2019北京导游证考试题

一、导游资格证考试时间

2020年北京导游考试时间已公布，于11月14日进行，希望大家珍惜时间积极备考!

科目一、二：2020年11月14日9:00—10:30;

科目三、四：2020年11月14日10:30—12:00;

2020年导游资格科目五考试时间预计12月前组织完成。

请参考：2019年导游证笔试时间为11月30日，面试时间为11月30日—12月30日之前。

二、导游资格证考试科目

全国导游资格考试科目包括：科目一“政策与法律法规”、 科目二“导游业务”、科目三“全国导游基础知识”、科目四“地方导游基础知识”、科目五“导游服务能力”。其中，科目一、科目二、科目三和科目四为笔试科目，科目五为面试科目。

导游考试语种分为中文和外语两种，其中外语类包括英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语、泰语等，考生可在报名时选择考试语种。

三、导游资格证考试题型

科目一、科目二合并为1张试卷进行测试，其中科目一、科目二分值所占比例各为50%;科目三、科目四合并为1张试卷进行测试。

考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。每张试卷考试时间为90分钟，含165题，共100分，其中判断题40题，每题分，共20分;单项选择题90题，每题分，共45分;多项选择题35题，每题1分，共35分。

科目五考试中文类考生每人不少于15分钟，备考旅游景区不少于12个;外语类考生每人不少于25分钟，备考旅游景区不少于5个。

考试成绩采用百分制，中文类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占20%，景点讲解占45%，导游服务规范占10%，应变能力占10%，综合知识占10%;外语类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占25%，景点讲解占30%，导游服务规范占10%，应变能力占5%，综合知识占5%，口译占20%。

四、导游资格证考试方式

导游考试形式分笔试与现场考试(面试)两种。考生参加全国导游资格考试,须同时参加笔试和现场考试(面试)。

笔试实行全国统一的计算机考试。现场考试(面试)以模拟考试方式进行，由省级考试单位根据考试大纲和《全国导游资格考试现场考试工作标准(试行)》组织。

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截至目前为止，2019年导游证考试时间暂未公布，预计11月16日进行近三年导游考试时间如下：2018年导游证考试时间为11月17日。2017年导游证考试时间为11月18日。2016年导游证考试时间为11月5日。

根据文化和旅游部发布《关于组织实施2019年全国导游资格考试的通知》获知，2019年导游证笔试考试时间为：11月30日。

其考试时间详情如下：

科目一、二：2019年11月30日9:00—10:30。

科目三、四：2019年11月30日10:30—12:00。

科目五：由各省级文化和旅游行政部门于2019年12月30日前组织完成。

导游证是导游人员从业行为能力的证明文件，是表明导游人员身份的外在标识，它是国家准许从事导游工作的证件。

根据《导游人员管理条例》的规定：在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。文学院的旅游管理专业的同学可以考取导游证，其余有业余爱好的同学也可以报考。

导游证可分为正式导游证和临时导游证两种。正式导游证(即简称"导游证")的有效期限为终身有效 ，临时导游证的有效期限最长不得超过3个月。

此外，临时导游证有效期限届满后，不得延期，如需继续聘请，则必须由旅行社重新向旅游行政部门申请领取。

1、我们先来看一下笔试和面试的考试题型

笔试：考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。每张试卷考试时间为90分钟，含165题，共100分。

面试：导游证考试现场考试内容为模拟景点讲解、语言表达、导游规范、特殊问题处理及应变能力、综合知识、礼节礼仪等，满分100分。

从考试时间上来看，笔试需要180分钟，而面试只需要十几分钟。

从分值题型上来看，笔试分值200分，题型较多，但是通过有针对性地练习，完全可以掌握答题技巧;虽然面试看上去环节较多，但其实就是考核导游词讲解和综合知识问题两部分，通过这两部分也就是折射出考生的语言表达能力、应变能力和处理能力。

在面试中，考生可能比较有压力的是面考官老师问到让你措手不及的题目。

这样来看，分值上笔试的难度要大一些，但在题型方面中面试的难度稍大一些。

从考生比例上来看，可能有90%的人参加笔试，但参加面试时只剩下60%的人，这样看起来笔试的难度稍大一些。

从准备时间来说，很多考生为了准备笔试阶段的复习，也许需要花上两三个月，但是，在面试阶段的复习，也许只花十天半月。

因此，从时间准备成本上来说，当然是笔试更难，但面试的十几分钟也没有那么简单，正所谓“台上一分钟台下十年功”。

2、站在考生的角度，部分考生认为笔试难度大，部分考生则是相反。

认为导游证考试笔试难度大的考生一般都是理论知识准备得不够到位，而认为面试困难的考生则有些腼腆，有一些考生显得更开朗，后者更容易在导游员面试中对答如流，而前者在导游面试中往往显得唯唯诺诺，非常紧张，这样无疑是得不到高分的。

其实，不管是导游证考试笔试和面试，都存有一定的难度，只不过有的考生在笔试中占具优势，有的考生在面试环节中占具优势，不能一概而论，孰易孰难，是因人而异的。更多关于导游证考试的备考技巧，备考干货，新闻资讯等内容，小编会及时关注。

在备战2019年导考前，考生们应该结合自己实际情况，提前有针对性的学习，必要时可以进行报班学习。

一、导游综合知识：为笔试， 主要内容为： （1）【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】 （2）【导游业务】（含旅游案例分析） （3）【全国导游基础知识】和【地方导游基础】 （4）【汉语言文学基础】（北京与湖南的考生须考） （5）【导游外语】（外语类考生须考，国语类考生不用考） 二、导游服务能力：为现场考试，即口试， 主要内容为： （1）【导游讲解能力】 （2）【导游规范服务能力】； （3）【导游特殊问题处理及应变能力】 外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。