可以，只要不被查到就行。旅行社在目前的政策下，也怕没证的带团。社里一般不会安排没证的上长线团，一日游之类的可以安排
当然不可以了
政策与法规 规定 扣4分
要看处理投诉的部门是哪个投诉到旅行社，导游可能被警告处分、取消导游工作之类的，要是投诉到旅游局很可能要被罚款的，严重的话要没收冒充导游的违法所得
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