

存储器

·存储介质

·主存（类型、容量和性能）

·主存配置（交叉存取、多级主存）

·辅存（容量、性能）

·存储系统（虚拟存储器、高速缓存）

输入输出结构和设备

·中断、DMA、通道、SCSI

·I/O接口

·输入输出设备类型和特征

操作系统知识

基本概念

·操作系统的功能及分类

·多道程序

·内核和中断控制

·进程和线程

处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理

·进程的状态及转换

·进程调度算法

·死锁

·存储管理方案

·文件管理

·作业调度算法

系统管理

系统配置技术

·系统构架模式（2层、3层及多层C/S和B/S系统）

·高可用性配置方法

·

RAID技术

系统性能

·性能设计

·性能指标、性能评估

系统可靠性

·可靠性度量

·可靠性设计

·可靠性指标和可靠性评估，RAS

二、系统开发和运行基础知识

系统开发基础知识

需求分析和设计

·需求分析和管理

·结构化分析与设计

·面向对象分析与设计

·模块设计、I/O设计、人机界面设计

测试评审方法

·测试方法

·评审方法

·测试设计和管理方法（注入故障、系统测试）

项目管理基础知识

·制定项目计划

·质量控制计划、管理和评估

·过程管理（PERT图、甘特图、工作分解结构、进度控制、关键路径）

·配置管理

·人员计划和管理

·文档管理（文档规范、变更管理）

·成本管理和风险管理

系统维护

·维护的类型

·维护过程管理

·硬件维护，软件维护

三、网络技术

网络体系结构

网络拓扑结构

网络分类

·LAN、MAN、WAN

·接入网、主干网

ISO OSI/RM

TCP/IP协议

·应用层协议

·传输层协议（TCP、UDP）

·网络层协议IP

·数据链路层协议

数据通信基础

信道特性

调制和编码

·ASK、FSK、PSK、QPSK

·抽样定理、PCM

·编码

传输技术

·通信方式（单工/半双工/全双工、串行/并行）

·差错控制

·同步控制

·多路复用

传输介质

·有线介质

·无线介质

线路连接设备（调制解调器、DSU、DCU）

物理层

局域网

·IEEE体系结构

·以太网

·网络连接设备

·高速LAN技术

·VLAN

·无线LAN、CSMA/CA

网络互连

·网际互联设备

·交换技术

·接入技术

因特网

·因特网概念

·Internet服务

·电子商务

·电子政务

网络操作系统

·网络操作系统的功能、分类和特点

·网络设备驱动程序（ODI、NDIS）

·Windows

2003

·ISA 2004

·RedHat

Linux

网络管理

·网络管理的功能域

·网络管理协议

·网络管理命令

·网络管理工具

·网络管理平台

·分布式网络管理

四、网络安全

安全技术与协议

保密

·私钥加密体制

·公钥加密体制

安全机制

·认证

·数字签名

·完整性

·访问控制

安全协议

病毒防范和入侵检测

访问控制技术

五、标准化知识

信息系统基础设施标准化

标准

·国际标准（ISO、IEC）与美国标准（ANSI）

·国家标准（GB）

·行业标准与企业标准

安全性标准

·信息系统安全措施

·CC标准

·BS7799标准

标准化组织

·国际标准化组织

·美国标准组织

·欧洲标准化组织

·中国国家标准化委员会

六、信息化基础知识