分技术工程师和售后管理两方面 1、技术管理售后指售前（踏勘、设计、报价）2、售中（技术方案、技术交流、工程资料、项目进度管理等）3、售后（故障检测、保养方案制定、定期客情拜访）售后管理1、呼叫中心（话务员、信息调度、用户投诉）2、售后主管（疑难技术处理、技术培训）3、配件管理（配件收发）4、结算员（售后费用结算）4、售后经理（信息量整理、制定管理、）
培训费用各个培训机构收费不同，大约3000到5000元。多久能出证，不好说。至少需要两年：第一年考专业基础，专业基础考试合格后，取得专业课考试资格，第二年才能参加专业课考试。
广州技能天下不贵，费用少，而且比较好考，还可以模拟考试，随时随地利用零碎的时间进行学习。
如果你只是想考个证在1000多点，各地都不一样！我是北京的制冷证！如果你想学维修的技术从三人行制冷维修培训基地学的，花了4000多！不贵干个小活就赚回来了！
维修制冷培训多少钱?这个不一定的.最最初级的,也是最学不到东西的培训两三千元,就算是稍微深一点儿的培训,也几乎学不到真正有用的东西
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橘子汽水2046
