镇江市政务办理导游证

概述

事项名称：导游证年审

事项类型：承诺件

进驻政务大厅：是

承办部门：市旅游局

部门主页：

办理窗口：市政务服务中心委托代办窗口

承诺时限：6个工作日

法定时限：30个工作日

收费标准：不收费

联系电话：

联系地址：成都市青羊区草市街2号

网上审批：是

办理程序

第一步：申请人向市政府政务中心委托代办窗口提交申请资料，材料齐全、符合法定形式的，予以受理;申请材料存在可以当场更正的错误的，允许申请人当场更正;申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当场或者在五个工作日内一次性告知申请人需要补正的全部内容。

第二步：申请人凭身份证原件到窗口领取导游人员IC卡。

第三步：在承诺时限内，市旅游局根据《导游年审培训考试合格通知单》对导游人员年审资料进行审定。

第四步：旅行社或导游管理服务机构到综合窗口领取导游人员IC卡。

流程图：形式审查流程图

申请材料

申请表格：

申请附件：

导游人员IC卡法律依据

《导游人员管理实施办法》

前置条件

依据《导游人员管理实施办法》第二十四条：一次扣分达到10分，不予通过年审。累计扣分达到10分的`，暂缓通过年审。一次被扣8分的，全行业通报。一次被扣6分的，警告批评。暂缓通过年审的，通过培训和整改后，方可重新上岗。依据《导游人员管理实施办法》第二十五条：导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。培训时间应根据导游业务需要灵活安排。每年累计培训时间不得少于56小时。

你好 你只能等明年了2009年江苏省导游人员资格考试简章2009- 06 - 26 来源：江苏省旅游局一、报考条件1、凡身体健康，语言表达能力较强，具有高中以上学历，未受过刑事处罚（过失犯罪除外），有完全民事行为能力，能适应导游工作需要的本市或持有当地公安机关出具暂住证的外省市公民，均可报考。2、根据国家旅游局旅办发〔2008〕174号文的有关规定，在江苏工作、学习或者居住的香港、澳门永久性居民中的中国公民可报考江苏省导游人员资格考试，报名条件与要求详见附件3。二、报名程序1、旅行社从业人员由旅行社统一向所在市旅游局集体报名，省属旅行社直接向省旅游局集体报名。在校大专以上学生和社会人员，以及旅游职高、旅游中专学校导游专业应届毕业生直接到所在地旅游局报名。在江苏工作、学习或者居住的香港、澳门永久性居民中的中国公民可到所在地旅游局报名，各市需将确认其报名资质的有关材料统一上报至省局人教处，经审核后方可确认其报名资格。2、已获《导游员资格证书》(不含已获《中级导游员资格证书》人员)，报名申请加试其他语种的考生，需交验有效期内的资格证书原件和复印件，报考所加试语种的“现场导游”考试。3、持外省、市《导游员资格证书》，调入我省从事导游工作的人员，需办理“异地换证”手续，交验有效期内的资格证书原件和复印件，报名参加“现场导游”考试，合格者予以办理导游IC卡换卡手续。4、报名时，所有报考人员均需提供《江苏省导游人员资格考试报名表》（附后）、学历证书、身份证的原件和复印件，一寸红底照片四张，符合加分条件的考生，还需提供相关材料的原件和复印件。5、导游资格证书的发证日期在2007年2月28日前的增考和异地换证的考生，除审核资格证书原件和复印件外，还需交验导游IC卡；资格证书的发证日期在2007年2月28日之前，并未办理导游IC卡的人员，不得参加增考和异地换证考试。增考考生考试合格后需收回原有《导游员资格证书》，统一上缴省局办理换证手续。6、南京市考生于9月1日—11日至江苏省旅游局（中山北路255号,具体报名地点将设于南京饭店内），或于8月31日--9月11日至南京市旅游局（江东中路259号新城大厦一楼政务大厅）办理考试报名手续，报名期间的工作时间为上午9：00—11：30，下午14：00—17：30，逾期不予办理。各市考生直接到所在地旅游局报名，具体报名时间请与当地旅游局联系，全省报名截止时间为9月11日。三、考前培训考生为增强实际应用能力，提高专业素质和业务技能，可按自愿原则报名参加考前培训。为确保培训质量,建议考生选择省级定点旅游行业岗位培训单位接受培训。南京市导游培训工作由南师大旅游系、南京旅游人才培训中心和南京旅游职业学院具体承办，其他社会培训机构一律未经省旅游局授权委托。现南京旅游人才培训中心（电话：84622700、84646717）的导游辅导班已滚动开班，其余两个培训点的导游培训均在9月份后开班，考生可于9月1日-11日至报名点见具体培训安排。其他各市导游考前培训事宜请向当地旅游局咨询四、考试安排（一）笔试1、命题范围以江苏省旅游局印制的《江苏省导游人员资格考试大纲》为依据。2、共考3科，即《导游法规知识》、《导游服务技能》、《导游基础知识》，每科满分均为100分，其中《导游基础知识》一科中，《江苏导游基础知识》占40%。3、以上三科试题以中文形式出卷和答卷。4、笔试时间11月21日 9:00-11:00导游服务技能11月21日14:00-16:00导游法规知识11月22日 9:00-11:00导游基础知识（二）现场考试1.现场考试采用室内模拟形式，由省旅游局统一组织。考试时间和地点见准考证，现场考试成绩和笔试成绩统一公布。2. 现场考试内容包括：城市概况（包括当地经济、文化情况介绍，详见附件《各市市情简介》）、景点介绍、导游规范、应变能力、5A景点知识及综合知识问答。考试相关问答题可参见《江苏省导游人员现场导游手册》。各外语类考生除用应试语言应考以上考试内容外，还有与旅游相关的中级水平外文短文阅读和复述。南京市中文考生的现场考试景点（7个）：中山陵、明孝陵、灵谷寺、雨花台、总统府、夫子庙、中华门南京市日语考生的现场考试景点（7个）：中山陵、明孝陵、灵谷寺、总统府、夫子庙、中华门、侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆南京市除日语以外的外语考生现场考试景点（6个）：中山陵、明孝陵、灵谷寺、总统府、夫子庙、中华门苏州市现场考试内容（8个）：苏州概况、苏州文化、苏州园林、拙政园、寒山寺、虎丘、水乡古镇、水上游无锡市现场考试景点（7个）：灵山胜境风景区、灵山梵宫、锡惠名胜区、寄畅园、鼋头渚风景区、蠡园、中央电视台无锡影视基地三国水浒景区常州市现场考试景点（7个）：中华恐龙园、天目湖、天宁寺、红梅公园、淹城、金坛奥金鳄鱼乐园、东坡公园镇江市现场考试景点（7个）：金山、焦山、北固山、南山、茅山、宝华山、博物馆扬州市现场考试景点（7个）：瘦西湖、大明寺景区、个园、何园、汉陵苑、汪氏小苑、扬州八怪纪念馆南通市现场考试景点（7个）：狼山、军山、濠河、南通博物苑、如皋水绘园、苏中七战七捷纪念馆、南通珠算博物馆连云港市现场考试景点（7个）：花果山、岛屿度假区、连岛及渔湾景区、孔望山、东海及温泉度假区、抗日山烈士陵园、大伊山风景区徐州市现场考试景点（7个）：淮海烈士纪念塔园林、汉文化景区（楚王陵、汉兵马俑博物馆）、云龙山（云龙湖）、龟山汉墓、戏马台、徐州博物馆、水上世界淮安市现场考试景点（8个）：周恩来纪念馆、周恩来故居、周恩来童年读书处、吴承恩故居、明祖陵、清晏园、韩信故里景区、洪泽湖和洪泽湖大堤盐城市现场考试景点（7个）：盐城科技馆、盐城串场河海盐文化景区、东台永丰林农业生态园、盐城国家级珍禽自然保护区、大纵湖旅游景区、大丰麋鹿国家级自然保护区、新四军纪念馆泰州市现场考试景点（7个）：梅兰芳公园、光孝律寺、溱潼古镇、溱湖风景区、凤城河景区、引江河风景区、新四军黄桥战役纪念馆宿迁市现场考试景点（7个）：龙王庙行宫、项王故里、雪枫公园、骆马湖旅游度假区、沭阳虞姬故里风景区、泗阳平原森林景区、泗洪洪泽湖湿地公园（三）领取准考证：在省旅游局报名点报名考生的准考证统一由省旅游局人教处以挂号信寄出，集体报名的准考证领取时间为11月9日至11月，在11月16日前未能收到准考证的，请及时与人教处联系。电话：、83472738（四）成绩、发证2009年考生三门笔试合计成绩达180分，并且现场考试成绩达60分者为考试通过。未通过考试的考生成绩将不再保留，不予补考。为进一步加强我省外语导游队伍建设，建立语种齐全、结构合理的导游队伍，不断开拓我省国际旅游市场，2009年全省导游考试对英语、日语以外的外语小语种报考人员，符合下列条件，笔试成绩给予适当加分。具体加分标准为：⑴朝鲜族人，报考韩语导游，笔试合计成绩加10分；⑵小语种专业本科及以上学历者，报考所学语种，笔试合计成绩加10分；⑶具有所报考语种翻译等以上职称者，笔试合计成绩加20分。符合以上加分条件的考生，只能加分一次，不得累计加分。2010年2月上旬公布考试成绩，成绩合格者于2010年2月下旬开始核发《导游员资格证书》，并由各市旅游局旅游行业部门按规定申办导游IC卡。四、考试用书1、考试书目：《导游法规知识》，中国旅游出版社2009年5月印刷，20元/本；《导游基础知识》，中国旅游出版社2009年5月印刷，22元/本；《导游服务技能》，中国旅游出版社2009年5月印刷，20元/本；《江苏导游基础知识》，江苏人民出版社2009年5月印刷，22元/本。2009年全省导游人员资格考试教材《导游服务技能》全新改版，《导游法规知识》部分内容根据新的旅行社管理条例进行了调整，《导游基础知识》进行了个别勘误更正，《江苏导游基础知识》除个别勘误更正外，附录还进行了调整，请考生购买2009年5月新印刷版次的教材。2、参考资料：《江苏省导游人员资格考试大纲》，6元/本；《2009年江苏省导游人员现场考试手册》，14元/本；《走遍江苏》，中国林业出版社2009年6月新印刷版次，35元/本；《2006—2008年导游考试试题汇编》， 10元/本。以上书籍考生可到当地旅游局购买，南京市考生可到省旅游局一楼华特旅游书店（中山北路255号）购书，或于报名期间至报名点购书。五、考试费用报名费10元/人，笔试每科60元，现场考试120元，共计310元。增考和异地换证考生按130元/人收取。

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