你问的是导游证换发申请被驳回显示未办理相关手续怎么回事吗？信息错误。根据查询全国旅游监管服务平台行驶，若是导游证换发申请被驳回，显示未办理相关手续可能是因为信息错误，如身份证上传失败，照片模糊不清，身份证有效期填写错误等。导游证换发申请是指导游执业所申领导游身份标识，从申请批准之月起算有效期三年之后，在相关部门申请换发。
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