郑州导游证咨询中心

为贯彻落实《中华人民共和国旅游法》和国家旅游局有关通知精神，如期完成好我区电子导游证换发工作，现将我区电子导游证换发工作有关事宜通知如下：一、时间安排1.导游注册机构（旅行社和导游行业组织）帐户于2017年2月28日前开通，网址：，或输入“全国旅游服务公共监管平台”。操作手册见附件2，2017年6月30日前换发完毕。3.换发期间电子导游证和导游IC卡并存使用，2017年7月1日起全面实施电子导游证，原导游证（IC卡）禁止使用。二、电子导游证注册、核发的程序1.注册程序。导游网上注册、申请，旅行社或导游行业组织（导服中心）网上审核信息，自治区旅游局网上审批。2.电子导游证核发。网上审批通过后，导游携带本人身份证、导游资格证、原导游证（IC卡）和劳动合同原件信息，到自治区旅游局培训中心服务大厅核发电子导游证并领取导游身份识别卡。3.转入转出。导游网上申请，导游原属旅行社或导游行业组织（导服中心）审核信息，原属旅游局审批通过，新属旅行社或导游行业组织（导服中心）审核信息，新属旅游局审批。网上审批通过后，导游携带身份证、导游资格证、劳动合同和原省级旅游委（局）开具的行政介绍信及执法总队出具的无行政处罚、经济纠纷证明到自治区旅游局培训中心服务大厅核发电子导游证并领取导游身份识别卡。三、几点要求一是高度重视，严密组织。“全国导游公共服务监管平台”是导游注册、从业、评星、培训及服务综合监管的平台，事关导游切身利益，各地州市旅游局要高度重视，指定专人负责，特别是旅行社和导游行业组织（导服中心）要挑选责任心强、敢于担当的人员负责此项工作，严格把关，认真核对信息，确保电子导游证换发期间平稳有序。二是加强宣传，营造舆论氛围。各地州市旅游局要充分利用当地各种媒体资源，做好“全国导游公共服务监管平台”上线与实施电子导游证换发的宣传推广工作，让每名导游知晓，让导游人员了解平台、熟悉平台、运用平台，积极申请，有序注册，确保电子导游证换发工作顺利彻底。换证期间，不论什么原因造成导游无法换证的以后不再补，任何导游不得以任何借口推迟换证，预期不者不予补。三是加强指导，准确有序更换。各地州市旅游局加强业务指导，特别是旅行社和导游行业组织（导服中心）要实时指导导游网上注册，遇到问题由各地旅游局统一收集，分类解答，一时解答不了统一上报，集中解决，切实做好换证的服务与管理工作，为导游提供畅通便利渠道。严禁导游个人到处打电话、到处乱跑，严重扰乱电子导游证换发秩序，如发生此类问题将严肃追究导所属旅游局和所属注册机构的责任。四是严肃纪律，严厉处罚。各地州市旅游局、导游行业组织（导服中心）和旅行社在导游证换发过程中，严格执行纪律，决不允许以任何借口向导游收取任何费用，决不允许任何人弄虚作假、迁就照顾和乱作为，决不允许将矛盾上交和激化矛盾，发现一起，严肃处理一起，同时严厉追究责任人的责任，确保电子导游证有序更换。

问题一：考河南导游证要那几本书？ 15分 每年的考试教材变化不大，这是去年的 楼主过目 2014今年全省导游人员资格考试统一使用2013年5月省旅游局组织编写、河南科技出版社出版的导游人员资格考试培训教材，书目如下： 中文类考生使用：《导游基础》、《河南旅游基础》、《导游业务》、《旅游法规》、《河南省旅游景区导游词》。 报考英语语种的考生除使用以上5本教材外，仍使用：2002年版《AROUNDHENAN》、旅游教育出版社出版的《英语导游教程》（第二版）； 1、笔试 中文类考生笔试科目为导游基础知识和导游综合知识。导游基础知识包括《导游基础》和《河南旅游基础》，满分100分；导游综合知识包括《导游业务》和《旅游法规》，满分100分。 外语类考生除参加中文类笔试科目考试外，并参加所报外语语种的《外语》科目笔试，满分100分。 加试外语类考生只需参加所报外语语种的《外语》科目笔试，满分100分。 2、现场导游考试 现场导游考试方法为室内模拟讲解。考试内容为模拟沿途讲解、模拟景点讲解、语言表达、导游规范、特殊问题处理及应变能力、礼节礼仪等，满分100分。考生从规定的讲解景点中抽取一个景点进行讲解。沿途讲解和景点讲解时间各为5分钟，考生根据时间要求自行组织讲解内容。讲解结束后，考官进行讲解景点相关知识和导游业务知识（包括导游规范服务能力和特殊问题处理及应变能力）提问。外语类考生须用所报语种应试。 模拟讲解景点共8个，分别为：云台山、焦裕禄纪念园、康百万庄园、黄河小浪底风景区、太昊陵、酷山、函谷关、内乡县衙。 问题二：我想考一个导游证，在河南省导游证考试都考什么呢 你进河南旅游局官网看一下就知道了 问题三：郑州的导游证怎么考？ 1、笔试内容:《导游基础》满分100分《河南旅游基础》满分100分《旅游法规》满分100分《导游业务》(包括时事政治和河南省情)满分100分。外语类考生除参加中文笔试外,再加试外语翻译;外语加试 类考生只参加外语翻译笔试。凡取得外语专业全日制大学本科以 上学历(以毕业证书为准,在校应届毕业生凭学校证明)的考生 可免试外语笔试。除英语、日语之外的其它语种取得全日制大学本科以上学历(以毕业证书为准,在校应届毕业生凭学校证明)的考生经过导游业务、导游基础知识和法律法规的培训,成绩合格者免试笔试,只参加面试。2、面试内容:考试内容为模拟沿途讲解(赴景区途中叮讲解)、模拟景点讲解、语言表达、导游规范、特殊问题处理及应变能力、礼节礼 仪等考生从统一规定的讲解景点中抽取一个进行讲解。沿途讲解和景点讲解时间各为5分钟,考生根据时间要求自行组织讲解内容。讲解结束后,考官进行讲解景点相关知识和导游业务知识(包括导游规范服务能力和特殊问题处理及应变能力)提问外语类考生必须用所报语种应试。参加现场导游考试的考生,每人只能参加一次考试,违规者视为零分。模拟讲解景点共8个,具体为:少林寺、龙门石窟、云台山、旅游清明上河园、殷墟、南湾湖、黄帝故里、黄河小浪底。(三)考试时间1、笔试时间:11月8日上午8:30-11:00(内容:导游基础、河南旅游基础);11月8日下午14:00-16:30(内容:导游业务、旅游法规);11月8日下午17:00-18:00(内容:外语翻译)2、面试时间面试时间安排在2008年11月10日-20日,具体时间和地点见准考证。三、参考教材今年我省导游人员资格考试使用2008年版新修订教材,书目如下:《旅游法规》中国旅游出版社2008年版 《导游业务》中国旅游出版社2008年版《导游基础》中国旅游出版社2008年版《河南旅游基础》中国旅游出版社2008年版《河南旅游精品景点导游词》中国旅游出版社2008年版 《2008年河南省导游人员资格考试大纲》修订版外语类考生使用2002年版《AROUNDHENAN》。四、考试费用根据省发改委、省财政厅豫发改收费[2006]1683号文件 《关于河南省导游员资格考试和晋级考试收费标准及有关问题的批复》,中文类考生每人收取考务费260元，外语类考生每人收取考务费295元，加试类考生每人收取考务费155元。 问题四：请问2016年河南省初级导游证考试报名时间是多少 今年7月29到8月29在网上报名 报名程序 考生通过全国导游资格考试网上报名系统进行报名报名分为网上报名、资格审核和交费三个环节。 （一）网上报名 考生应当于2016年7月29日9:00至8月29日20:00期间登录进入网上报名系统进行报名，按照报名指引如实填写相关信息并上传有关资料。 （二）资格审核 完成网上报名后，考生需在规定的时间到省级旅游主管部门指定地点进行现场资格审核。现场资格审核由各省、自治区、直辖市旅游主管部门安排实施，应于2016年9月20日前完成。现场资格审核时，考生应提交报名信息确认表、身份证明、学历证明和健康证明（根据《国务院关于第二批清理规范192项国务院部门行政审批中介服务事项的决定》〔国发〔2016〕11号〕，不要求必须由县级以上医院提供健康证明）。现场资格审核完成后，考生相关信息不能变更。 （三）交费 现场资格审核合格的考生，方可交费。交费截止时间为2016年9月21日24:00。交费完成后，报名费不予退还。 考生自2016年10月26日9:00起至考试前可下载打印准考证。资格审核未通过或未交费的考生，不能下载打印准考证和参加考试。 问题五：在河南考的导游证能不能拿到外地去做导游??? 在平顶山拿导游证到外地是可以带团的，因为国导证是全国通用的，只是国导证每年的年审你需要到平顶山参加导游员年审！为了工作的方便也可以迁动导游证，但迁动导游证须在迁动地当地加考一门当地旅游讲解，迁出省的话还要加考一门地方导游基础知识！ 问题六：2016年河南导游证考试的11个景点有哪些？ 您好，宏鹏导游为您服务： 2016年河南导游证考试是10个景点，不是11个景点。 中文类考生以河南省具有代表性的10个景区（点）（登封“天地之中”历史建筑群、洛阳龙门石窟景区、焦作云台山风景名胜区、开封清明上河园、安阳殷墟景区、三门峡函谷关、安阳红旗渠、开封焦裕禄纪念园、郑州康百万庄园和河南黄河小浪底风景区），外语类考生以河南省具有代表性的3个景区（点）（登封“天地之中”历史建筑群、洛阳市龙门石窟景区、安阳殷墟景区）的基本概况和相关知识，作为河南考区应试人员应熟知掌握的内容，由考生抽签进行讲解。 面试合格线确定：现场导游考试完毕，成绩按降序排序，按照实际参加考试总人数的50％划定分数线。凡在分数线以上的考生，视为考试合格。 有问题可以继续咨询，或直接咨询hongpeng kefu QQ 176期散375龄伍（谐音） 问题七：2017年河南省导游考试需要什么书籍 考试由笔试与现场考试两部分组成，笔试采取机考方式进行，笔试科目为：政策法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识（科目一、二、三、四）。现场考试科目为：导游服务能力（科目五）。 科目一、二合并为1张试卷进行测试，总分100分，考试时间为90分钟。科目三、四合并为1张试卷进行测试，总分100分（其中科目四占比不少于50%），考试时间为90分钟。 笔试每个科目65题（30题单选，35题多选）因为都是选择题，完全可以买本教材自学。 面试的内容主要包括景点导游词讲解和考生基本技能及应变知识的掌握。导游词讲解范围一般会在考试大纲中给出具体要讲解的景点名称；导游词讲解完之后，考官会问你几个问题，你要根据所学的进行解答，问题是在所考的5个科目中的内容。面试的导游词部分会有难度，在考试前建议报个班提高下。 成绩是要以总分，笔试，面试分别划定分数线，都过线了才通过。 问题八：河南省导游证考试交报名费就一天时间吗 你好，导游证考试一般需要在网上报名现场审核，因此报名费也并不是仅仅一天。 下面是一些费用说明。 中文类导游资格考试费305元（含报名费） 英语、日语类导游资格考试费350元（含报名费） 英语、日语类免外语笔试的考试费305元（含报名费） 其他外语语种类导游资格考试费305元（含报名费） 已有导游资格证，加考英语、日语导游资格证的考试费215元（含报名费），加考其他外语语种导游资格证的考试费170元（含报名费）。

一、考试简介正式导游证，亦即导游证。它是指参加导游人员资格考试并合格，取得导游人员资格证书的人员，经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。持有正式导游证的人员，可以是专职的导游人员，也可以是兼职的导游人员;可以是旅行社的正式员工，也可以是某旅行社聘用人员。但是，持有正式导游证的人员，都必须是经过导游人员资格考试并合格，取得导游人员资格证书的人员。临时导游证。所谓临时导游证，是指具有特定语种语言能力的人员，虽未取得导游人员资格证书，但因旅行社需要聘请其临时从事导游活动，由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取的导游证。由此可见，领取临时导游证的条件一是具有某种特定语种语言能力;二是旅行社需要聘请其临时从事导游活动。二、报名条件遵守宪法，热爱祖国，坚持四项基本原则，具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。三、考试内容一、导游综合知识:为笔试，主要内容为:(1)【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】(2)【导游业务】(含旅游案例分析)(3)【全国导游基础知识】和【地方导游基础】(4)【汉语言文学基础】(北京与湖南的考生须考)(5)【导游外语】(外语类考生须考，国语类考生不用考)二、导游服务能力:为现场考试，即口试，主要内容为:(1)【导游讲解能力】;(2)【导游规范服务能力】;(3)【导游特殊问题处理及应变能力】;外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试，并加试口译(中译外和外译中)。四、考试教材笔试教材:【全国导游基础】【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】参考书:【旅游案例分析】口试教材:【地方的旅游景点导游词】【导游规范服务】【导游应变能力及应急事件处理】五、考试时间由各省结合自身情况自定。考试一般在10月至12月间，象广东省去年就考了俩次，所以考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。六、报名时间由各省结合自身情况自定。报名一般在每年的六月至九月。七、报名程序凡符合报名条件者均可直接到所在地旅游局招考办报名，报名程序如下:1.由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》2.由考生所在单位人事部门(待业人员由街道办事外)考核合格，签署意见并盖章3.报名人员须出示身份证，并提供学历证明的复印件，同时查验意见并盖章。4.报名人员须提供区，县一级医院出具的近期健康状况证明并纳有关费用。5.为适应人才流动的新形势，酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时，应提供“暂住证”，并由现工作单位出具体证明信和考试意见;在非户口所在地无工作单位者不得报名。6.已取得《导游资格证书》(限国际社证书)申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。