陕西导游证面试大纲

导游证面试考的内容为导游景点讲解和基础知识提问。

导游证是持证人依法进行注册、能够从事导游活动的法定证件，报考条件是：

1、中华人民共和国公民。

2、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。

3、身体健康。

4、具有导游需要的基本知识和语言表达能力。

导游的主要职责是：

1、负责接待并组织游客参观、游览。

2、负责为游客导游、讲解。

3、保护游客的人身和财物安全。

4、耐心解答游客的问题。

5、反映游客的意见和要求。

登录当地旅游人才网可以查询2017年全国导游资格考试通知（陕西考区）陕旅办字〔2017〕127号陕西省旅游发展委员会办公室关于陕西省2017年全国导游人员资格考试工作的通知各市区旅发委、旅游局：根据《国家旅游局办公室关于组织实施2017年全国导游资格考试的通知》（旅办发〔2017〕140号）精神，国家旅游局定于11月-12月实施2017年全国导游资格考试，现就陕西省2017年全国导游人员资格考试相关工作通知如下：一、报名条件（一）中华人民共和国公民；（二）具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；（三）身体健康；（四）具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。二、报名程序考生通过全国导游资格考试网上报名系统进行报名（网上报名系统：国家旅游局官网首页→重点专项→旅游人才→全国导游资格考试报名系统）。报名分为网上报名、资格审核、网上缴费、网上打印准考证等环节。（一）网上报名考生应当于2017年6月19日9:00至7月31日17:00期间登录国家旅游局全国导游资格考试网上报名系统进行报名，按照报名指引如实填写相关信息并上传有关资料。初次报名考生指从未参加过全国导游人员资格考试考生。加试考生指已获得普通话导游资格，加试外语语种，准备报考外语导游资格的考生。陕西省2017年全国导游人员资格考试开考语种为：普通话、英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语。其中英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语只在西安考区开考。（二）资格审核完成网上报名后，陕西省旅游发展委员会相关考试部门于2017年6月19日9:00至8月31日17:00对考生进行网上资格审核。资格审核后，即构成考生对所提交信息内容的真实性、准确性、合法性的承诺并承担责任。按照国家旅游局规定，资格审核完成后，考生相关信息不能变更。（三）网上缴费资格审核合格的考生，方可缴费。缴费采取网上缴费方式，只有网上缴费成功的考生，才能视为有效报名。缴费截止时间为2017年9月8日17:00。缴费完成后，费用不予退还。按照陕西省物价局、陕西省财政厅陕价行函〔2012〕94号文件规定，初次报名考生考试费为260元/人，加试考生考试费为60元/人。（四）网上打印准考证考生自2017年11月10日9:00起至考试前可下载打印准考证。三、考试科目和考试大纲考试由笔试与现场考试（口试）两部分组成。《2017年全国导游资格考试大纲》已经发布，可从国家旅游局官方网站“通知公告”栏目下载。（一）笔试笔试采取机考方式进行，笔试科目为政策法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识（科目一、二、三、四）。科目一、二合并为1张试卷进行测试，科目三、四合并为1张试卷进行测试，每张试卷总分100分，考试时间90分钟。（二）现场考试（口试）科目五现场考试（口试）按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准（试行）》有关规定执行。A.中文类现场考试，考试时间为20分钟，其中景点讲解10—12分钟，知识问答8-10分钟，包括景点讲解和知识问答两部分。以计算机随机抽取形式确定应考景点，先进行景点讲解，然后进行知识问答。现场全程录像。1.西安考区考生现场考试景点：秦始皇帝陵博物院、华清池景区、西安大雁塔-大唐芙蓉园景区、陕西法门寺佛文化景区、华山风景名胜区、黄帝陵景区、金丝峡景区、太白山景区、陕西历史博物馆、西安碑林博物馆、西安清真大寺、大明宫国家遗址公园。2.其他市区考生现场考试景点为：秦始皇帝陵博物院、华清池景区、西安大雁塔-大唐芙蓉园景区、陕西法门寺佛文化景区、华山风景名胜区、黄帝陵景区、金丝峡景区、太白山景区、黄河壶口瀑布景区和各市（区）当年申报的三个景点（具体见附件）。3.知识问答共5题，同所讲解景点相关知识2题，导游规范、应变能力，综合知识各1题。B.外语类现场考试，考试时间为25分钟，其中景点讲解10—12分钟，知识问答13-15分钟。以计算机随机抽取形式确定应考景点，先用所报考语种进行景点讲解，然后现场抽取知识问答题，并用所考语种进行知识问答。现场全程录像。1.外语类考生现场考试景点：秦始皇帝陵博物院、华清池景区、西安大雁塔-大唐芙蓉园景区、陕西法门寺佛文化景区、黄帝陵景区、陕西历史博物馆、西安碑林博物馆、西安清真大寺。2.知识问答共5题，同所讲解景点相关知识、导游规范、应变能力、综合知识、口试测试各1题。四、考试时间考生凭二代身份证原件、准考证进入考场参加考试，证件不齐者不得进入考场。 五、考试结果公布考试结果以笔试成绩、现场考试成绩和总成绩分别划定分数线，笔试成绩、现场考试成绩和总成绩均满足划线要求的为合格。考试成绩当年有效。考试结果经国家旅游局审查后公布。2018年1月31日9:00起考生可登陆网上报名系统查询考试结果。六、成绩复核考生需要对考试结果进行复核的，可自考试结果发布之日起5个工作日内通过网上报名系统提出复核申请，核查后结果为最终结果。考试结果复核工作按《全国导游人员资格考试管理办法（试行）》有关规定办理。七、证书核发对考试结果合格的考生，国家旅游局委托省级旅游主管部门向合格考生颁发“导游资格证书”。八、其他事项：（一）香港、澳门永久性居民中具有中国公民身份的港澳居民报考导游资格考试，按《关于香港、澳门永久性居民中的中国公民报考全国导游人员资格考试有关事项的通知》（旅办发〔2008〕174号）有关规定执行。（二）中等职业学校旅游类专业2018届毕业生可以报名参加考试，考试结果合格且取得毕业证书，方可领取“导游资格证书”。（三）已经取得中文导游资格证书，需要转换外语语种的考生，只须参加科目五的考试。附件：陕西省2017年全国导游人员资格考试现场考试（口试）景点联系人：任 文 联系电话: 陕西省旅游发展委员会办公室2017年6月12日附件 陕西省2017年全国导游人员资格考试现场考试（口试）景点

考试知识点非常细小，必须很认真地反复看书。 2、笔试科目请严格按照考试大纲的要求来准备，现在老师出题一般不会超出考试大纲，考试大纲里对每一章都有详细的要求，有的要点是了解、有的要求熟悉、有的则要求掌握。 （我想购买 导游考试大纲精 【省导游考试口试部分】 根据导游员应具备的基本能力和素质要求，现场导游考试的测试要素包括以下六个方面： 1．语言表达：主要考察考生的语言能力，包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及体态语言的运用等。 2．仪表、礼仪：主要考察考生的仪表仪容和对礼节、礼仪的运用等。 3．景点讲解：主要考察考生景点讲解的正确性、全面性、条理性，对景点知识的把握、讲解方法的运用和对所提问题回答的正确性。 4．导游规范：主要考察考生对导游服务规范及工作程序的掌握和应用。 5．应变能力：主要考察考生处理突发事件和特殊问题的能力。 6．口译：主要考察外语类考生在中文和外语之间口头互译的能力。 所以平时一定要多次练习，练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑。并且切忌不能死记硬背网上下载的导游词，一定要参照精选导游词后自己组织语言