淮安导游证考试用书

考导游证需要全国导游基础》、《导游业务旅游政策法规》与《职业道德地方导游基础知识》。口试教材：《地方的旅游景点导游词》、《导游规范服务》、《导游应变能力及应急事件处理》。考导游证是可以自学的。

导游证考试的内容很多，但大多数考题都偏向于基础知识的理解和掌握，所以可以购买各大考研机构发行的习题册或下载导游证考试刷题小程序，通过做大量的训练考题来记忆知识点。

导游证考试有很大一部分题型是论述题，每年的出题类型相差不多，很多经典题型甚至会原题出现，所以需要寻找到近些年的考试真题，总结考试知识点并背诵。

导游证考试下半场是口试，模拟工作中的突发状况，考生需要及时作出正确反应。考生可以联系朋友或报名培训机构，进行口试模拟，熟悉考试现场，训练相关反应能力。

购买考导游证书籍注意事项

1、看出版社：权威出版社发行的书籍，在印刷质量和内容专业性上自然有保障。出版社发行的辅导教材的权威性自然毋庸置疑。

2、看封面：封面够花哨、够漂亮的不一定就是好书，而是要看封面上的一些具体信息，如教材的审定机构、出版时间、编著作者。

3、看前言和目录：前言包含对教材的整体说明，目录体现书籍内容的整体结构，前言精准详实方便考生迅速了解该书是否适合自已；目录清晰明确，可以帮助学生快速查看出教材内容的框架和层次关系。

4、看内容细节：要在短时间内迅速判断教材的优劣，考生可以选择其中的一个小章节来大致了解其整体质量。如讲解中有没有点明考点；例题是否是最新的真题或者是和真题难度类似的模拟题；解析是否有说服力，讲述是否简明易懂。

考导游证需要的书籍有《旅游政策与法规》，《导游实务》，《导游基础》，《汉语言文学基础》。

导游证是导游人员从业行为能力的证明文件，是表明导游人员身份的外在标识，它是国家准许从事导游工作的证件。

根据《导游人员管理条例》的规定：在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。文学院的旅游管理专业的同学可以考取导游证，其余有业余爱好的同学也可以报考。

扩展资料：

导游的基本素养：

1、导游员要始终坚持主动热情地对待每一位旅游者。

2、善于与旅游者沟通情感，与他们建立友情。

3、多向旅游者提供微笑服务、细致服务、使旅游者对导游员产生亲切感。

4、要多干实事，少说空话，做到言必行，行必果。

5、做到处事不惊、果断、利索，给旅游者以安全感。

6、要善于弥补服务缺陷，一丝不苟地做好送行工作。

参考资料来源：百度百科-导游

参考资料来源：百度百科-导游证

笔试教材：《全国导游基础》《导游业务旅游政策法规》与《职业道德地方导游基础知识》

参考书：《旅游案例分析》

口试教材：《地方的旅游景点导游词》《导游规范服务》《导游应变能力及应急事件处理》

一、导游综合知识：为笔试，主要内容为：

（1）旅游方针政策与法规及每年的时事政治。

（2）导游业务（含旅游案例分析）。

（3）全国导游基础知识和地方导游基础。

（4）导游外语（外语类考生须考，国语类考生不用考）。

二、导游服务能力：

（1）导游讲解能力。

（2）导游规范服务能力。

（3）导游特殊问题处理及应变能力。

外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。