要点：没啥子技巧，一个字“背”分笔试面试笔试考三门：基础知识、法律法规、服务技能，没门100分，总分达到180就好了面试分三块：自我介绍，景区讲解，问答 自我介绍：不解释 景区讲解：多个景点抽出一个讲解（各地级市内景点，现场抽签，半小时准备时间） 问答：问题两块 1景区知识 2发生问题如何解决（跟服务规范重合）教材：有官方教材，真题考试时间：每年11月中旬，很多考试集中在这个时间段，注意把握好时间如何准备：旅游专业的考前准备一个月足够；非旅游专业准备两个月；没啥技巧，就背 PS：一般官方（当地旅游协会）会组织培训，可以不参加培训，参加培训的话，面试通过的概率会大大提高（面试官就那么几个人，你懂的）
吃货终结者0416
