河南省郑州市导游证辅导班

郑州市旅游局郑州市旅游局 联系电话： 67181000 67188065 传真： 67188065 电子邮件：郑州市旅游局 郑州市旅游协会 地址：郑州市陇海西路370号旅游局 邮编：450007 郑州市旅游局党组书记、局长：岳俊华*郑州旅游管理部门处理投诉态度：好。

河南省旅游局，政三街1号，郑州市旅游局，陇海西路370号，，投诉电话新郑旅游局，，投诉电话巩义旅游局，荥阳旅游局，中牟旅游局，

郑州旅游职业学院是经河南省人民政府批准、国家教育部备案成立的全日制普通专科院校，是河南省职业教育品牌示范院校。[1][2]学校前身是郑州旅游学校，创办于1985年，于2004年5月经河南省人民政府批准、国家教育部备案升格为郑州旅游职业学院。[1]截至2017年10月16日，学校两个占地面积共1251亩，总建筑面积57万平方米（其中象湖校区占地面积1036亩，建筑面积近43万平方米）；教学仪器设备总值亿元；馆藏纸质图书87万册，电子图书113万册，报刊800种；设有8系、3部和1个继续教育学院，44个高职专业、10个五年制大专专业；有专任教师597人，全日制大中专在校生10945人

地址：郑州市陇海路370号旅游局 邮编：450000 办公室 电话：67188015 67188030 传真：67188039 市场开发处 电话：67188053 行业管理处 电话：67188013 计划统计处 电话：7186519 郑州市旅游管理检查所 电话：67188061（受理游客旅游投诉） 24小时值班电话：67181200 67181000 郑州市导游管理服务中心：67188017 郑州市旅游投诉机构 郑州市旅游局旅游质量监督管理所 受理时间： 8:30-12:00 14:30-17:30 投诉电话： 郑州市旅游管理检查所 电话：67181200 67181000 传 真： 地 址： 郑州市陇海路370号旅游局 邮 编： 450000

我来回答，郑州号称"火车头拉出来的城市",现有居民或居民的祖辈大多是其他地方来河南的修路工,郑州的人口结构,商贸特征,工业结构等,跟这种形成历史有很大关系. 关于郑州是商代古都等说法符合史实,但是跟郑州城市特色已经毫无关系了,来郑州旅游的任何一位客人不会感受到商代的文化气息. 如果要详细了解,下面是我2004年为郑州城市新貌撰写的一段文字: 郑州市（火车头拉出来的商贸城） 1）郑州概览 郑州市是河南省省会，位于河南省中部偏北，东经112°42’--114°14'，北纬34°16'-34°58'，北临黄河，西依嵩山，东南为广阔的黄淮平原。 郑州地区属暖温带大陆性气候，四季分明，年平均气温℃。7月最热，平均℃；1月最冷，平均℃；年平均降雨量，无霜期220天，全年日照时间约2400小时。境内大小河流35条，分属于黄河和淮河两大水系，其中流经郑州段的黄河。 郑州市是河南省政治、经济、文化中心，辖12个县（市）、区，其中县1个、县级市5个、区6个。郑州地处中原腹地，“雄峙中枢，控御险要”，为全国重要的交通、通讯枢纽，是新亚欧大陆桥上的重要城市，是国家开放城市和历史文化名城，已跻身全国综合实力50强、投资硬环境40优、全国综合投资环境前10名和卫生城市行列。 悠久的历史给郑州留下了丰富的文化积淀，全市有各类文物古迹1400多处，其中国家级文物保护单位26处。嵩山风景名胜区是全国44个重点风景名胜区之一和全国文明风景旅游区示范点，“天下第一名刹”少林寺就坐落在嵩山脚下，威震海内外的少林功夫从这里走向世界。这里还有我国最早的天文建筑周公测景台和元代观星台、中国宋代四大书院之一嵩阳书院、我国现存最大的道教建筑群中岳庙等。在郑州周围，还有星罗棋布的古城、古文化、古墓葬、古建筑、古关隘和古战场遗址，中华人文始祖黄帝，著名历史人物列子、子产、杜甫、白居易、高拱等就出生在郑州。 郑州交通、通讯发达，处于我国交通大十字架的中心位置。陇海、京广铁路在这里交汇，107、310国道，京珠、连霍高速公路穿境而过，被命名为全国文明机场的新郑国际机场与国内外30多个城市通航。拥有亚洲最大的列车编组站和全国最大的零担货物转运站，一类航空、铁路口岸和公路二类口岸各1个，货物可在郑州联检封关直通国外。邮政电信业务量位居全国前列。已经成为一个铁路、公路、航空、邮电通信兼具的综合性重要交通通讯枢纽。 郑州商贸发达，是国务院确定的3个商贸中心试点城市之一。拥有一大批高档次、多功能的大型商贸设施和辐射全国的商品集散市场，年成交额超亿元的就有30多家；每年在郑举办的各类全国性、区域性、专业性交易会、博览会、洽谈会上百次；国内外万余家商贸机构在郑州设有办事处或经营场所。 进入新世纪，郑州紧紧抓住我国加入WTO、西部大开发、国家批准郑州市建设区域性中心城市总体规划的重大机遇，制定了“十五”时期国民经济和社会发展的战略目标：到2010年实现国内生产总值比2000年增长倍，经济综合实力、城市化水平、辐射能力和人民生活水平再上一个台阶，人民的小康生活更加宽裕，社会主义市场经济体制比较完善，为率先在全省基本实现现代化奠定坚实基础。 根据“十五”目标，郑州围绕拉大城市框架，将高起点、高品位地规划建设郑东新区。郑东新区规划范围西起107国道，东至拟建的京珠高速公路，北起连霍高速公路，南至机场快速路，总面积约150km2，预计人口150万，融“共生城市”、“新陈代谢城市”、“环形城市”等众多先进理念于一体。同时，还将本着老城区改造和新城区开发并重、协调发展、共生共荣、以人为本、规划先行的原则，改善老城区面貌，提高人居环境质量，逐步把郑州建设成为具有中原文化特色的社会主义现代化商贸城市和全国区域性中心城市。 2）建设巡礼 2004年，在市委、市政府的正确领导下，郑州市建委围绕全市中心工作，按照年初预定的各项目标任务，求真务实，开拓创新，团结一致，扎实工作，各项工作开展有序，取得了一定成绩。 （一）重点工程建设稳步推进。 2004年是郑州市实施“三年大变”规划关键性的一年，全年共安排中心城区道路交通工程、街景综合整治、夜景照明、商城遗址保护与环境整治、创建优美庭院、舒适小区（改善人居环境）等12方面的20项工程任务。一年来，20项工程基本完成了年度整治任务，完成投资50亿元，拆迁各类建筑物万m2，新增绿地万m2，新修、整治道路31条，长度129km，中心城区保护改造工作成绩显著。在郑东新区建设上，建委所参与和负责的工程进展迅速，形象展现。 郑东新区CBD和郑州国际会展中心建设进展顺利。郑东新区CBD内目前已入区项目43个，累计完成投资亿元。郑州国际会展中心目前已完成投资14亿元，钢结构调装全部结束，主体工程结顶。夜景照明工程基本完成任务，构筑城市新景观。郑花路综合整治工作进展顺利，工程稳步推进。107综合整治前期工作有序进行，完成了规划设计招标和景观设计工作，为郑州的世纪景观大道2005年的大规模建设打下了基础。 （二）突出重点，夯实基础，三建四业发展势头强劲。 一是建筑业在产业、行业两个方面都有新的进步。全年规模以上企业完成施工产值165亿元，同比增长3%；在建工程项目2167个，新开工工程1371个；全年创26项优质结构工程，18项“商鼎杯”工程奖，9项“中州杯”工程奖，约占全省获奖总数的10%。市区施工现场安全达标合格率100%，优良率43%，文明施工优良率35%，创市级文明工地102个，市级安全文明标准化工地112个，省级文明工地68个。停缓建工程综合整治取得实质性进展，改善了市容市貌，维护了城市形象。 二是抓住市场发展良机，房地产业稳步发展。2004年，全市房地产开发企业发展到624家，新开工项目66个，在建项目232个，当年竣工项目43个。全年房地产开发投资量首次突破100亿元大关，达到亿元，比上年同期亿元增加39%；施工面积万m2，比上年同期1017万m2增加。 三是适应形势，创新发展，建材行业取得新成绩。散装水泥呈现快速发展的势头。今年全市推广使用散装水泥286万T，比去年同期净增58万T，完成年度计划（260万T）的110%，提前一年实现郑州发展散装水泥“十五”计划目标，跻身全国省会以上城市推散量前十名。建筑节能与墙改工作有新局面，新材产量亿块标砖，同比增长，新型墙材产品基本满足市场需求。 四是加强监管、规范市场，勘察设计行业取得新突破。全年完成工程勘察合同数1438项，合同金额亿元；工程设计合同数3586项，合同金额亿元。市场行为得到规范，加强资质管理，强化了行业自律。另外勘察设计企业得到壮大和发展。2004年底，纳入郑州市属地化管理的勘察设计、装饰装修设计企业161家，共有从业人员20900人；施工图设计文件审查机构3家，均为甲级资质。中讯邮电咨询设计院等4家大型企业，进入全国勘察设计综合实力100强。 （三）小城镇建设以点带面，多点开花 一是政策完善，区域联动，卫星城和小城镇建设呈现新气象。积极与省域城镇体系规划相衔接，科学规划，合理布局，以现有7座卫星城市和25个重点镇为基础，把发展乡镇企业、农村服务业与加快城镇化进程密切结合起来。同时提高郑州小城镇规划水平，引导农村劳动力合理有序流动，努力消除不利于城镇化发展的体制和政策障碍，健全服务功能，改善人居环境，注意保护自然资源和风景名胜资源，发展高效生态农业和休闲旅游业，使重点镇和示范镇的作用得到了充分发挥。 二是样板示范，产业带动，重点镇建设一年一个新台阶。按照“三头并举、突出重点、协调发展”的要求，以20个重点镇为重点，资金倾斜，政策倾斜，加快重点镇的发展。目前，郑州有国家乡村城市化试点市一个、省级城市化试点市4个、省城乡一体化规划建设试点区1个、国家级重点镇9个，省级重点镇15个、国家生态平衡示范区1个（龙湖镇）、国家可持续发展试验区1个（竹林镇）、联合国人居环境范例奖1个（竹林镇）。25个重点镇的镇区面积由2003年的增加到2004年的81km2；镇区人口达到68万人；GDP达到200亿元以上。 （四）依法治建，优化环境，规范行业发展，促进行业进步 一是以行政许可法的颁布实施为载体，推进依法治建工作逐步深入。全年结合“四五”普法工作的开展，采取多种形式，积极学习、贯彻、宣传《行政许可法》，同时进一步开展行政许可规定、项目及实施主体的清理工作，并结合建设工作实际，制定了4个方面共12项配套制度。 二是加大检查和处罚力度，促进市场规范。加快了违章工程的查处速度，实施全过程、全方位监督管理。共监察在建工程项目2280项，面积812万m2，工程造价60亿元；立案查处各类案件63起。通过执法查处，避免了边施工边办手续，逃避处罚现象，遏制多发性重大事故发生。 三是加大招投标的规范整顿，建设“公开公平公正”建筑市场。进一步完善了有形建筑市场的管理、监督制度和运行规则，加强招标过程、招标代理机构的管理，加快了有形建筑市场计算机管理程序的开发和完善，为建设工程入场交易程序的网上运作提供了科学可靠的依据。应招标工程招标率达到100%，公开招标应公开招标率达到100%。 （五）深化各项改革，增强建设事业发展活力 一是进一步深化国有建筑企业改革。全面推进了郑州建设系统及委属企业的产权制度改革工作，有5家企业进入了改制方案的制订阶段，完成了资产审计和评估，2家企业改制成功。其中，郑州市第一建筑工程有限责任公司2004年7月1日正式挂牌成立，成为郑州首家通过股份制改造实现职工身份置换、国有资产全部退出的具有一级资质的国有建筑企业。 二是强力推进勘察设计体制改革。按照“一院一策、分类指导”的原则，进一步推动勘察设计单位向科技型企业转变，加快了委属勘察设计单位产权制度改革进程。 （六）坚持两手抓，推进建设系统精神文明建设 党风廉政建设工作逐步深入。全市建设系统认真落实十条禁令，大力推行政务公开，提高了全系统干部职工的防腐拒败能力。工作上抓领导，按照“一把手负总责，谁主管谁负责”的原则，目标层层分解，责任落实到位，构筑了齐抓共管格局。管理上抓协调，围绕整顿和规范建筑市场秩序、保护被拆迁人的合法权益、解决拖欠工程款等问题，纠风工作取得较大进展。监督中抓督查，清理纠正违规违纪现象，使党风廉政建设和廉洁自律的规定得到有效落实。落实中抓整改，针对民主评议行风的结果，不断提高工作人员的服务意识和工作质量，提升了建委整体形象。 3）郑东新区 郑东新区位于河南省省会郑州市区东部，是郑州市委、市政府根据国务院批准的郑州市城市总体规划，为实施拉大城市框架、扩大城市规模、加快城市化和城市现代化进程战略而投资开发建设的新城区。该区以迁建的原郑州机场为起步区，以国家郑州经济技术开发区为产业支撑，西起107国道，东至京珠高速公路，南自机场高速公路，北至连霍高速公路，远期规划总面积约150km2，相当于目前郑州市已建成市区的规模（建成区面积132km2，市区常住人口260万人），将在未来20——30年内建成。郑东新区开发建设作为河南省加快城市化进程的龙头项目，已被河南省政府作为重点工程列入日常工作。 根据已经完成的总体规划，将郑州市原机场区域规划为商务中心区（CBD），环CBD25km2为近期重点开发建设区域（新区起步区），这里将形成连接新旧城区的商务、旅游发展轴。起步区约25km2，将通过地铁、城市轻轨与现有市区连接起来，它不仅是郑东新区的核心，也是未来郑州市的核心。起步区将以共生城市和新陈代谢城市为基础，形成以中原文化与自然环境为背景，集办公、科研、教育、文化、商业、居住等多种功能的新型城区。CBD总用地面积约2km2，规划有“郑州国际会议展览中心”、“河南省艺术中心”和五星级宾馆—新郑州饭店及60栋高层建筑。郑州国际会展中心总建筑面积30万m2，按大型国际会展中心标准建设；河南省艺术中心，首期工程建筑面积3万m2，设3000人戏剧场、影视中心、艺术馆、美术馆、音乐厅、排演厅等；新郑州医院，建筑面积2～3万m2，按国际标准医院规划，300张床位；新郑州宾馆，建筑面积8～10万m2，700个客房，按国际五星级酒店规划，其它有金融大厦、裕鸿大厦、神马大厦、中国长城铝业集团公司总部、劳动大厦、郑州广电大厦等20—26栋高层建筑。 郑东新区新规划方案确定，在CBD的北部，将现在的洼塘地开挖为具有相当规模的人工湖—龙湖，以贯穿市区的金水河、东风渠等水系为纽带，将龙湖与新区CBD连接起来，成为新区的主要景观；龙湖的水面面积约7km2，与杭州西湖的面积相当，将于2003年完成挖湖后，引入澄清后的黄河水。龙湖周边作为CBD副中心，规划为国际性旅游度假、文化教育和高级居住区。 郑东新区的蓝图已经绘就，前程似锦。坚持高起点规划、高水平管理、高标准建设，努力把郑东新区建设成为设施完善、功能先进、管理科学、环境优雅的现代化新城区，郑州未来的中心区，展示河南、郑州新世纪改革开放新形象的窗口。目前，郑东新区管理委员会正全力推进起步区内基础设施以及会展中心、艺术中心等项目建设，努力实现“三年出形象、五年成规模”的近期目标，一座现代化的新城将在郑州市区东部崛起。 龙湖：龙湖是整个规划中的点睛之笔，规划水域面积约6km2。根据中原文化关于龙的传说及湖的形态，取名为龙湖。该区域历史上曾是沼泽地，地势低洼，长年积水，现在大多是鱼塘。龙湖区与流经老城的金水河、熊耳河、七里河、贾鲁河、东风渠等形成了一个完整的城市生态水系。按照水系专项规划，利用东风渠引入的黄河水、贾鲁河水、丰富的地下水形成龙湖。湖区通过每年4次的水体循坏，其水质可达到国家景观和娱乐B类标准，湖区循环排水则用于郑东新区的工业用水及农业灌溉。 龙湖•CBD副中心：伸入龙湖的半岛，为CBD副中心，面积约48ha。CBD副中心是由写字楼、宾馆和特色住宅等组成的另一个坏形城市，其间有湖中湖，是商务、居住、旅游、娱乐及休闲的胜地。 CBD与CBD副中心通过一条约长的运河相连，两岸是40m高的建筑，以商业、文化、居住等功能为主。建筑外侧依次为15m、20m高的多层居住区。 CBD与CBD副中心这两个令人耳目一新的环形城市通过如诗如画的运河紧密相连，构造出一个中国传统文化的“如意型”。这是郑东新区的图腾，也是郑东新区的鲜明个性。它将使入住的市民万事如意，进驻的商家平添吉祥。 中央商务区：CBD位于老机场地区，面积约3km2，是郑东新区的核心区和郑州市的商务中心区。CBD是由两圈高层建筑群组成的环形城市，内环建筑高度80m，外环建筑高度120m，两环之间是繁华、舒适的商业步行街。金融、商务、办公、旅游、娱乐、服务、信息和研究等多功能复合的土地利用方式使CBD具有“24小时城市”的功能。 环形建筑群的中间是椭圆形的中心公园，由中心湖、标志性建筑和绿地组成。椭圆开中心公园内布置了国际会展中心、河南省艺术中心和郑州宾馆等标志性建筑。国际会展中心由展览中心、会议中心和多功能大厅组成，第一期工程约22万m2。与国际会展中心相连的郑州宾馆高360m，呈六棱塔状，从地面到180m高度为五星级国际宾馆，上部是可以鸟瞰郑州全景和滔滔黄河的旋转餐厅、了望台及数字电视发射塔。 CBD的中心湖通过运河与CBD副中心的湖泊公园相连接，船舶、游艇穿梭其间。高层建筑林立的环形城市将使CBD成为世界上独具匠心的新型城市中心区。 开发建设郑东新区，是郑州市在新世纪到来之际，更好地应对中国加入WTO所带来的机遇和挑战，适应全球经济一体化的发展趋势，积极配合国家西部大开发的战略决策，落实省委省政府提出的稳步推进城市化进程、完善基础设施、优化生态环境、提高文化品位，把郑州建设成为全国区域性中心城市的重要举措。 郑东新区总体发展概念规划方案，将“共生城市”、“新陈代谢城市”，以及“环形城市”等先进的城市规划理论应用于新区总体规划中，体现了新颖的创意和独特的风格。郑东新区高速公路环绕，交通发达；生态回廊屏障，绿树成荫；河流湖泊相映，碧波荡漾。根据概念规划编制的郑东新区总体规划，使未来的郑州具有历史与现代、新城与老城、自然与城市“共生”的理念，成为世界城市之林中富有魅力和特色的现代化城市。 12424希望对你有帮助！

单招考试？？