质控工程师考试题及答案

多项选择题(每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有一个错项)

21.流动检验的优点是()。

A.容易及时发现过程(工序)出现的质量问题，使作业(操作)人员及时调整过程参数和纠正不合格，从而可预防发生成批废品的出现

B.可以节省中间产品(零件)搬运和取送的工作，防止磕碰、划伤缺陷的产生

C.节省作业者在检验站排队等候检验的时间

D.节省费用

E.减少检验人员的工作量

答案：ABC

22.下列说法正确的是()。

A.全数检验又称为百分之百检验

B.全数检验目的在于样品是否符合要求

C.抽样检验大大节约检验工作量和检验费用

D.抽样检验能提供产品完整的检验数据和较为充分、可靠的质量信息

E.抽样检验适用于质量不够稳定的工序

答案：ACD

23.抽样检验的适用范围包括()。

A.少量不合格不会造成重大经济损失的产品

B.生产批量大，自动化程度高，产品质量比较稳定的作业过程

C.破坏性检验

D.某些不可能实现全数检验的检测项目

E.重要或者价格昂贵的产品

答案：ABCD

24.流动检验是在作业过程中，检验人员到产品形成的作业场地、作业人员和机群处进行流动性检验。其适用的范围是()。

A.一般适用于检验工具比较简便

B.检验仪器设备不便移动或使用较频繁的情况

C.精度要求不很高的检验

D.适用于产品重量大，不适宜搬运的产品

E.防止被检验的物品在搬运过程中损坏

答案：ACD

解析：流动检验一般适用于检验工具比较简便，精度要求不很高的检验，适用于产品重量大，不适宜搬运的产品。

25. 按检验产品数量分为全数检验和抽样检验，其中全数检验的缺点()。

A.检验的工作量相对较大，检验的周期长

B.需要配置的资源数量较多(人力、物力、财力)

C.检验涉及的费用也较高，增加质量成本

D.可能导致较大的错检率和漏检率

E.节省检验的费用

答案：ABCD

解析：全数检验的缺点是：检验的工作量相对较大，检验的周期长;需要配置的资源数量较多(人力、物力、财力)，检验涉及的费用也较高，增加质量成本;可能导致较大的错检率和漏检率。

26.包装检验是最终检验中一项不可忽视的重要内容。具体内容包括()。

A.核查随带物品品名、使用技术文件和数量与装箱(袋)单的一致性

B.复核包装箱(装)内物品的品种、数量、质量(重量)符合规定要求

C.检查产品的外观质量

D.检查被包装物品(件)的防护处理是否符合有关规定要求

E.再次检查产品的重要质量特性

答案：ABD

27.全数检验的适用范围是()。

A.小批量、多品种、重要或价格昂贵的产品

B.手工作业比重大、质量不够稳定的作业过程(工序)

C.过程能力不足的作业过程

D.抽样方案判为不合格批，需重新检验筛选的产品

E.检验费用昂贵的产品

答案：ABCD

解析：全数检验的适用范围是：小批量、多品种、重要或价格昂贵的产品;手工作业比重大、质量不够稳定的作业过程(工序);过程能力不足的作业过程;抽样方案判为不合格批，需重新检验筛选的产品。

28.下列说法正确的是()。

A.过程能力充足的作业过程

B.小批量、多品种、重要或价格昂贵的产品多用全数检验

C.抽样检验大大节约检验工作量和检验费用

D.抽样检验能提供产品完整的检验数据和较为充分、可靠的.质量信息

E.抽样方案判为不合格批，可用加严检验继续抽样检验

答案：BC

解析：全数检验的适用范围是包括多品种、重要或价格昂贵的产品等;全数检验能提供产品完整的检验数据和较为充分、可靠的质量信息。抽样方案判为不合格批，全数检验继续来判定单个产品的合格与否。

29.下列说法正确的是()。

A.流动检验能节省费用

B.流动检验是作业过程中，检验人员到产品形成的作业场地、作业(操作)人员和机群处进行流动性检验

C.固定场所检验是在产品形成过程的作业场所、场地、工地设立的固定检验站(点)进行的检验活动

D.固定检验容易及时发现过程(工序)出现的质量问题，从而可预防成批废品的出现

E.流动检验容易及时发现过程(工序)出现的质量问题，使作业(操作)人员及时调整过程参数和纠正不合格，从而可预防成批废品的出现

答案：BCE

解析：流动检验容易及时发现过程(工序)出现的质量问题，使作业(操作)人员及时调整过程参数和纠正不合格，从而可预防成批废品的出现。流动检验不一定能节省费用。是否节省费用看检验的方法和频次等。

30.质量检验按检验产品数量分类可分为()。

A.抽样检验

B.全数检验

C.过程检验检

D.最终检验

E.互检

答案：AB

31.质量检验如果按照检验的执行人员分类分为自检、互检和专检其中自检的作用包括()。

A.通过自检，作业者可以有效的判断本过程产品质量特性与规定要求的符合程度

B.可以区分合格品和不合格品

C.可以作为交付使用的证据

D.对能返工的不合格品自行实施返工直至合格

E.了解过程是否受控，是否需要进行作业过程的调整

答案：ADE

32.按产品损害程度分类质量检验可分为()。

A.后果严重的检验

B.破坏性检验

C.非破坏性检验

D.后果轻微的检验

E.抽样检验

答案：BC

33.理化检验是()。

A.利用理疗化验的手段进行的

B.用计量器具、仪器仪表和测试设备

C.采用化学物质和试验方法

D.理化检验通常都不可以得到定量的数值

E.理化检验通常都可以得到定量的数值

答案：ABCE

34.化学检验是()。

A.利用化学试剂和试验仪器及一定的测试方法

B.对产品的化学组分及其含量所进行的测定

C.有定性分析和定向分析

D.根据分析方法的不同又可分为：化学分析和仪器分析

E.化学检验有定性分析和定量分析

答案：ABDE

35.感官检验的优点是()。

A.方法简便易行

B.不需要特殊的仪器、设备和化学试剂

C.准确率高

D.判断迅速，成本低廉

E.需要昂贵的仪器

答案：ABD

解析：感官检验的优点是：方法简便易行，不需要特殊的仪器、设备和化学试剂，判断迅速，成本低廉。

36.感官检验的分类()。

A.分析型感官检验

B.视觉检验

C.听觉检验

D.嗜好型感官检验

E.味觉检验

答案：AD

解析：感官检验分为分析型感官检验和嗜好型感官检验。

37.下列()项应该以专检为主。

A.一般对采购物料、成品的检验

B.检测设备复杂、贵重的检验

C.对产品的形成过程中质量特性要求过高

D.产品形成过程中一般的检验

E.首件检验

答案：ABC

解析：产品形成过程中一般的检验可以是自检或者互检。首件检验可以是操作者自检。

38.感官检验重要性主要在于()。

A.许多产品的某些质量特性只能依靠感官检验

B.检验所提供的感官质量是向用户反映的第一信息

C.感官质量特性好的产品，往往会受用户欢迎，易于接受，购买

D.人人都行

E.一般消费者对产品内在质量特性无法感知，但是对于感官质量，用户能首先直觉感知答案：ABCE

解析：(1)许多产品的某些质量特性只能依靠感官检验。

(2)检验所提供的感官质量是向用户反映的第一信息，用户对于产品内在质量特性往往由于缺乏必要的技术知识和检验手段而无法感知，但是对于感官质量，用户能首先直觉感知，因此对它的质量限有发言权。感官质量特性好的产品，往往会受用户欢迎，易于接受，购买，特别是日用消费品。

小结

一、质量检验的基本知识

1.质量检验的定义及其基本要点(5个)。

2.质量检验的主要功能。

鉴别功能、把关功能、预防功能、报告功能，掌握各个功能的定义，会判别哪种现象是什么功能。

3.质量检验的步骤可以分为检验的准备、测量或试验、记录、比较和判定、确认和处置。

4.质量检验的几种形式：查验原始质量凭证、实物检验、派员进厂(驻厂)验收。二、质量检验的分类

(一)按产品形成过程的相应阶段可分为

1.进货检验

(1)定义：进货检验亦称进货验收，使产品的生产者对采购的原材料、产品组成部分等物资进行入库前质量特性的符合性检查，证实其是否符合采购规定的质量要求的活动;

(2)进货检验对象、目的;

(3)产品生产者应该做的事项。

2.过程检验

(1)过程检验是指对产品形成过程中某一或多个过程(工序)所完成的中间产品、成品通过观察、试验、测量等方法，确定其是否符合规定的质量要求;

(2)过程检验对象、目的;

(3)产品生产者应该做的事项。过程检验中要十分重视首件检验。

首件检验的作用

3.最终检验

(1)最终检验的定义

最终检验是产品质量控制的重点，也是产品放行交付(销售、使用)、使用的重要依据。

(2)进行最终检验的必要的条件。

(3)根据产品结构和性能的不同，最终检验和试验的内容、方法也不相同。(4)最终检验和试验，有整机和部件全数全项检测和试验，或进行抽样检验。

(5)最终检验由质量检验部门的专职检验人员负责。对成品是否合格、能否放行、交付作出判定，

并履行签字确认手续。是产品质量控制的最后一道关口。

(6)包装检验是最终检验中一项不可忽视的重要内容。(6点)

(二)按检验场所分类

1.固定场所检验的定义和适用范围;

2.流动检验(巡回检验)的定义、适用范围及其三个优点。

(三)按检验产品数量分类

1.全数检验的定义主要优点、缺点和适用的范围;

2.抽样检验的定义主要优点、缺点和适用的范围。

(四)按检验的执行人员分 类

自检、互检、专检。“三检”中以专检为主，自检、互检为辅。

产品形成过程中一般的检验可以自检和互检。一般对采购物料、成品的检验，对产品的形成过程中质量特性要求过高，检测技术复杂、操作难度较大，检测设备复杂、贵重的检验均以专检为主。

(五)按对产品损害程度分类

1.破坏性检验

破坏性检验是指进行检验后，无法实现对该样品进行重复检验，而且一般都丧失了原有的使用价值。

2.非破坏性检验

非破坏性检验是指检验后被检样品不会受到损坏，或者稍有损耗对产品质量不发生实质性影响。

(六)按检验的技术手段分类

1.理化检验

利用物理的、化学的技术手段，采用理化检验用计量器具、仪器仪表和测试设备或化学物质和试验方法，对产品进行检验而获取检验结果的检验方法。理化检验通常都可以得到定量的数值。

2.感官检验

感官检验是依靠检验人员的感觉器官进行产品质量评价或判断的检查。

感官检验的重要性。

感官检验的优缺点。

感官检验的分类：分析型感官检验、嗜好型感官检验。

感官检验结果的表示方法。

(1)数值表示法;(2)语言表示;(3)图片比较法;(4)检验样品(件)比较法。3.生物检验

微生物检验动物毒性试验。

2017质量工程师的面试题汇总

面试不是一朝学来的，也要通过各种实践和了解各种面试试题才能更好的掌握，以下是关于一位质量工程师的面试题,你能答对多少?现在跟随我一起去看看吧!欢迎大家阅读!

【质量部主管】

先来看看最近看到的，一位行业同仁在面试质量部主管职位时的题目，以及他的分享。当然，答案仅供参考，也希望大家能到底部评论区，对问题进行讨论，帮助更多参与质量管理同仁。问题是这样的：

1、MSA怎样实施，有哪些特性需要关注，值在多少?

MSA一般选取十个样件，样件要涉及到公差全部，下限，中间值，上限。编号后，由三个人轮流测量，采集数据时在三人之间尽量需要保密。一般情况下关注设备变差(EV)、人员变差(PV)、GRR值小于等于30%以及K值大于等于5。

2、FMEA的计算公式,为什么这样计算?

FMEA中的计算公式为RPN=OSD，一般情况下值不能大于125，至于为什么这样计算，不知道，嘿嘿。

3、SPC中为什么要有PPK和CPK，一般分别都是怎样去获取的?

SPC中PPK值初始过程性能是为对过程进行判稳，只有PPK值大于过程能算合格，CPK值是在过程受控的情况下，掌握过程的趋势，及早采取措施。PPK值在样件试生产阶段，采集1-8小时之间的样件，至少100件。CPK值采样由每班或每几小时四件或五件样组成的。

4、PPAP阶段都有哪些工作要做?

PPAP阶段工作较多，比如样件CP、PFMEA编制、样件确认、DVP、试生产、作业指导书编制、过程能力分析、检验指导书编制、PSW等等。

5、简述质量主管一般要做哪些工作?

质量主管工作，参与公司质量目标制定，重大质量问题的决策，传达公司领导意图、质量目标落实、QE工程的监管、重大质量问题处理，人员工作安排等等。

6、下属该如何去培训、管理以及怎样留住人才?

明确各自岗们职责、对于各人在各自的岗位有针对性的培训。留住人才方面，主要是让下属工作有成就感，然后就是尽量为其争取更高待遇。

7、对PDCA的理解是什么?

PDCA永无止境啊，持续改进。

8、简述体系(9000或者TS16949)的重点在哪里，如何保证体系正常运行?

体系重点在管理职责、产品实现、监视测量改进这几个方面。编制程序文件，规定各种流程，定期体系审核。

9、当质量与交期PK时，你怎样处理?

质量与交期冲突时，与客户沟通，如此批产品质量问题客户可以让步接收，可放行;如不能让步，就算误了交期也要返工或重新生产。

10、讲一下你认为最熟悉的工艺，并详述流程和它的质量难点以及如何最好的控制!

这就看各人最熟的工艺是什么了。

你觉得这样回答能入围么?

【质量工程师的面试题】

再来看看“一个质量工程师的面试题”， 准备参加面试的同学，是不是先自我复习一遍。

1、CPK和PPk描述一下，说下他们区别?

2、供应商来料出现问题，如何处理?

3、对供应商评鉴如何做，接着问评鉴到质量体系方面时候如何展开?

4、QS9000和ISO9001有什么区别，TS16949与QS9000又有什么区别，现在用的QS9000是第几版的?

5、用英语交流一段，介绍自己在学校所学，以及其他。

6、产品量产前，QE做了什么，量产后，又做哪些工作，如何切入。

7、FMEA有什么作用?

8、现有工作SPC如何开展?

9、问到TS具体条文，什么之类的是说什么内容，又什么什么的，是什么内容?

10、QC七大手法，又具体问了直方图，你现有工作用到直方图了吗，用在哪些方面?在我回答了我用minitab做的时候，又问我minitab如何，现在minitab用的是什么版本?

11、MSA涉及哪些方面，如何评价?

12、APQP、PPQP了解多少?

13、ISO140001&OHSAS18000了解多少?

14、IE七大手法是哪些，精髓是什么，四个字?

15、5S了解多少?

16、CPk=和CPk=对应的不良率是多少?

17、你如何安排组内检验员工作，如何管理他们?

18、当我讲到耐疲劳试验时，他问我这试验如何做，评价指标?

19、控制图如何判定是否稳态?

20、六西格玛的基本思想是什么?

21、检测在实际生产中那个环节会使用到?

22、列出你现在手中的笔的用途(不少于20种)?

23、谈谈你个人的核心竞争力?

看完这些题目，说实话，有点头疼。

【面试时语句组织的重点】

面试时的表达，是非常重要的。下面，认证君再为大家补充一些干货，面试时语句组织的重点：

1、语句简明，但完全能表达清楚所要说的意思。

2、语速尽可能保持匀速，不要会的时候很快，不知道的时候一直在发出“呃”的长音。

3、回答问题之前先停留2秒钟，不是组织语句，是为了把问题想清楚，保持头脑冷静。

4、对于不会的问题可以明说，面试官很强的话，他能在很短的时间内知道你对质量的知识了解的程度，你不知道乱说反而让他生厌。你在说不知道之前可以为你的不知道做点“铺垫”，但不要让他感觉你在强词夺理。

5、尽可能的通过实例来说明问题，质量工程师更多的是如何将质量的理论知识运用于实践之中去，这个是面试官最看重的地方。

6、最重要的一点，所回答的内容要有条理，不但要在现场进行表面的整改，还要对相关的文件进行必要的修改，以保证彻底将问题解决。同时要对问题进行一个跟踪，让面试官感觉你时刻能保持一个PDCA的思想。这个是非常重要的。

面试是为了找份好的工作，但是跳槽是为了找份更好的工作，所以成败不能说明你的能力，但是必须从成败中学到面试的经验。

其他支招：

简单介绍下自己目前的工作内容及重点

点评：这个问题是面试中最多，也是面试官提的第一个最多的问题，通过这个问题在面试官了解你的同时，你也能充分展现自己。我觉得在这个问题上我们要注意：把自己精彩的一面展示给面试官的同时，也可把自己的一点矛盾或困惑甚至在工作中的一点无法解决的问题一并说出。这样给面试官才能觉得你并不是一个完人，而是个实事求是的人，在工作中也真正懂脑筋了。选代表性的重点，简明扼要的介绍自己，不要忘乎所以夸夸其谈地说道面试官要打断你。

对于现在工作的产线质量你是如何进行改善的?

点评：(在叙述是传达几个意思：如何发现问题的，如何查找出问题的根源的.，用什么方法，通过什么手段，怎么组织大家解决，是不是从系统到现场地将问题彻底解决的，有没有一个防范的措施对这个改善的情况进行个追踪，可以通过一个实例将这些讯息包含进去)这个问题根据之前我说所的，我们一定要选自己成功的有代表性的案例进行说明，最好是严重的缺失，经过你的努力有了成效，我们在回答这个问题时根据成效的大小和质量问题的严重性来选择回答。

现在公司对于产线质量使用了哪些方法进行控制的?

点评：很多朋友由于自己长期学习，或在6SQ的耳闻目染，对先进的质量手法都会有所了解。但是要注意的是，不要在说此问题时把你不是很有把握的质量控制手法说出来，也不要在说的时候让人觉得你现在工作的企业根本不可能用到这些控制理念或手法，这样面试官很有可能在要你回答第五个问题时着重考察你，这样反而让你陷入困境。

是否有制定检验标准的经验，如何制定一份好的检验标准?

点评：一句话：一切标准为客户，一切标准为企业。也许大家觉得企业与客户就和发货与质量一样永远是矛盾的两个个体，但是大家要知道我们制订标准为的就是平衡好这两者的关系。这个问题面试官要问的会比较少些，但是问到同时没有经验的时候我们可以回答：检验标准的雏形是根据我们客户的要求进行，同时我们在某几个点加入了怎么的方法控制，是为了起到怎么样的效果，如果后续工序发现此检验方法失效我们又是如何去解决的。

对于数据的分析，目前使用过那些方式?用简明扼要的语句进行说明(SPC、GR&R等)如发现不良情况又如何处理?

点评：首先必须让面试官知道你的控制手法是可行的，有效的。其次你们是如何很好地运用此控制方法去发现问题的，发现后你是怎么第一时间解决的。在我看来很多企业都不能很好做到第一时间发现第一时间解决这样一个程度，有的甚至控制手法原始而简单，所以在这里你就可以把自己的一点想法也融入进去，让面试官觉得你的回答和你的现场管理比较优秀。

在质量与发货出现矛盾时你作为一个质量工程师如何处理的?

点评：最重要最头疼的问题出现了。但是也很简单：协调。在回答这个问题时你一定要向面试官传达一个讯息：在出现此问题时我第一措施就是协调，在不耽误发货的前提下尽可能把不良产品控制在场内。如果是非常严重的质量问题，会危及到客户安全或丧失其产品功能的质量问题，你要表现出很强势的一面，你可以上报质量主管及副总，在他们的协助和支持下你是如何完美地解决此次问题的。最后不要忘记说通过此次事件在后续你是如何想方法去进行控制，以防止此问题在此发生的。

自己的下属在进行过程检验时与产线员工质量意见不一致发生分歧，你将如何解决?

点评：这个面试官也问的不是很多，但是问到也就和第6题一样的头疼。但是人出现歧义无非2点：标准表述不清。人员理解有误。所以你在到达现场后了解了必须做出判定，但是也有产量与返工的矛盾时你必须毫无保留地支持你的检验员，从而展露你领导的地位。

你接受过哪些培训?你对检验员与产线工人做过什么培训?

点评：你个人的培训只要是你熟悉了解的新方法新事物都能算是你的培训。对人员培训一定要是你很有把握的东西，并且最好说出在你培训前后工人的差异。

你对你现在的质量工作有什么满意的地方和欠缺的地方啊?

点评：对你自己的满意之处可以是你之前回答的个人业绩也可以是自己通过培训学习认识到的新理念。欠缺可以和你的第10题联系起来，为什么去新公司?为的就是弥补欠缺。

你为什么要离开现在的公司，你选择来我们公司的初衷是什么?

点评：谁都知道跳槽的很重要一条就是薪水，但是不能明说。你可以避掉这块。比对你现在企业和新企业的不同，让他觉得你就是缺这块，在把你之前经验带来的同时也是来学习的。面试官问这个问题其实也很没有意义，感觉绝和结婚时候牧师问愿不愿意一样，只是例行，但是大家却在上面放很多心思来说，没必要，回答这个问题一定不能紧张，要自然，让面试官觉得你所说就是你所想。

【面试时语句组织的重点】

1、语句简明，但完全能表达清楚所要说的意思。

2、语速尽可能保持匀速，不要会的时候很快，不知道的时候一直在发出“呃”的长音。

3、回答问题之前先停留2秒钟，不是组织语句，是为了把问题想清楚，保持头脑冷静。

4、对于不会的问题可以明说，面试官很强的话，他能在很短的时间内知道你对质量的知识了解的程度，你不知道乱说反而让他生厌。你在说不知道之前可以为你的不知道做点“铺垫”，但不要让他感觉你在强词夺理。

5、尽可能的通过实例来说明问题，质量工程师更多的是如何将质量的理论知识运用于实践之中去，这个是面试官最看重的地方。

6、最重要的一点，所回答的内容要有条理，不但要在现场进行表面的整改，还要对相关的文件进行必要的修改，以保证彻底将问题解决。同时要对问题进行一个跟踪，让面试官感觉你时刻能保持一个PDCA的思想。这个是非常重要的。

我们面试是为了找份好的工作，但是跳槽是为了找份更好的工作，所以成败不能说明你的能力，但是必须从成败中学到面试的经验。