江苏省导游证考试电话

一、报考条件凡身体健康，语言表达能力较强，具有高中以上学历，没有受过刑事处罚（过失犯罪除外），能适应导游工作需要的本市或持有当地公安机关出具暂住证的外省市公民，均可报考。为进一步开拓我省老年旅游市场，2008年全省导游考试对1956年12月31日前出生，具有中、高级专业技术职称的社会参考人员，笔试成绩给予适当加分。二、报名1、旅行社从业人员由旅行社统一向所在市旅游局集体报名，省属旅行社直接向省旅游局集体报名。在校大专以上学生和社会人员，以及旅游职高、旅游中专学校导游专业应届毕业生直接到所在地旅游局报名。 2、已获《导游员资格证书》(不含已获《中级导游员资格证书》人员)，报名申请加试其他语种的考生，需交验资格证书原件和复印件，报考所加试语种的《现场导游》考试。3、持外省、市《导游员资格证书》，调入我省从事导游工作的人员，需办理“异地换证”手续，交验资格证书原件和复印件，报名参加《现场导游》考试，合格者予以办理导游证换证手续。4、报名时，所有报考人员均需提供《江苏省导游人员资格考试报名表》（可下载）、学历证书、身份证的原件和复印件，一寸红底照片四张。因拥有专业技术职称符合加分照顾条件的考生，还需提供专业技术职称证书的原件和复印件。5、南京市考生可于9月1日—14日至江苏省旅游局（中山北路255号）和南京市旅游人才培训中心（龙蟠中路202号）办理考试报名手续，逾期不予办理。各市考生直接到所在地旅游局报名，具体报名时间请与当地旅游局联系。三、培训考生为增强实际应用能力，提高专业素质和业务技能，可按自愿原则报名参加考前培训。为确保培训质量,建议考生选择省级定点旅游行业岗位培训单位接受培训。南京市导游培训工作由省旅游培训中心、南师大旅游系和南京旅游人才培训中心具体承办，其他社会培训机构一律未经省旅游局授权委托。省旅游培训中心 (电话：83400720)、南师大旅游系（电话：83598320）和南京旅游人才培训中心（电话：84622700、84646717）的导游考前培训具体事宜考生可自行电话联系。其他各市导游考前培训事宜请与当地旅游局联系。四、考试用书1、考试书目：《导游法规知识》《导游基础知识》《导游服务技能》《江苏导游基础知识》以上书籍考生可到当地旅游局购买，南京市考生可到省旅游局（中山北路255号）和南京市旅游人才培训中心（龙蟠中路202号）购买,也可于考试报名期间（9月1日—14日）在报名点购书。五、考试（一）笔试1、中文类和外文类笔试均以中文形式出卷和答卷。2、命题范围以江苏省旅游局印制的《江苏省导游人员资格考试大纲》为依据。3、共考3科，即《导游法规知识》、《导游服务技能》、《导游基础知识》，每科满分均为100分，其中《导游基础知识》一科中，《江苏导游基础知识》占40%。2.笔试时间见准考证（二）现场考试1.现场考试采用室内模拟形式，由省旅游局统一组织。考试时间和地点见准考证，现场考试成绩和笔试成绩统一公布。2. 现场考试内容包括：城市概况（包括当地经济、文化情况介绍，详见附件《各市市情简介》）、景点介绍、导游规范、应变能力及综合知识问答。考试相关问答题可参见《江苏省导游人员现场导游手册》。外语类考生必须用应试语言应考，除以上考试内容外，还有与旅游相关的中级水平外文短文阅读和复述。 苏州市现场考试景点（7个）：虎丘、寒山寺、拙政园、网师园、狮子林、留园、环古城河水上游。考试不是很难，认真看书就行，相信自己，祝你好运！

从小我就想当一名导游，每天的工作就是带着游客游山玩水，日子过得好不惬意，那么导游证怎么考取呢？

2007年江苏省导游人员资格考试简章一、报考条件凡身体健康，语言表达能力较强，具有高中以上学历，没有受过刑事处罚（过失犯罪除外），能适应导游工作需要的本市或持有当地公安机关出具暂住证的外省市公民，均可报考。二、报名1、旅行社从业人员由旅行社统一向所在市旅游局集体报名，省属旅行社直接向省旅游局集体报名。在校大专以上学生和社会人员，以及旅游职高、旅游中专学校导游专业应届毕业生直接到所在地旅游局报名。2、已获《导游员资格证书》(不含已获《中级导游员资格证书》人员)，报名申请加试其他语种的考生，需交验资格证书原件和复印件，报考所加试语种的“现场导游”考试。3、持外省、市《导游员资格证书》，调入我省从事导游工作的人员，需办理“异地换证”手续，报名参加“现场导游”考试，合格者予以办理导游证换证手续。4、报名时，所有报考人员均需提供《江苏省导游人员资格考试报名表》（附后）、学历证书、身份证的原件和复印件，一寸红底照片四张，符合加分条件的考生，还需提供相关材料的原件和复印件。5、南京市考生于9月1日—14日至江苏省旅游局（中山北路255号），或于8月25日-9月14日至南京市旅游局（钞库街15号）办理考试报名手续，报名期间的工作时间为上午9：00—11：30，下午14：00—17：30，逾期不予办理。各市考生直接到所在地旅游局报名，具体报名时间请与当地旅游局联系。三、培训考生为增强实际应用能力，提高专业素质和业务技能，可按自愿原则报名参加考前培训。为确保培训质量,建议考生选择省级定点旅游行业岗位培训单位接受培训。南京市导游培训工作由省旅游培训中心、南师大旅游系、南京旅游人才培训中心和金陵旅馆管理干部学院具体承办，其他社会培训机构一律未经省旅游局授权委托。现南京旅游人才培训中心（电话：84622700、84646717）的导游辅导班已滚动开班，其余三个培训点的导游培训均在9月份后开班，考生可于9月1日-14日至报名点见具体培训安排。其他各市导游考前培训事宜请向当地旅游局咨询。四、考试用书1、考试书目：《导游法规知识》，中国旅游出版社2005年版（2007年教材有部分微调，请考生购2007年4月第6次印刷的最新教材），19元/本；《导游基础知识》，中国旅游出版社2005年版，24元/本；《导游服务技能》，中国旅游出版社2004年版，18元/本；《江苏导游基础知识》，江苏人民出版社2006年第四版，16元/本。2、参考资料：《江苏省导游人员资格考试大纲》，6元/本；《2007年江苏省导游人员现场考试手册》12元/本；《走遍江苏》，中国林业出版社2003年版，35元/本；《2003—2006年导游考试试题汇编》， 10元/本。以上书籍考生可到当地旅游局购买，南京市考生可到省旅游局一楼华特旅游书店（中山北路255号）购书，或于报名期间至报名点购书。五、考试（一）笔试1、中文类和外文类笔试均以中文形式出卷和答卷。2、命题范围以江苏省旅游局印制的《江苏省导游人员资格考试大纲》为依据。3、共考3科，即《导游法规知识》、《导游服务技能》、《导游基础知识》，每科满分均为100分，其中《导游基础知识》一科中，《江苏导游基础知识》占40%。4、笔试时间为：11月17日 9：00—11：00 导游服务技能14：00—16：00 导游法规知识11月18日 9：00—11：00 导游基础知识（二）现场考试1、现场考试采用室内模拟形式，由省旅游局统一组织。考试时间和地点见准考证，现场考试成绩和笔试成绩统一公布。2、现场考试内容包括：城市概况（包括当地经济、文化情况介绍，详见附件《各市市情简介》）、景点介绍、导游规范、应变能力及综合知识问答。考试相关问答题可参见《江苏省导游人员现场导游手册》。外语类考生除用应试语言应考以上考试内容外，还有与旅游相关的中级水平外文短文阅读和复述。南京市中文考生的现场考试景点（7个）：中山陵、明孝陵、灵谷寺、雨花台、总统府、夫子庙、中华门。南京市日语考生的现场考试景点（7个）：中山陵、明孝陵、灵谷寺、总统府、夫子庙、中华门、侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆。南京市除日语以外的外语考生现场考试景点（6个）：中山陵、明孝陵、灵谷寺、总统府、夫子庙、中华门。苏州市现场考试景点（7个）：虎丘、寒山寺、拙政园、网师园、狮子林、留园、环古城河水上游。无锡市现场考试景点（6个）：灵山胜境、锡惠公园、寄畅园、太湖鼋头渚风景区、蠡园、三国城。常州市现场考试景点（6个）：中华恐龙园、东坡公园、天宁寺、红梅阁、茅山、天目湖。镇江市现场考试景点（5个）：金山、焦山、北固山、南山、茅山。扬州市现场考试景点（7个）：瘦西湖、大明寺景区、个园、何园、汉陵苑、汪氏小苑、扬州八怪纪念馆。南通市现场考试景点（6个）：狼山、军山、濠河、南通博物苑、如皋水绘园、苏中七战七捷纪念馆。连云港市现场考试景点（3个）：花果山、孔望山、连岛及渔湾景区。徐州市现场考试景点（6个）：徐州博物馆、楚王陵、龟山汉墓、户部山景区、淮海战役烈士纪念塔园林、云龙风景区。淮安市现场考试景点（8个）：周恩来纪念馆、周恩来故居、周恩来童年读书处、吴承恩故居、明祖陵、清晏园、韩信故里景区、洪泽湖和洪泽湖大堤。盐城市现场考试景点（5个）：盐城国家级珍禽自然保护区、大丰麋鹿国家级自然保护区、新四军纪念馆、陆公祠、息心寺。泰州市现场考试景点（5个）：梅兰芳公园、光孝律寺、溱潼古镇、溱湖风景区、板桥故居。宿迁市现场考试景点（3个）：项王故里、乾隆行宫、嶂山森林公园。（三）领取准考证：在省旅游局报名点报名考生的准考证统一由省旅游局人教处以挂号信寄出，集体报名的准考证领取时间为10月31日—11月2日，在11月10日前未能收到准考证的，请及时与人教处联系。电话：、83472738（四）成绩、发证考生三门笔试合计成绩达180分，并且现场考试成绩达60分者为考试通过。如三门笔试成绩未达180分，所有考试成绩不再保留。为进一步加强我省外语导游队伍建设，建立语种齐全、结构合理的导游队伍， 2007年全省导游考试对除英语、日语以外的外语小语种报考人员，符合下列条件，笔试成绩给予适当加分。具体加分标准为：⑴朝鲜族人，报考韩语导游，笔试合计成绩加10分；⑵小语种专业本科及以上学历者，报考所学语种，笔试合计成绩加10分；⑶具有所报考语种翻译等以上职称者，笔试合计成绩加20分。符合以上加分条件的考生，只能加分一次，不得累计加分。2008年2月中旬公布考试成绩。考生可凭准考证号拨打16883854查询成绩或登录江苏旅游政务网（）,具体查分日期待笔试时通知。成绩全部合格者于2008年2月下旬开始核发《导游员资格证书》。六、费用报名费10元/人，笔试每科60元，现场考试120元，共计310元。增考和异地换证考生按130元/人收取。江苏省旅游局二OO七年七月十六日附：1、江苏省导游人员资格考试报名表2、江苏导游人员资格考试新考考生情况统计表（外语类）3、江苏导游人员资格考试新考考生情况统计表（中文类）4、常州市情简介5、南京市情简介6、徐州市情简介7、淮安市情简介8、扬州市情简介9、无锡市情简介10、盐城市情简介11、连云港市情简介12、南通市情简介13、苏州市情简介14、镇江市情简介15、宿迁市情简介

■导游资格证考试报名条件、时间与要求■ ※报名条件与要求 遵守宪法，热爱祖国，坚持四项基本原则，具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。 ※考试内容： 一、导游综合知识：为笔试， 主要内容为： （1）【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】 （2）【导游业务】（含旅游案例分析） （3）【全国导游基础知识】和【地方导游基础】 （4）【汉语言文学基础】（北京与湖南的考生须考） （5）【导游外语】（外语类考生须考，国语类考生不用考） 二、导游服务能力：为现场考试，即口试， 主要内容为： （1）【导游讲解能力】 （2）【导游规范服务能力】； （3）【导游特殊问题处理及应变能力】 外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。 ※报名与考试时间： 由各省结合自身情况自定。报名一般在每年的六月至九月，考试一般在10月至12月间，象广东省去年就考了俩次，所以考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。 ※考试教材 笔试教材： 【全国导游基础】 【导游业务】 【旅游政策法规与职业道德】 【地方导游基础知识】 参考书： 【旅游案例分析】 口试教材： 【地方的旅游景点导游词】 【导游规范服务】 【导游应变能力及应急事件处理】■全国各省市各大旅游局地址，电话，邮编■ 序号单位 地 址 邮编 办公室 传真 1 北京市 建外大街28号北京旅游大厦 100022 /85162288 65158251 2 天津市 河西区友谊路18号 300074 /0824 28352324 3 河北省 石家庄市育才街22号 050021 /4517 5873094 4 山西省 太原市平阳路55号 030012 7320691 5 内蒙古 呼和浩特市新城艺术厅南街95号 010010 /64233 6968561 6 辽宁省 沈阳市皇姑区黄河南大街113号 110031 /86808836 86809415 7 吉林省 长春市新民大街14号 130021 /45074 5642053 8 黑龙江省 哈尔滨市香坊区中山路95号 150036 /00201 2317371 9 上海市 上海市中山西路2525号 200030 /1986 6439151 10 江苏省 南京市中山北路255号 210003 /57711134 57711134 11 浙江省 杭州市函石路1号 310007 /7054459 5156429 12 安徽省 合肥市梅山路8号 230022 /33811 2824001 13 福建省 福州市东大路大营街1号 350001 /29150 7512745 14 江西省 南昌市福州路183号 300062 /23514 6227860 15 山东省 济南市经十路88号 250014 2963201 16 河南省 郑州市政三街1号 450003 /5900181 5909345 17 湖北省 武汉市汉阳区青石桥小区2号楼 430050 /42307 84822513 18 湖南省 长沙市五里牌团结路 410004 /6736 4720348 19 广东省 广州市环市西路185号 510010 /86666889 86663039 20 广西区 南宁市新民路40号 530012 /5529019 5529010 21 海南省 海口市大同路38号 570102 /79731 6775372 22 重庆市 重庆市渝中区沧白路九尺坎50号 400015 /2218 63712258 23 四川省 成都市人民南路2段65号 610021 /3693 6671042 24 贵州省 贵阳市北京路147号八角岩饭店内 550004 /6818102 6836309 25 云南省 昆明市环城南路285号 650011 /5832 3517048 26 西藏区 拉萨市园林路18号 850001 /5472 6834632 27 陕西省 西安市南郊长安北段15号 710061 /1134 5250151 28 甘肃省 兰州市农民苍10号 730000 /8410368 8826860 29 青海省 西宁市黄河路156号 810001 /5340 6131080 30 宁夏区 银川市解放西路117号 750001 /47097 5064674 31 新疆区 乌鲁木齐市河滩南路16号 830002 /3661 2824449 32 大连市 人民广场1号 116012 /21437 3686120 33 青岛市 闽江路7号 266071 /2056 5912028 34 厦门市 湖滨北路78号兴业大厦 361012 /87 5318880 35 宁波市 长春路35号 305012 /3356 7291266 36 深圳市 上步中路1023号市府二办四楼 518006 /104322 2099803 37 广州市 环市西路180号 510010 /8043 86678083 38 武汉市 汉口合作路17号 430017 /5621 82817868 39 哈尔滨 南岗贵新街170号 150010 /25239 6225239 40 沈阳市 沈河区青年大街30号 110013 /58 22856445 41 成都市 正府街80号 610017 6620420 42 南京市 古鼓区上海路南东瓜市4号 210024 /7711223 7711959 43 西安市 西安市北院门159号 710003 /5632 7295607 44 长春市 静月潭旅游经济开发区 130117 /8/6 4532469 45 济南市 经七纬四路117号 250001 /7934768 2017036 46 杭州市 延安路484号 310006 /5152881 5152645 解析导游资格证考试的考场内外■ 一：精心策划，准备资料： 全国各省市导游资格证考试每年举行一次，报名的时间在每年的六月份至十月份，考试的时间在九月份至十二月份，每年各省的考生都有几千人。随着旅游行业的规范化，考试的难度在加大，随着导游行业效益的看涨，报考的人数在增加，现各省的录取率仅百分之二十几，比高考的录取率还低，竞争在趋于白热化。怎样在激烈的竞争中取胜，考生就此须制订一个学习计划。外语类的考生如自己的外语基础好可以一次性报考外语导游资格证考试，如果自己的基础没有把握，建议第一次先考国语导游证，拿到了国语导游证第二年再补考一门外语的笔试和口试就可以拿到外语导游证了。 （1）【提早准备】：一般以提前几个月做准备为好，有几个月的时间你可以对几本教材进行有针对性的综合性训练。有的考生等到报名后才拿到书，在书上勾了一下重点，书都没有系统看完一遍，更没有时间做过一些相关的配套练习，笔试口试都没有得到综合性的训练，凭着侥幸的心理，没一点把握就上考场了，考出来猜想自己也许可以得六十分，结果是年年考，年年落榜，最后自己都没信心了，浪费了多少时间，钱财和精力。 （2）【收集资料】：和参加高考一样，你的手头必须要有一套完整的导游资格证考试教材和与教材配套的练习和模拟考题。 笔试： 【全国导游基础】【导游实务】【政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】四本教材，及【旅游案例分析】参考书。 口试：【地方导游词】【导游规范服务】【导游应急事件处理与应变能力】。 （3）【学习计划】：制订一个学习计划，用几个月的时间先把四本教材做熟，并编制一套完整的口试材料。报名以后根据本 年考试的具体情况进行调整，报名以后到考试前的俩个月进行全方位的综合训练。 （4）【了解信息，及时报名】：各省市的报名时间和考试时间都不一样，考生在努力学习的同时，还要随时关注本地市旅游局的动态，及本地市新闻报纸上的导游资格证考试的报名消息，最好在六月份以后给旅游局打电话，咨询本年度报名的准确时间，做好报名准备。 二：努力学习，接受指导，高强度练习训练： ■导游资格证考试的笔试，口试内容及强化学习■ 笔试的考试教材有四本书： 【导游基础】【导游业务】【旅游政策与法规】【地方导游基础】 【导游基础】全国部分的内容一般分为： 1：旅游业知识概述 2：中国历史文化 3：中国旅游地理 4：中国民族民俗 5：中国宗教文化 6：中国古代建筑与园林艺术 7：中国的文学艺术 8：中国的饮食文化 9：中国的风物特产 10：中国的港澳台地区及主要的旅游客源国 【导游业务】的内容一般分为： 1：导游概述 2：导游语言艺术 3：导游技能 4：导游接团程序与问题应对 5：其他导游服务。 6：旅游事故的处理 7：导游业务的相关知识。 【旅游政策与法规】的内容一般分为： 1：社会主义初级阶段与邓小平理论及三个代表 2：社会主义的改革与建设 3：我国的对外，对港澳台政策 4：我国的旅游政策 5：我国的法治建设与宪法 6：合同法律制度 7：旅行社管理法规制度 8：导游人员管理法规制度 9：旅游安全及保险法规制度 10：旅游者出入境及行李运输法规制度 11：旅游卫生与食品卫生管理 12：旅游资源管理法规制度 13：消费者权益保护与旅游投诉法规制度 14：导游职业道德 【地方导游基础】的内容一般分为： 1：本省概况 2：本省旅游概况 3：本省主要景区城市概况 4：本省主要旅游景点概况 5：本省的风俗民情 6：本省的饮食 7：本省的特产 8：本省的名人及文学艺术及其他 口试的考试教材有三方面的书籍教程： 【本省导游词】 【导游规范服务】 【导游员特殊问题处理及应变能力】 ■报考须知■ 一．考试报名须提交材料： 1．本人身份证（原件）；外省的须暂住证。 2．学历证明（高中毕业或中专毕业以上）原件； 3．国家县（区）级以上医院出具的近期健康状况证明（必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查） PS：校医院及不符合规定的医院开据的健康证明不能证明其本人的健康状况；健康证在有效期内可以使用； 4．本人1寸正面半身免冠彩色照片四张； 5．在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》。 6．报名的条件：年满十八岁，身体健康，具备有高中（含职业中学）或高中毕业以上文凭的中国公民。 7．报名在自己的户口所在地的旅游局报名。在校大学生在学校所在地的旅游局报名。在外地打工的，须持打 工城市的暂住证，在该城市的旅游局报名。 8．报考外语导游资格考试的要外语专业的大专以上，非外语专业的本科以上 二：全国各省导游资格证考试时间 1．笔试的考试时间：一般在当年的九月到十二月底这段时间，报名以后当地旅游局会有具体的通知。 2．口试的考试时间：口试的考试一般比笔试的考试延后一段时间，在当年的十月份到十二月份举行。报名以后当地旅游局会有具体的通知。■各省导游资格证考试----报考路线图■ ◆：首先确立报考导游资格证书的决心： 全国十大高收入的行业，比高考竞争还激烈的考试，你有信心去考取吗？如果你决心去报考导游资格证书，无论自己是否了解 旅游业，无论别人说什么，无论有什么困难，都朝自己确定的目标去努力，你一定会成功 ． ◆：准备考试资料： 1： 导游资格证考试的教材书籍 A：笔试考试书籍资料： 【全国导游基础】 【导游实务】 【旅游方针政策与法规】 【地方导游基础知识】 （必考笔试书籍教材） 【旅游案例分析】 （笔试参考书） B：口试考试书籍资料： 【本省导游词】 【导游规范服务】 【导游应急事件处理与应变能力】 （必考口试教材） C：外语导游资格证考试书籍资料：在国语导游资格证考试的书籍基础上加试 【导游外语】（国语导游不需考外语） ◆考试报名： 导游资格证考试每年一次，个别的省份一年考两次。各省的报名时间在大致在六至九月份，先打电话到当地的旅游局咨询报名的 时间，然后在报名的时间里，带上你的身份证和毕业文凭到当地的旅游局报名。街上买不到的教材，此时在旅游局都可买到，在旅游 局里仔细咨询本省的笔试，口试考试信息。注意一定要提前打电话咨询，不要错过了报名的时间。在我们的"考试科目"一栏里，我 们列举了全国各省市的旅游局地址和电话号码，你还可以打当地的114询问旅游局的电话。 ◆学习方法： 很多的考生拿到教材后，面对一大堆的书籍，不知从何入手。有的考生看书很慢，一本教材看了一个月还没有看完，看了后面又 忘了前面，什么也没记住。 ◆考场发挥： ●：在笔试的考场上，认真阅读试卷，快速，准确，全面的答题。先做完自己会做的题，再来思考不会做的题，尽可能的答完全部 的试题。提早做完题的不要提前交卷，反复仔细的检查做完的答案，准确无误了再交卷。 ●：在口试的考场上，衣着要整洁，礼节要周全，态度要平和，解说要流畅，口齿要清楚，语速要中等，反应要敏捷，面部要微笑 ，神态要亲切。对考官的提问要有问必答，不会的自己编也要回答，不要不答。回答之前对考官说：我开始讲解了，回答之后对考官 说：我的回答完毕。