导游证身份证上传不过

很多种原因，网络问题，手机问题，系统问题，都有可能，可以把手机重启，如果还是不行，就是系统问题

身份证上传失败可能是因为你的手机的网络不太好，所以会上传信息，出现了一些网络故障，导致上传失败的情况发生，还有一种可能就是你这个网站有些问题，所以导致身份证上传不那么顺畅，出现了一些服务器的一些故障，也是会导致身份证上传失败的，你可以找一个网络好的地方，或者切换一下网络再试一下，那么应该是可以的，否则的话就是网站服务器有故障引起的。

若您在操作实名认证时，遇身份证上传失败情况，请确保身份证上的所有信息清晰可见，照片需完整包括持卡人头部和身份证件；且图片格式仅支持jpg，图片大小不超过2M。 如不符合条件，建议您重新操作并使用画图功能更改图片格式；若无报错提示无法上传，请您检查网络或更换操作平台（电脑端、移动端）。

可能网络不好，可以选择另外时段上传，无线不行试一下有线；如果电脑上传不了，可以改用手机上传，手机不行，可能用电脑上传。

原因：

可能是上传的身份证照片不符合要求，所以才会上传失败，只需要按照格式来上传即可成功。

解决方法：

1、如果是上传的身份证太大，不符合要求，使用ps或者其他工具将照片进行比例裁剪，这样，在规定的范围内，进行上传，即可上传成功。

2、如果是上传的身份证照片不清楚或者模糊，需要找个专业的像素比较高的相机或者手机在明亮的地方进行拍照，上传即可成功。