面对游客赠送礼品的行为,导游员首先要表示感谢,同时又要婉言谢绝,实在难以谢绝的,所收礼品要妥善保存好,返回旅行社后立即上交。导游员在带团中应始终严遵纪律,保证清廉,不得变相收受礼品,也不得以明示或暗示的方式索要礼品。
导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员
在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证。
从业条件
根据《导游人员管理条例》的规定,在中国从事导游职业的公民须备有相应条件才能进行导游活动。
首先必须通过全国导游人员资格统一考试合格,取得国务院旅游行政主管部门颁发的导游人员资格证书,这是从事导游职业的前提条件,依法取得导游证则是进行导游活动的必备条件,没有取得导游证,就不得从事以谋取经济利益为目的的导游活动。
陪同旅行者旅游、游览,为旅游者提供向导、讲解和其他旅游服务是导游人员职业的具体工作内容。