协助销售进行项目前期活动的技术人员。主要负责技术部分,也泛指给企业做信息化规划的IT咨询顾问。
咨询型: 给企业描绘未来发展蓝图,做信息化规划:战略制定、规范范围和内容、实施路线等 方案型: 根据企业的个性化需求撰写该项目的定制化解决方案并进行投标讲标等工作 产品型: 根据公司软件产品的特点,结合客户的需求,辅助销售人员进行有针对性的销售
会写: 咨询报告、解决方案、招投标文件、PPT、可行性研究报告、IT 管理方案、会 议纪要等一系列与IT 售前相关的文档 会说: 与客户交流,进行宣讲本公司的技术方案,沟通和引导客户需求等工作 会想: 具备严密的逻辑思考能力和灵活的随机应变能力
行业知识: 金融、政府、电力、酒店等等 IT知识: 软件、硬件、网络、前沿技术等等
1、写: 撰写PPT、方案、标书等等的能力
2、讲: 具备给客户现场宣讲方案和PPT的能力,有时候比写作能力更为重要
3、需求调研: 理解客户的业务并能把业务转化成IT需求,主要用于撰写方案、PPT等
营销思维:
全局思维:
咨询思维:
天时:赢得领导的支持。
地利:赢得客户的肯定
人和:营造团队的团结
感谢《IT售前工程师修炼之道》萝卜、冰雕 编著