要看处理投诉的部门是哪个投诉到旅行社,导游可能被警告处分、取消导游工作之类的,要是投诉到旅游局很可能要被罚款的,严重的话要没收冒充导游的违法所得
导游在进行导游活动必须要佩戴导游证,未佩戴导游证的视情节轻重进行罚款,最高罚款500,并扣除相关分数。法律依据:《导游人员管理条例》第十八条无导游证进行导游活动的,由旅游行政部门责令改正并予以公告,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。第二十一条导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,由旅游行政部门责令改正;拒不改正的,处500元以下的罚款。
无导游证进行导游活动的,由旅游行政部门责令改正并予以公告,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。(诚心回答你的问题,给好评啊。谢谢。)
1、根据《旅行社管理条例》有关规定:旅行社为接待旅游者委派的导游人员或者为组织旅游者出境旅游委派的领队人员,应当持有国家规定的导游证、领队证。2、无导游证进行导游活动的,由旅游行政部门责令改正并予以公告,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。 出团管家、导游带团软件——让天下没有难带的团!
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