系统安装工程师考试题型

注册安全工程师考试科目分为四科：《安全生产法及相关法律知识》《安全生产管理知识》《安全生产技术》和《安全生产事故案例分析》。考安全工程师推荐选择优路教育，优路教育优路教育深入开展相关培训教辅的研发工作，出版多品类职业培训图书，构筑多方位、立体化培训教辅体系。【点击在线咨询问题】 注册安全工程师考试实行全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试制度，原则上每年举行一次。国家安全生产监督管理局负责拟定考试科目、编制考试大纲、编写考试用书、组织命题工作，统一规划考前培训等有关工作。考前培训工作按照培训与考试分开，自愿参加的原则进行。人事部负责审定考试科目、考试大纲和考试试题，组织实施考务工作。会同国家安全生产监督管理局对注册安全工程师执业资格考试进行检查、监督、指导和确定合格标准。想要了解更多关于安全工程师的相关信息，推荐咨询优路教育。优路教育的答疑系统，目前由人机智能答疑和人工答疑相结合。通过智能答疑系统，学员可以提问关键词，推荐类似的问题和回复供学员参考。智能答疑对学员使用上更加便捷，人工答疑通道作为重要补充，依赖于答疑老师的人工回复。而优路教育的人工答疑以反应快速、答疑及时而受到诸多学员“满意”的评价。

注册安全工程师考试必备知识点 1物体打击 失控物体的惯性力造成的人身伤害事故。如落物、滚石、锤击、碎裂、崩块、砸伤等造成的伤害，不包括爆炸、主体机械设备、车辆、起重机械、坍塌等引发的物体打击。 2车辆伤害 企业机动车辆在行驶中引起的人体坠落和物体倒塌、下落、挤压造成的伤亡事故。如机动车辆在行驶中的挤、压、撞车或倾覆等事故，在行驶中上下车、搭乘矿车或放飞车所引起的事故，以及车辆运输挂钩、跑车事故。 3机械伤害 指机械设备与工具引起的绞、辗、碰、割戳、切等伤害。如工件或刀具飞出伤人，切屑伤人，手或身体被卷入，手或其他部位被刀具碰伤，被转动的机构缠压住等。 常见伤害人体的机械设备有：皮带运输机、球磨机、行车、卷扬机、干燥车、气锤、车床、辊筒机、混砂机、螺旋输送机、泵、压模机、灌肠机、破碎机、推焦机、榨油机、硫化机、卸车机、离心机、搅拌机、轮碾机、制毡撒料机、滚筒筛等。但属于车辆、起重设备的情况除外。 4起重伤害 从事起重作业时引起的机械伤害事故。包括各种起重作业引起的机械伤害，但不包括触电，检修时制动失灵引起的伤害，上下驾驶室时引起的坠落式跌倒。 起重伤害事故是指在进行各种起重作业（包括吊运、安装、检修、试验）中发生的重物（包括吊具、吊重或吊臂）坠落、夹挤、物体打击、起重机倾翻、触电等事故。 5触电 电流流经人体，造成生理伤害的事故。适用于触电、雷击伤害。如人体接触带电的设备金属外壳或棵露的临时线，漏电的手持电动手工工具；起重设备误触高压线或感应带电；雷击伤害；触电坠落等事故。 6淹溺 因大量水经门、鼻进入肺内，造成呼吸道阻塞，发生急性缺氧而窒息死亡的事故。适用于船舶、排筏、设施在航行、停泊、作业时发生的落水事故。 7灼烫 强酸、强碱溅到身体引起的灼伤，或因火焰引起的烧伤，高温物体引起的烫伤，放射线引起的皮肤损伤等事故。适用于烧伤、烫伤、化学灼伤、放射性皮肤损伤等伤害。不包括电烧伤以及火灾事故引起的烧伤。 8火灾 造成人身伤亡的企业火灾事故。不适用于非企业原因造成的火灾，比如，居民火灾蔓延到企业。此类事故居于消防部门统计的事故。 9高处坠落 人由站立工作面失去平衡，在重力作用下坠落引起的伤害事故。适用于脚手架、平台、陡壁施工等高于地面的坠落，也适用于山地面踏空失足坠入洞、坑、沟、升降口、漏斗等情况。但排除以其他类别为诱发条件的坠落。如高处作业时，因触电失足坠落应定为触电事故，不能按高处坠落划分。 10坍塌 建筑物、构筑物、堆置物的等倒塌以及土石塌方引起的事故。适用于因设计或施工不合理而造成的倒塌，以及土方、岩石发生的塌陷事故。如建筑物倒塌，脚手架倒塌，挖掘沟、坑、洞时土石的塌方等情况。不适用于矿山冒顶片帮事故，或因爆炸、爆破引起的坍塌事故。 11冒顶片帮 矿井工作面、巷道侧壁由于支护不当、压力过大造成的坍塌，称为片帮顶板垮落为冒顶。二者常同时发生，简称为冒顶片帮。适用于矿山、地下开采、掘进及其他坑道作业发生的坍塌事故。 12透水 矿山、地下开采或其他坑道作业时，意外水源带来的伤亡事故。适用于井巷与含水岩层、地下含水带、溶洞或与被淹巷道、地面水域相通时，涌水成灾的事故。不适用于地面水害事故。 13放炮 施工时，放炮作业造成的伤亡事故。适用于各种爆破作业。如采石、采矿、采煤、开山、修路、拆除建筑物等工程进行的放炮作业引起的伤亡事故。 14瓦斯爆炸 可燃性气体瓦斯、煤尘与空气混合形成了达到燃烧极限的混合物，接触火源时，引起的化学性爆炸事故。主要适用于煤矿，同时也适用于空气不流通，瓦斯、煤尘积聚的场合。 15火药爆炸 火药、炸药及其制品在生产、运输、储藏的过程中发生的爆炸事故。适用于火药与炸药在加工配料、运输、储藏、使用过程中，由于震动、明火、摩擦、静电作用，或因炸药的热分解做用，发生的化学性爆炸事故。 16锅炉爆炸 锅炉发生的物理性爆炸事故。适用于使用工作压力大于、以水为介质的蒸汽锅炉。但不适用于铁路机车、船舶上的锅炉以及列车电站和船舶电站的锅炉。 17容器爆炸 压力容器破裂引起的气体爆炸，即物理性爆炸。包括容器内盛装的可燃性液化气在容器破裂后，立即蒸发，与周围的空气混合形成爆炸性气体混合物，遇到火源时产生的化学爆作，也称容器的二次爆炸。 18其他爆炸 凡不属于上述爆炸的事故均列为其他爆炸事故，如： ①可燃性气体如煤气、乙炔等与空气混合形成的爆炸； ②可燃蒸气与空气混合形成的爆炸性气体混合物如汽油挥发气引起的爆炸； ③可燃性粉尘以及可燃性纤维与空气混合形成的爆炸性气体混合物引起的爆炸； ④间接形成的可燃气体与空气相混合，或者可燃蒸气与空气相混合(如可燃固体、自燃物品，当其受热、水、氧化剂的作用迅速反应，分解出可燃气体或蒸气与空气混合形成爆炸性气体)，遇火源爆炸的事故。 炉膛爆炸，钢水包、亚麻粉尘的爆炸，都属于上述爆炸方面的，亦均属于其他爆炸。 19中毒和窒息 人接触有毒物质，如误吃有毒食物或呼吸有毒气体引起的人体急性中毒事故，或在废弃的坑道、暗井、涵洞、地下管道等不通风的地方工作，因为氧气缺乏，有时会发生突然晕倒，甚至死亡的事故称为窒息。两种现象合为一体，称为中毒和窒息事故。不适用于病理变化导致的中毒和窒息的事故，也不适用干慢性中毒的职业病导致的死亡。 20其他伤害 凡不属于上述伤害的事故均称为其他伤害，如扭伤，跌伤，冻伤，野兽咬伤，钉子扎伤等。

注册安全工程师考试科目分为四科。

分别是：《安全生产法及相关法律知识》《安全生产管理知识》《安全生产技术》和《安全生产事故案例分析》，前三个科目的考试题型为客观题，在答题卡上作答；《安全生产事故案例分析》的题型为主观题，即根据所给出的案例内容，回答所提出的问题，答案写在试卷上。

凡遵守中华人民共和国宪法、法律、法规，具有良好的业务素质和道德品行，具备下列条件之一者，可以申请参加中级注册安全工程师职业资格考试：

（一）具有安全工程及相关专业大学专科学历，从事安全生产业务满5年；或具有其他专业大学专科学历，从事安全生产业务满7年。

（二）具有安全工程及相关专业大学本科学历，从事安全生产业务满3年；或具有其他专业大学本科学历，从事安全生产业务满5年。

（三）具有安全工程及相关专业第二学士学位，从事安全生产业务满2年；或具有其他专业第二学士学位，从事安全生产业务满3年。

（四）具有安全工程及相关专业硕士学位，从事安全生产业务满1年；或具有其他专业硕士学位，从事安全生产业务满2年。

（五）具有博士学位，从事安全生产业务满1年。

（六）取得初级注册安全工程师职业资格后，从事安全生产业务满3年。

以上内容参考：百度百科-注册安全工程师

笔试的话 估计就是计算机基础知识啊， 尤其是系统知识，以下是全国信息系统工程师 考试大纲 参考下吧考试说明 1、考试要求： （1）熟悉计算机系统以及各主要设备的性能，并理解其基本工作原理； （2）掌握操作系统基础知识以及常用操作系统的安装、配置与维护； （3）理解数据库基本原理，熟悉常用数据库管理系统的安装、配置与维护； （4）理解计算机网络的基本原理，并熟悉相关设备的安装、配置与维护； （5）熟悉信息化和信息系统基础知识； （6）了解信息系统开发的基本过程与方法； （7）掌握信息系统的管理与维护知识、工具与方法； （8）掌握常用信息技术标准、信息安全以及有关法律、法规的基础知识； （9）正确阅读和理解信息技术相关领域的英文资料。 2、通过本考试的合格人员能对信息系统的功能与性能、日常应用、相关资源、运营成本、安全等进行监控、管理与评估，并为用户提供技术支持；能对信息系统运行过程中出现的问题采取必要的措施或对系统提出改进建议；能建立服务质量标准，并对服务的结果进行评估；能参与信息系统的开发，代表用户和系统管理者对系统的分析设计提出评价意见，对运行测试和新旧系统的转换进行规划和实施；具有工程师的实际工作能力和业务水平，能指导信息系统运行管理员安全、高效地管理信息系统的运行。 3、本考试设置的科目包括： （1）信息系统基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题； （2）信息系统管理（应用技术），考试时间为150分钟，笔试，问答题。二、考试范围考试科目1：信息系统基础知识 1.计算机科学基础 数制及其转换 ●二进制、十进制和十六进制等常用数制及其相互转换 数据表示 ●数的表示：原码、补码、反码，整数和实数的机内表示方法，精度与溢出 ●非数值表示：字符和汉字的机内表示，声音和图像的机内表示 ●校验方法和校验编码 算术运算和逻辑运算 ●计算机中二进制数的运算方法 ●逻辑代数基本运算 数据结构与算法基本概念 2.计算机系统知识 计算机硬件知识 计算机系统组成和主要设备的基本工作原理 ●CPU和存储器的组成、性能和基本工作原理 ●I/0接口的功能、类型和特性 ●常用I/0设备的性能和基本工作原理 ●CISC/RISC、流水线操作、多处理机、并行处理基本概念 存储系统 ●高速缓存、主存类型 ●虚拟存储器基本工作原理，多级存储体系 ●RAID类型和特性 ●存储介质特性及容量计算 计算机软件知识 操作系统知识 ●操作系统的类型、特征和功能 ●中断控制、进程、线程的基本概念 ●处理机管理（状态转换、同步与互斥、分时、抢占、死锁） ●存储管理（主存保护、动态连接分配、分页、虚存） ●设备管理（I/0控制、假脱机） ●文件管理（文件目录、文件的结构和组织、存取方法、存取控制、恢复处理、共享和安全） ●作业管理 ●汉字处理，人机界面 ●操作系统的配置 程序设计语言和语言处理程序基础知识 ●汇编、编译、解释系统的基础知识和基本工作原理 ●程序设计语言的基本成分：数据、运算、控制和传输，过程调用的实现机制 ●各类程序设计语言的主要特点和适用情况 系统配置和方法 系统配置技术 ●C/S系统、B/S系统、多层系统、分布式系统 ●系统配置方法（双份、双重、热备份、容错和群集） ●处理模式（集中式、分布式、批处理、实时处理和Web计算） ●事物管理（并发控制、独占控制、故障恢复、回滚、前滚） 系统性能 ●性能指标和性能设计，性能计算、性能测试和性能评估 系统可靠性 ●可靠性指标与设计，可靠性计算与评估 计算机应用基础知识 ●信息管理、数据处理、辅助设计、科学计算、人工智能、远程通信服务等基础知识 ●多媒体应用基础知识 3.计算机网络知识 协议和侍输 ●网络体系结构（网络拓扑、0SI/RM、基本的网络和通信协议） ●TCP/IP协议基础 ●传输介质、传输技术、传输方法、传输控制 局域网和广域网 ●LAN拓扑、存取控制、LAN的组网、LAN间连接、LAN-WAN连接 ●互联网基础知识及其应用 ●网络性能分析（传输速度、线路利用率、线路容量）和性能评估 ●网络有关的法律、法规要点 ●网络安全（加密解密、授权、防火墙、安全协议） ●远程传输服务 常用网络设备和各类通信设备 网络管理与网络软件基础知识 ●网络管理（运行管理、配置管理、安全管理、故障管理、性能管理、计费管理） ●网络软件（网络操作系统、驱动程序、网络管理系统、网络管理工具） 4.数据库基础知识 数据库系统基本概念 数据库系统体系结构 ●集中式数据库系统、Client/Server数据库系统、分布式数据库系统 关系数据库标准语言（SQL） ●SQL的功能与特点 ●用SQL进行数据定义（表、视图、索引、约束） ●用SQL进行数据操作（数据检索、数据插入删除/更新、触发控制） ●安全控制和授权 ●应用程序中的API、嵌入SQL 数据库的管理与控制 ●数据库管理系统的功能和特征 ●数据库事务管理、数据库备份与恢复技术、并发控制 数据挖掘和数据仓库基本知识 5.信息系统开发和运行管理知识 信息化、信息系统与信息系统开发基本知识 ●信息化、信息系统、信息工程概念 ●信息系统结构与中间件技术 ●知识产权、信息系统、互联网相关的法律、法规 ●信息系统开发各阶段的目标和任务 ●信息系统开发工具、开发环境、开发方法概念 ●信息系统开发项目管理基本知识 系统分析设计基础知识 ●系统分析的目的和任务 ●结构化分析设计方法和工具 ●系统规格说明书 ●系统总体结构设计、详细设计 ●系统设计说明书 ●面向对象分析设计与统一建模语言（UML） 系统实施基础知识 ●系统实施的主要任务 ●结构化程序设计、面向对象程序设计、可视化程序设计 ●程序设计语言的选择，程序设计风格 ●系统测试的目的、类型和方法 ●测试设计和管理 ●系统转换知识 系统运行管理知识 ●系统（计算机系统、数据库系统、计算机网络系统）运行管理 ●系统运行管理各类人员的职责 ●系统的成本管理、用户管理、安全管理、性能管理 ●系统运行操作（系统控制操作、数据I/O管理、操作手册） ●资源管理（硬件资源管理、软件资源管理、数据资源管理、网络资源管理、相关设备和设施管理、文档管理） ●系统故障管理（处理步骤、监视、恢复过程、预防措施） ●分布式系统管理 ●系统运行管理工具（自动化操作工具、监视工具、诊断工具） ●系统运行管理的标准化 系统维护知识 ●系统维护的内容（软件维护、硬件维护、数据维护） ●系统维护的类型（完善性维护、适应性维护、纠错性维护、预防性维护） ●系统维护方法（日常检查、定期检查、预防维护、事后维护、远程维护） ●按合同维护 ●系统维护工作的特点 ●系统的可维护性（可理解性、可测试性、可修改性） ●系统维护的组织管理 系统评价基础知识 ●系统的技术评价（目标评价、功能评价、性能评价、运行方式评价） ●系统成本的构成 ●系统经济效益的评价（性能效益、节省成本效益）及其评价方法 6.信息安全知识 ●信息安全基本概念 ●计算机病毒防治，计算机犯罪的防范，网络入侵手段及其防范 ●容灾 ●加密与解密机制，认证（数字签名、身份认证） ●信息系统的安全保护，安生管理措施 ●私有信息保护 ●可用性保障（备份与恢复、改用空闲的线路和通信控制设备） 7.标准化知识 ●标准化的概念（标准化的意义、标准化的发展、标准化机构） ●标准的层次（国际标准、国家标准、行业标准、企业标准） ●代码标准、文件格式标准、安全标准、软件开发规范和文档标准基础知识 8.专业英语 ●正确阅读并理解相关领域的英文资料考试科目2：信息系统管理（应用技术） 1.系统管理计划 确认系统管理要求 ●管理级的系统管理要求（长期信息化战略、系统管理所要求的重要事项、用于管理的重要计算机资源） ●用户作业级的系统管理要求（管理范围、管理策略、管理对象、管理方法、管理计划、管理预算） 明确向用户提供的系统与服务、服务等级与责任范围 确定成本计算与服务计量办法 制订系统运行规章制度 制订长期与短期的系统管理计划 ●面向用户的系统管理计划（服务时间、可用性、提供的信息量、响应速度、培训、服务台、分布式现场支持） ●建立系统管理组织与系统运行管理体制 ●面向运行的系统管理计划（运行管理、人员管理、成本管理、用户管理、资源管理、故障管理、性能管理、维护管理、安全管理） 2.系统管理 系统运行 ●各类应用系统的运行管理 ●运行计划的制订与调整 ●运行操作过程的标准化 ●消耗品管理、数据输入输出管理、存档与交付管理 ●系统运行管理报告 用户管理 ●用户注册管理及其管理方法 ●用户管理报告 操作管理 ●系统操作指南（系统运行体制、操作员工作范围、操作规章制度、系统运行操作手册） ●作业管理（作业调度管理、作业处理情况检查、作业处理结果检查） ●作业运行的分析改进 ●操作员组的管理（划分工作职责、作业交付规则提高操作质量） 计费管理 ●计费系统（成本核算与事后支付系统，应付费资源，计费系统的选择） ●计费数据的收集、收集计费数据的工具 ●计费单位与计算方法 ●事后付费与事前付费的差别以及各种措施 成本管理 ●系统运行成本（初始成本项与运行成本项） ●系统运行费预算和决算 ●系统运行成本的管理（预算与决算的差别分析，降低成本的方法） ●用户方成本 人员管理 ●职责系统 ●职工教育与培训 ●外包管理 分布式站点的管理 ●分布式系统常见的问题 ●分布式系统的运行管理 采用运行管理系统 ●系统运行管理中的问题与措施 ●运行支持系统、远程运行系统、自动运行系统、无人系统操作 ●分布式系统中运行管理系统的使用 系统管理标准 建立系统管理标准 ●划定系统管理标准的范围，确定系统运行标准项目 ●运行操作过程标准、工作负载标准 ●对监视运行状态的管理 ●系统更新管理 分布式系统操作过程的标准化 标准的修订 3.资源管理 硬件管理 ●识别待管理的硬件 ●硬件资源管理、硬件配置管理、硬件资源维护 软件管理 ●识别待管理的程序与文档 ●软件开发阶段的管理、软件运行阶段的管理、软件更新管理 ●程序库管理、软件包发行管理、文档管理 ●软件资源的合法使用与保护 数据管理 ●数据生命周期和数据资源管理 ●数据管理（数据管理员、数据维护、数据库管理系统、分布式数据库管理） ●企业级数据管理（数据标准化、数据字典、数据目录、信息系统目录） ●数据库审计支持 网络资源管理 ●待管理项目的识别（通信线路、通信服务、网络设备、网络软件） ●网络资源管理（登记管理的准备、资产管理、命名规则和标准） ●配置管理（网络设备配置图与连接图、地址管理、更新管理） ●网络资源维护 ●网络管理（网络运行监视、网络故障管理、网络安全管理、网络性能管理） ●网络审计支持 相关设施和设备的管理 ●电源设备管理、空凋设备管理、楼宇管理、应急设备管理、分布式现场的设备管理 4.故障管理 故障监视 ●设置待监视项目、监视的内容和方法 故障的调查 ●收集故障信息、隔离故障、确定故障位置、调查故障原因 恢复处理 ●恢复作业的准备、恢复处理的形式 ●主机故障的恢复、数据库故障的恢复、网络故障的恢复、相关设备故障的恢复、作业非正常情况的恢复 ●故障处理及恢复涉及的有关人员 故障记录与防再现措施 ●故障的记录与报告、故障原因分析 ●评估与改进故障处理过程、审查类似设备与软件、处理故障工作流程的标准化 分布式系统的故障管理 ●分布式系统的故障间题、故障监视、故障分析、故障恢复 ●分布式系统中防止故障再现 5.安全管理 安全管理措施 安全管理措施的制订 ●安全策略、应急计划、安全管理体系 ●安全管理的项目（威胁的识别、待保护项目） ●风险管理（风险分析、风险评估、保险） 物理安全措施的执行设备与相关设施的安生管理、防灾管理） 技术安全措施的执行（系统安全措施、数据安全性措施） 安全管理制度的执行 ●运行管理（信息中心出入管理、终端管理、信息管理） ●防犯罪管理（篡改数据/程序、黑客、窃听、非法数据泄露） 信息系统安全有关的标准与法律法规 安全管理的实施 ●运行管理手册、用户手册、安全性检查洁单 ●分析研究登录数据、安全性审计支持 ●分布式系统现场的安全性 ●安全性强度测试 6.性能管理 信息系统的性能评价 性能评价标准与方法 ●性能评价项目与目的 ●评价标准 ●性能监视与评价方法 性能分析与评价 ●性能评价的时机，获取性能评价数据 ●性能下降原因分析，改进性能的建议 系统性能管理 系统性能评估 ●系统性能评估项目（电源、CPU处理速度、主存容量、Cache容量、磁盘容量、磁盘存取速度、通信线路速度） ●当前系统负载、预计系统负载 系统性能改进 ●性能扩充的模拟（模拟工具、极限性能计算、增加选件） ●改进系统的建议 ●系统用户培训 分布式的性能管理 ●分布式系统性能及其评价标准 ●分布式系统性能管理的因素（服务器与客户端的平衡考虑） 7.系统维护 制订系统维护计划 ●系统维护的需求（设置系统维护项目以及相应的维护级别） ●系统维护计划（维护预算、维护需求、维护管理体制、维护承诺、维护人员职责、维护时间间隔、设备更换） ●系统维护的实施形式（每日检查、定期维护、预防性维护、事后维护） 系统维护的实施 维护工作流程 软件维护 ●各类软件（公司开发的软件，合同开发的软件，市场购买的软件）的维护 ●软件维护的合同，系统集成与维护的合同 硬件维护（硬件维护的合同，硬件备件及其保存） 8.系统转换 制订系统转换规划 设计新系统运行体制 系统转换的试验 ●分析系统转换的影响、选择可用的系统、选择验证项目、设置评价标准、转换系统的准备 ●转换实验 ●转换实验结果的评价及转换工作量评估 系统运行的试验 ●临时（并行）运行的试验与评价、正常运行的试验与评价 执行系统转换 制订系统转换实施计划 ●确定转换项目（软件、数据库、文件、网络、服务器、磁盘设备） ●起草作业运行的临时规则 ●确定转换方法（立即转换、逐步转换、平台切换） ●确定转换工作步骤和转换工具 ●撰写转换工作实施计划和系统转换人员计划 系统转换的实施 系统转换的评估 9.开发环境管理 ●开发环境的配置、开发环境的管理、分布式系统中开发环境的管理 10.与运行营理有关的系统评价 评价项目 ●评价的目的 ●评价的时机（系统规划时、系统设计时、系统转换时、系统运行时） ●设置评价项目（硬件、软件、网络、数据库、运行） 各个评价项目的评价标准 ●性能（事务处理响应时间、作业周转时间、吞吐量、故障恢复时间、控制台响应时间） ●系统运行质量（功能评价，稳定性评价、可用性评价、可维护性评价） ●系统运行的经济效益（运行成本、系统质量与经济效益的平衡） 系统改进建议 ●修改或重建系统的建议，改进系统开发方案的建议 分布式系统的评价 11.对系统用户的支持 ●对用户提供的支持（支持的范围、向用户提供的服务、服务结果的记录、对用户的培训、服务台） ●处理用户的新需求（标识用户的新需求、对系统改进需求进行管理） ●对潜在用户的咨询服务三、题型举例 （一） 选择题 ●在数据处理部门中，防止数据被篡改的较好措施是__(1)__。 A.系统管理、程序设计、操作岗位应合并 B.系统管理、程序设计、操作岗位应分开 C.所有的数据操作都由软件包实现 D.所有的数据操作都应得到负责人的批准 （二） 问答题 某企业建立了管理信息系统，系统管理工程师起草了对系统用户进行技术支持的方案。请问该方案应包括哪些方面的技术支持?

软考中级包含多个资格考试，软考中级考试科目为基础知识和应用技术，考试分别安排在上午和下午，上午考试题型为客观选择题，下午考试题型为问答题。软考中级常考资格包含网络工程师、多媒体应用设计师、嵌入式系统设计师、电子商务设计师、信息系统监理师、数据库系统工程师、系统集成项目管理工程师、信息系统管理工程师、信息安全工程师、软件评测师、软件设计师。软考中级考试科目为基础知识和应用技术，考试分别安排在上午和下午，上午考试题型为客观选择题，下午考试题型为问答题。软考中级各科目考试时间：基础知识：上午 9:00-11:30应用技术：下午 2:00-4:30从软考历年的合格率来看，软考的通过率并不是很高，这可能跟软考报名没有设很高的门槛也是有一定关系的。由于软考向社会开放，不设学历资历条件，各个科目都及格才能合格，因此合格率并不高。各级别总平均合格率大约是 25%，初级资格的合格率约为40%，中级资格的合格率约为20-30%，高级资格的合格率约为20%。其实对于掌握了基本知识又有工作经验的人，没有必要太过担心考试难度。软考分初、中、高三个级别，级别越高肯定难度也越大，不过一般来说只要有相关专业基础要通过软考的初级考试并不是很难。而中级的话肯定相对来说是有一定难度的，其次也要看报考的项目，有些项目偏技术类的可能难度会更大。高级的话是难度最大的，而且有三个考试科目，其中包含了论文，这对于专业知识的运用是有一定考量的。软考各级别考试难度软考初级资格的考试难度都不大，其中信息处理技术员可能要容易学一点，因为主要是考一些计算机信息处理知识，这些知识我们平常在用电脑的时候也会经常用到，所以掌握起来也会比较快。其次新增的信息系统运行管理员也是比较容易学的。而网络管理员和程序员由于专业性比较强，因此想通过考试可能需要多花点时间来学习，特别是对于没有相关基础的考生来说。网络管理员主要是对网络系统进行设计、构建、安装和调试，对网络运行进行维护和管理；而程序员要求按照程序设计规格说明书编制并调试程序，这就需要对这些方面充分了解。软考中级资格比较多，因此很多考生报考的时候不知道如何选择。如果只是想要考个软考中级证书的话，不妨考虑系统集成项目管理工程师。系统集成项目管理工程师是软考中级里考试难度比较小的，而且偏向于管理类，概念性的知识相对于技术类的可能比较多，更适合零基础的考生在短时间内备考，对比其他中级资格，系统集成项目管理工程师考试往年的通过率也是比较高的。软考高级考试科目有综合知识、案例分析以及论文，因此是有一定难度的。综合知识考试题型为客观选择题，如果对考试范围的知识内容比较熟悉的话难度一般是不大的。案例分析则需要懂得运用所学知识进行分析和解题，因此是具有一定难度的，所以掌握好相关知识还要进行充分理解。而论文则是偏主观的科目了，这不仅需要了解相关知识，还要懂得运用所学知识结合文字进行表达。对于不同的考生来说，软考的难度系数也不同。建议考生根据个人的知识基础以及未来的发展方向来选择，毕竟每个人知识功底不一样，掌握的知识内容也不同，因此对难易度的把握也不相同。

微软MCSE认证各科考试的重点和常见题型 70-210：该科主要考核WIN2000 ROFESSIONAL 的安装和管理，一般来说在准备70-210的同时一定需要将70-215的知识一并复习，正因为它是我们推荐参加考试的第一个科目，考生对考试环境需要一个熟悉的过程，所以并没有想象中的简单，这也是我们把70-210考试难度列为适中的原因。可能微软将70-210的考试设定为客户端方面的问题，所以大家觉得比较刁钻。其准备方式和后面的70-215大同小异，在考试前的操作重点主要放在控制台里面项目的使用和排错（要将其选项熟悉，否则会不明不白的错掉考题）。是整个MCSE认证过程中的第一科，熟悉考试环境，培养考试心态都是在这一科完成的，而且对以后的士气很有用，加之考试内容与平时实践结合较多，必须一次性通过。70-210考试中经常涉及的考点和题型: 硬件冲突：其中以网卡、显卡、I/O设备为最常出现。打印机的设置和排错：网络打印机的安装设置、排除故障问题以及打印权限和打印优先级的问题。 文件夹的性质问题：加密和压缩的差异，以及复制和移动后的存取问题。文件夹的存取问题：NTFS的权限问题。安全策略的问题：安全策略设置。离线文件夹的问题：离线文件夹的使用、设置和排错。 70-215：该科主要考核WIN2000 SERVER的安装和管理，这科的内容在以后的日常工作中实践的机会最多，应该具备有十分纯熟的操作能力及日后工作管理上的应变能力，所以我们建议时间充裕的学员可以把70-215 TRAINING KIT上的习题认真做一遍，也为后来的考试科目打下扎实的基础。 建议学员在准备70-215的考试时务必仔细学习教材，认真实践教材上的实验，你在这门课上多花点时间是绝对值得的，因为后面的考试都是以WIN2000 SERVER为基础展开的。如果这科你没掌握好，后面的学习会非常辛苦；相反这科研究透彻了，后面的学习则会得心应手。所考的范围十分的广同时书也是最厚的，基本上WIN2000 SERVER有的几乎都有考到，所以说简单也不简单，说难又没有70-210难。70-215考试中经常涉及的考点和题型: 磁盘的管理和应用：在此要注意RAID的种类和分别以及RAID还原方式，还有动态磁盘和基本磁盘的差异性及CRASH如何还原修复，考试比例大概10%。 NTFS权限和共享权限的重叠问题：在此要注意两种权限NTFS是AND 取最大权限以及SHARE FLODER 是AND 取最大权限，和NTFS与SHARE FLODER 重叠时必须取最大限制。 RIS（远程安装服务）的应用：建议各位查阅一下RIS的部分(基本上RIS在70-210、70-215、70-216、70-217都多少会涉及)。 的排错：在这里会考核RIS部署的基本要素，有AD、RIS SERVER、DHCP、DNS缺一不可，还有RIS对于网卡的需求（有无PXE的部署方式）。 此外70-215也会涉及一点70-217中AD（活动目录）和70-216网络部份的内容，不多也较简单。 MST和MSI的部署及差异性：在70-215的部份大概只有一到两题，主要是在70-217会涉及。 70-216：该科主要考核运行和管理微软Windows2000网络基本构造，包括对Windows2000网络服务器的深入了解以及它的运作原理：DHCP, WINS, DNS IPSEC CA和RRAS等是贯穿整个考试的中心内容，同时也需要了解实际子网的运作方式，要看一些配置网络协议安全和认证服务器的资料。由于你掌握了70-210和70-215的内容，所以基本上能够理解Windows 2000操作系统的细节，了解Windows 2000网络服务器功能的基本知识。由于70-216内容繁多，这就需要集中精力进行大量的重点学习和实际操作来熟练以达到70-216考试的要求。建议先将相关教材看熟，再来多看有关排错的部分，这对分析考试题目很有帮助。70-216考试中经常涉及的考点和题型: DNS：70-216的考试中DNS、DHCP、RRAS是考得最多的，其常出现的题型大都是混合DNS、RRAS、DHCP，再加上长长的叙述和多选题。 DHCP：DHCP在此考了将近1/3是有着很重的比例，建议熟读。常考的有DNS、WINS、DEFAULT GETWAY的分配，以及DHCP RELAY AGENT（要判断其使用DHCP RELAY AGENT时机和位置）。：主要考备份和还原，以及一些管理上的小问题和WINS PROXY的题目。RRAS：通常与DNS、DHCP、OSPF合在一起考，答题需仔细。 其它题型：例如局域网络IP的规划，子网掩码的算法，区网IP分割等和TCP/IP有关的计算和规划，大概3~4题左右。 70-217:该科主要考核AD（活动目录）的使用和管理，AD是自WINDOWS 以后微软管理上一个很大的突破，具备良好的AD管理基础也是一位真正MCSE所必须要掌握的技能之一。此科目和70-219最大差别为70-217为AD的安装和管理以及问题排除，而70-219为AD的建置计画（也就是规划公司企业的AD结构），所以有心将70-219一起准备的朋友，70-217的基础打好的话，考70-219还是很简单的。考试中经常涉及的考点和题型: DNS：设置A活动目录一定涉及DNS，所以DNS在70-217的考试中也有举足轻重的地位，在此要注意AD和DNS结合的细节（包BIND的相关知识）以及DNS的安装设置。RIS：其重要性不再赘述；的备份和还原：注意授权还原和非授权还原的差异及步骤；AD的数据库压缩： 和MST的差异：注意MSI和MST的差别以及部署差异以及相关问题排除。 权限的设定和继承关系：SITE-->DOMAIN-->OU-->USER。 帐号群组建立原则：A-->G-->G-->U->DLG<--P。 70-219：该科主要考核AD（活动目录）的设计，70-219基本上来说是一个综合科目，再加上前面70-217的基础踏实，考70-219就比较简单了，219之所以被列为“设计”，自有它的道理，给你一个案例比如一个有多个分部的公司环境，要求你做某些事情，技术要求不算难，应该讲219是一个关于AD设计与规划的大体轮廓，主要还是要理解问题给出的环境以及需要做到哪些要求。考试中经常涉及的考点和题型: 主要考核DNS ZONE与AD域的规划和设计。 70-228:该科主要考核SQL SERVER 2000的安装、管理、及问题排除，因为和以前的考试没有太多的联系，等于重新开一科，所以还是多下点功夫才能过关。但是终究无非开帐号、建数据库、修复与备份和还原数据库，配合教材找出重点，并多多上手实际操作，也可以高分通过。70-228考试中经常涉及的考点和题型: T-SQL的程序设计：考的比较多的是有关SQL SERVER的管理应用语法，开帐号、建数据库等。 SQL的安装和升级:数据库的建立：T-SQL的建立语法和ENTERPRISE MANAGER的建立方式。监控程序的分析和解决效能瓶颈：要会分析数据和解决题目所给出的问题。DTS的使用：权限的问题：大致和70-210或70-215的权限出法差不多，但要熟悉每种角色身分的差异。使用者自订函数和使用者自订预存程序的差别： 70-229:该科主要考核SQL SERVER 2000数据库的配置和管理，考了很多T-SQL的程序设计，要求熟悉，否则容易失手，感觉70-229比70-228难得多，学员学习时要多多注意。在真正的工作中为SQL Server做开发不是一件容易的事，要让SQL Server 运行得尽可能高效、快速不算容易，SQL Server开发人员除了要掌握好现有的技术、利用好现有的资源以外，还应该不断观察、了解SQL Server，掌握它的运行状态，在必要的时候找出影响运行效率的瓶颈所在。考试中经常涉及的考点和题型: T-SQL的程序设计：考T-SQL语法的试题在70-229的考试中占据了相当多的题量，而且出题的方式有除错、修改、增加、判断使用语法是否正确等的很多种。 对于相关数据库需求的考题：这种类型的考题会有一段叙述，要注意其文字叙述内容，加以推敲答案就会浮现出来。 XML和SQL结合的程序设计MCSE2000认证专题 测定掌握微软WindowsNT服务器和微软Backoffice集成系列服务器产品的熟练程度，凡有志于掌握计算机网络相关技术，熟知相关产品技术性能和操作方法的人，最好先考虑此项认证。微软认证系统工程师（MCSE)需要五门核心课程及两门选考课程，分别如下：第一科考试：Win 2000基础需要进行70-210考核，安装、配置和管理Windows 2000，这是你想要获得MCSE认证的最基本的要求。在你为这项考核做准备的时候，你将会对客户端的Windows 2000管理任务十分熟悉，诸如安装（维护型和非维护型），硬盘配置和网络协议中疑难问题的解决。当要测试远程安装服务（RIS）、DHCP服务器、DNS（域名）服务器、国际互联网信息服务等时，就不可避免地要转到对Windows 2000服务器的学习。当你通过基础考核，会发现你已经为攻克Windows 2000服务器的考核迈出了一大步。你那学习的“雪球”已经开始形成了。第二科考试：Win 2000服务器通过了基础考核之后，应该进行70-215考核——安装、配置和管理Windows 2000服务器。这个考核你不是对之一无所知，因为你那“学习雪球”已包含了大量关于服务器的内容，当你在做准备的时候，也许是在你研读第一本参考书或者在你进入Windows 2000测试实验室时，你将会发现在基础考核与服务器考核之间有很多内容是重叠的，事实上你会发现许多二者公用的知识，所以你如果只把这次考核所知道的知识作为你仅有的才能，那么就会在这次服务器的考核当中呈现出很大的弱势。你应该从现有的知识基础之上出发，并且在你用服务器的知识形成新的概念性基础时，应该逐渐扩大你的知识面，充实你的雪球。一些你需要掌握的新的内容包括：RAID的配置、分布式文件系统、资源访问控制、终端服务配置和认证服务器执行。第三科考试：网络的基本构造70-216考核是测试运行和管理微软Windows 2000网络基本构造，比基础和服务器的考核都难得多。比起初学者，那些已有了大量对Windows NT或Windows 2000网络亲身操作经验的人有更多的优势，当然，大多数的人还是要集中精力进行大量的重点学习和实验室的实际工作来达到熟练掌握以达到考核水平。网络基础考核的内容包括对Windows 2000网络服务器的深入了解以及它的运作原理：DHCP, WINS, DNS 和 RRAS。同时也需要了解实际子网的运作方式。你要看一些配置网络协议安全和认证服务器的资料。然而 ，由于你掌握了专业和服务器的内容，所以能够理解Windows 2000操作系统的细节，明白Windows 2000网络服务器功能的基本知识。通过网络基础考核只是对你现有知识内容继续进行拓宽和加深。 第四项考核：目录服务器基本结构第四科考试：目录服务器管理下一个MCSE考核是#70-217考核，它是关于运行和管理微软Windows 2000目录服务器的基本结构。对于这次考核你需要稍稍“调低挡速”，因为目录服务器基本结构的考核涉及到管理活动目录服务器而不是管理Windows 2000操作系统的具体细节。然而，即使你现在对DNS、DHCP、审核、OUS以及管理用户和小组账目有了深刻的理解，要完全吃透目录服务器基本结构仍需要花费较长时间。你那“雪球”需要融入的新内容包括活动目录的相关术语、生成和管理站点、站点间的连接以及执行小组决策和管理活动目录数据库。当你拿到你的目录服务器基本结构的考试成绩单，那么你现在就已经通过了MCSE考核的最核心的四步。第五科考试：目录服务器设计通过了核心四步，便是转到Windows 2000认证过程中十分令人担心的第二个阶段的时候了，即设计考核。你需要通过可供选择的三种考核的一种来达到要求。基于这些情况，建议参加#70-219考核，它是关于设计微软Windows 2000目录服务器基本结构。建议你参加#70-219考核是因为你刚刚达到了对目录服务器的全面了解的较高水平，事实上，为通过这项考核，你所应具有的知识都已经包括在你那内容“雪球”中了。目前你应该特别注意要掌握的领域知识是小组决策。你需要进一步深化的是你的鉴别性思考能力和分析性阅读能力。目录服务器考核是由四个案例研究组成的，每一个案例研究都由多项选择和相互制约的条目组成，鉴别性思维是这个考核中重要的方面。你应该深思熟虑之后去挑选一些关于鉴别性思维的书，从中找到可以给你启示的东西，教你如何能从冗长乏味的原文内容中鉴别和提炼出关键性内容。第六科考试：安全设计设计微软Windows 2000网络的70-221考核大约为九级，而关于设计微软Windows 2000网络安全的70-220考核大约为四、五级。现在听起来笔者是一个对简单易行方式的倡导者，但有时你不得不需要看一看自己的日程安排、经济状况，并问自己还可以在这件事情上投入多少的时间和金钱？ 安全考核是由四个案例研究组成的，这就意味着所有适用于目录服务器考核的规则在这个考核中也可以拿来用。至于考核内容，你不必太担心，你的“雪球”在这一点上就可以发挥作用了。由于这是关于对安全的考核，所以你应该拓宽和加深对如下概念的理解：虚拟个人网络的鉴定协议、数据加密、公共密钥的构成（PKI）、加密文件系统(EFS)以及资源审核。安全考核中另一个难点是要应付大量的烦人的相互联系、彼此制约的选择条目。总之，安全考核是一个比较简单易过的测试。当你通过了这项考核，你就已经完成了两种可供选择的考核的一种。你几乎就可以称作MCSE了！第七科考试：移植在讨论移植考核之前，首先要提醒你，你已经明确掌握了重要的东西：通过了大量的可以有资格成为Windows 2000 MCSE选修科目的考核。在你准备报下一个考核之前，看看你的MCP抄本或者在网址看看MCSE选修科目。对于继承以前的考核来选择自己目前想要参加考核的做法，需要提醒你的是：你不知道微软在什么时候作废了某项考核。如果你决定去参加另一项Windows 2000考核，建议你参加70-222考核，它是关于将微软 Windows NT 移植到微软 Windows 2000上。接下来我们将进一步讨论选择这项考核的原因以及应付考核的方法。移植考核使用了混合的形式。在考试当中你将会遇到许多案例研究以及互不相干的多项选择题目，那些曾经在Windows NT平台上进行工作的人，此时，就有一定的优势，因为在该考核中涉及到许多的Windows NT基本概念：域结构、对安全账号管理的数据库、PDCs（嵌入式分布式控制系统）和 BDCs等。而那些加入到MCSE的人会焦虑地道：仅具有Windows 2000的知识看来是跟不上时代的潮流了，应该尽快学习NT的相关知识。现在你可以在许多书店十分便宜地就能买到NT的书籍。为了通过移植考试，你需要具有对几种Windows 2000工具包中新加的一些工具的应用知识，例如：Netdom, ClonePrincipal, Movetree 和活动目录移植工具(ADMT)。你也需要了解与域结构调整相对应的复杂的域升级知识，在NT和2000之间移动用户和小组账号，以及实施故障排除、系统恢复的计划，这些都是十分重要的部分。当计划实施到这个阶段时，你自然就明白了微软是如何利用案例研究这种形式的，同时你也已经有了一个足够大的、内容扎实的“雪球”来应付所有涉及到Windows 2000系统的问题。移植考核的挑战就是你要有必要的Windows NT技术以及理解微软将Windows NT移植过来的方法。希望在你领悟了如何构造自己的内容扎实的雪球，并利用它在朝着取得MCSE认证的努力过程中，获得许多的乐趣。以怎样的顺序参加考试？现在是决定参加考试的顺序的时候了。很明显，虽然这是一个很主观的问题，但仍就有一些必须考虑的建议：考试顺序上，我们建议按照考试科目的增加顺序来考，即按70-210，70-215，70-216，70-217，70-219，70-220，70-221的顺序。不过需要注意的是考试第一门70-210的时候应该把70-215教材至少看一遍，因为70-210考试中涉及到了不少70-215的知识。 防伪标记版权所有 为什么选择这种考试顺序？为什么选择这种考试顺序？下面有充分的理由。这样选择的原因是这种组合方式其考试科目之间的联系比较紧凑，而且基本上涵盖了 Windows 2000 体系的主要内容，对今后的实践非常有帮助。 防伪标记版权所有 为什么选择 70-220、70-221作为选考科目？这主要是应为此两门课程所涉及的知识于前面几门必修课程是相接合的，是前面知识的应用和实践，同先修的必修课一起是WIN2K体系中最主要、最常用的部分。而其它的选修课程则是讲述的除上述WIN2K体系主干外的一些特殊技能。在国外，各种技术的分工比较细，所以这些课程就是针对各种专项能力设计的，而且用人的公司对流行IT认证也是非常熟悉的，所以应聘者不但要拿出MCSE证书，而且还要说明是通过考那几门课程得到的（与大学毕业生要把自己所修的主要课程写在自荐书上是一个道理）。 如选修中的70-223: Clustering Services with Windows 2000 Advanced Server 主要讲的是Advanced Server的Clustering 服务，这主要用在ISP上。Windows 2000 MCSE经验谈 有备而战 在开始学习微软认证课程之前我们需要了解一些事情。 首先，我们来探讨一下微软认证学习所需的基础技能。有很多人想要获得微软认证，但是因为某些原因而放弃了。根据我们的了解，这“某些原因”主要是两个方面，一是计算机基础的差异，二是英语水平的高低。 也许有人要问，微软认证考试到底需要什么程度的计算机基础和英语水平呢？我们要知道科技英语与文学英语是有差异的。科技英语语法简单，不用什么推敲就能明白其意思，重要的是对于相关科技术语的掌握，其他方面的要求我们觉得具备高中生的英语水平就足够了。也就是说，虽然微软认证考试是全英文的（也有中文考试，但一般是后于英文考试出现，并且由于中文翻译等方面的原因我们建议选择英文考试），微软认证参考书籍大部分也是全英文，但这些并不可怕，当你阅读完一本参考书籍时，心里的感受套用一句广告词来说就是：“就这么简单！” 我们在讨论获得微软认证需要什么样的计算机基础之前，首先要明了微软认证其实是证明应试者在特定环境下使用微软产品的能力，也就是说只要把微软产品搞清楚，通过考试还是有把握的。请注意，我们这里是说通过考试是有把握，如果没有一定的计算机和网络基础即使获得了微软认证也不利于自身的发展，况且，有一定的计算机和网络基础对于微软认证相关课程的学习大有好处，主要体现在学习的效率上。 其次，正如前面所提到的，微软认证是测试应试者使用微软产品的能力，实际操作的能力，这一点可以从认证考题中读懂一二，而且我们也坚决相信“实践出真知”的硬道理。如果学习微软的产品只是纸上谈兵，不仅学习效率不高，而且没有培养出实际操作的能力等等。所以我们建议组建一小型Windows 2000的局域网，这大概需要2-3台计算机。这样我们就可以完成从Windows 2000的安装，Windows 2000活动目录的配置，Windows 2000 DNS和DHCP的配置到Windows 2000策略设计等等的试验操作。 最后，我们还要定制一适合于本人的学习计划。据心理学家分析，一个人如果没有压力或压力过大，是会影响其学习和工作效率的。制定学习计划的目的是给予我们一定的压力，当然这需要足够的本人监督。一般的，我们建议两周学习一门微软认证相关课程。我们可以在最初的两周学习过程中，一边学习，一边检讨，找出最适合自己的学习时间长度和学习方法。只言片语 前面已经提到对于认证相关术语的掌握是非常重要的。在微软认证相关参考书籍中有大量的术语和英语缩写，一些可以通过上下文了解，一些在文中没有作出解释的我们可以通过字典工具了解。现在比较流行的字典工具软件是金山词霸，详细叙述请访问金山词霸在线，我们不推荐使用全屏汉化软件，因为这样只会使事情变得糟糕。另外微软出版社出版的微软网络百科全书（Microsoft®Encyclopedia of Networking）也有非常高的参考价值。微软网站上是这样描述该书的：Get the A-to-Z details you need about Microsoft networking technologies—straight from the source. 通过以前章节的介绍我们知道Windows 2000途径的MCSE认证考试是从70-210直接开始的，就算在70-216中对于网络基础有所提及但叙之甚少。这些是由于微软认为参加Windows 2000途径的认证考试的应试者已经具备相当的网络知识和实际操作经验。但是每个应试者的情况肯定有所不同，所以我们建议计算机和计算机网络基础比较薄弱的朋友，可以阅读下面的认证书籍。防伪标记版权所有MCSE Training Kit: Networking Essentials Plus, Third Edition MCSE Readiness Review, Exam 70-059, Internetworking with TCP/IP on Microsoft® Windows NT® 路在脚下防伪标记版权所有 下面就实际的认证过程谈一谈学习的感受。防伪标记版权所有 由简入深易，由深入简难。知识的获得总是循序渐进，不断积累的。成为MCP同样是一个获得知识的学习过程。我们建议从最容易的地方下手，就从70-210开始认证之路。 认证考试的范围在“考试细节”中已经给出，所以这里就不再累述了。只是要注意的是在真正的考试之前一定要确信已经非常熟悉的掌握了“考试细节”中提出的问题。在微软的认证考试中，可以针对一个考点变换多种试题形式，如单选，定项多选，不定项多选，拖拽等类型，但万变不离其宗，有了“金钢钻”就无所畏惧。至于学习提纲可以浏览“考试重点”，其中的内容虽说只是点到为止，没有详尽的叙述，但高屋建瓴的作用不容忽视。 在认证的学习中，正如前面所提到的应当注重理论与实践相结合。一般的认证书籍针对考点分章节写成，每一节末尾都有试验操作，一些人认为这无关痛痒，只是草草的看过。我们不赞成这种做法，须知实际的动手操作是对所学的一种巩固和消化，况且这对于以后的工作也是大有好处的。同样，每一章完结后是有练习题的，通过这些练习题我们基本上可以了解这一章的掌握情况，对于不足之处应多多学习。 空格总结上面的废话，学习的步骤其实就是Study －>Operation －>Question。 在这里我们不打算占用篇幅来说明认证学习中什么是重点等等，因为“考试细节”和“考试重点”中已经提到，我们只是觉得大家应该注意下面的问题。70-210，70-215，70-216和70-217有许多章节是重叠的，不同的只是在于重点和深度不一样。而在微软的认证考试中我们遇到这样的情况，如在70-210的考试中会出现与70-215关系紧密的题目，但是在70-210的参考书籍中与该题相关的叙述只是一笔带过，或甚至是没有，如果应试者只是阅读了70-210的相关书籍资料，就很有可能在这道题上被终结。 所以我们建议大家将70-210到70-217通看一遍。虽然70-210和70-215在于系统的安装，硬件，文件系统，资源管理和客户服务等；70-216在于网络基础，包括：DNS, DHCP, WINS, 协议和路由, 远程存取访问,网络安全等；70-217在于活动目录等，但是当从头到尾学习完这四门课程以后，我们确信你将会对Windows 2000的网络有一个完整的认识。在Windows 2000途径的MCSE认证考试中，70-219，70-220和70-221出题类型与前面提到的考试有所不同，是情景题即Case Question。这种方式体现在一般考试有四个左右的Case，每个Case分为两部分，前一部分是情景叙述，后一部分是针对叙述中出现的文字提出的问题，问题一般在十道左右，作一个比方来说，这很象英语考试中的阅读理解。70-219，70-220和70-221是以70-210到70-217为基础的，所以前面学习的好坏直接影响到后面学习的效率。这里没有提及的微软认证考试情况都大同小异，切记只有准备充分，才能参加考试。写出来的东西是“仁者见仁，智者见智”的，如果这篇心得体会对你有所帮助的话，我们就心满意足了。