软件测试工程师培训内容

很多朋友都会咨询：软件测试要学些什么。有的人说的很简单，有的人说的很多，我认为都对。但是，如果学的很简单，比如只学过手动测试，那么在今后的发展过程中，势必要遇到瓶颈。而遇到瓶颈，想要突破，就必须得加紧学习了。突破瓶颈如何突破现有的瓶颈？当测试人员入职后，测试人员不能仅仅做好本职工作，还需要思考如何将工作做的更快，更好；思考是不是还有其他方式完成工作。下面给大家介绍下突破瓶颈需要的能力，以及学习方向。代码能力测试人员不需要学习ssh框架、mvc框架。但是测试人员选择的开发语言要与公司常用开发语言一致。达到能看到开发写的逻辑就可以了，进阶的话，测试人员可以自己利用公司的框架写一点小的项目，这样可以更加理解开发的工作方式，易错点。很多时候，你会发现有些功能点的问题好的测试工程师一眼就发现了，因为他们也错过。沟通能力沟通能力是作为测试很关键的一个能力，开发、运维、客户等角色都需要测试人员去沟通。有时候还需要测试人员去协调资源。如果只是闷头测试，那你的眼界只能局限于一小块，整天只能唉声叹气抱怨为啥提交质量这么次，客户老骂人了。测试知识广度当测试人员要晋升高级、资深测试的时候，测试人员需要给公司看出他们的价值，测试人员和新员工的区别。此时，测试人员不光要在业务上有自己的见解，在测试技术上也要有所涉及。了解那些技术会对测试效率有提升，为公司省钱。自动化测试、性能测试、白盒测试、灰盒测试、接口测试、混淆测试等等，不光要理解名字，建议能自己实际操作下。看着很难的东西，上手了就没那么难了。测试知识深度当测试人员专注于测试的时候，一定要选个方向。自动化还是性能？不建议选择业务专家或者测试管理，前者太难，后者容易被淘汰。作为一名性能测试、自动化测试都有涉猎的人来说，比较推荐大家入门自动化方向。需要学习的东西较少，大公司招聘的很多。作为自动化测试来说，需要学习单元测试、接口测试、UI自动化测试，需要深入学习代码、框架。这些基本就够了。

第一步，测试基础：

测试基础是软件测试最最最重要的部分，只要你是做测试，不管是什么测试，测试的基础、理论知识都是必须学会的。大概就包括：测试计划编写、设计测试用例、编写测试报告、编写BUG报告单、跟踪BUG修复情况、还需要良好的沟通能力、以及各种测试阶段所使用的测试方法、单元测试、功能测试、集成测试、系统测试等。

第二步：学习脚本语言

如：python语言,当然python 是一门相对简单的计算机语言，考虑长远发展，需要了解C语言或者java。都说C语言最难，但是用得确实也多。

第三步：学习软件测试工具

学习软件测试工具并不难，只是需要我们去系统的学习。比如性能测试工具loadrunner，自动化测试工具selenium、Appium,接口测试Jmeter、Postman等。虽然说工具不是万能的但是工具能为我们提高工作效率，所以必须得会熟练的使用。最关键的一点，是要结合项目具体去操作，实践出真知，理论知识在实际项目中才能得到巩固。

第四步：计算机硬件知识

做过性能测试的都知道在性能测试过程中硬件性能也是一个非常重要的指标、CPU、内存、IO、带宽等等、如果你是做硬件测试的。那么就更不用说了。交换机、路由器、防火墙这些设备都需要有所了解。

第五步：数据库测试

MySQL数据库

MySQL简介、命令行工具以及数据管理、MySQL数据查询（条件、分组、聚合函数、排序、分页、连接查询、自关联、子查询）、内置函数、项目练习、数据分表、Python操作MySQL。

Redis数据库

Redis简介、客户端和服务器、数据类型(string、hash、list、set、zset）、各种数据类型操作、Python操作Redis、主从、集群。

第六步：项目实战

最好参与真实项目的测试工作，积累真实项目的测试经验。

成为优秀软件测试员之提升条件，如果你想成为一个更优秀的软件测试员的话，除了上面那些，你也最好能够具备开发语言即代码编写能力，虽然不会写代码也能做测试、但是如果你想做到高级测试工程师以上、那么代码编写能力就是必选项、如果不会写代码、那么你不可能成为高级测试。高级测试工程 师的一部分工作就是在写测试工具。虽然测试也需要写代码但不需要和开发一样那么精通某一门语言、可是测试却需要了解很多门开发语言（举一个简单的例子：你 现在所在的项目从C++语言、2年后你换工作了、新公司的开发语言是Java或者是VB什么的）所以在开发语言中测试需要更广的学习。

成为软件测试员之必备条件，就是你一定要有良好的心态。心要静、细心耐心、责任心。心静不下来无法对bug展开发向思维及拓展想像。任何一个测试最先面对的心理压力就是重复性的劳动。在你的测试生涯中，一定会碰见很多心理的考验，自己对于质量心里没有底、或者由于产品发布问题或者达到了测试瓶颈时候的困惑等。每个人都有自己的背景以及性格，往往对于测试来讲，就是考验心理素质的时候，这个时候就需要你自己不断地去克服这些心理

软件测试属于IT行业中容易入门的岗位，代码量较少。0基础进入IT行业，完全是ok的，IT行业分好几种有开发，测试，UI，自动化，测开，运维等这些岗位。在这些岗位里面测试相对来说还是比较容易上手学会的。

课程内容主要有：

搭建Windows测试环境，JAVA编程，软件测试基础，数据库技术，用户界面技术，高效设计测试用例，阶段项目实训，搭建 Linux 测试环境，白盒测试，WEB技术，高效使用自动测试工具，软件质量保证，流行测试基础，企业级项目实训用例等！

学完可以从事：

功能测试工程师，性能测试工程师，安全测试工程师，白盒测试工程师，自动化测试工程师，接口测试工程师，测试开发工程师等。

互联网行业目前还是最热门的行业之一，学习IT技能之后足够优秀是有机会进入腾讯、阿里、网易等互联网大厂高薪就业的，发展前景非常好，普通人也可以学习。

想要系统学习，你可以考察对比一下开设有相关专业的热门学校，好的学校拥有根据当下企业需求自主研发课程的能力，能够在校期间取得大专或本科学历，中博软件学院、南京课工场、南京北大青鸟等开设相关专业的学校都是不错的，建议实地考察对比一下。

祝你学有所成，望采纳。

一、业务分析能力1.分析整体业务流程不了解整个公司的业务，根本就没办法进行测试2.分析被测业务数据了解整个业务里面所需的数据有哪些?哪些是需要用户提供的?哪些是自己提供的?有哪些可以是假数据?有哪些必须是真数据?添加数据的时候可以用哪个库?明白了整个软件的数据库架构，才能知道哪一个数据是从哪一个表里头带出来的，它的逻辑是什么，有没有连带关系。3.分析被测系统架构用什么语言开发的?用的是什么服务器?测试它的话需要用什么样的环境进行测试?整体的测试环境是什么样的?如果缺少了，需要进行环境搭建，架构搭建。一般去一家新公司之后，架构是搭建好的，了解它即可，熟悉之前的这些老员工们使用什么样的架构去做的。4.分析被测业务模块整个软件有哪些模块，比如说首页面、注册页面、登录页面、会员页面、商品详情页面、优惠券页面等等明白有多少个模块需要测试，每个模块之间的连带关系，进而怎样进行人员分工5.分析测试所需资源我需要几台计算机，需要几部手机，手机需要什么样的系统，什么样的型号。比如测一个网站的性能的时候，电脑的配置达不到测试并发5000人的标准，要么升级电脑的硬件配置，要么多机联合，多机联合时需要几台电脑，都需要提前筹划。6.分析测试完成目标我的性能目标是什么样的?我的功能目标是什么样的?我要上线达到的上线标准是什么样的?性能目标，比如我要达到并发5000人的时候，CPU占用率不能高于70%，内存占用率不能高于60%，响应时间不能超过5秒功能目标，比如整体的业务流程都跑通，所有的分支流程都没有问题，所有的接口都能够互相调用，整体的UI界面没有问题，兼容性没有问题等把这些问题都弄清楚，测试的思路会非常的清晰二、缺陷洞察能力1.一般缺陷的发现能力至少你要满足一般缺陷的发现能力，这个是最基本的，如果要连最简单的一般的缺陷都发现不了的话，别说优秀测试工程师了，你说你是测试我都不信2.隐性问题的发现能力在软件的测试过程当中有一些缺陷藏的比较深，有的是性能方面的问题，有的是功能方面的问题，它需要有一些设定特定的条件的情况下才会出现这样的问题。比如说买双鞋必须选择的是什么品牌，必须选择是红颜色，必须选择44号，而且必须选择用特定的支付方式才会出现这样的bug的时候，那么这种就属于特别隐性的bug，对于这样的问题的发现能力一定要比别人更强，要找到一些别人可能发现不了的bug3.发现连带问题的能力当发现了一个缺陷之后，能够想到通过这个缺陷可能会引发其他哪个地方出现问题，这就叫做连带的问题。而不是说发现这一个bug之后提了这一个就算完了，一定要有一个察觉，可能其他地方也存在这样的问题。4.发现问题隐患的能力有些软件里边可能有一些操作模块，或者是代码写的接口，表面上没有什么问题，但是它是有隐患的，比如说这个接口写的不稳定，当他传的数据有一些问题的时候，可能它最后返回的结果就是报错就是报404或者报乱码。5.尽早发现问题的能力如果你只能停留在界面级别的话，那你根本就没有办法达到尽早发现问题的这个能力你必须要等到前端人员把每个界面都做好了之后才能进入测试，而我能比你早一个月进入测试了，然后我比你结束测试时间快一个月，而你又比我晚一个月，那么咱俩的薪资一下就拉开了6.发现问题根源的能力需要知道这个缺陷它到底是由什么原因产生的，是属于什么类型的缺陷，是ui前端人员做的问题，还是后台接口人员做的问题?不仅要找到这个bug，还要知道这个bug产生的原因，这样的测试人员是非常棒的，而且很是受人尊敬，提bug的方式也就不一样了三、团队协作能力1.合理进行人员分工2.协助组员解决问题3.配合完成测试任务4.配合开发重现缺陷5.督促项目整体进度6.出现问题勇于承担四、专业技术能力1.掌握测试基础知识2.娴熟运用测试工具熟悉工具和熟练使用工具完全是两个概念，熟悉工具基本上等同于不会，遇到过很多简历上写会使用什么什么工具，都没有实际能力。比如loadrunner只会一个简单的录制，增强一下脚本，觉得会用了，那知识会用了1/5，其他4/5 都不会。3.了解工具操作原理它是怎么样给服务器发送请求的，是用什么样的方式去发送请的，是用什么样的方式去监控的，它的操作原理是什么样的，咱们要把这件事情搞清楚，这样的话能有助于更好的去使用这些东西。包括一些请求的协议，每个协议代表什么意思，它是用来干什么的。4.自主完成测试任务一定要能够自己完成一个独立的内容，独立的工作，这件事情领导你交给我好了，放心我能给你搞定，要的是这样的人5.找出问题出现原因找出缺陷的时候，不仅要看它的表面，还要看它的本质6.提供问题解决方案发现问题不是能力，发现问题并提出解决方案才是真的能力7.提供完整测试报告测试报告能够说明你表达的清不清楚?领导能不能看懂?还有就是能不能够把你整个测试的过程给它梳理得非常详细，人家能够通过你的报告，能够了解到整个的项目的情况，而不是只了解一个片面的情况8.了解相关技术领域触类旁通

学会软件测试的基础知识，然后辅助的学习下开发语言及数据库。如果能学会一些测试工具更好。

1.测试基础理论

不管有没有计算机基础，测试理论的学习都是首要的，不管你的目标是功能测试、性能测试、测试开发，这些基础知识必须优先掌握。主要包括常见的软件开发流程及模型，尤其是解敏捷开发相关知识。然后，要学习软件测试的定义、分类、测试的流程、测试用例编写方法以及缺陷（bug）的管理及生命周期。其次，要了解web端和app的常见测试点和测试方法。最后，要会编写常见的测试文档，如bug单，测试计划、软件测试报告等。

2.数据库学习

数据库是开发和测试的最基本技能，软件前后端的交互，本质就是数据的交互，不管是功能测试、接口测试、性能测试、自动化测试等，都离不开数据库的支撑和使用。这一部分，主要了解数据库的基本概念，数据库SQL增删改查，常见的表操作语句，以及数据库工具（Navicat）的使用。

学习

Linux操作系统一直被用作重要的服务端操作系统，作为软件测试工程师，我们常常需要在服务器端查看日志，从而定位问题的源头。当然，更多的场景是，我们需要在linux系统上搭建测试环境。这些都需要我们掌握基本的linux系统知识，熟悉常见的命令及工具。更高级的使用，是通过编写shell脚本，自动化完成测试任务。

4.接口测试

接口测试本质也是功能测试的一种，通过脚本或者工具，模拟客户端对服务端接口进行调用。因为是从接口层测试，所以能更早的发现问题，从而提高测试效率，降低修复成本。熟练掌握接口测试已经是软件测试招聘的基本要求了。

5.性能测试

性能测试的技术要求很高，不仅仅要对性能测试的指标、测试分类、测试设计有很深刻的理解。还要学习系统业务和架构相关知识，这样才能更好的设计性能场景，分析出系统的性能瓶颈。性能测试常用的工具有jmeter和loadrunner，大家可以根据需要进行学习。

6.自动化测试

学习自动化测试的基础是掌握一门编程语言，个人优先推荐Python，其次Java，并且还要掌握一定的前端知识。另外，还要掌握相关的自动化测试工具selenium、appium等，当然还要掌握常用的自动化测试框架。对于接口自动化测试，如果用python实现的话，则需要掌握requests库和unittest框架的使用。