外派专业培训、内部本地专业培训、自主式培训。针对不同用户对象，不同培训目标采取的教学方式也不相同。对运维层的培训中，工作人员大部分学习时间是在我们工程师的知道下进行上机实践型演练，实践证明，动手实验操作是掌握运维技能最为有效的学习方法；在对管理层的培训中，我们将着重放在基础理论知识及管理知识方面的培训上面。
就是客服,现在都流行叫工程师了,不过要比一般客服有更多的理论和实践知识.主要就是解决客户提出的一些让人用脚指头都能解答的或者是难的连爱因斯坦都没辙的问题.
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小能喵尉哥
