兰州市导游证管理中心电话

2019年兰州导游报名已经在8月20日开始，考生通过信息审核后交费，截止时间为2019年10月8日17:00。

考试收费情况为：笔试共计4科，每人每科40元;现场考试每人40元;导游资格考试收费每人共计200元。加试考生考试费用每人40元。

导游资格证考试是国家对从事导游服务人员从业资格的考试证明。导游资格证考试由导游综合知识（即笔试）和导游服务能力（即口试）两部分构成。自2016年起，笔试改为全国统考，并采取机考形式。口试时间及考试内容仍由各省自主决定。

导游资格证考试分类为：

1.导游资格证考试分为两个系列、四个等级。两个系列分别为：中文导游员和外语导游员；四个等级分别是：初级导游员、中级导游员、高级导游员和特级导游员。

2.凡符合《导游员职业等级标准》者均可直接或由所在旅行社统一组织到旅游局导考办报名，已取得《导游资格证书》一年以上者可报初级导游员；已取得初级导游证两年以上者可报中级导游员；高级导游证考试不定期进行。

1、填写《申请导游证登记表》（一式两份，在发证性质一栏内注明“遗失补发”）；\x0d\x0a2、提供旅行社或导游公司开具的遗失证明和市旅游质量监督管理所开具的未扣证证明；\x0d\x0a3、提供《导游员资格（等级）证书》原件及其复印件和身份证原件及其复印件（原件仅供交验）；\x0d\x0a4、提供在省级日报办理登载的“证件遗失声明作废”（内容包括导游证编号、卡号、姓名）报纸；\x0d\x0a5、导游证IC卡工本费。\x0d\x0a6、持上述所需材料到导游管理服务中心申请办理补发导游证，1个月左右可领取导游证。\x0d\x0a按程序办事,一步一步来,以后不要再大意了哦!

问题一：导游资格证丢了怎么办 导游证遗失补办程序： 1导游员持遗失说明，到中国旅游报和省一级报刊上刊登遗失声明，一个月后专职导游员由旅行社持登报声明、导游注册书到质量规范处办理补办手续，质量规范处审核后开具《导游证补办通知书》。 2旅行社持《导游证补办通知书》到制卡中心办理补办手续。 3制卡中心收到《导游证补办通知书》后办理导游证补办制证，完成制卡后一周内将IC卡导游证报质量规范处。 4质量规范处通知旅行社领取补办的IC卡导游证。 社会导游员持登报声明直接到市导服中心办理补办手续。市导服中心须将补办情况应造表登记，记入导游员档案，并在本季内将补办情况汇总报市旅游局质量规范处 问题二：我的导游资格证丢了改怎么办？ 1.资格证找不到，应马上带上自己的证件（身份证，导游IC卡证……）到哈尔滨挂失 2.应去哈尔滨取一张导游证转到场江舟山的证明，然后去浙江舟山报到办相关事情 3.(*^__^*) 嘻嘻……没被抓到就没关系，被抓到就等着罚钱、扣分吧 4.你办了导游IC卡证，导游资格证就是永久有效的 5.可以啊，若做全陪在哪的IC卡不是很重要，不过年审有点麻烦，建议迁过来舟山 6.一般不会，具体看当地政策 问题三：导游资格证丢了怎么办 旅游局补办 问题四：导游证丢失该如何补办 1、填写《申请导游证登记表》（一式两份，在发证性质一栏内注明“遗失补发”）； 2、提供旅行社或导游公司开具的遗失证明和市旅游质量监督管理所开具的未扣证证明； 3、提供《导游员资格（等级）证书》原件及其复印件和身份证原件及其复印件（原件仅供交验）； 4、提供在省级日报办理登载的“证件遗失声明作废”（内容包括导游证编号、卡号、姓名）报纸； 5、导游证IC卡工本费。 6、持上述所需材料到导游管理服务中心申请办理补发导游证，1个月左右可领取导游证。 按程序办事,饥步一步来,以后不要再大意了哦! 问题五：导游资格证丢了 怎么办啊 急死了 不要急啊 弄一个就可以。 问题六：导游资格证丢了可以补办吗？具体怎样补办？ 导游证的遗失、补发。持证人发现导游证遗失须立即办理挂失、补办手续。 （一） 持证人带团时发生遗失 持证人发现导游证遗失，应及时与原单位或委托旅行社联系，取得其单位开具的身份及遗失证明或复印件，并凭团队计划和日程表、遗失证件简要说明等材料完成行程。 （二） 申请补发导游证 持证人应及时向所在单位报告、递交遗失证件简要情况，并持所属单位出具的遗失证明、身份证（及其复印件）、《导游人员资格证书》（及其复印件）、《导游人员等级证书》（及其复印件），到发证机关办理遗失补办手续；填写《申请导游证登记表》（一式三份），注明“遗失补发”字样。持证人凭此《申请导游证登记表》到《中国旅游报》、省级日报联系办理登载“证件遗失作废声明”（内容包括导游证编号、姓名、卡号）事宜，自证件遗失作废声明登载之日起的一个月后，持登报启事、导游资格证、身份证、所在单位开具的证件丢失证明，到原发证机关补办导游证。 在申请补办期间，申请人不得从事导游活动。 导游证损坏的，持证人应持身份证（原件及复印件）、原导游证、导游资格（等级）证书和填妥的《申请导游证登记表》（一式三份，须注明“损坏换发”字样），向原发证机关申请换发。 1、遗失补证当事人须在当地有关报纸上刊登证书遗失声明。 2、补证时需提交《导游资格证补办遗失证书申请表》、身份证原件（由市旅游局审核）、复印件，遗失声明原件、复印件，一寸免冠彩照3张。 3、省旅游局受理申报遗失补证的时间，为每个季度最后一个月的前10个工作日。(各省不怎么一样,具体你咨询一下当地的旅游局导游管理处或导游服务公司) 问题七：您好，我导游资格证不小心丢了该怎么办啊？ 到你所在的旅游局去挂失，然后再从新申请一下导游证在你挂失之后旅游局一般会在行政范围内的官方网页上，发布导游证丢失信息，就相当于寻物启示一样，但注意这类信息的人简直是微乎其微，更别说，把导游证还给你的可能了。你只要从新填表申请就可以了。 问题八：请问，导游资格证和ic卡丢失怎么补办， 急急急！！ 你好！宏鹏为你专业解答 你先登报申明，在去旅游局填一个补办的表。 遗失补证 1、证件遗失简要情况说明。 2、所在单位开具的证件丢失证明。 3、在省级报刊登载的遗失作废声明（自登载之日起满1个月方可申办）。 提交前述申请导游证所需材料的1－5项。 （一）申请人的《导游员资格证书》或中高级《导游员等级证书》复印件一套，验原件。 （二）申请人与旅行社签订的正式劳动合同及“三金”证明原件或与导游服务中心签订的代管合同原件。 （三）按规定完整填写的《申请导游证登记表》一份。 （四）二张二寸红底彩色证件照。 （五）身份证复印件。 申请补证期间，申请人不得从事导游活动。 问题九：怎么写导游资格证丢失证明 本人***，于某年月日时间，在某地，不慎将导游证遗失，经多方寻找无果，特申请挂失！ 单位，就是某人，系我社员工，经核实，导游证遗失，特此证明。盖章！ 这就可以了！ 问题十：我的导游资格证丢了改怎么办？ 1.资格证找不到，应马上带上自己的证件（身份证，导游IC卡证……）到哈尔滨挂失 2.应去哈尔滨取一张导游证转到场江舟山的证明，然后去浙江舟山报到办相关事情 3.(*^__^*) 嘻嘻……没被抓到就没关系，被抓到就等着罚钱、扣分吧 4.你办了导游IC卡证，导游资格证就是永久有效的 5.可以啊，若做全陪在哪的IC卡不是很重要，不过年审有点麻烦，建议迁过来舟山 6.一般不会，具体看当地政策

我是2003年考的，但我是兰州的，在农民巷的旅游大厦报名，你先去天水旅游局问问，培训和考试都在年底，等证办下来就到来年的四五月份了

向杭州市旅游管理部门投诉,他们负责旅游管理问题,而且你投诉的问题可能涉及物价部门,他们会协调处理.如果不知道电话,可直接咨询市政府办公厅,问他们如何联系或者他们会同你联系.不管那家旅行社是登记的还是黑社,都管.

报名的条件 年满十八岁，身体健康，具有高中（含职业中学）或高中毕业以上文凭的中国公民。考试组成 1．笔试：导游综合知识笔试的考试教材有四本书：《导游基础》、《导游业务》、《旅游政策与法规》、《地方导游基础》笔试只考政策与法规、导游基础知识两科，一般只要平均分考到60分以上，就可以通过了。根据各个不同省份的要求也许略有出入。即使你不是学旅游专业的，也从来没有接触过旅游业，也不用太着急，只需要把两本教材背熟就肯定可以过关，也就是说，死记硬背是可以过关的。政策与法规被大多数人认为是比较难考的，因为考的内容须死记硬背的，法律法规比较枯燥，需要耐心记，仔细背。政策法规主要考题一般为单项选择、多项选择，简答和案例分析几大类。选择题一般占50分，所以对书本熟的话，在选择题拿下大部分分数，后面就轻松了。案例分析需要一定的综合分析和总结能力，要看清题目，符合哪条法律法规，不要用一般人的眼光来评判是非，就算你说的再有理，没有法律法规依据，一切等于零。评卷老师是不会与你产生共鸣的。导游基础知识分为全国导游基础知识和地方导游基础知识，为一份考卷，各占50分，你不必找其它书来扩充你的景点知识，前面说过，死记硬背是可以过关的，书本上的知识占了95%。导游基础知识考试题型，一般为填空题、名词解释、简答题、问答题。还有5分是时事题，考你是否关心国家大事，只需要多看看报纸，遇到对旅游有关的大事留个心。填空题占50分，很可观的，只要你确实用了心背，这里拿40分应该是没问题的。以上两科请严格按照考试大纲的要求来准备，现在老师出题一般不会超出考试大纲，不像以前，出很多非常偏非常难的题目，考试大纲里对每一章都有详细的要求，有的要点是了解、有的要求熟悉、有的则要求掌握。 2．口试：即现场考试，导游服务能力口试的考试教材有三方面的书籍教程：《本省导游词》、《导游规范服务》、《导游员特殊问题处理及应变能力》在笔试过关以后，就可以全力准备口试了，口试一般有三位主考官，会分别提2到4个问题，主考官提问的问题包括导游实务和景点知识，你主要把导游实务的内容答出来，就没什么问题了，因为导游实务是有书可查，而景点知识很多则不可琢磨，难以复习，只能尽可能多看有关的书，但建议还是把主要景点常识看熟，太偏的答不出也不会太丢脸。此外准备一下欢迎辞和欢送辞是很重要的，老师抽的几率比较高。回答问题固然很重要，但最主要的是你的导游词讲解，这是重中之重，一般说来，只要你在导游讲解过程中，做到普通话标准流利，讲解不停顿，那基本上可以恭喜你顺利过关了，在这里，心理素质显得尤为重要。导游词一般准备5至7分钟为宜（具体时间最好自己确定一下），不要太长，因为口试时间只有15分钟，还得留时间给老师提问，所以准备导游词的时候，一定要自己看着表进行多次练习，练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑，这就是考试时需要的，看表练习当然是为了考试时能把握时间，如果太长或太短，快做修改吧，不要认为这句话或那段典故经典，舍不得删，老师一天要面对几百个考生。另外，考试时还应注意：一般考场里只有一位考生，待其考完后，才到下一个，所以进门前一定要轻轻叩门，表示对老师的尊重，进去后应问候考官，面对考官时要谦虚有礼，落落大方。回答完问题后，老师会分别对你打分，然后当众宣布你的最后成绩。

1、本人身份证（原件），外省的须暂住证。

2、学历证明：高中毕业或中专毕业（包含）以上原件。

3、国家县（区）级以上医院出具的最新健康状况证明（必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查）。

4、本人1寸免冠彩色近照电子版，实行网上报名。

5、在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》。

6、在自己户口所在地的旅游局报名；在校大学生在学校所在地的旅游局报名；在外地打工的，须持打工城市的暂住证，在该城市的旅游局报名。

7、报考外语导游资格考试的要外语专业的大专以上，非外语专业的本科以上。

《导游人员管理条例》规定：凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试，考试合格者，由国务院旅游行政管理部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门 颁给导游人员资格证书。

1、从事导游业务的资格：按规定参加导游资格考试、取得导游证。

2、从事导游活动的前提：经旅行社委派。

3、导游业务活动内容：向旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务。

参考资料：百度百科-导游证