解决方案工程师是干嘛
解决方案工程师是干嘛？在当今社会上有着各种各样的岗位，每个不同的岗位都有着不一样的工作职责，解决方案工程师是很多人陌生的一个职业。一起来看看解决方案工程师是干嘛及相关内容。
解决方案工程师主要分析系统对特定行业，特定环境和特定需求的需求，找出客户所需的所有功能点，并补充公司产品和过去案例的经验，以补充一些关键设计，还没有满足需求，形成竞争优势解决方案。
解决方案就是针对某些已经体现出的，或者可以预期的问题、不足、缺陷、需求等等，所提出的一个解决整体问题的方案（建议书、计划表），同时能够确保加以有效的执行。
解决方案工程师的岗位职责是什么
1、负责工业互联网、物联网、大数据等项目的技术支持工作，包括客户需求调研、客户业务痛点诊断、解决方案撰写、客户交流答疑、技术方案宣讲、产品演示等。
2、负责招投标文件的编制工作。
3、配合销售团队为各项销售展示、会议以及市场活动提供现场技术顾问支持。
4、积极完善行业解决方案，分析竞争对手产品动态，持续更新售前文档知识库。
解决方案工程师的工作内容
1、精通公司产品业务，了解软件及领域的行业特性，能充分运用各种商务方式包装和推动行业市场；
2、有计划的配合销售人员，拟定产品的市场及销售策略，持续辅助销售人员履行拓展和维护客户的策略；
3、有行业解决方案的策划能力，对于已经成型产品进行行业推广扩充，能深入挖掘客户市场，培养客户应用习惯和应用场景；
4、能及时根据客户反馈意见建议及投诉，辅助销售人员进行后续需求挖掘和商务合作跟进；
5、配合商务人员进行招投标及各类商务文案的撰写，进行现场演讲方案及答辩，协调客户关系，辅助项目沟通；
6、协助完成产品及项目的公司级销售工具、产品包装、整合方案、行业案例等文档的撰写。
什么叫解决方案工程师
解决方案工程师主要分析系统对特定行业，特定环境和特定需求的需求，找出客户所需的所有功能点，并补充公司产品和过去案例的经验，以补充一些关键设计，还没有满足需求。形成竞争优势解决方案。
在此过程中，解决方案工程师需要具备广泛的知识。如果它是IT行业的解决方案工程师，可以涉及的'知识包括：网络，软件开发，服务器，存储，云计算，视频等。
其中解决方案Solution就是针对某些已经体现出的，或者可以预期的问题、不足、缺陷、需求等等，所提出的一个解决整体问题的方案（建议书、计划表），同时能够确保加以有效的执行。
总结：解决方案工程师需要有比较强的专业技术能力、敏锐的市场嗅觉、有前瞻性、考虑问题要非常充分、而且需要有很强的表达能力与沟通技能。
工作内容:
1、日常技术问题咨询、处理及反馈
2、成功案例及竞品信息的收集
3、配合总部区域组人员完成产品、方案培训推广计划，完成区域推广会技术支持、技术方案确定及现场支撑
4、区域重点客户以及重点项目技术支持，客户技术引导及项目技术方案提供以及产品、方案客户推广，项目协助。
小牛芸芸*
