全国。近几年来,导游资格考试呈现“宽进严出”的特点:报考条件越来越宽,凡年龄在18岁至60岁之间、高中以上文化程度者,均可参加导游考试,但考试合格率均在30%以下,现在的考试有导游职业道德和服务技能方面的测试内容,笔试部分有案例分析题,这些案例均取自于旅游服务中的难点问题,要求考生进行具体分析,并列出紧急应对措施与解决方案。
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