导游证的一年一审吗

导游年终个人工作总结                                                仅供参考

都说时光如梭，真是一点没错。转眼间，我从事导游工作已一年有余。虽然在这期间有酸有甜，虽然在这期间也曾试图放弃，但最终却有千万般理由让自己选择继续。为了继续而毅然选择加入大连瑞德国际旅行社，希望自己能够挥起理想的翅膀在空中翱翔。

我今年共带了四、五是个团，在不断的实践当中我感触良多，也总结了一些经验，同时也发现了不少问题。

我所面临的最大问题就是知识面不够广，这应该也是大部分导游经常遇到的问题。导游的知识好比是文化大超市，要上知天文地理，下知鸡毛蒜皮。人们常说：要给人一滴水，自己就要有一杯水；要给人一杯水，自己就要有一桶水。导游就是这样，要想让游客满意，自己一定要有一桶水，甚至是一眼井才行。为此，我必须不断努力，博览群书，学习、学习、再学习，只有这样，我才能使自己的桶里有尽量多的水来满足不同层次有课的需求。

在带团当中我也总结了一些经验：

1：熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的话，要做到亲自踩点，亲自体验，只有有把握、有依据，才能万无一失。

2：服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。

3：注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。

4：导游要有处变不惊的能力：出现问题时不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

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可以的.。什么时候要带团了再重新申请办理电子导游证即可。”电子导游证到期前3个月,系统将自动短信提醒导游申请换发导游证.在这里登录,申请换发即可.按规定,当地旅游局应在8个工作日内完成审核。一、导游证多久换发查阅电子导游证上的有效期限，导游证有限期是三年，在到期前三个月内申请换发（离过期还有3个月左右才会收到到期换证通知，因此，在收到通知后，记得要在3个月内换证）。注：因受疫情影响，根据最新规定，导游证在原有有效期期限内延期半年换证，二、导游证换证前需要年审吗根据最新政策，全国导游证年审已经取消！全国大部分地区导游证不需要再年审了。但是，不排除部分地区还是有以导游培训的名义组织年审，所以，请以当地旅游局或导游协会的通知为准！针对还有组织年审的地区，一般都需要先年审后才能换证。年审是一年一审，换证是三年一换（因为电子导游证有效期是三年）。三、如何申请换发导游证主要分为2个步骤：步骤一：先自行网上申请换证；步骤二：网上申请后请联系所挂靠的单位（旅行社或导游协会）审核。网上申请：1、电脑登陆网址：（全国旅游监管服务平台）2、点击“导游入口”进入登陆界面，若忘记密码请用验证码登陆3、点击“申请换发导游证”：到期前90天才会看到换发入口。同时，受疫情影响，电子导游证延期半年换证4、填写姓名拼音5、输入正确的身份证有效期6、勾选“承诺”7、确认信息无误后，点击提交注：如果合同没有到期可以继续用原来上传的合同；合同已到期则需要重新跟旅行社签订后重新上传。四、申请换证后何时才能拿到新证？提交申请后记得通知下注册所挂靠单位（旅行社或导游协会），一般需要几个工作日审核完毕。审核通过后，去挂靠地区的旅游局换发领取。注意：旅游局往往把标识卡下放到旅行社和当地导游协会，由其直接向导游发放。由于制作进度问题，标识卡的发放时间并不同步，导游只需耐心等待所挂靠的单位的发放通知即可。一般通过注册时的手机短信通知，或者关注所挂靠的导游协会公众号，由公众号发布领取信息。五、审核不成功、申请被驳回常见问题：1.会费到期2.信息核对：身份证、证件照法律依据：《中华人民共和国旅游法》第一条 为保障旅游者和旅游经营者的合法权益，规范旅游市场秩序，保护和合理利用旅游资源，促进旅游业持续健康发展，制定本法。第二条 在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务的经营活动，适用本法。第三条 国家发展旅游事业，完善旅游公共服务，依法保护旅游者在旅游活动中的权利。第四条 旅游业发展应当遵循社会效益、经济效益和生态效益相统一的原则。国家鼓励各类市场主体在有效保护旅游资源的前提下，依法合理利用旅游资源。利用公共资源建设的游览场所应当体现公益性质。第五条 国家倡导健康、文明、环保的旅游方式，支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传，对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。第六条 国家建立健全旅游服务标准和市场规则，禁止行业垄断和地区垄断。旅游经营者应当诚信经营，公平竞争，承担社会责任，为旅游者提供安全、健康、卫生、方便的旅游服务。第七条 国务院建立健全旅游综合协调机制，对旅游业发展进行综合协调。县级以上地方人民政府应当加强对旅游工作的组织和领导，明确相关部门或者机构，对本行政区域的旅游业发展和监督管理进行统筹协调。