共有4项:导游规范问答、应变能力问答、综合知识问答和口译测试(包括“中译外”“外译中”),中文类考生考核前三项的内容,外语类考生考核全部四项内容。有关导游规范和应变能力的问答题,以 “导游业务”科目相关内容为基础,适当加入部分开放性的时政及人文题目。主要考核考生对导游工作职责、服务程序与标准的掌握及运用能力,分析处理问题的能力和应变能力以及时政关注能力和逻辑思维表达能力。
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