导游证感悟

夏天还没过，柳稍头的知了还在相互“苦啦苦啦”地倾诉个没完，陈若菡给我打来个电话，问我是否了解司法考试。

正好，有个法学系的小师妹儿也在准备，天天在朋友圈里哀叹难熬，叫嚷着难考估计过不了。

我给她们俩牵了线，突然才反应过来，问陈若菡，你考它干嘛？

陈若菡轻描淡写地回我一句，不考试我闲得慌。

噗~~~我一口盐汽水差点没喷出来。

你不是上半年才考了心理咨询师资格证吗，去年还考了人力资源师资格证啊？你拿那么多证来干什么？

陈若菡也无奈的语气，是啊，我这几年各种考试，去年考上了博士之后，就觉得生活空了一样，反正证多没坏处，我读研的时候还把导游证也考了。

敢情考这些证，就跟小时候集邮，土豪玩收藏一样，成了一个兴趣爱好了啊！

我就无语了，然后问她，你这些证有用吗。

她歪着头想了想，除了导游证有时候景区门票会有优惠，还真没拿这些证做过什么，我就是考的时候特别兴奋，感觉很有成就感啊。

呃~~~~这算什么，应试教育的典型后遗症吗，还是学霸级的消遣！

我真心诚意地建议：陈若菡，你那个心理咨询师二级证和人力资源师资格证挺有价值的，别搁那儿荒了啊，这样，我有个师兄在东郊记忆那边开了个心理咨询工作室，好象他现在正需要一个助手，你要不要周末去帮帮忙，也当学以致用嘛。

于是，这家伙屁颠屁颠地过去了。

我呢，也属于不是很精细到位的人，心想，这新人领进房，媒人自然得甩过墙。

将他们互相的情况就介绍到位，看起来相互之间还比较满意，应该可以合作愉快，我这师兄也属于忠厚实诚的人，陈若菡呢，呆是呆萌了点，智商还是厉害的。

所以，我想呢，就没我什么事了吧，转身忙自己的去了，也没再多关注。

前几天，无意中刷朋友圈，看见师兄发朋友圈的一句话： ”世上破坏力最强的从来不是做坏事的人，而是好心帮倒忙的人们。“

这话看着好生眼熟，想了半天才反应过来，是我以前一篇文章里的嘛。

于是，我微信师兄，开玩笑要版权费。

结果被师兄倒了一下午的苦水，说是我那个朋友，脑袋里装的东西就像墨水瓶，肚子里有货就是倒不出来，看起来蛮厉害的，一倒实际操作各种状况，根本不在状态。

心理咨询师、人力资源师资格证倒是货真价实，的确自己看书考出来的，可是没法用，真到了实际运用中，就会死搬硬套，你说她吧，还死鸭子嘴硬，说书上就是这样讲的。

她第一次协助我的案例是一个轻度躁郁症，她硬说人家是人格分裂得送精神病院，咨询者差点没把她打一顿，后来又跟到我们工作室另一个咨询师，求助者深度抑郁，她跟人家说你不吃药你就完了，这话是没错，可有这么直接说了吗，增加咨询者的心理负担搞得人家抑郁更加严重了。

这种“照画寻虎”的本本主义者，我们还真没办法接招了，而且她考那个人力资源的证啊，更没什么意思，哪个HR不是实战出来的啊，这些书本上的间接知识真的必须通过实践转化为直接经验才行啊。

呃~~~我都无法接话了，这个媒人的确不好做啊，人家新人甜甜蜜蜜没你什么事，闹矛盾了你这个媒人就不称职了。

我只好连忙解释，陈若菡人很聪明，学东西快，没想到会给你带来麻烦，真不好意思！

师兄说，我还真没怪她，她这个人挺好的，就是学东西不知道消化，生生把自己给弄成这样二不挂五，画虎不成反类猫啊。

很多人有误解，觉得考了什么什么证，就可以胜任这项工作，还真不是那样的，考证只不过是一个门槛，你初步具备了从事这项技术行业的许可证，但是实际的操作能力，还有这个专业市场对你的认可，与同行的交际在这个专业的知名度，等等，综合起来才能决定你在这个行业的涉及深度。

考证只是开始，或者说是开始都算不上，真正的开始还在你以后对这个行业的认知和实际意义的接触。

陈若菡很勤奋也很努力，她手里证书都不下五六个，其实她还不算什么，我曾知道有个朋友考了十来个证，都是国家认可的职业技能证书，还不是那些所谓野鸡培训班弄出来糊弄人的证。

可这有什么用，真正有意义的是你对这个行业的深入程度和钻研程度。

所谓的“证多不压身”，不过是“贪多嚼不烂”，“浅尝即止”，“囫囵瞎吞”，就像猪八戒吃人参果，吃是吃了，没有尝出什么味。

现在，遇到还没毕业的学弟学妹们，经常感叹“毕业即失业”，工作越来越难找，读书没有意义，大学生还不如农民工挣钱多。

有句烂到俗的老话，“金子到哪儿都能发光”，真正有技术有能力的人，任何时候都是用人单位不可或缺的人才，就算就业率99%，如果没有真才实学，你就是那1%。

不停地考证，或者不停地做表面上看起来很努力实际上却没有实际意义的事，那只能说明~~

“其实你在害怕，害怕到真实的社会中去竞争，而不愿意去面对现实中琐碎又没有立即回报的事情，长期的应试教育让你觉得必须有结果有成绩的事情才值得去做，是吧？”

我与陈若菡面对面的时候，这样问她，这样的对话的确很直接，可是，陈若涵不同，她是我多年的朋友，彼此知道对方的性子，都知道绕山弯水故作关怀体贴是浪费时间让人反感的做法。

何况以陈若菡这么好的智商，能读好书的人，理解能力也不差，只不过道理都懂，做不做得到，能不能有所体会感悟是另一回事。

所以，古人才有一句： “读死书不如不读书！”

这世上的读书人有很多，有些人会自认为清高，不理俗事，一辈子以消化理解书中前人知识为荣，浩瀚世界，学海无涯，穷其一个人的一生也不能窥其一二，如果只是完全以自我为中心，又有其他人或者家族亲人物质提供和生活打理，对于他们本身来说，这一生也是值得过的一生。

只不过又有多少人能有这样的物质条件呢，终归来说，意识和物质，目前主流派的唯物主义始终是强调：“物质是意识的基础”。

沉溺在书海中，吸取了再多的知识，获取了再多的证，成为了一个装满墨水的瓶子，肚子里再有货，对别人也是没有用的，自我再强，没有社会认同，也就近乎于一种奇怪的自我膨胀状态，很容易走火入魔。

马斯洛的价值观里，自我价值的实现是最高层次，所以，人们会发现，当自己被需要，被认同，这个时候的满足感是最强烈的。

子又曰：“质胜文则野,文胜质则史,文质彬彬,然后君子。” 《论语·雍也》

这两句是孔子对读书学习的教诲体会，前一句中学时代就会背，是指知识的获取和独立的思考必须相辅相成，缺一不可。

后一句是指，过于朴实而缺乏文采的话，会显得粗野俗气，而过于注重文采（放于如今就是指学历文化吧），会流于虚伪浮夸。

“学以致用” ，人不同于生物界中一些依靠单性繁殖的生物，以及与动物植物界独个生存的生物都不一样，人类之所以有智慧，来源于知识的传承和相互的交流，激发灵感和悟性。

所以，人是群居动物，更是具有社会性的，知识要有实际用处，才是智慧。

不然，考了再多的证，读了再多的书，也不过是一本能直立行走的书而已。

可以被替代的东西，是没有什么价值的，自然，也就更谈不上自我价值的实现。

没有自我价值的体现和在社会上的存在感，人会感到空虚。

如果没搞清这些空虚的缘由，某些人就会觉得自己的知识不够，就如陈若涵，就会拼命地去学，去考各种各样的证，想以此证明自己是有价值的与众不同的。

而有些人空虚，会觉得是自己不够漂亮，不够有钱，就会拼命去挣钱，拼命去整容，以为有更多的钱和更漂亮的容颜，就会有自信有价值了。

这样，就会陷入到无聊的恶性循环中，考证也好，整容也好，无止境的物质钱财获取也好，就像上瘾症，那些吸食毒品的人是一样的，都是没有自我存在感，不知道如何实现自我价值。

简单地说，你要对别人有用，要对社会有用，要对这个世界有点用，不然，空虚会始终追随着你，无论你拥有多少财富宝贝和荣誉证明。

为什么养宠物会让很多人感到快乐和满足，那就是最直接的被需要，你的存在至少对你所养的宠物是有用的。

试着去对点对别人有用的事情 ，而不是只顾着自己的感受，会让生活有意思很多。

你试试看，不试怎么会知道，反正做一点也没有关系啦，比如，帮我转发一下文章，对你我都是有价值的行为，哈哈！

导游资格的面试要注意以下两大点： 一、导游辞讲解以外的注意事项： （1）着装的准备：导游证面试和其他面试一样，都需要衣着整洁、大方，但颜色不宜太艳（特别是女性，衣服的搭配颜色，不宜超过三种以上），最好是套装这样给人一种成熟但不失庄重，特别注意的是：导游面试不易佩戴首饰，比如大个耳环或戒指以及手链等等，发型要简单较好;即使是休闲服也可以，上身休闲毛衣下身牛仔休闲鞋，更具有准导游的感觉，这样身材显得更加挺拔精神，但总体要给主考官的感觉你像个导游，适合导游，而不是其他行业的人员。 （2）礼仪的准备：导游本身就是服务行业的一个符号，在礼仪方面一定要讲究，在注重礼仪方面要注意：不仅要彬彬有礼，但也不要过于客套;讲解导游辞时，要注视准考官的脸，最好是目光要循环和每个主考官做短暂交流，但不要盯着一个主考官不方，语气和语速要显出你的亲切感和谦虚，不要东张西望或啧啧逼人不可一世，这样，在态度上就能给主考官留下一个深刻的印象，从而，为自己的讲解赢得主动！让人感觉你是一个适合做服务的人员。 二、导游辞的讲解注意事项： 1、面试前导游辞的准备和注意事项： 《1》面试前一定要熟背导游辞，导游辞的组织要口语化，但口语化，但也要有科学性的导游辞，要有真实依据，不要讲解一些道听途说的'野史，最好是能整理出一套适合自己的导游辞，在本子上写一写。 《2》任何面试成功的关键是要自信。这样也是熟背导游辞的关键，因为只有你背熟了，才能不怯场，有自信才能正常发挥！所以，面试不要看的太重！一定要提前早做准备，可以面对镜子或讲解给朋友听这样多多练习，就算你在现场紧张了，也不要慌张，要慢慢稳定情绪，面带微笑讲解，因为，多数时候是会紧张的，这时候也是主考管，考验你临场发挥能力，做导游带团像老师上课，也是要考验你的临场发挥和应变能力。 个人建议：在自己导游辞准备充分之后，要找个你有悟性的朋友（如果是做导游的更好），讲解给他听听，做一次模拟面试收获会很大，其一在你讲解的时候，看看对方的表情是否在倾听，也就是看你准备的导游辞是否有吸引力，看他能不能听懂或听进去，如果是---效果很好，如果否---一定要再加改进，试想如果连你的朋友都听不明白或听不进去，主考官听一天会更加挑剔;其二是让对方提提建议，毕竟你的准备只是自己的观点，喜欢倾听别人的建议和能接受别人的指正才适合做旅游，（同样，在你讲解结束后，主考官一般会象征性的，给你提点建议或指导，这个时候一定要面带微笑认真倾听并表示感谢，因为你的态度占很大得分数，因为别人给你指导要懂得感激。） 2、面试中导游辞讲解中的注意事项： （1）语速切忌不要太快，因为太快并不代表你的熟练，却显得你慌张，吐字不清或缺乏稳重。 （2）讲解一定不要背书式的讲解，要抑扬顿挫，绘声绘色，如果会肢体语言加上更好，就想说评书一样，但是，如果你不会用肢体语言，切忌乱用，否则，这样也会适得其反，指手画脚，画蛇添足。 （3）讲解如果忘辞或卡克怎么办？这个问题很严重，如果是你已经背熟了忘辞，证明你非常紧张，这时候要学会调节，停顿深呼吸一下但不要让主考官看出来，重新回忆，马上接上头绪，但切忌将一句话重复过来重复过去，这样影响你所有的发挥，即使你已经大脑一片空白，面部发烫，什么也想不起来了，这时候也一定要稳重，面带微笑实事求是告诉主考官提问其他问题：你确实没有辞了，在回答问题时进一步弥补，一般主考官会原谅你并不会特意刁难，感觉你谦虚只是性格问题。 （4）回答问题，不宜思索太久，一般主考官要给你提问3--5个导游业务的专业知识问题，如果知道答案其一不可卖关子，其二要用专业术语认真回答，使答案更加完善，但切忌抢答。二如果不知道答案可以发挥一下，但切忌沉默不言或拒绝回答。 总之，导游面试在整个考试过程中也占有重要份额，如果笔试全部过关，面试没有通过，也是拿不到导游资格证的！有问题欢迎大家继续探讨，一点拙见，如果您感觉个人见解有一定的道理，望能给你带来收获，如果感觉没有意义可以共同探讨！希望给各位带来好心情，并预祝各位要参加考试的同学马到成功！考取优异的成绩！