长沙市导游证考试

导游人员资格考试分笔试和面试两部分。中、外文考生在进行笔试答卷时，一律使用中文答卷；进行面试时用所报考语种应试。

考试的科目和内容

导游人员资格考试由笔试和面试（模拟现场导游考试）两部分组成。

(1)笔试内容：

1、【旅游政策与法规】。

2、【导游实务】（含旅游案例分析）。

3、【导游基础】（其中山东、浙江包括全国和山东、浙江两本书内容）。

4、【汉语言文学基础】（北京与湖南的考生须考）。

考试规定

导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。

1、从事导游业务的资格：按规定参加导游资格考试、取得导游证。

2、从事导游活动的前提：经旅行社委派。

3、导游业务活动内容：向旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务。

导游人员资格考试 - 《导游人员管理条例》规定：

凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试，考试合格者，由国务院旅游行政管理部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门 颁给导游人员资格证书。

要成为一名合格的导游，必须要拥有导游资格证。导游资格证是国家对从事导游服务人员从业资格的证明，有效期终生，虽然说要从事导游职业，还要按照规定获得导游证，但想要跨入导游人员的大门，导游资格证是第一步。

考试内容：中文导游＋英语导游：考试报名办理－教材辅导资料－培训安排－准考证领取－证书领取考试时间：2010年笔试时间3月20日。现场导游考试省直考点为3月18—19日。报名时间：2010年考试报名2009年12月29日截止。2011年考试和培训报名工作已全面展开！ 2010年3月1日-31日报名有大幅优惠，并可免费赠送教材，数量有限，送完为止！详询工作人员！注意事项：须报培训方可办理考试报名。一次报名，免费复培，考过为止，学好为止！考试内容：1、笔试：导游综合知识为笔试，分“导游专业知识”和“导游相关知识”两部分，考试时间各为120分钟。“导游综合知识”只计算总分，120分为合格。9：00—11：00导游专业知识①导游业务②导游基础知识14：00—16：00导游相关知识①导游执业规范②时事政治（—）2、口试：导游服务能力为口试，即现场导游，60分合格。主要内容为：①导游讲解能力；②导游规范服务能力；③导游特殊问题处理及应变能力。外语类考生必须用所报考语种的语言进行，并加试口译（中译外和外译中）。抽签景点10个，其中全省范围5个为：长江三峡、神农架、武当山、黄鹤楼、大别山，各地自定景点5个，于报名时一并报省旅游局导考办。 报考条件：（满足以下条件之一均可报考）1、高中、中专或以上学历；2、大专院校在校生；3、旅游专业中专、职高的应届毕业生培训师资：我校特聘湖北省最顶级的导游培训师资团队，由武汉各知名高校旅游系系主任、教授、博士以及湖北省十佳导游获得者组成的优秀讲师团，曾多次参与湖北省教材和辅导资料编撰及修订，曾多次担任湖北省导游考试评委工作，具有丰富的授课经验和极强的命题方向把握能力。报名手续：1、一寸红底彩色照片6张；2、身份证复印件2份；3、最高学历证明（毕业证或学生证）复印件2份；4、半年内县级以上医院体检表原件一份，或健康证原件（有效期内）；5、填写《考试报名表》经所在单位或居委会盖章证明无不良记录。

一、报名条件(一)中华人民共和国公民;(二)具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;(三)身体健康;(四)具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。二、报名程序全国导游资格考试报名采取网上报名的形式进行，报名程序包括提交报名信息、报名信息审核、交费和打印准考证4个环节。(一)提交报名信息2019年8月20日9:00至9月20日17:00，考生可通过全国导游资格考试网上报名系统提交报名信息,网址为(全国旅游监管服务平台——全国导游资格考试报名入口)。考生须上传符合要求的本人近期1寸白底免冠证件照片、身份证扫描件(包括正、反两面,身份证有效期须覆盖考试日期)、学历证书扫描件并填报信息，上传材料的具体要求参见全国导游资格考试网上报名系统。考生在多地重复报名，报名无效。(二)报名信息审核2019年8月20日9:00至9月30日17:00，各省级文化和旅游行政部门对考生提交的报名信息进行审核。报名信息审核通过后，考生报名信息不再予以变更。(三)交费考生通过报名信息审核后交费，截止时间为2019年10月8日17:00。交费成功后，费用不予退还。(四)打印准考证2019年11月22日9:00起，考生可通过全国导游资格考试网上报名系统下载准考证并自行打印。

湖南省是一年一次，今年的报名时间已过。这是湖南省今年的通知，您可以参考下。各市（州）旅游局、有关旅游院校（系）及单位：根据国务院《导游人员管理条例》和国家旅游局《关于改革导游人员资格考试工作的意见》，为落实贯彻国务院41号文件精神，全力推进我省旅游产业转型升级,加速旅游强省建设，结合我省导游人员资格考试的实际情况，现将2010年全省导游人员资格考试有关事项通知如下：一、报名条件凡具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民均可报名。二、报名方式1、考生可直接到省旅游局培训中心报名，亦可到各市、州旅游局和省旅游教育培训示范点院校（系）报名（名单附后）。2、报名须出示二代身份证（原件、复印件一份）、学历证、半年内县（区）以上医院或防疫站健康证明的原件、《全国导游人员资格考试报名表》（ 下载）、一寸正面免冠平光红底彩色近期证件照两张。3、报考中文导游的考生可报考普通话、粤语2个语种，报考外语导游的考生可报考英、日、法、德、西、俄、韩7个语种。每位考生一次只能报考1个语种。4、已取得《导游员资格证书》、申请加试其它语种的考生，报名时另需提供资格证书原件和复印件，参加所加试语种的《现场导游》考试。三、报名时间全省报名时间为6月17日-7月17日（周六、周日不休息）。各市（州）旅游局、旅游教育培训示范点院校（系）要严格按照要求，认真做好报名的组织、审核和汇总工作报省旅游局培训中心，并将考生名册录入EXCEL表格发邮件至，表内需有的考生信息为:姓名、性别、报考语种、学历、身份证号、联系电话、地址，各项均要认真填写，逾期不予受理。四、考试培训1、根据国家旅游局关于“培训自愿、考培分开”的原则，考生可自愿参加培训，也可不参加培训。为进一步提高培训质量，各市（州）旅游局、旅游教育培训示范点院校（系）举办的导游人员资格考试考前培训班须认真选派师资力量，做好培训班的教学计划、课程安排，培训时间应不少于100课时，任何单位不得垄断、强制考生培训。确需参加导游考试考前培训班的考生可到省旅游局推荐的具备有旅游教育培训资质的单位参加培训。2、省旅游局培训中心将委托中南大学铁道学院培训中心在长沙承办考前培训班(白天上课)，培训地点为长沙市旅游职业中专学校；培训时间为2010年9月11日-9月20日。五、考试形式1、导游人员资格考试由电脑上机考试和现场导游考试两部分组成。电脑上机考试科目为：政策法规与职业道德、导游基础、导游实务、汉语言文学，按四科建立四个考试模块，每科考试时间为30分钟，合计120分钟。考试题型为单选、多选、判断和不定项选择。现场导游考试采用多媒体室内模拟的形式，内容包括景点讲解、电脑题库抽提解答和考官提问。景点讲解的考核由考生从岳麓书院、长沙马王堆汉墓、毛泽东故居、岳阳楼、天子山、金鞭溪、黄石寨、凤凰古城、南岳衡山、崀山、炎帝陵、桃花源、苏仙岭等景点中任选3个景点作为考试候选题,考生通过电脑从选定的3个候选题中抽取一个景点进行讲解；电脑随机抽题解答包括导游规范、特殊问题处理及应变能力的考题题；考官通过交流、提问给予综合评分。2、外语考生笔试用中文，现场导游考试用所报语种语言进行考试。3、考试在全省设10个市州考点，分别为长沙、岳阳、张家界、湘西、郴州、常德、衡阳、娄底、怀化、永州。本地考生在本地考点考试，其中：株洲、湘潭、益阳的考生集中在长沙考点考试；邵阳的考生在娄底考点考试。4、根据国家旅游局旅人教发（2001）5号文件精神，导游人员资格考试不设补考。六、考试时间1、笔试（电脑上机考试）时间为：2010年10月23日至11月30日。每位考生具体考试时间、地点于10月11日起公布在湖南旅游网（）并注明在考生的准考证上。2、现场导游考试时间为：2010年10月26日至11月30日每位考生的具体现场考试时间、地点于10月18日起公布在湖南旅游网（）和笔试现场。3、准考证领取时间：2010年10月18日至10月23日（周六、周日不休息），考生凭二代身份证原件到所在报名点领取。4、考生凭二代身份证原件、准考证进入考场参加考试，证件不齐者不得进入考场。七、推荐教材1、《政策法规与职业道德》，湖南科学技术出版社出版，2010年版，汤静主编。2、《导游基础》，湖南科学技术出版社出版，2010年版，何丽芳主编。3、《导游实务》，湖南科学技术出版社出版，2010年版，彭蝶飞主编。4、《汉语言文学》，湖南科学技术出版社出版，2010年版，夏先培主编。5、《湖南导游词精选》上、下册，2008年版，湖南省旅游局编。6、《湖南导游》光盘，湖南省旅游局编。7、导游员职责中应掌握的日常旅游知识。八、发证2011年2月下旬公布考试成绩，考生可通过登录湖南旅游网（）查询成绩，成绩合格者于2011年3月下旬核发《中华人民共和国导游员资格证书》，证书在全国通用。九、报名、考试及教材费用按照省物价局、省财政厅核准的标准，报名费10元/人，基础知识考试（四科）每科50元，现场考试每人70元，加试外语每人40元。以上合计一般考生每人需交费用280元/人，只加试外语的考生需交费用120元/人。教材费（含光盘20元/张）182元/套。十、培训收费各市州旅游局培训中心、各旅游教育培训示范点院校（系）组织导游人员考前培训的收费标准，请按当地财政、物价部门核准的收费标准收取。十一、省旅游局培训中心报名地点及联系方式地点：省旅游局办证中心（长沙市东二环二段40号）电话：传真：