法律分析：具体问题具体分析，湖南考生所交考试费用根据《湖南省非税收入管理条例》直接进入了非税管理帐户内，如需申请退款: 一、考生在报名网站提出申请。二、报名网站在退款截止后收集名单转交湖南主办方。三、湖南主办方收到名单后向湖南省财政事务中心提出申请。四、湖南省财政事务中心核实同意支出才能进行退款。五、进行退款处理。
因所需时间不能确定到账可能会要到明年，具体日期将另行通知。报名费用将按原缴费路径退还至支付账户，请退考人员耐心等待，可随时关注自己的支付帐户退款信息。
法律依据：《导游管理办法》
第六条 经导游人员资格考试合格的人员，方可取得导游人员资格证。 国家旅游局负责制定全国导游资格考试政策、标准，组织导游资格统一考试，以及对地方各级旅游主管部门导游资格考试实施工作进行监督管理。 省、自治区、直辖市旅游主管部门负责组织、实施本行政区域内导游资格考试具体工作。 全国导游资格考试管理的具体办法，由国家旅游局另行制定。
第七条 取得导游人员资格证，并与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的人员，可以通过全国旅游监管服务信息系统向所在地旅游主管部门申请取得导游证。 导游证采用电子证件形式，由国家旅游局制定格式标准，由各级旅游主管部门通过全国旅游监管服务信息系统实施管理。电子导游证以电子数据形式保存于导游个人移动电话等移动终端设备中。
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