广东省导游证考试题

考试教材笔试教材：【全国导游基础】【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】参考书：【旅游案例分析】口试教材：【地方的旅游景点导游词】【导游规范服务】【导游应变能力及应急事件处理】解析导游资格证考试的考场内外■一：精心策划，准备资料：全国各省市导游资格证考试每年举行一次，报名的时间在每年的六月份至十月份，考试的时间在九月份至十二月份，每年各省的考生都有几千人。随着旅游行业的规范化，考试的难度在加大，随着导游行业效益的看涨，报考的人数在增加，现各省的录取率仅百分之二十几，比高考的录取率还低，竞争在趋于白热化。怎样在激烈的竞争中取胜，考生就此须制订一个学习计划。外语类的考生如自己的外语基础好可以一次性报考外语导游资格证考试，如果自己的基础没有把握，建议第一次先考国语导游证，拿到了国语导游证第二年再补考一门外语的笔试和口试就可以拿到外语导游证了。（1）【提早准备】：一般以提前几个月做准备为好，有几个月的时间你可以对几本教材进行有针对性的综合性训练。有的考生等到报名后才拿到书，在书上勾了一下重点，书都没有系统看完一遍，更没有时间做过一些相关的配套练习，笔试口试都没有得到综合性的训练，凭着侥幸的心理，没一点把握就上考场了，考出来猜想自己也许可以得六十分，结果是年年考，年年落榜，最后自己都没信心了，浪费了多少时间，钱财和精力。（2）【收集资料】：和参加高考一样，你的手头必须要有一套完整的导游资格证考试教材和与教材配套的练习和模拟考题。笔试：【全国导游基础】【导游实务】【政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】四本教材，及【旅游案例分析】参考书。口试：【地方导游词】【导游规范服务】【导游应急事件处理与应变能力】。（3）【学习计划】：制订一个学习计划，用几个月的时间先把四本教材做熟，并编制一套完整的口试材料。报名以后根据本年考试的具体情况进行调整，报名以后到考试前的俩个月进行全方位的综合训练。（4）【了解信息，及时报名】：各省市的报名时间和考试时间都不一样，考生在努力学习的同时，还要随时关注本地市旅游局的动态，及本地市新闻报纸上的导游资格证考试的报名消息，最好在六月份以后给旅游局打电话，咨询本年度报名的准确时间，做好报名准备。二：努力学习，接受指导，高强度练习训练：■导游资格证考试的笔试，口试内容及强化学习■笔试的考试教材有四本书：【导游基础】【导游业务】【旅游政策与法规】【地方导游基础】【导游基础】全国部分的内容一般分为：1：旅游业知识概述2：中国历史文化3：中国旅游地理4：中国民族民俗5：中国宗教文化6：中国古代建筑与园林艺术7：中国的文学艺术8：中国的饮食文化9：中国的风物特产10：中国的港澳台地区及主要的旅游客源国【导游业务】的内容一般分为：1：导游概述2：导游语言艺术3：导游技能4：导游接团程序与问题应对5：其他导游服务。6：旅游事故的处理7：导游业务的相关知识。【旅游政策与法规】的内容一般分为：1：社会主义初级阶段与邓小平理论及三个代表2：社会主义的改革与建设3：我国的对外，对港澳台政策4：我国的旅游政策5：我国的法治建设与宪法6：合同法律制度7：旅行社管理法规制度8：导游人员管理法规制度9：旅游安全及保险法规制度10：旅游者出入境及行李运输法规制度11：旅游卫生与食品卫生管理12：旅游资源管理法规制度13：消费者权益保护与旅游投诉法规制度14：导游职业道德【地方导游基础】的内容一般分为：1：本省概况2：本省旅游概况3：本省主要景区城市概况4：本省主要旅游景点概况5：本省的风俗民情6：本省的饮食7：本省的特产8：本省的名人及文学艺术及其他口试的考试教材有三方面的书籍教程：【本省导游词】【导游规范服务】【导游员特殊问题处理及应变能力】

一、单项选择(下列选项中只有一个是正确的，请将正确答案前的英文字母填入题后括号中)

1、游客在接近用餐时间提出换餐要求，导游员应婉拒其要求，但要做好解释工作。若游客仍坚持换餐，导游员应做到( )。

A、 尽量跟餐厅联系，满足客人要求

B、 建议游客自己点菜，费用自理

C、 请领队或全陪做好劝说工作，放弃换餐要求

D、 帮助游客按团队餐费标准点菜

参考答案：B

2、旅游团活动结束后，有外籍游客要求继续在华旅行游览。若该游客需延长签证时，导游员应该( )

A、 陪同游客到当地公安局办理延长签证手续

B、 一般可满足其要求

C、 原则上应予以婉拒

D、 请示旅行社是否同意

参考答案：C

3、当外籍旅客想购买中国古玩或仿古艺术品时，导游员应该提醒游客( )。

A、超出合理数量的物品将不准带出海关

B、外汇商店可办理涉外托运业务

C、不到非定点旅游商店购买

D、保存好购物发票，方便海关查验放行

参考答案：D

二、多项选择(下列选项中至少有两个符合题意，请将正确选项前的字母填在题后括号内)

1、导游员处理游客个别要求有( )原则

A、努力满足需要

B、及时向上级领导请示

C、认真倾听、耐心解释

D、尊重游客、不卑不亢

E、合理又可能

参考答案：CDE

2、旅游团中有游客希望张扬个性，不随团活动，要求自由活动。导游员必须劝阻游客自由活动的情况有( )。

A、晚间无计划活动安排

B、团队即将离开甲地返回乙地，有人却要求留在甲地活动

C、当地治安不好

D、游客要求前往尚未对外开放的地区、机构参观游览

E、游客单独骑自行车前往人地生疏、车水马龙的街头游玩

参考答案：BCDE

以上就是关于选择题真题的相关内容分享，送给所有的小伙伴们，希望对大家有所帮助。

导游证考试面试题目导游证面试题目导游证考试时经常问些什么问题呢?下面就由WTT为大家介绍一下导游证考试面试题目的文章，欢迎阅读。导游证考试面试题目篇11.碧海蓝天红瓦绿树是谁对青岛的评价?2.青岛东海路有那四组类型的雕塑?3.青岛作为北京奥运会的分会场，其赛场在什么地方?举办什么项目?奥运会冠军举例 在青岛产生的有?5.介绍一下海参6.青岛的第一个和最大的海水浴场分别叫什么?7.青岛海产博物馆建于哪一年?在那儿?8.栈桥被德国占领的时间，被日本占领的时间，收回时间?9.回澜阁什么样?三个字谁写的?10.文峰山在哪个县?11.世界旅游日?.招远除了金矿还有温泉导游证考试面试题目篇21.读音及由来2.老年公寓又叫什么?3.南山的创业史、产业链、各产业在南山集团的地位4.四大铜佛分别在哪儿，叫什么?5.景区的四个建筑群?6.二期建筑从哪个时期开始?7.讲小康之旅8.香水庵来，为谁建的?导游证考试面试题目篇31.传说中东海三座仙山的名字2.长岛一共有多少个岛屿、平均温度、海岸线长度3.烟台开埠时间、开埠条约4.人们对曲阜的称谓 “圣贤之乡、礼仪之邦”5.蓬莱阁始建于?6.“横看成岭侧成峰”是谁写的?7.泰山有多高?8.品尝葡萄酒的方法9.“圭顿贻谋”的意思是?10.“卍”的读音，有谁定的11.昆嵛山在哪?12.烟台三大高尔夫球场在哪?13.四大省级旅游城市14.长岛被誉为小康县在哪一年?1995年被誉为?15.烟台七个县级市16.苏东坡奏折的名字17.卧碑亭中，碑的两面分别为苏东坡写的什么?18.苏东坡在蓬莱任职时住哪?￥百度文库VIP限时优惠现在开通,立享6亿+VIP内容立即获取导游证考试面试题目导游证面试题目导游证考试面试题目导游证面试题目导游证考试时经常问些什么问题呢?下面就由WTT为大家介绍一下导游证考试面试题目的文章，欢迎阅读。导游证考试面试题目篇11.碧海蓝天红瓦绿树是谁对青岛的评价?2.青岛东海路有那四组类型的雕塑?3.青岛作为北京奥运会的分会场，其赛场在什么地方?举办什么项目?奥运会冠军举例 在青岛产生的有?第 1 页5.介绍一下海参6.青岛的第一个和最大的海水浴场分别叫什么?7.青岛海产博物馆建于哪一年?在那儿?8.栈桥被德国占领的时间，被日本占领的时间，收回时间?9.回澜阁什么样?三个字谁写的?10.文峰山在哪个县?11.世界旅游日?.招远除了金矿还有温泉导游证考试面试题目篇2

嘿嘿，我考过了的。我是这个专业的哦~导游证笔试有两场。第一场是导游基础知识和导游业务知识，题型就两种，单选和多选。第二场是旅游政策与法规知识，单选和多选，包含有30分的时事政治。后面还有两个案例题，每个有个2问吧，你需要简单的分析和论述。选择题题量比较大，分值好像是分一个吧。依我和我同学的亲身经历，给你的建议就是：仔细看题目（这点很重要，不要一眼扫过），认真答题。选择题里面你会碰见一些你完全没听说过的，或者是听过但不确定答案的，不必在这些题目上过于纠结，不要给自己负面压力，抓紧时间去做你会做的题目吧。但对于那种你一眼就知道答案的，也不要一骄傲就糊涂了，结果填个错误选项。（我的悲剧啊）时事政治就看你之前的复习了，一般也是一半简单一半难，对时事的地点、人物的辨别稍微多一点。这个不指望得多少大分。案例题重点是分清思路，逐条扣题回答。建议你把导游业务那边书上的案例题多看多想，有可能会碰见原题或者类似的哦，万变不离其宗嘛。希望你考试顺利啦，觉得好的话给我分分哦~

你好就导游证来说只有全国导游员资格证和领队证这两种再就是经理人资格证没有你说的地方导游证一说导游有地接导游和全陪导游地方导游就是你所谓的了呵呵不过在三亚等特殊地区会有地方导游证这个导游证出了本地区便无效不知你是哪里的考试相关教材：表示教材：全国导游基础导游业务旅游政策法规与职业道德地方导游基础知识参考教材：旅游案例分析考试教材：地方的旅游景点导游词导游规范服务导游应变能力及应急事件处理笔试的考试教材有四本书：【导游基础】【导游业务】【旅游政策与法规】【地方导游基础】【导游基础】全国部分的内容一般分为：1：旅游业知识概述2：中国历史文化3：中国旅游地理4：中国民族民俗5：中国宗教文化6：中国古代建筑与园林艺术7：中国的文学艺术8：中国的饮食文化9：中国的风物特产10：中国的港澳台地区及主要的旅游客源国【导游业务】的内容一般分为：1：导游概述2：导游语言艺术3：导游技能4：导游接团程序与问题应对5：其他导游服务。6：旅游事故的处理7：导游业务的相关知识。【旅游政策与法规】的内容一般分为：1：社会主义初级阶段与邓小平理论及三个代表2：社会主义的改革与建设3：我国的对外，对港澳台政策4：我国的旅游政策5：我国的法治建设与宪法6：合同法律制度7：旅行社管理法规制度8：导游人员管理法规制度9：旅游安全及保险法规制度10：旅游者出入境及行李运输法规制度11：旅游卫生与食品卫生管理12：旅游资源管理法规制度13：消费者权益保护与旅游投诉法规制度14：导游职业道德【地方导游基础】的内容一般分为：1：本省概况2：本省旅游概况3：本省主要景区城市概况4：本省主要旅游景点概况5：本省的风俗民情6：本省的饮食7：本省的特产8：本省的名人及文学艺术及其他口试的考试教材有三方面的书籍教程：【本省导游词】【导游规范服务】【导游员特殊问题处理及应变能力】

单选、双选、判断。看熟那四本书多做些题