赵某某道歉并吊销其导游证

法律分析：旅游市场秩序违法典型案例（黑龙江哈尔滨康华国际旅行社有限公司导游商某某，在接待黑龙江雪乡二日游团队时在大巴车上强售套票，擅自安排另行付费旅游项目。哈尔滨市旅游发展委员会根据《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》《导游管理办法》对导游商某某给予没收违法所得两千七百八十元、罚款二万元，并吊销导游证的处罚。对涉案的哈尔滨康华国际旅行社有限公司给予罚款十五万元，并责令停业整顿三个月的处罚；对旅行社直接负责人吴某某给予罚款二万元的处罚。

法律依据：《中华人民共和国旅游法》 第九十八条 旅行社违反本法第三十五条规定的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿，并处三万元以上三十万元以下罚款；违法所得三十万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，没收违法所得，处二千元以上二万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证。

1、绿色出行

优先选择乘坐公共交通工具、骑乘自行车、步行等交通方式出行；旅行中尽量减少使用塑料袋、一次性纸杯、一次性筷子等物品。

2、健康出游

戴口罩，勤洗手，打喷嚏掩口鼻，保持适当安全距离，配合景区、酒店、旅行社等做好健康监测，发现身体异常及时向带团导游或有关部门报告。

3、安全出游

出游中不携带易燃易爆物品，不进入地质灾害监测点，不参加超出自身健康状况允许的游玩项目，注意防火防汛防盗和人身安全；在海边游玩时不要前往危险水域。

4、讲究卫生

注意公共卫生，不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟，就餐倡导公筷公勺。

5、遵守秩序

排队遵守秩序，不并行挡道，不喧哗吵闹，不在公众场所高声交谈。

6、爱护生态

不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。

7、保护文物

不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守文物保护规定。

8、爱惜资源

不污损客房用品，不损坏公用设施，不浪费资源，倡导节约用纸用水用电、节俭用餐。

9、文明有礼

注重礼仪，衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊，不讲粗话脏话；尊重民族宗教习俗，尊重外宾及其他游客；礼让老幼病残孕，礼让女士，主动帮助有困难的人。

以上内容参考 澎湃新闻－【文明旅游】“五一”小长假出游，拒绝不文明行为，坚持安全出行！

先了解一下国家的概念。